2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2家庭關(guān)系調(diào)解定義1.3相關(guān)術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容2.2家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)提供方與接受方3.1服務(wù)提供方信息3.2服務(wù)接受方信息3.3雙方權(quán)利與義務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與期限5.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1服務(wù)實(shí)施流程5.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制5.3服務(wù)質(zhì)量評估6.家庭關(guān)系調(diào)解流程6.1調(diào)解申請與受理6.2調(diào)解員選任與職責(zé)6.3調(diào)解過程與規(guī)則6.4調(diào)解結(jié)果與執(zhí)行7.保密與隱私保護(hù)7.1保密原則7.2隱私保護(hù)措施7.3信息披露限制8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.2附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的居家養(yǎng)老服務(wù)，是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供的生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)懷、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。1.2家庭關(guān)系調(diào)解定義本合同項(xiàng)下的家庭關(guān)系調(diào)解，是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的請求，對家庭內(nèi)部矛盾進(jìn)行調(diào)解，以維護(hù)家庭和諧穩(wěn)定的服務(wù)。1.3相關(guān)術(shù)語解釋（1）生活照料：包括日常飲食、清潔衛(wèi)生、個人護(hù)理等。（2）醫(yī)療護(hù)理：包括藥物管理、健康監(jiān)測、康復(fù)指導(dǎo)等。（3）心理關(guān)懷：包括情緒支持、心理疏導(dǎo)、心理咨詢等。（4）康復(fù)訓(xùn)練：包括肢體功能訓(xùn)練、言語康復(fù)、認(rèn)知訓(xùn)練等。（5）家庭內(nèi)部矛盾：指家庭成員之間因生活、情感、經(jīng)濟(jì)等方面的分歧產(chǎn)生的矛盾。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容（1）提供日常飲食服務(wù)，確保服務(wù)接受方營養(yǎng)均衡。（2）負(fù)責(zé)服務(wù)接受方的個人衛(wèi)生和清潔工作。（3）協(xié)助服務(wù)接受方進(jìn)行個人護(hù)理，如洗澡、理發(fā)、剪指甲等。（4）提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，包括藥物管理、健康監(jiān)測、康復(fù)指導(dǎo)等。（5）進(jìn)行心理關(guān)懷，提供情緒支持和心理疏導(dǎo)。（6）根據(jù)服務(wù)接受方需求，提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。2.2家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)內(nèi)容（1）接受服務(wù)接受方的調(diào)解申請，進(jìn)行初步了解和評估。（2）選任合適的調(diào)解員，負(fù)責(zé)調(diào)解工作。（3）組織調(diào)解會議，引導(dǎo)家庭成員進(jìn)行溝通和協(xié)商。（4）制定調(diào)解方案，協(xié)助家庭成員解決矛盾。（5）監(jiān)督調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行，確保家庭關(guān)系穩(wěn)定。2.3服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍限于服務(wù)提供方所在行政區(qū)域內(nèi)，不包括跨區(qū)域服務(wù)。3.服務(wù)提供方與接受方3.1服務(wù)提供方信息（1）服務(wù)提供方名稱：居家養(yǎng)老服務(wù)中心（2）服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號（3）服務(wù)提供方聯(lián)系人：（4）服務(wù)提供方聯(lián)系電話：X3.2服務(wù)接受方信息（1）服務(wù)接受方姓名：（2）服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號（3）服務(wù)接受方聯(lián)系人：（4）服務(wù)接受方聯(lián)系電話：X3.3雙方權(quán)利與義務(wù)（1）服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)：a.按照合同約定提供居家養(yǎng)老服務(wù)；b.按照合同約定提供家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)；c.保守服務(wù)接受方隱私，不得泄露相關(guān)信息。（2）服務(wù)接受方權(quán)利與義務(wù)：a.遵守合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b.積極配合服務(wù)提供方的服務(wù)；c.保守服務(wù)提供方隱私，不得泄露相關(guān)信息。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)長，具體費(fèi)用另行協(xié)商。（2）家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)調(diào)解次數(shù)和調(diào)解時(shí)長，具體費(fèi)用另行協(xié)商。4.2費(fèi)用支付方式（1）服務(wù)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付。（2）支付時(shí)間：服務(wù)提供方提供服務(wù)后，服務(wù)接受方應(yīng)在7個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1服務(wù)實(shí)施流程（1）服務(wù)接受方提出服務(wù)需求，服務(wù)提供方進(jìn)行評估；（2）雙方簽訂合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；（3）服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)；（4）服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，提出意見和建議。5.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制（1）服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與服務(wù)提供方溝通；（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.3服務(wù)質(zhì)量評估（1）服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等；（2）服務(wù)提供方根據(jù)評估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。（2）若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，任何一方應(yīng)在30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議通知。（2）收到爭議通知后，雙方應(yīng)自通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（3）協(xié)商期間，除非雙方另有約定，否則合同繼續(xù)有效。8.3爭議解決地點(diǎn)所有爭議應(yīng)在合同簽訂地解決。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，除非提前終止。9.2合同終止條件（1）合同期滿自動終止；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同可解除；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）一方泄露對方隱私；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)提供方未提供服務(wù)，應(yīng)按未提供服務(wù)部分的費(fèi)用賠償；（2）服務(wù)接受方未支付費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付滯納金；（3）泄露隱私，應(yīng)根據(jù)隱私泄露的程度和影響進(jìn)行賠償。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同需提交至當(dāng)?shù)孛裾块T備案。