2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景甲方作為外賣平臺用戶，希望通過乙方提供的外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)，提升用戶滿意度、增加用戶粘性，從而提高平臺的整體運營效益。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保合作雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上實現(xiàn)共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1）外賣外賣平臺：指甲方運營的提供外賣配送服務(wù)的線上平臺。2）用戶行為代運營：指乙方根據(jù)甲方需求，通過數(shù)據(jù)分析、用戶畫像、活動策劃等手段，提升用戶滿意度和平臺運營效益的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1）用戶滿意度：指用戶在使用外賣外賣平臺過程中的愉悅程度，包括訂單處理速度、配送服務(wù)質(zhì)量、平臺功能等方面。2）用戶粘性：指用戶對平臺的忠誠度，包括重復(fù)使用、推薦他人使用等行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供用戶行為代運營服務(wù)。2）有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，并提出改進意見。3）有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）按照協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的用戶行為代運營服務(wù)。2）定期向甲方匯報服務(wù)進展情況，并及時反饋用戶反饋。3）對甲方提供的數(shù)據(jù)和資料保密，不得泄露給第三方。4）在合同期限內(nèi)，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方根據(jù)甲方要求，在全國范圍內(nèi)開展用戶行為代運營服務(wù)。5.3合同履行方式乙方通過線上平臺、電話、郵件等方式與甲方溝通，及時了解甲方需求，并根據(jù)需求制定相應(yīng)的運營策略。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1）基本服務(wù)費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額，用于乙方提供基本用戶行為代運營服務(wù)。2）增值服務(wù)費：根據(jù)甲方需求，乙方提供的額外服務(wù)，如特定活動策劃、數(shù)據(jù)分析報告等，費用另行協(xié)商。3）平臺傭金：乙方通過優(yōu)化用戶行為，增加甲方平臺交易額，按約定的比例提取傭金。7.2支付方式1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。2）雙方可協(xié)商采用其他支付方式，如支票、匯票等。7.3支付時間1）基本服務(wù)費：甲方應(yīng)在合同生效之日起的每月______日前支付當月的基本服務(wù)費。2）增值服務(wù)費：甲方應(yīng)在乙方完成增值服務(wù)并提交服務(wù)報告后的______日內(nèi)支付增值服務(wù)費。3）平臺傭金：甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后的______日內(nèi)支付上一季度產(chǎn)生的平臺傭金。7.4支付條款1）甲方支付的費用應(yīng)準確無誤，如有疑問，應(yīng)在支付前與乙方確認。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2）若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約1）若乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2）若乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式1）違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2）賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，甲方應(yīng)在收到乙方賠償通知后的______日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）本協(xié)議涉及的所有技術(shù)、商業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)等。2）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本保密條款，對保密內(nèi)容保密期限不少于______年。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方。2）雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失。3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實例1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1）若協(xié)商無果，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。2）仲裁或訴訟應(yīng)在中國境內(nèi)進行。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2）經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本協(xié)議項下，甲方保留對外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)的最終解釋權(quán)。2）乙方在提供用戶行為代運營服務(wù)過程中，所使用的任何技術(shù)、方法或工具，均歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留1）無論在任何情況下，甲方均保留對其用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。2）乙方在提供服務(wù)過程中，不得利用甲方用戶數(shù)據(jù)從事任何未經(jīng)授權(quán)的活動。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）任何對本協(xié)議的修改和補充，均應(yīng)以書面形式進行。2）修改和補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1）本協(xié)議的修改和補充具有同等法律效力，與本協(xié)議具有同等約束力。2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）雙方應(yīng)相互配合，共同推動外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)的順利進行。2）甲方應(yīng)提供乙方所需的數(shù)據(jù)和信息，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)通過定期會議、電話、郵件等方式保持溝通。