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文檔簡介

智能通信平臺維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方為乙方提供智能通信平臺維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。1.2本合同包括正文及附件,附件為本合同不可分割的部分,具有同等法律效力。1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.4本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決等事項(xiàng),均適用中華人民共和國法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下智能通信平臺維護(hù)服務(wù):2.1.1平臺系統(tǒng)監(jiān)控,保證平臺正常運(yùn)行;2.1.2平臺故障排查及修復(fù);2.1.3平臺功能優(yōu)化;2.1.4平臺安全防護(hù);2.1.5平臺數(shù)據(jù)備份及恢復(fù);2.1.6其他與平臺維護(hù)相關(guān)的事項(xiàng)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%;3.2.2服務(wù)期滿前____個(gè)工作日,支付服務(wù)費(fèi)用總額的剩余____%。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.1.3甲方應(yīng)對乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密;4.1.4甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;4.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。5.2甲方未能按照本合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在約定時(shí)間內(nèi)未能整改到位,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。5.3乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金,逾期付款違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本合同另有規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密、財(cái)務(wù)秘密及其他任何保密信息(以下簡稱“保密信息”)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容:6.1.2.1已成為公共知識的信息;6.1.2.2在接收方獲得之前,已為接收方所知的信息;6.1.2.3從第三方合法獲得的信息,且該第三方無保密義務(wù);6.1.2.4接收方獨(dú)立開發(fā)的信息。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自本合同生效之日起生效,至本合同終止或解除后____年止。6.3保密措施6.3.1甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。6.3.2甲乙雙方應(yīng)對其員工、代理人或分包商進(jìn)行保密教育,保證他們理解并遵守本合同的保密義務(wù)。第七章侵權(quán)處理7.1侵權(quán)責(zé)任7.1.1若甲方在提供服務(wù)過程中使用的任何技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。7.1.2若乙方提供的任何資料、數(shù)據(jù)或要求導(dǎo)致甲方侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。7.2侵權(quán)處理7.2.1一方若發(fā)覺另一方有侵權(quán)行為,應(yīng)立即書面通知對方,并要求對方采取改正措施。7.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,采取必要措施以減輕或消除侵權(quán)行為造成的影響。第八章服務(wù)變更8.1服務(wù)變更條件8.1.1若乙方因業(yè)務(wù)需求變化需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。8.1.2甲方在接到乙方變更通知后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對變更內(nèi)容進(jìn)行評估,并與乙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。8.2服務(wù)變更程序8.2.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等事項(xiàng)。8.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九章合同終止與解除9.1合同終止9.1.1本合同因以下原因之一終止:9.1.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.1.2合同期限屆滿;9.1.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2合同解除9.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)書面通知對方解除本合同:9.2.1.1另一方違反本合同且無法補(bǔ)救;9.2.1.2另一方破產(chǎn)、被接管或進(jìn)行清算;9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3終止或解除后的處理9.3.1本合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù),并按照本合同第十章的規(guī)定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。9.3.2任何一方不得因合同的終止或解除而要求對方賠償因其終止或解除而產(chǎn)生的間接損失。第十章違約賠償與爭議解決10.1違約賠償10.1.1若一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或給對方造成損失,違約方應(yīng)向守約方支付賠償金,賠償金的計(jì)算方式為:賠償金=損失金額×____%。10.1.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。10.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章服務(wù)驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。11.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求為準(zhǔn)。11.2驗(yàn)收程序11.2.1甲方完成服務(wù)后,應(yīng)向乙方提交服務(wù)成果及相關(guān)文檔。11.2.2乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)成果進(jìn)行檢驗(yàn),并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告。11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1若驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn),并按照本合同約定的付款方式支付剩余服務(wù)費(fèi)用。11.3.2若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)書面通知甲方,并要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。整改后,乙方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。第十二章服務(wù)改進(jìn)12.1改進(jìn)計(jì)劃12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的合理化建議,制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,并在雙方協(xié)商的時(shí)間內(nèi)實(shí)施。12.1.2改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括改進(jìn)措施、時(shí)間表和預(yù)期效果等內(nèi)容。12.2改進(jìn)實(shí)施12.2.1甲方在實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃過程中,應(yīng)定期向乙方報(bào)告進(jìn)展情況。12.2.2乙方應(yīng)對甲方的改進(jìn)措施予以積極配合。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1受不可抗力影響的一方,可免除因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)相互協(xié)助,采取合理措施減輕不可抗力造成的影響。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2爭議解決15.2.1雙方因本合同的簽訂

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