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企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)
第一部分單選題(500題)
1、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說(shuō)法不正確的是()。
A.KPI體系以控制為中心
B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A
2、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段I辦調(diào)企業(yè)組織集體辦作行為
的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體
系”
C.制度化管理是由美國(guó)人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采
用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基
本約束機(jī)制
【答案】:C
3、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。
A.影響員工的工作
B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高
C.占用大量的時(shí)間
D.會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響
【答案】:D
4、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期
改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對(duì)勞務(wù)派遣單位,吊銷
其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C
5、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有
效貫徹和實(shí)施。
A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
【答案】:A
6、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采
集;③價(jià)位制定。排序正確的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】:A
7、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括0
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A
8、()是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一歿者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在的
深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】:B
9、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。
A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.形式勞動(dòng)關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D
10、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。
A.工資協(xié)議的期限
B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式
C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制
D.工資協(xié)議的終止條件
【答案】:C
11、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C
12、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次,依次為()
A.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),思維培訓(xùn),心理培訓(xùn)
B.知識(shí)培訓(xùn),技能培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)
C.知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),技能培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn),知識(shí)培訓(xùn),思維培訓(xùn),觀念培訓(xùn),心理培訓(xùn)
【答案】:B
13、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁
申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C
14、用人單位可聘生的外國(guó)人,聘用期限不得超過(guò)()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B
15、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。
A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.工人
【答案】:B
16、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C
17、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()
A.先天因素可以造成素質(zhì)差異
B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)
C.人的素質(zhì)是有差異的
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:B
18、美國(guó)教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識(shí)目標(biāo)分為以下六個(gè)層次:①理解;②
記憶;③分析;④應(yīng)用;⑤評(píng)價(jià);⑥綜合。這六個(gè)層次由低到高的順
序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D
19、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí),最為有效的方法不包括
()。
A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)
B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)
C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能
D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制
【答案】:B
20、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤(rùn)分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A
21、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、
培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。
A.績(jī)效成果
B.認(rèn)知成果
C.反應(yīng)成果
D.技能成果
【答案】:C
22、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A
23、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對(duì)稱現(xiàn)象,
被稱為人力資本投資的()
A.外在性
B.內(nèi)在性
C.失衡性
D.替換性
【答案】:A
24、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()
組。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C
25、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)
貞O
A.工人
B.各職能部門負(fù)責(zé)人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:B
26、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生,各方代表人數(shù)對(duì)等,每
方()。
A.最多3名
B.至少3名
C.最多5名
D.至少5名
【答案】:B
27、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。
A.筆試
B.問(wèn)卷法
C.面談
D.觀察法
【答案】:D
28、正式的績(jī)效溝通中,最常見的形式是()
A.正式的書面報(bào)告
B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談
C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面
D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問(wèn)題
【答案】:C
29、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,就
傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A
30、教師連續(xù)提問(wèn)蔭個(gè)學(xué)生,都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還
是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:D
31、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D
32、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開放式問(wèn)
題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D
33、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,正確的是()
A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C
34、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì),下列選項(xiàng)不屬于該表
現(xiàn)的是()
A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化
B.工作效率降低
C.要求離職的人員增多
D.市場(chǎng)占有率縮小
【答案】:D
35、參加招聘會(huì)的主要步驟有:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工
作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料
和設(shè)備。其排序正確的是()。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】:A
36、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,
尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
【答案】:D
37、()是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。
A.評(píng)價(jià)中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A
38、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)
I).培訓(xùn)結(jié)束6個(gè)月或一年以后
【答案】:B
39、激勵(lì)性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B
40、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B
41、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:D