2）乙方在提供服務(wù)過程中，遇到任何問題，應(yīng)及時通知甲方，共同協(xié)商解決。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)的完整協(xié)議，并取代此前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對合同條款的增減，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：________________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方用戶數(shù)據(jù)授權(quán)書2.乙方服務(wù)方案及詳細計劃3.乙方技術(shù)支持文檔4.雙方溝通記錄5.費用支付憑證6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時支付費用。b.違反保密條款，泄露乙方保密信息。乙方違約：a.未按合同約定提供服務(wù)。b.泄露甲方用戶數(shù)據(jù)。2.違約行為認定：違約行為發(fā)生時，雙方應(yīng)通過書面形式通知對方。乙方應(yīng)在收到違約通知后的______日內(nèi)，采取補救措施或支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密信息：指雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.合同轉(zhuǎn)讓：指合同當事人將其合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：數(shù)據(jù)安全和隱私保護解決辦法：雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.問題：服務(wù)質(zhì)量和效果解決辦法：定期進行服務(wù)質(zhì)量評估，雙方共同制定改進措施。3.問題：費用支付和結(jié)算解決辦法：明確費用支付方式和時間，確保雙方權(quán)益。4.問題：爭議解決解決辦法：按照合同約定的爭議解決方式，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。5.問題：合同修改和補充解決辦法：任何修改和補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹：第三方主體名稱：_______第三方主體地址：_______第三方主體聯(lián)系人：_______第三方主體聯(lián)系電話：_______2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并對其在協(xié)議項下的行為負責(zé)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標準。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付其提供服務(wù)的費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和信息，以便其提供服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準確地提供服務(wù)。第三方應(yīng)保護甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)支付全部費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以確保乙方能夠履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，用于分析用戶行為和改進服務(wù)。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照協(xié)議約定提供用戶行為代運營服務(wù)。甲方可要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。2.甲方的利益條款：甲方可從乙方的服務(wù)中獲得用戶滿意度提升和用戶粘性增加。甲方可利用乙方提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化平臺運營策略。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任。若乙方泄露甲方用戶數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自更改服務(wù)內(nèi)容或價格。全文完。2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同附件第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1用戶行為分析3.2運營策略制定3.3內(nèi)容優(yōu)化3.4推廣活動策劃3.5數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析3.6報告與溝通第四章用戶行為數(shù)據(jù)4.1數(shù)據(jù)收集4.2數(shù)據(jù)使用4.3數(shù)據(jù)保密第五章運營策略與執(zhí)行5.1運營目標5.2運營計劃5.3運營執(zhí)行5.4運營調(diào)整第六章內(nèi)容優(yōu)化與推廣6.1內(nèi)容創(chuàng)作6.2內(nèi)容發(fā)布6.3推廣渠道6.4推廣效果評估第七章數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析7.1監(jiān)測指標7.2數(shù)據(jù)分析7.3報告呈現(xiàn)第八章報告與溝通8.1報告內(nèi)容8.2報告頻率8.3溝通方式8.4溝通內(nèi)容第九章費用與支付9.1服務(wù)費用9.2支付方式9.3支付時間9.4逾期支付第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的責(zé)任第十三章保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四章其他14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件14.4通知與送達14.5合同修改與補充14.6適用法律與管轄14.7合同簽署合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)協(xié)議”。1.2合同目的1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.4合同雙方甲方（平臺）：[平臺名稱]乙方（代運營方）：[代運營方名稱]1.5合同附件本合同附件包括但不限于：用戶行為代運營服務(wù)方案運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告模板保密協(xié)議第二章定義與解釋2.1定義本合同中使用的術(shù)語如下定義：用戶行為：指用戶在平臺上進行瀏覽、下單、支付等操作的行為。代運營服務(wù)：指代運營方根據(jù)平臺需求，對用戶行為進行分析、制定運營策略、優(yōu)化內(nèi)容、策劃推廣活動、監(jiān)測分析數(shù)據(jù)并提供報告等服務(wù)。2.2解釋本合同中對術(shù)語的解釋以本條款為準。