《順豐物流管理現(xiàn)狀及存在問題分析(任務(wù)書+開題報(bào)告+論文)》7900字_第1頁
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順豐物流管理現(xiàn)狀及存在問題分析任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:順豐物流管理現(xiàn)狀及存在問題分析一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)內(nèi)容:本文以國內(nèi)物流行業(yè)龍頭企業(yè)順豐速運(yùn)物流集團(tuán)為例,從物流管理概念和管理原則等概論出發(fā),從運(yùn)輸管理、倉儲管理、包裝管理等方面分析順豐速運(yùn)物流公司物流管理的現(xiàn)狀,并從中找出存在管理水平低、專業(yè)人才缺乏等問題,最后提出解決問題的對策,進(jìn)而解決順豐快遞集團(tuán)物流管理中存在的問題,擬為其他物流企業(yè)的發(fā)展提供參考建議。二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)要求:1、畢業(yè)論文字?jǐn)?shù):4000字左右;2、畢業(yè)論文內(nèi)容組成:畢業(yè)論文封面,任務(wù)書、目錄、摘要、前言、正文、結(jié)論、致謝、附錄、參考文獻(xiàn);3、廣泛查找資料,觀點(diǎn)正確,論證有理,文理通順,層次清楚;4、熟練掌握有關(guān)的理論和方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際;5、所作分析和建議具有一定的應(yīng)用價(jià)值;6、全部上機(jī)處理。三、完成日期及進(jìn)度:1、2022.06:確定指導(dǎo)教師,論文研究方向,準(zhǔn)備相關(guān)資料2、2022.07:就畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書、開題報(bào)告征求老師意見3、2022.07-2022.08:準(zhǔn)備開題報(bào)告,完成開題報(bào)告4、2022.08:根據(jù)老師開題時(shí)提出的意見,修改并確定論文寫作提綱5、2022.09-2022.11:在老師指導(dǎo)下,準(zhǔn)備并完成論文初稿6、2022.11-2022.12:同老師交流,規(guī)范論文格式,完成終稿并提交7、2022.12:進(jìn)行論文裝訂并提交四、主要參考資料(包括書刊名稱、出版年月等):[1]謝美娥.大數(shù)據(jù)在物流管理中的應(yīng)用研究[J].物流工程與管理,2020(3):49-51.[2]宗曉燕.物流企業(yè)成本控制管理現(xiàn)狀分析及優(yōu)化——以順豐為例[J].中國物流與采購,2019(5):48.[3]王鐵牛.現(xiàn)代物流企業(yè)新型學(xué)徒制培養(yǎng)高技能人才思路初探[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2019(5):56-59.[4]楊奕歌.順豐快遞公司物流管理中存在的問題及對策[J].今日財(cái)富,2018(20):162.[5]肖磊.我國快遞業(yè)發(fā)展的思考[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2021(7):342.[6]晏敬東,石銀萍,李謙.我國快遞業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題與對策[J].中國科技信息,2021(18):205-207.[7]黃菲菲.中國民營快遞業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].科技和產(chǎn)業(yè),2019(7):21-26.[8]焦豪,崔瑜.企業(yè)動態(tài)能力理論整合研究框架與重新定位[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2020(2)5-7.開題報(bào)告題目名稱順豐物流管理現(xiàn)狀及存在問題分析學(xué)生姓名專業(yè)物流管理班級一、選題的目的和意義目的:本文以順豐速運(yùn)物流集團(tuán)為例,從物流管理概念和管理原則等概論出發(fā),分析順豐速運(yùn)物流公司物流管理的現(xiàn)狀,并從中找出存在的問題,最后提出解決問題的對策,進(jìn)而解決順豐快遞集團(tuán)物流管理中存在的問題,擬為其他物流企業(yè)的發(fā)展提供參考建議。意義:通過本文的研究,能夠使物流系統(tǒng)發(fā)揮效能,優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少不必要的費(fèi)用支出,壓縮快遞服務(wù)成本,提升企業(yè)市場競爭力,搶占國內(nèi)市場份額,提升企業(yè)的整體利潤水平,是擺在當(dāng)前各快遞企業(yè)面前函需解決的問題。