42、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法,正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:A
43、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()
關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A
44、人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和
()O
A.測(cè)評(píng)時(shí)間
B.近因誤差
C.相關(guān)分析
D.成本
【答案】:D
45、如果就你目前的工作狀況來(lái)看,你最希望解決的問(wèn)題是
()O
A.改變工作條件問(wèn)題
B.公司用人問(wèn)題
C.公司的分配機(jī)制問(wèn)題
D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問(wèn)題
【答案】:D
46、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者容易心存顧慮,致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正
性的績(jī)效考評(píng)方式是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:C
47、馬爾可夫模型是分析組織人員流動(dòng)的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權(quán)組織
【答案】:B
48、類別量化與模糊量化都可以看作是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
I).比例量化
【答案】:B
49、完全勞動(dòng)行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()
A.16?18歲的勞動(dòng)者
B.16歲以上的勞動(dòng)者
C.18歲以上的勞動(dòng)者
D.18歲以上的男性勞動(dòng)者
【答案】:D
50、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系,容易產(chǎn)生無(wú)所適從的情況
B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練,具有良好人際關(guān)系等多種技能
C.組織縱向協(xié)調(diào)困難,須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡
D.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系,從而增加管理成本,影響決策效率
【答案】:C
51、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是()。
A.在學(xué)習(xí)上,看別人怎樣做,自己就怎樣做
B.在處理同事關(guān)系上,做到害人之心不可有、防人之心不可無(wú)
C.在對(duì)外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利
D.對(duì)自己的言行,堅(jiān)持“吾日三省吾身”
【答案】:D
52、用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的
信息載體是()。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:B
53、下列關(guān)于360度考評(píng)法的說(shuō)法,不正確的是()
A.具有全方位、多維度特點(diǎn)
B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)
C.一般采取匿名的方式進(jìn)行
D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展
【答案】:B
54、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。
A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B
55、在()中,員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)
等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。
A.技術(shù)薪酬
B.績(jī)效矩陣
C.崗位薪酬
D.計(jì)件薪酬制
【答案】:B
56、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中,信息采集主要通過(guò)()
取得。
A.抽樣調(diào)查法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.訪談法
D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
【答案】:A
57、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括0。
A.共通性
B.顯著性
C.可觀察性
I).可衡量性
【答案】:B
58、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。
A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心
C.企業(yè)技術(shù)主管部匚
D.企業(yè)的基層單位
【答案】:B
59、人力資源開發(fā)不包括()。
A.制度開發(fā)
B.環(huán)境開發(fā)
C.心理開發(fā)
D.生理開發(fā)
【答案】:A
60、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)
揮個(gè)人長(zhǎng)處,將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績(jī)效管理
的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵(lì)功能
【答案】:B
61、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場(chǎng)定位策略為
()。
A.市場(chǎng)滯后策略
B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略
C.市場(chǎng)跟隨策略
D.混合策略
【答案】:B
62、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來(lái)源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D
63、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
64、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是()
A.組織的規(guī)章
B.組織的體制
C.組織的機(jī)制
D.組織的協(xié)調(diào)
【答案】:D
65、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情
況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)
估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:C
66、工作崗位研究特點(diǎn)不包括()。
A.對(duì)象性
B.客觀性
C.綜合性
D.應(yīng)用性
【答案】:B
67、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式
為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:D
68、在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。
A.勞動(dòng)合同
B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
C.集體合同
D.形式勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A
69、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。
A.收入'
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:A
70、滿足親和需要的行為不包括()。
A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子
B.對(duì)資源進(jìn)行控制
C.受到許多人的喜歡
D.參加社交活動(dòng)
【答案】:B
71、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不宜采用的指標(biāo)是
()O
A.工作方式
B.工作產(chǎn)出
C.組織氣氛
D.工作效率
【答案】:B
72、成績(jī)記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確
性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績(jī)效的大小;③被考評(píng)者把自
己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D
73、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.規(guī)范勞動(dòng)者行為
C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:C
74、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級(jí)提供了前提
【答案】:A
75、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法,不正確的是()。
A.要向高層管理人員匯報(bào)
B.有利于提高培訓(xùn)效率
C.自省以前工作中的不足
D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式
【答案】:C
76、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D
77、()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.市場(chǎng)
B.居民戶
C.勞動(dòng)者
D.企業(yè)
【答案】:D
78、下列選項(xiàng)中,不屬于定性評(píng)估法的是()
A.關(guān)鍵人物評(píng)估法
B.座談法
C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法
D.問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法
【答案】:D
79、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。
A.場(chǎng)地環(huán)境
B.面試環(huán)境
C.面試考官
D.應(yīng)聘者
【答案】:A
80、人力資本投資中實(shí)際支出不包括()。
A.教育投資
B.心理?yè)p失
C.流動(dòng)支出
D.培訓(xùn)支出
【答案】:B
81、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負(fù)荷
B.崗位的工時(shí)制度
C.崗位員工的知識(shí)化
D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C
82、關(guān)于金錢,你的看法是()。
A.每個(gè)人生活離不了的必需品
B.衡量人生成功的標(biāo)志
C.對(duì)人具有支配作樂
D.金錢如糞土
【答案】:A
83、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。
A.短文法
B.排列法
C.勞動(dòng)定額法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B
84、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和()四種
類型。
A.生產(chǎn)指標(biāo)
B.時(shí)限指標(biāo)
C.利潤(rùn)指標(biāo)
D.收益率指標(biāo)
【答案】:B
85、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.重點(diǎn)突出
