在線教育平臺升級及維護服務(wù)合同

在線教育平臺升級及維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指的是在線教育平臺升級及維護服務(wù)合同。1.2“甲方”指的是合同的需求方，即在線教育平臺的運營主體。1.3“乙方”指的是合同的服務(wù)方，即提供在線教育平臺升級及維護服務(wù)的主體。1.4“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的在線教育平臺升級及維護服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方關(guān)于在線教育平臺升級及維護服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合同履行過程中遵循公平、誠信的原則。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對在線教育平臺進行升級，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1平臺功能優(yōu)化；3.1.2平臺功能提升；3.1.3平臺界面美化；3.1.4平臺安全防護。3.2乙方應(yīng)負責(zé)在線教育平臺的維護工作，包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1平臺運行狀況監(jiān)控；3.2.2系統(tǒng)故障處理；3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；3.2.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個月。4.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成在線教育平臺的升級及維護工作。4.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：4.3.1合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付預(yù)付款____元；4.3.2乙方完成升級工作并通過驗收后支付尾款____元。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、質(zhì)量完成在線教育平臺升級及維護服務(wù)；5.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及配合乙方完成服務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供合同履行所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)；5.2.2乙方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量完成在線教育平臺升級及維護服務(wù)；5.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料、數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第六章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收6.1乙方應(yīng)保證升級后的在線教育平臺符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1功能完整性：平臺所有功能正常運行，無缺陷；6.1.2功能穩(wěn)定性：平臺運行穩(wěn)定，響應(yīng)速度滿足用戶需求；6.1.3安全性：平臺具備完善的安全防護措施，保證用戶數(shù)據(jù)安全；6.1.4兼容性：平臺應(yīng)兼容主流瀏覽器及操作系統(tǒng)。6.2甲方應(yīng)在乙方完成升級工作后7個工作日內(nèi)進行驗收，驗收合格后支付尾款。6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.3.1甲方根據(jù)本合同附件《驗收標(biāo)準(zhǔn)》對平臺進行測試；6.3.2甲方應(yīng)在驗收合格后簽署《驗收報告》；6.3.3若甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收合格后5個工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后7個工作日內(nèi)進行整改。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)在升級完成后為甲方提供平臺操作培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用升級后的平臺。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：7.2.1平臺基本操作；7.2.2平臺管理功能；7.2.3平臺常見問題處理。7.3乙方應(yīng)提供長期技術(shù)支持，包括：7.3.1平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題解答；7.3.2平臺版本更新及升級；7.3.3平臺故障排除。第八章保密條款8.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成在線教育平臺升級及維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。9.2若甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費用。9.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，若因違法造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同變更與終止11.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2在合同有效期內(nèi)，如甲方要求提前終止合同，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)部分的費用。11.3在合同有效期內(nèi)，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定完成服務(wù)或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按日計算，為逾期金額的0.5%。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行合同，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。13.3因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。14.3雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法經(jīng)營活動。第十五章附加條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。甲方（需求方）：____________________授權(quán)代表：_______