二、論文的方法、手段、步驟方法:基本概述法、差異分析法、歸納總結(jié)法手段:去圖書館借書、上網(wǎng)查詢、咨詢老師、根據(jù)學(xué)過的課程步驟:收集有關(guān)資料,研究理論知識;分析聯(lián)系與區(qū)別;選擇案例分析概括;歸納總結(jié),反思建議。完成論文的階段計(jì)劃1、2022.06:確定指導(dǎo)教師,論文研究方向,準(zhǔn)備相關(guān)資料2、2022.07:就畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書、開題報(bào)告征求老師意見3、2022.07-2022.08:準(zhǔn)備開題報(bào)告,完成開題報(bào)告4、2022.08:根據(jù)老師開題時(shí)提出的意見,修改并確定論文寫作提綱5、2022.09-2022.11:在老師指導(dǎo)下,準(zhǔn)備并完成論文初稿6、2022.11-2022.12:同老師交流,規(guī)范論文格式,完成終稿并提交7、2022.12:進(jìn)行論文裝訂并提交摘要摘要:快遞物流產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)新興的產(chǎn)業(yè)。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,快遞物流產(chǎn)業(yè)迎來了新的挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。在最近幾年里,它還是中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中最為火熱的產(chǎn)業(yè)。隨著國家對物流業(yè)扶持力度的加大,以及電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,物流企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。盡管發(fā)展機(jī)遇難得,發(fā)展?jié)摿艽螅窍鄬τ诎l(fā)達(dá)國家而言,中國快遞行業(yè)的整體發(fā)展水平還有待提升。在這樣的背景下,本論文選取了我國物流行業(yè)的領(lǐng)頭羊順豐速運(yùn)物流集團(tuán)作為案例進(jìn)行研究,在介紹物流管理的概念,管理原則的基礎(chǔ)上,從運(yùn)輸管理到倉儲管理等、包裝管理方面,對順豐速運(yùn)物流公司物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并且從中發(fā)現(xiàn)了管理水平不高的問題、專業(yè)人才匱乏等等,最后,針對問題提出了相應(yīng)的解決措施,然后解決順豐快遞集團(tuán)在物流管理方面所面臨的難題,擬對其他物流企業(yè)提供一些參考性建議。關(guān)鍵詞:順豐速運(yùn)物流管理快遞目錄TOC\o"1-3"\h\u26882摘要 I7106目錄 II2298第1章引言 121722第2章物流管理相關(guān)概述 227722.1物流管理的概念 2244552.2物流管理的特征 229496第3章順豐物流管理的現(xiàn)狀分析 3250143.1發(fā)展歷程 3155493.2業(yè)務(wù)狀況 33728第4章順豐物流管理面臨的問題 3115374.1物流配送成本較高 580804.2順豐速運(yùn)人才流失 5584.3市場戰(zhàn)略發(fā)展單一 63894第5章順豐物流管理的優(yōu)化對策 77755.1降低物流配送成本 7271925.2重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略 7158525.3制定國際化發(fā)展戰(zhàn)略 729544結(jié)論 97134參考文獻(xiàn) 10第1章引言目前我國的電子商務(wù)快速發(fā)展,到2011年,個(gè)人消費(fèi)中,僅有3.5%來自網(wǎng)絡(luò)平臺;2015年網(wǎng)購總量4.1億人次,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額已經(jīng)占據(jù)居民消費(fèi)15%以上。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,快遞行業(yè)作為物流業(yè)重要組成部分得到迅猛的發(fā)展,并成為拉動國民經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。2016年雙“11"淘寶天貓實(shí)現(xiàn)銷售額1214.1億元再創(chuàng)新高,即創(chuàng)造出大量快件業(yè)務(wù)——2017年雙“11”期間,全國電商平臺快遞物流訂單累計(jì)達(dá)3.6億個(gè),快遞包裹增長310億個(gè)。統(tǒng)計(jì)顯示,2021年快遞業(yè)膠帶長度可環(huán)繞地球赤道425圈,膠帶長度達(dá)172.02億米,編織袋用量達(dá)35余億個(gè),包裝箱用量占編織袋用量的3.1倍和99.98億個(gè)。