B.使用簡(jiǎn)易
C.精細(xì)深入
D.記憶方便
【答案】:C
86、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.受培訓(xùn)成本的限制,無(wú)需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估
B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面
C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面
D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面
【答案】:C
87、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向
于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A
88、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()。
A.表面測(cè)評(píng)
B.形式測(cè)評(píng)
C.靜態(tài)測(cè)評(píng)
D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)
【答案】:C
89、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同
B.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的限額
C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)“、“工日”等
【答案】:A
90、技能薪酬制不包括()o
A.基礎(chǔ)能力薪酬
B.技術(shù)薪酬
C.薪點(diǎn)薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】:C
91、在相關(guān)分析中,r=-l.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)()
A.零相關(guān)
B.完全負(fù)相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.不確定
【答案】:B
92、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊(cè)資本不得少于()。
A.10萬(wàn)元
B.50萬(wàn)元
C.100萬(wàn)元
D.200萬(wàn)元
【答案】:D
93、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的
決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D
94、()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)
者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。
A.特別任務(wù)法
B.工作輪換法
C.個(gè)別指導(dǎo)法
D.工作指導(dǎo)法
【答案】:D
95、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.用人單位代表
C.工會(huì)代表
D.勞動(dòng)行政部門代表
【答案】:D
96、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營(yíng)
活動(dòng)相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。
A.事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體制
【答案】:C
97、對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律,()不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
【答案】:B
98、()工資不屬于技能薪酬制的范疇。
A.技術(shù)
B.基礎(chǔ)能力
C.薪點(diǎn)
D.策略能力
【答案】:C
99、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其
原因的過(guò)程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C
100、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系
C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)
D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C
101、(2015年5月)勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動(dòng)
B.勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)者
D.報(bào)酬
【答案】:A
102、()必須具備獲取信息、分析問(wèn)題和決策的能力。
A.中層管理人員
B.高層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B
103、在面試的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的
信息。
A.關(guān)系建立階段
B.準(zhǔn)備階段
C.導(dǎo)入階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:D
104、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來(lái)全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D
105、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心,會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)
心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B
106.專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()
A.專業(yè)知識(shí)
B.企業(yè)文化
C.規(guī)章制度
D.管理能力提升
【答案】:A
107、SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。
A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
B.可靠性分析
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析
【答案】:C
108、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B
109、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。
A.面談?dòng)^察
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調(diào)查
【答案】:C
110、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說(shuō)明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)
【答案】:B
111、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:C
112、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià),這屬于()
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A
113、下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的
模式是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.摸擬分權(quán)制
【答案】:D
114、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格特質(zhì)不適合
【答案】:D
115、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團(tuán)
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C
116、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員
的橋梁。
A.工資
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A
117、在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)以調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)總
數(shù)的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】:B
118、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說(shuō)法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決
定
【答案】:B
119、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()
A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.調(diào)整階段
D.評(píng)估階段
【答案】:B
120、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D
121、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測(cè)評(píng)法
【答案】:D
122、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。
A.操作簡(jiǎn)單
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B
123、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C
124、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)比偏差
【答案】:B
125、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí),企業(yè)應(yīng)該避免()。
A.有效選人
B.實(shí)事求是
C.長(zhǎng)官意志的影響
D.科學(xué)選任
【答案】:C
126、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表
示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程。
A.心理測(cè)量
B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)
C.生理測(cè)量
D.人事測(cè)評(píng)
【答案】:A
127、()屬于崗位沒計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標(biāo)法
D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法
【答案】:A
128、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的
效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.行為評(píng)估
【答案】:A
129、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A
130、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】:A
13k下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于住人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的
關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B
