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企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題(500題)

1、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說(shuō)法不正確的是()。

A.KPI體系以控制為中心

B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)結(jié)合

【答案】:A

2、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段I辦調(diào)企業(yè)組織集體辦作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國(guó)人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采

用的一種管理方式

D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基

本約束機(jī)制

【答案】:C

3、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。

A.影響員工的工作

B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時(shí)間

D.會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】:D

4、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期

改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對(duì)勞務(wù)派遣單位,吊銷

其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】:C

5、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有

效貫徹和實(shí)施。

A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】:A

6、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采

集;③價(jià)位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】:A

7、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括0

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】:A

8、()是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一歿者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在的

深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】:B

9、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】:D

10、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】:C

11、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】:C

12、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次,依次為()

A.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),思維培訓(xùn),心理培訓(xùn)

B.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

C.知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn),知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)

【答案】:B

13、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁

申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】:C

14、用人單位可聘生的外國(guó)人,聘用期限不得超過(guò)()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】:B

15、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】:B

16、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】:C

17、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】:B

18、美國(guó)教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識(shí)目標(biāo)分為以下六個(gè)層次:①理解;②

記憶;③分析;④應(yīng)用;⑤評(píng)價(jià);⑥綜合。這六個(gè)層次由低到高的順

序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】:D

19、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí),最為有效的方法不包括

()。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】:B

20、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】:A

21、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、

培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績(jī)效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】:C

22、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】:A

23、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對(duì)稱現(xiàn)象,

被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】:A

24、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()

組。

A.2

B.5

C.10

D.20

【答案】:C

25、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)

貞O

A.工人

B.各職能部門負(fù)責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:B

26、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生,各方代表人數(shù)對(duì)等,每

方()。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】:B

27、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】:D

28、正式的績(jī)效溝通中,最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問(wèn)題

【答案】:C

29、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:A

30、教師連續(xù)提問(wèn)蔭個(gè)學(xué)生,都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則

對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還

是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】:D

31、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】:D

32、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開放式問(wèn)

題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】:D

33、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,正確的是()

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】:C

34、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì),下列選項(xiàng)不屬于該表

現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場(chǎng)占有率縮小

【答案】:D

35、參加招聘會(huì)的主要步驟有:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工

作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料

和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】:A

36、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,

尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】:D

37、()是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】:A

38、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)

I).培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后

【答案】:B

39、激勵(lì)性薪酬更適用于()。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】:B

40、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】:B

41、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()

A.勞動(dòng)法律

B.地方性勞動(dòng)法規(guī)

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】:D

42、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法,正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】:A

43、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()

關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】:A

44、人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和

()O

A.測(cè)評(píng)時(shí)間

B.近因誤差

C.相關(guān)分析

D.成本

【答案】:D

45、如果就你目前的工作狀況來(lái)看,你最希望解決的問(wèn)題是

()O

A.改變工作條件問(wèn)題

B.公司用人問(wèn)題

C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題

D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題

【答案】:D

46、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮,致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正

性的績(jī)效考評(píng)方式是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】:C

47、馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型()。

A.多維立體組織

B.矩陣模型

C.流程型組織

D.模擬分權(quán)組織

【答案】:B

48、類別量化與模糊量化都可以看作是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

I).比例量化

【答案】:B

49、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()

A.16?18歲的勞動(dòng)者

B.16歲以上的勞動(dòng)者

C.18歲以上的勞動(dòng)者

D.18歲以上的男性勞動(dòng)者

【答案】:D

50、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系,容易產(chǎn)生無(wú)所適從的情況

B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練,具有良好人際關(guān)系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加管理成本,影響決策效率

【答案】:C

51、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是()。

A.在學(xué)習(xí)上,看別人怎樣做,自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上,做到害人之心不可有、防人之心不可無(wú)

C.在對(duì)外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利

D.對(duì)自己的言行,堅(jiān)持“吾日三省吾身”

【答案】:D

52、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的

信息載體是()。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】:B

53、下列關(guān)于360度考評(píng)法的說(shuō)法,不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】:B

54、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】:B

55、在()中,員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)

等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績(jī)效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】:B

56、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中,信息采集主要通過(guò)()

取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】:A

57、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括0。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

I).可衡量性

【答案】:B

58、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部匚

D.企業(yè)的基層單位

【答案】:B

59、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】:A

60、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)