在如此巨大的快遞市場上,物流系統(tǒng)如何有效,高質(zhì)量,高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),向顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),降低不必要的成本支出,降低快遞服務(wù)成本,增強(qiáng)市場競爭力,占領(lǐng)國內(nèi)市場份額,這是目前各家快遞企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。第2章物流管理相關(guān)概述2.1物流管理的概念現(xiàn)代物流管理,就是把商品從提供者轉(zhuǎn)移到商品購買者手中,就是在時(shí)空上發(fā)生變化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。它由包裝,搬運(yùn),保管,庫存管理,流通加工,運(yùn)輸,分配等環(huán)節(jié)組成?,F(xiàn)代物流管理已經(jīng)成為了一個(gè)國家或地區(qū)綜合實(shí)力的體現(xiàn)之一,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。在物流科學(xué)研究日益深化的今天,現(xiàn)代物流管理行為發(fā)展到今天,現(xiàn)代物流管理也會不斷豐富其理念。2.2物流管理的特征(1)把客戶的滿意作為第一要?jiǎng)?wù)?,F(xiàn)代物流管理本質(zhì)上就是通過為物流需求方提供有效,方便的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)使客戶滿意為第一目的?,F(xiàn)優(yōu)比速包裹運(yùn)送有限公司之主要宗旨亦在于為客戶提供優(yōu)質(zhì)之服務(wù)、得到了顧客的肯定。尤其順豐差異化服務(wù)策略,更重要的是面向客戶需求,以顧客滿意為中心,構(gòu)建物理管理系統(tǒng),以最快捷的方式、最便宜,最實(shí)惠,向目的地發(fā)送顧客委托物。(2)把速度優(yōu)先作為管理的目標(biāo)。從某種程度上來說,速度決定著一個(gè)企業(yè)的生死存亡。在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)行年代,時(shí)間即金錢,速度是生命,人們追求快遞速度是一種普遍現(xiàn)象而不是個(gè)例。所以,只有提高物流效率才能贏得競爭。所以,提高企業(yè)核心競爭力應(yīng)著力于快,在確保商品安全和完好,能在第一時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)客戶,這樣可以使客戶滿意,才能占據(jù)穩(wěn)定客戶市場。優(yōu)比速包裹運(yùn)送有限公司的速度優(yōu)勢亦得到充分體現(xiàn),極大地滿足顧客對速度的要求。(3)旨在達(dá)到整體效益最優(yōu)??爝f業(yè)具有服務(wù)對象廣泛,運(yùn)輸距離長,環(huán)節(jié)復(fù)雜等特點(diǎn),因此其經(jīng)濟(jì)效益受多種因素影響,包括物流成本和服務(wù)水平。目標(biāo)是企業(yè)整體效益最佳,正是現(xiàn)代快遞企業(yè)在建構(gòu)物流系統(tǒng)時(shí)目的性的表現(xiàn)。因此,從這一角度出發(fā),要使快遞業(yè)取得最大收益必須做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)和降低成本相結(jié)合。但作為服務(wù)行業(yè),快遞行業(yè)以確保客戶利益為前提,以效益最優(yōu)為宗旨。只有確保顧客利益的前提下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先決條件,通過科學(xué),高效地管理,壓縮成本支出等,實(shí)現(xiàn)整體效益最優(yōu)。第3章順豐物流管理的現(xiàn)狀分析目前順豐速運(yùn)公司物流管理模式大致分為運(yùn)輸,倉儲,包裝和配送等環(huán)節(jié)、信息和其他管理,以下首先從順豐速運(yùn)公司企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行論述,然后又論述了其物流管理模式中一些重要環(huán)節(jié)管理現(xiàn)狀。3.1發(fā)展歷程順豐速運(yùn)物流公司在1993年成立于廣東順德,自1999年以來開展了強(qiáng)有力的收權(quán)活動。通過三年的努力,順豐速運(yùn)物流公司的運(yùn)作方式從最初的加盟制向直營制轉(zhuǎn)變,并把順豐總部落戶深圳。2017年順豐速運(yùn)物流公司業(yè)務(wù)收入達(dá)到485.25億元,純收入接近12億元。順豐快遞物流公司物流業(yè)務(wù)收入連續(xù)多年位居快遞行業(yè)首位,在全國快遞物流行業(yè)中處于重要領(lǐng)跑者地位。2019年,順豐速運(yùn)物流公司借殼公司鼎泰新材控股掛牌,改名后的企業(yè)叫順豐速運(yùn),每年的市值高峰接近2850億元。