132、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B
133、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B
134、公司的某件物品丟失,領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果,你從各方面獲得
的線索表明,這件事情很有可能是某某同事干的。你會(huì)()。
A.找某某談心,讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
B.悶在心里,佯裝不知
C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況
D.仔細(xì)研究,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法
【答案】:A
135、對(duì)仲裁裁決不服的,當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法
院提起訴訟,通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:C
136、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的
總稱。[2012年5月三級(jí)真題]
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A
137、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析,說(shuō)明其行為的正
確與否,根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)說(shuō)服下屬,使其提升績(jī)效水平。
A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談
B.綜合式績(jī)效面談
C.雙向傾聽式績(jī)效面談
D.解決問(wèn)題式面談
【答案】:A
138、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未
提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.15日
B.30□
C.45日
D.60日
【答案】:A
139、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評(píng)方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法
C.可以用來(lái)考評(píng)特殊工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法
【答案】:D
140、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。
A.科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展
B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展
C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展
D.以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展
【答案】:C
14k實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金,從而
()。
A.降低人工成本
B.增加就業(yè)
C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
D.增強(qiáng)職工凝聚力
【答案】:A
142、合理集權(quán)的作用不包括()。
A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求
B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮
C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性
I).有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用
【答案】:C
143、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
144、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵的一環(huán)。
A.招募階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實(shí)施階段
D.評(píng)估階段
【答案】:C
145、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②效果評(píng)價(jià);
③反饋面談;④考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②
【答案】:D
146、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)
內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)
趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B
147、不可以比較大小順序的量表是()。
A.等級(jí)量表
B.名稱量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B
148、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()
A.重大事故隱患分類
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A
149、下列做法中,違反了國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是()。
A.趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品
B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品
C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額,開展了季節(jié)性降價(jià)
D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào),降價(jià)促銷牟利
【答案】:D
150、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問(wèn)題屬于
()O
A.壓力性問(wèn)題
B.知識(shí)性問(wèn)題
C.思維性問(wèn)題
D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
【答案】:A
151、職業(yè)化的中間層次是()
A.職業(yè)化習(xí)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化語(yǔ)言
D.職業(yè)化理想
【答案】:B
152、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述,不正確的是()。
A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人
B.申請(qǐng)人是提出仲裁要求,請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體
C.被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人
D.職工與用工單位發(fā)生爭(zhēng)議,該單位是爭(zhēng)議當(dāng)事人
【答案】:D
153、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。
A.參與權(quán)
B.咨詢權(quán)
C.知情權(quán)
D.單方?jīng)Q定權(quán)
【答案】:D
154、()是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:C
155、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績(jī)表現(xiàn),增強(qiáng)參與
意識(shí)。
A.績(jī)效薪酬
B.提成工資
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C
156、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),
應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來(lái)確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程空間
【答案】:A
157、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理
A.同素異構(gòu)原理
B.能位匹配原理
C.適才適用原理
D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理
【答案】:C
158、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì),將看似繁雜的各種崗位劃分為職
系、職組和職門的過(guò)程,這句話描述的是()
A.崗位級(jí)別分類
B.崗位縱向分級(jí)
C.崗位橫向分類
D.崗位性質(zhì)分類
【答案】:C
159、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。
A.細(xì)選原則
B.精選原則
C.重點(diǎn)原則
D.面廣原則
【答案】:D
160、()模型羯示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。.
A.收支循環(huán)
B.支出循環(huán)
C.供需循環(huán)
D.收入循環(huán)
【答案】:D
161,下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)
D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D
162、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中
選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭(zhēng)奪型
D.兩難式
【答案】:D
163、在培訓(xùn)的過(guò)程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思
考題和學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。
A.學(xué)員手冊(cè)
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.工作任務(wù)表
【答案】:A
164、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的
是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A
165、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或
勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)回
【答案】:A
166、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果
【答案】:D
167、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測(cè)
評(píng)的()。
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C
168、()的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級(jí)水
平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。
A.等級(jí)式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B
169、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是0
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:C
170、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.