揮個(gè)人長(zhǎng)處,將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績(jī)效管理

的()。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】:B

61、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場(chǎng)定位策略為

()。

A.市場(chǎng)滯后策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.混合策略

【答案】:B

62、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員來(lái)源廣泛

B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理

C.決策的客觀性較高

D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法

【答案】:D

63、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

64、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機(jī)制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】:D

65、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情

況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)

估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】:C

66、工作崗位研究特點(diǎn)不包括()。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】:B

67、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式

為()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】:D

68、在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形式勞動(dòng)關(guān)系

【答案】:A

69、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。

A.收入'

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.報(bào)酬

D.福利

【答案】:A

70、滿足親和需要的行為不包括()。

A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

B.對(duì)資源進(jìn)行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動(dòng)

【答案】:B

71、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是

()O

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】:B

72、成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確

性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自

己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D

73、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】:C

74、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提

【答案】:A

75、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法,不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】:C

76、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】:D

77、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場(chǎng)

B.居民戶

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】:D

78、下列選項(xiàng)中,不屬于定性評(píng)估法的是()

A.關(guān)鍵人物評(píng)估法

B.座談法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法

【答案】:D

79、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。

A.場(chǎng)地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】:A

80、人力資本投資中實(shí)際支出不包括()。

A.教育投資

B.心理?yè)p失

C.流動(dòng)支出

D.培訓(xùn)支出

【答案】:B

81、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】:C

82、關(guān)于金錢,你的看法是()。

A.每個(gè)人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標(biāo)志

C.對(duì)人具有支配作樂

D.金錢如糞土

【答案】:A

83、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動(dòng)定額法

D.成績(jī)記錄法

【答案】:B

84、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】:B

85、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.重點(diǎn)突出

B.使用簡(jiǎn)易

C.精細(xì)深入

D.記憶方便

【答案】:C

86、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.受培訓(xùn)成本的限制,無(wú)需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】:C

87、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向

于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:A

88、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()。

A.表面測(cè)評(píng)

B.形式測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

【答案】:C

89、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)“、“工日”等

【答案】:A

90、技能薪酬制不包括()o

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】:C

91、在相關(guān)分析中,r=-l.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()

A.零相關(guān)

B.完全負(fù)相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.不確定

【答案】:B

92、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于()。

A.10萬(wàn)元

B.50萬(wàn)元

C.100萬(wàn)元

D.200萬(wàn)元

【答案】:D

93、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】:D

94、()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)

者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】:D

95、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】:D

96、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)

活動(dòng)相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】:C

97、對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律,()不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】:B

98、()工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點(diǎn)

D.策略能力

【答案】:C

99、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其

原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】:C

100、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】:C

101、(2015年5月)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】:A

102、()必須具備獲取信息、分析問(wèn)題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】:B

103、在面試的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:D

104、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來(lái)全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】:D

105、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心,會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)

心,這體現(xiàn)了()。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】:B

106.專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識(shí)

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】:A

107、SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】:C

108、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】:B

109、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】:C

110、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說(shuō)明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】:B

111、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】:C

112、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià),這屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】:A

113、下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的

模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】:D

114、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】:D

115、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】:C

116、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】:A

117、在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)以調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)總

數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】:B

118、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說(shuō)法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決

【答案】:B

119、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段

【答案】:B

120、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D

121、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】:D

122、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。

A.操作簡(jiǎn)單

B.開發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】:B

123、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】:C

124、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個(gè)人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差

【答案】:B

125、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí),企業(yè)應(yīng)該避免()。

A.有效選人

B.實(shí)事求是

C.長(zhǎng)官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】:C

126、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表

示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。

A.心理測(cè)量

B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)

C.生理測(cè)量

D.人事測(cè)評(píng)

【答案】:A

127、()屬于崗位沒計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】:A

128、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】:A

129、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

【答案】:A

130、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】:A

13k下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于住人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任

【答案】:B

132、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】:B

133、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】:B

134、公司的某件物品丟失,領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果,你從各方面獲得

的線索表明,這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)()。

A.找某某談心,讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里,佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】:A

135、對(duì)仲裁裁決不服的,當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟,通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:C

136、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的

總稱。[2012年5月三級(jí)真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】:A

137、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說(shuō)明其行為的正

確與否,根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)說(shuō)服下屬,使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽式績(jī)效面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】:A

138、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未

提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30□

C.45日

D.60日

【答案】:A

139、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()

A.是一種定量化考評(píng)方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

C.可以用來(lái)考評(píng)特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

【答案】:D

140、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。

A.科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】:C

14k實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金,從而

()。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】:A

142、合理集權(quán)的作用不包括()。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性

I).有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】:C

143、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

144、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評(píng)估階段

【答案】:C

145、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②效果評(píng)價(jià);