3.2業(yè)務(wù)狀況順豐運(yùn)國際物流公司已經(jīng)初步建立起了覆蓋全國的國際快遞配送網(wǎng)絡(luò),并且擴(kuò)展到世界上幾個(gè)主要發(fā)達(dá)國家。到2021年順豐速遞貨運(yùn)的主營業(yè)務(wù)已覆蓋到全國333個(gè)省會地級市,2671個(gè)自治縣區(qū)以及不同層級的省會城市,近13550個(gè)的城市自營貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)于國際物流的業(yè)務(wù)范圍問題,順豐速發(fā)快運(yùn)國際物流公司的業(yè)務(wù)遍及全球,其中就包括國際標(biāo)快、國際特惠及其他,經(jīng)營范圍包括美國,歐盟,俄羅斯,加拿大等、日本等50個(gè)發(fā)達(dá)國家;與此同時(shí),順豐速發(fā)快運(yùn)國際物流公司大包國際運(yùn)輸小包貨運(yùn)經(jīng)營范圍覆蓋世界210個(gè)發(fā)達(dá)國家和偏遠(yuǎn)地區(qū)。順豐速運(yùn)物流公司的國際航空運(yùn)輸服務(wù),具有比較健全的國際航空運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以同時(shí)涵蓋中國中國大陸和香港、臺灣及海外及其他25個(gè)沿線國家與發(fā)達(dá)地區(qū)。在公路運(yùn)輸管理中,順豐公司經(jīng)營中國已經(jīng)使用了大約1.8萬臺自有貨運(yùn)車輛,開辟公路運(yùn)輸管理干線9725余條,公路運(yùn)輸管理支線69000余條,順豐速運(yùn)下屬物流公司公路運(yùn)輸管理路線網(wǎng)遍及全國各地。中轉(zhuǎn)分撥服務(wù),順豐現(xiàn)有13個(gè)交通樞紐型星級商務(wù)中轉(zhuǎn)場,20個(gè)大型航空、鐵路中轉(zhuǎn)車站,130個(gè)大型綜合性商務(wù)中轉(zhuǎn)場,135個(gè)簡單的商務(wù)中轉(zhuǎn)場,這些系統(tǒng)有的已經(jīng)建成并投入運(yùn)行,全自動高效話務(wù)分揀配送系統(tǒng),保證速遞快件的正點(diǎn)、安全,快速送達(dá);同時(shí)建立了全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的郵件收寄業(yè)務(wù)處理體系,包括包裹受理中心和寄件配發(fā)中心。順豐速運(yùn)作為一家物流公司,構(gòu)建了面向移動終端用戶的客服服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有9家獨(dú)立的自動客服線上通話中心,獨(dú)立的客戶服務(wù)中心約7210個(gè),一天24小時(shí)能提供118萬人自動直撥話務(wù)機(jī)及分撥發(fā)送服務(wù),友好、可靠;此外還建立了完善的客戶服務(wù)體系,并形成以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機(jī)制。順豐速遞運(yùn)公司通過與多家公司商業(yè)公司的直營分銷網(wǎng)點(diǎn)、合作公司的企業(yè)直營代理點(diǎn)、物業(yè)管理與順豐速遞智能快遞柜密切戰(zhàn)略合作,輕松覆蓋安全服務(wù)最后一公里。第4章順豐物流管理面臨的問題4.1物流配送成本較高普通物流配送若采用傳統(tǒng)的物流配送模式,與如B2C,B2B等相關(guān)公司物流配送成本還會耗費(fèi)較多物流資本、在O2O這樣的電商物流配送模式,與之相比,順豐速運(yùn)盡管降低節(jié)約了大量高昂的物流租賃費(fèi)、物流工資管理費(fèi)用,但是高昂的電商物流配送服務(wù)成本,也為物流企業(yè)減少物流配送成本耗費(fèi)太大。本文從生產(chǎn)物流管理角度出發(fā),通過對影響企業(yè)生產(chǎn)成本的各個(gè)要素進(jìn)行分析研究,找出其存在的問題并提出相應(yīng)的優(yōu)化建議。最后,分析了造成企業(yè)生產(chǎn)和物流管理成本過高的具體原因,并得出了如下三點(diǎn)結(jié)論:一是配送批量較少、配送服務(wù)頻繁。購買者地域分布分散、順豐快運(yùn)因其配送工作人員較多,僅能根據(jù)不同買家不同地區(qū)特點(diǎn)做出合理分區(qū),地域不均勻這一地理特點(diǎn),直接決定了統(tǒng)配配送的大批量和數(shù)量,使傳統(tǒng)的物流配送成本過高,且很難在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一定的規(guī)模配送效應(yīng)。二是隨機(jī)配送的特性直接決定物流配送批量較少、配送服務(wù)頻繁,因而難以真正達(dá)到超大規(guī)模配送的效果,致使傳統(tǒng)物流配送的成本飄升。第三,由于第三方物流配送企業(yè)在提供商品配送時(shí)具有明顯優(yōu)勢。造成物流成本的飄漲。