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1用戶行為分析代運營方應(yīng)定期收集、整理和分析用戶行為數(shù)據(jù)，為平臺提供用戶行為分析報告。3.2運營策略制定代運營方應(yīng)根據(jù)用戶行為分析結(jié)果，制定針對性的運營策略，包括但不限于：內(nèi)容優(yōu)化策略推廣活動策略用戶增長策略3.3內(nèi)容優(yōu)化代運營方應(yīng)優(yōu)化平臺內(nèi)容，提高用戶體驗，包括但不限于：優(yōu)化商品展示優(yōu)化用戶界面優(yōu)化用戶路徑3.4推廣活動策劃代運營方應(yīng)策劃并執(zhí)行推廣活動，提高平臺知名度和用戶活躍度，包括但不限于：線上推廣線下活動合作推廣3.5數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析代運營方應(yīng)實時監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)，包括但不限于：用戶行為數(shù)據(jù)運營效果數(shù)據(jù)市場競爭數(shù)據(jù)并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果提供分析報告。3.6報告與溝通代運營方應(yīng)定期向平臺提供運營報告，包括但不限于：用戶行為分析報告運營效果報告推廣活動報告并保持與平臺的日常溝通。第四章用戶行為數(shù)據(jù)4.1數(shù)據(jù)收集代運營方應(yīng)通過合法途徑收集用戶行為數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實性和有效性。4.2數(shù)據(jù)使用代運營方僅限于本合同約定的范圍內(nèi)使用用戶行為數(shù)據(jù)，不得擅自對外泄露或用于其他目的。4.3數(shù)據(jù)保密代運營方應(yīng)嚴格遵守數(shù)據(jù)保密義務(wù)，采取必要措施保護用戶行為數(shù)據(jù)的安全。第五章運營策略與執(zhí)行5.1運營目標代運營方應(yīng)根據(jù)平臺需求，制定明確的運營目標，并確保目標的可實現(xiàn)性。5.2運營計劃代運營方應(yīng)制定詳細的運營計劃，包括時間節(jié)點、執(zhí)行步驟、預(yù)期效果等。5.3運營執(zhí)行代運營方應(yīng)嚴格按照運營計劃執(zhí)行，確保各項工作的順利進行。5.4運營調(diào)整代運營方應(yīng)根據(jù)實際情況和效果反饋，適時調(diào)整運營策略和計劃。第六章內(nèi)容優(yōu)化與推廣6.1內(nèi)容創(chuàng)作代運營方應(yīng)創(chuàng)作符合平臺定位和用戶需求的內(nèi)容，提高用戶滿意度。6.2內(nèi)容發(fā)布代運營方應(yīng)確保內(nèi)容發(fā)布的及時性、準確性和合規(guī)性。6.3推廣渠道代運營方應(yīng)選擇合適的推廣渠道，提高推廣效果。6.4推廣效果評估代運營方應(yīng)定期評估推廣活動的效果，為后續(xù)推廣提供依據(jù)。第七章數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析7.1監(jiān)測指標代運營方應(yīng)設(shè)定合理的監(jiān)測指標，包括但不限于：用戶活躍度轉(zhuǎn)化率用戶留存率7.2數(shù)據(jù)分析代運營方應(yīng)定期對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行深入分析，找出問題并提出改進措施。7.3報告呈現(xiàn)第八章費用與支付9.1服務(wù)費用代運營方提供的服務(wù)費用為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付。9.2支付方式甲方應(yīng)在每個支付周期開始前支付當期費用。9.3支付時間甲方應(yīng)在每個支付周期開始前支付當期費用，具體支付日期為[日期]。9.4逾期支付若甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期利息，逾期利息按每日千分之[百分比]計算。第九章違約責(zé)任10.1違約情形甲方未按時支付費用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金?；謴?fù)或賠償損失。采取補救措施。10.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章爭議解決11.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁，仲裁地點為[地點]。11.3爭議解決程序仲裁程序按[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。第十一章合同終止12.1合同終止條件合同期滿。雙方協(xié)商一致解除合同。出現(xiàn)合同約定的違約情形。12.2合同終止程序合同終止時，雙方應(yīng)進行必要的交接工作，包括但不限于：費用結(jié)算。服務(wù)數(shù)據(jù)交接。12.3合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)承擔各自的責(zé)任，包括但不限于：乙方應(yīng)將已收集的用戶行為數(shù)據(jù)歸檔，不得用于其他目的。甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)部分的費用。第十二章保密條款13.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、用戶行為數(shù)據(jù)等信息負有保密義務(wù)。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。13.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔責(zé)任。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4通知與送達本合同通知應(yīng)以書面形式進行，通過[方式]送達至對方指定地址。14.5合同修改與補充本合同的修改與補充需經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的組成部分。14.6適用法律與管轄本合同適用中華人民共和國法律，管轄法院為[法院名稱]。甲方（平臺）簽字：乙方（代運營方）簽字：日期：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的代運營服務(wù)進行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)符合甲方要求。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和用戶需求調(diào)整代運營策略，乙方應(yīng)積極配合。1.2服務(wù)調(diào)整通知1.2.1甲方應(yīng)在需要調(diào)整代運營服務(wù)內(nèi)容、時間或費用時，提前[天數(shù)]天通知乙方。1.2.2乙方應(yīng)在接到通知后[天數(shù)]天內(nèi)完成相關(guān)調(diào)整。1.3甲方提供資料1.3.1甲方應(yīng)向乙方提供開展代運營服務(wù)所需的用戶數(shù)據(jù)、平臺規(guī)則等相關(guān)資料。1.3.2甲方提供的資料應(yīng)真實、準確、完整，否則由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。