③反饋面談;④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】:D

146、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)

內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)

趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】:B

147、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級(jí)量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】:B

148、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】:A

149、下列做法中,違反了國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是()。

A.趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額,開展了季節(jié)性降價(jià)

D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào),降價(jià)促銷牟利

【答案】:D

150、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問(wèn)題屬于

()O

A.壓力性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】:A

151、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語(yǔ)言

D.職業(yè)化理想

【答案】:B

152、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述,不正確的是()。

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人

B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求,請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人

D.職工與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議,該單位是爭(zhēng)議當(dāng)事人

【答案】:D

153、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】:D

154、()是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】:C

155、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與

意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:C

156、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),

應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】:A

157、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

【答案】:C

158、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì),將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過(guò)程,這句話描述的是()

A.崗位級(jí)別分類

B.崗位縱向分級(jí)

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】:C

159、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】:D

160、()模型羯示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。.

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】:D

161,下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】:D

162、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中

選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭(zhēng)奪型

D.兩難式

【答案】:D

163、在培訓(xùn)的過(guò)程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思

考題和學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。

A.學(xué)員手冊(cè)

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】:A

164、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的

是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】:A

165、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或

勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)回

【答案】:A

166、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】:D

167、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測(cè)

評(píng)的()。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】:C

168、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水

平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級(jí)式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】:B

169、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是0

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】:C

170、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級(jí)管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.一般管理人員

【答案】:A

171、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是()。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】:D

172、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活

動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。

A.課程教材

B.教學(xué)策略

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程內(nèi)容

【答案】:B

173、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建

立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】:C

174、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】:C

175、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,其中不需要分析的內(nèi)容

是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】:C

176、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評(píng)估體系

C.培訓(xùn)評(píng)估方法

I).培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃

【答案】:A

177、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系

【答案】:A

178、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋

梁()

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】:A

179、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】:D

180、工資指導(dǎo)線的。是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】:B

181、工資指導(dǎo)線()是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出

的預(yù)警和提示。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】:A

182、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)用范圍相同

B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】:A

183、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么””如何去干的"等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型

【答案】:C

184、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.“人崗相分離”

【答案】:C

185、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查的崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()的方

法。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

【答案】:B

186、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的()劃分,可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利

益爭(zhēng)議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】:B

187、()方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者

最有效的工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】:A

188、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】:A

189、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說(shuō):“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司

必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說(shuō)法中,與韋爾奇上述言論意思相

符的是。

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障

【答案】:D

190、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于0。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】:D

191、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗

【答案】:D

192、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。

A.面試

B.投射測(cè)驗(yàn)

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情境測(cè)驗(yàn)

【答案】:B

193、定員定額分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】:A

194、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求

I).職業(yè)生涯的需要

【答案】:D

195、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】:C

196、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括()。

A.時(shí)間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

I).合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度

【答案】:C

197、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】:B

198、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()o

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢(shì)

I).寬厚誤差

【答案】:D

199、關(guān)于非正式評(píng),'古,下列描述錯(cuò)誤的是()

A.評(píng)估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評(píng)估者能夠在培訓(xùn)對(duì)象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行

觀察

C.建立在評(píng)估者的主觀看法上,作用不大

D.方便易行,幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源

【答案】:C

200、面試中的常見問(wèn)題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

【答案】:D

201、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。

A.同級(jí)評(píng)價(jià)

B.上級(jí)評(píng)價(jià)

C.自我評(píng)價(jià)

D.客戶評(píng)價(jià)

【答案】:D

202、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議沖裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】:A

203、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】:A

204、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】:C

205、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。

A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

【答案】:B

206、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為()。

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】:D

207、(2018年11月)根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工

在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,

然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方

法是()。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】:A

208、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】:A

209、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】:D

210、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

【答案】:C

211、勞動(dòng)保障法不包括()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】:C

212、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形

式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽式

D.解決問(wèn)題式

【答案】:B

213、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】:B

214、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取

預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】:C

215、下列選項(xiàng)中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()

A.極端個(gè)人主義

B.享樂主義

C.廠興我榮,廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】:C

216、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能,使之

成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于()。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

C.人員配備計(jì)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】:C

217、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】:C

218、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由()提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】:A

219、下列選項(xiàng)中,不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是

()O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

220、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利

于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A

221、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】:B

222、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B

223、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】:B

224、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于

組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】:B

225、關(guān)于招聘過(guò)程中的群體決策法,表述不正確的是()o

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無(wú)形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)