A.高級(jí)管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.一般管理人員
【答案】:A
171、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是()。
A.目標(biāo)分解法
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵目標(biāo)法
【答案】:D
172、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活
動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。
A.課程教材
B.教學(xué)策略
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程內(nèi)容
【答案】:B
173、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建
立。
A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日
B.訂立勞動(dòng)合同第二日
C.用工之日
D.雙方商定之日
【答案】:C
174、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理
活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級(jí)
【答案】:C
175、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,其中不需要分析的內(nèi)容
是()。
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C
176、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度
和規(guī)范。
A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
B.培訓(xùn)評(píng)估體系
C.培訓(xùn)評(píng)估方法
I).培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃
【答案】:A
177、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會(huì)需要
C.內(nèi)部激勵(lì)
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A
178、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋
梁()
A.工資
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A
179、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。
A.慣性原理
B.相關(guān)性原理
C.相似性原理
D.系統(tǒng)原理
【答案】:D
180、工資指導(dǎo)線的。是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來(lái)說(shuō)較為合理的工資增長(zhǎng)水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B
181、工資指導(dǎo)線()是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出
的預(yù)警和提示。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:A
182、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A
183、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么””如何去干的"等內(nèi)容。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.過(guò)程導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.效果導(dǎo)向型
【答案】:C
184、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()
A.“人崗相結(jié)合”
B.“對(duì)人不對(duì)崗”
C.“對(duì)崗不對(duì)人”
D.“人崗相分離”
【答案】:C
185、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查的崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()的方
法。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
【答案】:B
186、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的()劃分,可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利
益爭(zhēng)議。
A.主體
B.性質(zhì)
C.客體
D.標(biāo)的
【答案】:B
187、()方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者
最有效的工具。
A.評(píng)價(jià)中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A
188、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
A.全面責(zé)任
B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任
【答案】:A
189、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說(shuō):“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司
必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。”下列說(shuō)法中,與韋爾奇上述言論意思相
符的是。
A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的
C.只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝
D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障
【答案】:D
190、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于0。
A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.形式勞動(dòng)關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D
191、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。
A.人盡其才
B.能位匹配
C.崗得其人
D.因人設(shè)崗
【答案】:D
192、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。
A.面試
B.投射測(cè)驗(yàn)
C.心理測(cè)驗(yàn)
D.情境測(cè)驗(yàn)
【答案】:B
193、定員定額分析法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)定員法
B.設(shè)備看管定額定員分析法
C.效率定員法
D.比例定員法
【答案】:A
194、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()
A.示范作用
B.角色轉(zhuǎn)換的需要
C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求
I).職業(yè)生涯的需要
【答案】:D
195、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。
A.訪談法
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調(diào)查
【答案】:C
196、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括()。
A.時(shí)間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
I).合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度
【答案】:C
197、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()
A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料
B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策
C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司
【答案】:B
198、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()o
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢(shì)
I).寬厚誤差
【答案】:D
199、關(guān)于非正式評(píng),'古,下列描述錯(cuò)誤的是()
A.評(píng)估者依據(jù)自己的主觀性判斷
B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評(píng)估者能夠在培訓(xùn)對(duì)象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行
觀察
C.建立在評(píng)估者的主觀看法上,作用不大
D.方便易行,幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源
【答案】:C
200、面試中的常見問(wèn)題不包括()
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體
D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
【答案】:D
201、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。
A.同級(jí)評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.自我評(píng)價(jià)
D.客戶評(píng)價(jià)
【答案】:D
202、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議沖裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.五次
【答案】:A
203、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
【答案】:A
204、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()
A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無(wú)區(qū)分功能
B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確
D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性
【答案】:C
205、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題
C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽
【答案】:B
206、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為()。
A.1個(gè)月
B.半年
C.3個(gè)月
D.1年
【答案】:D
207、(2018年11月)根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工
在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,
然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方
法是()。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬調(diào)整
【答案】:A
208、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.同級(jí)工會(huì)代表
C.用人單位方面的代表
D.勞動(dòng)行政部門代表
【答案】:A
209、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D
210、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容
C.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容
【答案】:C