1.4甲方責(zé)任1.4.1甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)和資料的真實性、合法性，不得含有侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。1.4.2甲方應(yīng)對乙方在履行代運營服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責(zé)任。2.當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)知識和市場分析，提出代運營服務(wù)的方案和建議。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，并在必要時采納乙方的建議。2.2服務(wù)方案審批2.2.1乙方應(yīng)向甲方提交代運營服務(wù)方案，甲方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)審批。2.2.2未經(jīng)甲方批準，乙方不得擅自執(zhí)行代運營服務(wù)方案。2.3乙方責(zé)任2.3.1乙方應(yīng)確保代運營服務(wù)的質(zhì)量和效果，對因自身原因?qū)е碌姆?wù)問題承擔責(zé)任。2.3.2乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)和資料保密，不得泄露給第三方。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機構(gòu)應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通和合作，確保合同履行。3.1.2中介機構(gòu)應(yīng)監(jiān)督雙方履行合同，對違約行為進行調(diào)解。3.2中介機構(gòu)費用3.2.1中介機構(gòu)提供服務(wù)的費用由雙方協(xié)商確定，并納入合同中。3.2.2中介機構(gòu)費用支付方式、時間等事項由合同約定。3.3中介機構(gòu)責(zé)任3.3.1中介機構(gòu)應(yīng)對其提供的服務(wù)負責(zé)，確保雙方合法權(quán)益。3.3.2中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4中介機構(gòu)保密3.4.1中介機構(gòu)應(yīng)對甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.4.2中介機構(gòu)在合同履行過程中，如需向第三方提供信息，應(yīng)取得甲方和乙方的書面同意。附件及其他補充說明一、附件列表：1.用戶行為代運營服務(wù)方案2.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告模板3.保密協(xié)議4.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）5.用戶數(shù)據(jù)授權(quán)書（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。甲方提供的數(shù)據(jù)和資料不真實、不合法。中介機構(gòu)未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行。2.違約行為的認定：違約行為的認定以事實為依據(jù)，雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可提交仲裁機構(gòu)或人民法院進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決，仲裁裁決具有法律效力。4.人民法院：指中華人民共和國設(shè)立的國家審判機關(guān)，負責(zé)審理各類案件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：代運營服務(wù)效果不佳。解決辦法：定期評估代運營效果，及時調(diào)整策略和方案。2.問題：數(shù)據(jù)泄露。解決辦法：加強數(shù)據(jù)安全管理，簽訂保密協(xié)議，對違約行為追究法律責(zé)任。3.問題：溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機制，確保信息及時傳遞。4.問題：費用支付爭議。解決辦法：明確費用支付方式和時間，及時解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為外賣外賣平臺，乙方為代運營服務(wù)提供方。2.甲方為品牌商，乙方為代運營服務(wù)提供方。3.甲方為平臺運營方，乙方為第三方代運營服務(wù)提供方。4.甲方為投資者，乙方為平臺代運營服務(wù)提供方。全文完。2025年度外賣外賣平臺用戶行為代運營服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2用戶定義1.3運營定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺推廣2.2用戶互動2.3數(shù)據(jù)分析2.4營銷活動3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.用戶數(shù)據(jù)5.1數(shù)據(jù)收集5.2數(shù)據(jù)使用5.3數(shù)據(jù)安全6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2用戶違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息泄露9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效12.其他12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.服務(wù)方權(quán)利13.1服務(wù)方監(jiān)督權(quán)13.2服務(wù)方變更權(quán)13.3服務(wù)方終止權(quán)14.用戶權(quán)利14.1用戶選擇權(quán)14.2用戶監(jiān)督權(quán)14.3用戶投訴權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項下的“服務(wù)”是指服務(wù)方根據(jù)本合同約定，對外賣平臺用戶行為進行代運營的行為，包括但不限于用戶互動、數(shù)據(jù)分析、營銷活動等方面。1.2用戶定義本合同項下的“用戶”是指通過外賣平臺進行餐飲訂購的消費者。1.3運營定義本合同項下的“運營”是指對用戶行為進行分析、優(yōu)化和推廣，以提高用戶滿意度和平臺活躍度。2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺推廣服務(wù)方負責(zé)對外賣平臺進行推廣，包括但不限于線上廣告投放、社交媒體宣傳等。2.2用戶互動服務(wù)方負責(zé)與用戶進行互動，包括但不限于回復(fù)用戶咨詢、處理用戶投訴等。2.3數(shù)據(jù)分析服務(wù)方負責(zé)收集和分析用戶行為數(shù)據(jù)，為平臺優(yōu)化提供依據(jù)。2.4營銷活動服務(wù)方負責(zé)策劃和執(zhí)行營銷活動，提高用戶參與度和平臺知名度。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起開始。