三是因順豐速運(yùn)物流公司對配送的高需求而具有特殊性,包裝材料成本偏高,包裝過程耗時(shí)較長,對于配送工具也提出了更高要求,這一系列問題恰恰導(dǎo)致順豐速運(yùn)公司貨物配送成本上升。另一方面順豐速運(yùn)物流公司一定要成為一個(gè)專業(yè)物流配送體系。4.2順豐速運(yùn)人才流失順豐速運(yùn)公司總會多次出現(xiàn)這種狀況,好不容易聘請到一位優(yōu)秀的服務(wù)人才,用人單位都很開心,認(rèn)為他們這樣一定能夠解決當(dāng)下人力困難。但優(yōu)秀的人才通常不會持久,尚未平穩(wěn)渡過試用期,便很快地選擇辭職,到一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件相對不錯(cuò)的企業(yè)。這種現(xiàn)象是很普遍的。弄得不少企業(yè)招聘者為有種白干了的感覺而煩惱。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,如果企業(yè)能給這些人提供一個(gè)良好的工作環(huán)境的話,那么這些人一離開,就會馬上找到新的工作崗位。據(jù)我們所知,許多新入職的員工試用期流失率高達(dá)30%以上,也就是說,你只要招100名新人就行了,3個(gè)月之內(nèi),30名的新人可能自愿選擇離開,也不能包括某些新員工,因?yàn)樗麄儾]有適合被企業(yè)裁掉或解雇。這說明大多數(shù)企業(yè)對于企業(yè)的人力資源儲備還是不夠充分。這就使得企業(yè)招聘過程中耗費(fèi)了很多精力與金錢,但是,人才也跟著流失了。那么,企業(yè)如何才能避免人才流失呢?由于處于順豐速運(yùn)的物流服務(wù)行業(yè),招到優(yōu)秀人才,能拿到的報(bào)酬也不會太多,而且一年四季,無論刮風(fēng)下雨,均需走出車外,將貨物裝上家家戶戶,這的確是件苦差事,因此,有時(shí),人員不能在工作中做得太久而跑掉,這類人才由于流失,數(shù)量明顯下降,造成人才流失,己經(jīng)是阻礙順豐速運(yùn)物流行業(yè)今后良性發(fā)展的瓶頸與阻礙。4.3市場戰(zhàn)略發(fā)展單一相對于其他快遞公司而言,順豐速運(yùn)物流公司始終不渝地向產(chǎn)品定位邁進(jìn)。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)的競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品之間的競爭和品牌之間的競爭。順豐速運(yùn)物流公司和電子商務(wù)的合作并不多見,電子商務(wù)的客戶群體各不相同。由于電子商務(wù)行業(yè)競爭激烈,客戶對服務(wù)質(zhì)量要求更高,使得客戶滿意度不高。更何況這也造成了順豐速運(yùn)物流公司客戶來源的單一和狹隘。造成這一結(jié)果有多方面的原因。主要表現(xiàn)在順豐速運(yùn)物流公司物流服務(wù)分部不完善,所供服務(wù)無法滿足各種人的需要,主要表現(xiàn)為低端的市場占有率。尚未引起人們的足夠重視,尤其適用于沒有太多速度需求的顧客,這一市場占有率亦未引起人們的充分關(guān)注。其次是缺乏正確的市場定位和準(zhǔn)確的營銷策略。低利率,是市場發(fā)展的盲區(qū)、缺少全面發(fā)展,制定與高度,中度相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、低端市場戰(zhàn)略。在營銷策略上,沒有針對不同層次客戶進(jìn)行細(xì)分,沒有建立完整的客戶管理體系,沒有根據(jù)不同客戶群特點(diǎn)實(shí)施差異化營銷。忽視電子商務(wù)的市場份額,淘寶等電子商務(wù)平臺對低端客戶不具備針對性。沒有針對不同客戶的個(gè)性化服務(wù)策略,導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重,造成了一定程度上的資源浪費(fèi)。從策略上看,電子商務(wù)的顧客、個(gè)人客戶與企業(yè)客戶的占比不均,市場發(fā)展單一等,對順豐速運(yùn)物流公司進(jìn)一步發(fā)展壯大會帶來不利。第5章順豐物流管理的優(yōu)化對策5.1降低物流配送成本問題的提出順豐速運(yùn)物流公司可采用分區(qū)的方式,配送地點(diǎn)主要分布于某一板塊,配送人員按照規(guī)定的地區(qū)配送貨物。本文從生產(chǎn)物流管理角度出發(fā),通過對影響企業(yè)生產(chǎn)成本的各個(gè)要素進(jìn)行分析研究,找出其存在的問題并提出相應(yīng)的優(yōu)化建議。配送目的地集中,決定著配送人員對商品的集中處理,貨物的數(shù)量也有很大的增加。其次,在對物流需求信息的管理上,我們可以通過采用數(shù)據(jù)挖掘的方法來實(shí)現(xiàn)對物流需求預(yù)測。即通過利用IT技術(shù)處理數(shù)據(jù),與物流供應(yīng)商對物流市場需求預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析共享,從而使順豐速運(yùn)物流公司的物流庫存數(shù)量得到了有效的控制,了解客戶需求及狀況,適時(shí)配貨,確保其準(zhǔn)確、及時(shí)地配送,這樣就大大提高了它的配送效率,減少了它分配的費(fèi)用。