211、勞動(dòng)保障法不包括()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會(huì)保險(xiǎn)法
C.工作時(shí)間法
D.勞動(dòng)福利法
【答案】:C
212、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形
式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績(jī)效
C.雙向傾聽式
D.解決問(wèn)題式
【答案】:B
213、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B
214、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取
預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C
215、下列選項(xiàng)中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()
A.極端個(gè)人主義
B.享樂主義
C.廠興我榮,廠衰我恥
D.拜金主義
【答案】:C
216、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能,使之
成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于()。
A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
C.人員配備計(jì)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:C
217、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款
內(nèi)容。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.保密事項(xiàng)
D.勞動(dòng)紀(jì)律
【答案】:C
218、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由()提出的。
A.邁克爾?波特
B.杰克?韋爾奇
C.彼得?德魯克
D.彼得?圣吉
【答案】:A
219、下列選項(xiàng)中,不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容的是
()O
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.激勵(lì)制度
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
220、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利
于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。I
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A
221、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。
A.特殊調(diào)整
B.生活指數(shù)調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.工齡工資調(diào)整
【答案】:B
222、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B
223、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革
【答案】:B
224、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于
組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.直線職能制
B.常設(shè)機(jī)構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B
225、關(guān)于招聘過(guò)程中的群體決策法,表述不正確的是()o
A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理
B.無(wú)形中提高了招聘決策的主觀性
C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)
I).要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)
【答案】:B
226、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分類
C.品味分級(jí)
D.品位分類
【答案】:B
227、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()
A.進(jìn)行人力資源開發(fā)
B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
C.滿足企業(yè)員工需求
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
【答案】:A
228、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,
在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C
229、企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.擔(dān)保責(zé)任
C.直接責(zé)任
I).安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
【答案】:D
230、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用
總和
【答案】:C
231、薪酬管理目標(biāo)是基于()設(shè)立的。
A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.人力資源戰(zhàn)略
C.社會(huì)發(fā)展水平
D.公司上級(jí)主管部匚
【答案】:B
232、績(jī)效管理的核心是()
A.績(jī)效溝通
B.績(jī)效輔導(dǎo)
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效計(jì)劃
【答案】:A
233、培訓(xùn)后的評(píng)估內(nèi)容不包括()
A.目標(biāo)達(dá)成情況
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)主管工作績(jī)效
I).培訓(xùn)效果效益
【答案】:B
234、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面
的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A
235、員工的0與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果
掛鉤。
A.浮動(dòng)工資
B.固定工資
C.基本工資
D.崗位工資
【答案】:A
236、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()。
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
【答案】:C
237、以下關(guān)于組織浬論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是()。:
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D
238、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面
的特征。
A.績(jī)效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
【答案】:B
239、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)
系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)法律制度
【答案】:B
240、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)
有全面責(zé)任。
A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.工人
【答案】:B
241、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,工作崗位設(shè)計(jì)無(wú)須滿足()。
A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要
C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要
D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要
【答案】:C
242、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
【答案】:A
243、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B
244、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】:D
245、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責(zé)”的意思是
()O
A.禮法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)
B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)
C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分
D.以禮待人,促進(jìn)和諧相處
【答案】:A
246、一般來(lái)說(shuō),人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時(shí)間
D.晉升制度
【答案】:D
247、“你怎么看待中國(guó)某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)七面
試中的()。
A.背景性問(wèn)題
B.知識(shí)性問(wèn)題
C.思維性問(wèn)題
D.壓力性問(wèn)題
【答案】:C
248、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級(jí)的劃分
B.崗級(jí)的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C
249、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基
本類型,不包括()。
A.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)
B.外部網(wǎng)絡(luò)
C.垂直網(wǎng)絡(luò)
D.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
【答案】:B
250、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代
精神的核心是()
A.愛國(guó)主義
B.社會(huì)主義榮辱觀
C.改革創(chuàng)新
D.崇尚科學(xué)
【答案】:C
251、企業(yè)安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度的內(nèi)容不包括()。
A.安全技術(shù)措施
B.勞動(dòng)衛(wèi)生措施
C.輔助性設(shè)施建設(shè)
D.重大事故隱患分類
【答案】:D
252、關(guān)于文明禮貌,正確的說(shuō)法是()。
A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用
B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上
C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志
I).文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平
【答案】:D
253、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C
254、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對(duì)本單位
的安全生產(chǎn)負(fù)有()
A.全面責(zé)任
B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.間接責(zé)任
【答案】:C
255、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其塑
造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬(wàn)美元,其中所體現(xiàn)的是()
A.誠(chéng)信品質(zhì)
B.金錢至上
C.合作意識(shí)
D.創(chuàng)新精神
【答案】:D