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2025年12月31日結(jié)束。3.3續(xù)約條款雙方可協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議，延續(xù)本合同服務(wù)期限。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括但不限于平臺推廣費用、用戶互動費用、數(shù)據(jù)分析費用、營銷活動費用等。4.2費用支付方式用戶應(yīng)按本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或等方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.用戶數(shù)據(jù)5.1數(shù)據(jù)收集服務(wù)方有權(quán)收集用戶行為數(shù)據(jù)，用于服務(wù)優(yōu)化和營銷活動。5.2數(shù)據(jù)使用服務(wù)方僅限在提供服務(wù)范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù)，不得泄露、出售或用于其他商業(yè)目的。5.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方對本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案等享有知識產(chǎn)權(quán)。6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)用戶對本合同項下的用戶數(shù)據(jù)、品牌信息等享有知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同維護本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。8.保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中，一方提供給另一方的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶隱私等非公開信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息泄露如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)如雙方同意，也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構(gòu)由雙方共同選定。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.3合同解除任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責(zé)任。11.合同變更11.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。11.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對本合同原有內(nèi)容具有同等法律效力。12.其他12.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過快遞、電子郵件或傳真等方式進行。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.服務(wù)方權(quán)利13.1服務(wù)方監(jiān)督權(quán)服務(wù)方有權(quán)對用戶行為進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。13.2服務(wù)方變更權(quán)服務(wù)方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。13.3服務(wù)方終止權(quán)如用戶嚴重違約，服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)，并要求用戶承擔違約責(zé)任。14.用戶權(quán)利14.1用戶選擇權(quán)用戶有權(quán)選擇是否接受服務(wù)方的服務(wù)，并有權(quán)要求服務(wù)方提供符合約定的服務(wù)。14.2用戶監(jiān)督權(quán)用戶有權(quán)對服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進建議。14.3用戶投訴權(quán)用戶有權(quán)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行投訴，服務(wù)方應(yīng)及時處理并給予答復(fù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同項下的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，在本合同履行過程中提供咨詢、代理、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問、市場調(diào)研機構(gòu)等。2.第三方介入的約定2.1介入原因需要專業(yè)的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；需要進行市場調(diào)研或數(shù)據(jù)分析；需要解決法律糾紛或提供法律意見；雙方協(xié)商一致認為有必要引入第三方的情況。2.2介入程序任何一方有意引入第三方時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，并說明介入第三方的具體原因、第三方的基本情況及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。2.3介入審批對方收到通知后，應(yīng)在10日內(nèi)書面回復(fù)是否同意第三方介入。如不同意，應(yīng)說明理由。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并對因其工作失誤或不當行為造成的損失承擔相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)獲得甲乙雙方根據(jù)合同約定支付的報酬；第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)，要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；第三方有權(quán)根據(jù)實際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時間。4.第三方與其他各方的劃分4.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍，確保各方職責(zé)清晰；第三方不得干涉甲乙雙方的業(yè)務(wù)運營和管理；甲乙雙方應(yīng)各自承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失。4.2財務(wù)劃分第三方的報酬由甲乙雙方按照合同約定支付；第三方不得向甲乙雙方或其關(guān)聯(lián)方收取額外費用。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同項下的“責(zé)