順豐速運(yùn)物流對高配送的需求所導(dǎo)致的高昂成本,具體可在如下幾方面加以優(yōu)化:(1)完善倉儲環(huán)境,構(gòu)建智能化物流倉儲管理,以此來推動物流現(xiàn)代化水平不斷提高,有效銜接配送;(2)強(qiáng)化信息設(shè)備管理,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)設(shè)備的適時(shí)更新,推動物流服務(wù)及時(shí),及時(shí),加快物流配送市場化進(jìn)程。(3)最近為雇員提供了技能培訓(xùn),接受專業(yè)化的知識與技巧,隨時(shí)維護(hù)精良隊(duì)伍。從而達(dá)到順豐速運(yùn),有效地控制庫存量的目的,減少配送成本。5.2重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略盡管物流公司從事快遞行業(yè)是勞動密集型行業(yè),人才需求不高等,但相對來說,物流公司一般都有大量的員工,就物流管理而言對人才需求仍然很大。因此,要想獲得更高的競爭力,就應(yīng)該不斷地加強(qiáng)物流人才隊(duì)伍建設(shè),特別是物流管理人員素質(zhì)的提升。順豐速運(yùn)遍布全國各地分部,可根據(jù)各地人才市場需求及變化情況而定,準(zhǔn)確地確定并確立人才培養(yǎng)目標(biāo),制訂綜合培訓(xùn)計(jì)劃,在切實(shí)培養(yǎng)中高級物流人才的同時(shí),還要推進(jìn)物流管理專業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作,為了全面提高企業(yè)素質(zhì)。此外,物流公司應(yīng)該積極地將自己的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)融入到物流管理工作中去,以此來提升自身管理水平和能力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力,獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。順豐速運(yùn)一方面可與全國職業(yè)院校聯(lián)合培養(yǎng),地方部分職業(yè)院校開設(shè)物流管理專業(yè),推動物流行業(yè)宣傳;另一方面,企業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā),通過各種途徑來吸引優(yōu)秀人才加入到自己的隊(duì)伍中來。另一方面企業(yè)內(nèi)部需要加大人才機(jī)制改革力度,為了充分地利用和保留人才,從而使組織內(nèi)部產(chǎn)生了一種很好的競爭形式,還要提供一定的培訓(xùn)機(jī)會,達(dá)到員工職業(yè)晉升和企業(yè)建設(shè)發(fā)展的目的,可謂互惠互利。5.3制定國際化發(fā)展戰(zhàn)略作為國內(nèi)首屈一指的民族品牌,順豐速運(yùn)物流公司仍將以上市速度向國際邁進(jìn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,我國快遞業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展期。在國內(nèi)市場飽和,競爭日益激烈的情況下,要把握有利時(shí)機(jī),確立國際發(fā)展戰(zhàn)略。和國際著名快遞公司一較高下,以競爭求發(fā)展,不斷爭取國際知名企業(yè)公司學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐漸成長為世界著名快遞企業(yè)。一是強(qiáng)化物流標(biāo)準(zhǔn)化體系。我國物流行業(yè)起步較晚,但近年來隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速增長,物流業(yè)得到了較快的發(fā)展。美國建立了現(xiàn)代物流體系規(guī)范,因此,物流國際化需要制定與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)體系。順豐速運(yùn)物流公司物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同樣具有國際性。一是要提高對國際市場環(huán)境變化和客戶需求的分析能力。各大物流企業(yè)差距較大,信函有待完善;第二,積極參與國際電子商務(wù)市場的競爭。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快和信息技術(shù)發(fā)展,物流服務(wù)越來越多地被跨國物流公司所采用。電子商務(wù)市場在物流市場中占據(jù)30%以上的份額,并且正在成長。目前,我國已經(jīng)有很多物流企業(yè)參

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