256、()效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合
【答案】:A
257、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選
拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)。X
A.效標(biāo)參照
B.能力考核
C.常模參照
D.素質(zhì)考核
【答案】:A
258、一般來(lái)說(shuō),員工績(jī)效基本特征不包括()。
A.發(fā)展性
B.多因性
C.多維性
D.動(dòng)態(tài)性
【答案】:A
259、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水
平,方能通過(guò)。
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D
260、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題,而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)
問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是
會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。
A.尚因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:D
261、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B
262、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()。
A.報(bào)告期員工總需求量一計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員
工總數(shù)
B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)一報(bào)告期內(nèi)自然減員員
工總數(shù)
C.計(jì)劃期員工總需求量一報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員
工總數(shù)
D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)一計(jì)劃期內(nèi)自然減員員
工總數(shù)
【答案】:C
263、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測(cè)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
I).人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:A
264、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②培訓(xùn)考評(píng)者;
③效果評(píng)價(jià);④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤反饋面談。正確的順序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B
265、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給
定的問(wèn)題進(jìn)行討論,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。
A.4?6
B.6?10
C.6?9
D.8?10
【答案】:C
266、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)
價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評(píng)分法
【答案】:D
267、以下關(guān)于定員方法的表述,不正確的是()。
A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員
B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員
C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員
D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員
【答案】:D
268、()貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)評(píng)估
C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B
269、()具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.考核性測(cè)評(píng)
C.開發(fā)性測(cè)評(píng)
D.診斷性測(cè)評(píng)
【答案】:A
270、”如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:C
271、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
C.培訓(xùn)的內(nèi)容
D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)
【答案】:D
272、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B
273、劉師傅喜歡把錢存銀行,而王老師喜歡拿工資買基金,這體現(xiàn)了
()O
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:A
274、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.一次
B.多次
C.無(wú)限
D.兩次
【答案】:A
275、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。
[2011年5月二級(jí)真題]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B
276、()是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。
A.情感成果
B.績(jī)效成果
C.技能成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B
277、問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法的具體步驟是:明確你要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解什么
信息和()。
A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷題目
B.設(shè)計(jì)問(wèn)卷
C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)計(jì)考核方法
【答案】:B
278、語(yǔ)言表達(dá)能力屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.行為過(guò)程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B
279、()是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。
A.總需求
B.商品需求
C.投資品需求
D.消費(fèi)品需求
【答案】:A
280、讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()。
A.開放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.清單式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:B
281、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、
穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
A.財(cái)政政策
B.貨幣政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B
282、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特
點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、
鼓勵(lì)的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C
283、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括()。
A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力
B.有助于開拓市場(chǎng)空間
C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性
D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)
【答案】:B
284、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門
組合方式的是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.模擬分權(quán)制
【答案】:D
285、下列選項(xiàng)中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問(wèn)題
【答案】:A
286、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
I).使雇員工資增長(zhǎng)率高于企業(yè)效益增長(zhǎng)率
【答案】:D
287、以下說(shuō)法不正確的是()o
A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B.動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要
D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動(dòng)態(tài)的
【答案】:D
288、考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息,對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出
總評(píng)價(jià),由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于()。
A.初次效應(yīng)
B.近期效應(yīng)
C.后維效應(yīng)
D.優(yōu)先效應(yīng)
【答案】:D
289、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對(duì)性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B
290、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()o
A.課程開始時(shí)
B.三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
I).半年或一年以后
【答案】:D
291、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資的()
的工資報(bào)酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】:B
292、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷
年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,來(lái)推斷未來(lái)
的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫模型
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B
293、績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是()。
A.績(jī)效目標(biāo)不明確
B.考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范
C.工作分析不到位
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確
【答案】:D
294、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.及時(shí)性
B.關(guān)鍵性
C.有效性
D.節(jié)約性
【答案】:A
295、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企叱上年度員工薪酬總額的
()O
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
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