I).要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】:B

226、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】:B

227、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()

A.進(jìn)行人力資源開發(fā)

B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿足企業(yè)員工需求

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】:A

228、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,

在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C

229、企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

I).安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】:D

230、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用

總和

【答案】:C

231、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會(huì)發(fā)展水平

D.公司上級(jí)主管部匚

【答案】:B

232、績(jī)效管理的核心是()

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】:A

233、培訓(xùn)后的評(píng)估內(nèi)容不包括()

A.目標(biāo)達(dá)成情況

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)主管工作績(jī)效

I).培訓(xùn)效果效益

【答案】:B

234、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面

的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】:A

235、員工的0與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動(dòng)工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】:A

236、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】:C

237、以下關(guān)于組織浬論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。:

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】:D

238、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面

的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】:B

239、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)

系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)法律制度

【答案】:B

240、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)

有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】:B

241、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿足()。

A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要

【答案】:C

242、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】:A

243、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】:B

244、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】:D

245、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責(zé)”的意思是

()O

A.禮法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)

B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分

D.以禮待人,促進(jìn)和諧相處

【答案】:A

246、一般來(lái)說(shuō),人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升制度

【答案】:D

247、“你怎么看待中國(guó)某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)七面

試中的()。

A.背景性問(wèn)題

B.知識(shí)性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.壓力性問(wèn)題

【答案】:C

248、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.崗級(jí)的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】:C

249、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基

本類型,不包括()。

A.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

【答案】:B

250、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代

精神的核心是()

A.愛國(guó)主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】:C

251、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】:D

252、關(guān)于文明禮貌,正確的說(shuō)法是()。

A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用

B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

I).文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】:D

253、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

254、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對(duì)本單位

的安全生產(chǎn)負(fù)有()

A.全面責(zé)任

B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.間接責(zé)任

【答案】:C

255、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其塑

造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬(wàn)美元,其中所體現(xiàn)的是()

A.誠(chéng)信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識(shí)

D.創(chuàng)新精神

【答案】:D

256、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】:A

257、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)。X

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】:A

258、一般來(lái)說(shuō),員工績(jī)效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】:A

259、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水

平,方能通過(guò)。

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】:D

260、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)

問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是

會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。

A.尚因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】:D

261、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】:B

262、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()。

A.報(bào)告期員工總需求量一計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)一報(bào)告期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量一報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)一計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

【答案】:C

263、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

I).人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】:A

264、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②培訓(xùn)考評(píng)者;

③效果評(píng)價(jià);④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤反饋面談。正確的順序是()。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】:B

265、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給

定的問(wèn)題進(jìn)行討論,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4?6

B.6?10

C.6?9

D.8?10

【答案】:C

266、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)

價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】:D

267、以下關(guān)于定員方法的表述,不正確的是()。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員

D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】:D

268、()貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評(píng)估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】:B

269、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】:A

270、”如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……”,這屬于()。

A.開放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】:C

271、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。

A.培訓(xùn)的目標(biāo)

B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)

【答案】:D

272、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是()。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】:B

273、劉師傅喜歡把錢存銀行,而王老師喜歡拿工資買基金,這體現(xiàn)了

()O

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】:A

274、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無(wú)限

D.兩次

【答案】:A

275、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。

[2011年5月二級(jí)真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B

276、()是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。

A.情感成果

B.績(jī)效成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】:B

277、問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法的具體步驟是:明確你要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解什么

信息和()。

A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目

B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷

C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)計(jì)考核方法

【答案】:B

278、語(yǔ)言表達(dá)能力屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】:B

279、()是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】:A

280、讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()。

A.開放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】:B

281、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、

穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B

282、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特

點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、

鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】:C

283、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于開拓市場(chǎng)空間

C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】:B

284、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門

組合方式的是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.模擬分權(quán)制

【答案】:D

285、下列選項(xiàng)中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題

【答案】:A

286、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

I).使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率

【答案】:D

287、以下說(shuō)法不正確的是()o

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動(dòng)態(tài)的

【答案】:D

288、考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息,對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出

總評(píng)價(jià),由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)

【答案】:D

289、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】:B

290、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()o

A.課程開始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

I).半年或一年以后

【答案】:D

291、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資的()

的工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】:B

292、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷

年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,來(lái)推斷未來(lái)

的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫模型

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】:B

293、績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。

A.績(jī)效目標(biāo)不明確

B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確

【答案】:D

294、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】:A

295、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企叱上年度員工薪酬總額的

()O

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

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