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)（1）本合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)以掛號信方式寄送至對方地址；（3）自寄出之日起3個工作日視為送達(dá)。13.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、調(diào)解記錄等。14.合同簽署與附件14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件清單附件清單如下：（1）服務(wù)明細(xì)表（2）費(fèi)用清單（3）調(diào)解記錄（4）其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的其他參與方，包括但不限于中介方、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)，如醫(yī)療護(hù)理、心理咨詢等；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）提供資金支持或保險(xiǎn)服務(wù)；（4）提供技術(shù)或設(shè)備支持；（5）監(jiān)管合同執(zhí)行情況。2.第三方介入的流程與條件2.1第三方介入流程（1）甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入；（2）協(xié)商一致后，由一方或雙方共同邀請第三方介入；（3）第三方接受邀請后，與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（4）第三方根據(jù)合作協(xié)議，履行相應(yīng)職責(zé)。2.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備履行協(xié)議所需的專業(yè)能力和資質(zhì)；（3）第三方同意按合同約定承擔(dān)責(zé)任。3.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）有權(quán)監(jiān)督第三方履行協(xié)議；（3）有權(quán)向第三方提出改進(jìn)建議；（4）有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)要求第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）有權(quán)監(jiān)督第三方履行協(xié)議；（3）有權(quán)向第三方提出改進(jìn)建議；（4）有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出意見和建議；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。4.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如未約定，則第三方責(zé)任限額為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行協(xié)議。6.4第三方與其他第三方的關(guān)系如合同中有多個第三方參與，各第三方應(yīng)相互配合，共同完成合同約定的任務(wù)。7.第三方變更與替換7.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對方。7.2第三方替換如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知對方。替換后的第三方應(yīng)具備履行協(xié)議所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等信息。服務(wù)明細(xì)表需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。2.費(fèi)用清單列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。費(fèi)用清單需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。3.調(diào)解記錄記錄家庭關(guān)系調(diào)解的過程、結(jié)果及后續(xù)執(zhí)行情況。調(diào)解記錄需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。4.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方與接受方之間的權(quán)利義務(wù)。服務(wù)協(xié)議需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。5.保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。保密協(xié)議需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。6.不可抗力證明當(dāng)合同因不可抗力無法履行時(shí)，提供相關(guān)證明材料。不可抗力證明需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。7.違約通知當(dāng)一方違約時(shí)，另一方發(fā)出的違約通知。違約通知需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。8.財(cái)產(chǎn)清算報(bào)告合同終止時(shí)，雙方進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算的報(bào)告。財(cái)產(chǎn)清算報(bào)告需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。9.第三方合作協(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí)，雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議。第三方合作協(xié)議需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。10.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件，如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。其他相關(guān)文件需雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用；一方泄露對方隱私；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)；甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失包括直接損失和間接損失。違約金按合同約定的比例或金額支付。3.違約責(zé)任示例說明示例一：服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因違約造成的直接損失和間接損失。示例二：服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。示例三：第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因違約造成的損失。示例四：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因違約造成的損失。全文完。2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，居家養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為滿足老年人居家養(yǎng)老需求，提高家庭和諧程度，甲方?jīng)Q定與乙方開展居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解合作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)、高效的居家養(yǎng)老服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.居家養(yǎng)老服務(wù)：指在老年人居住的家中，由專業(yè)人員提供的日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)。2.家庭關(guān)系調(diào)解：指在老年人家庭內(nèi)部，針對家庭矛盾、糾紛等問題，由專業(yè)調(diào)解人員協(xié)助雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商，達(dá)成共識，維護(hù)家庭和諧。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.居家養(yǎng)老：指老年人在家中享受養(yǎng)老服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等。2.家庭關(guān)系：指家庭成員之間相互聯(lián)系、相互依存的關(guān)系。3.調(diào)解：指通過協(xié)商、溝通等方式，解決矛盾、糾紛的過程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解。2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家庭信息，以便乙方為老年人提供個性化服務(wù)。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保雙方合作順利進(jìn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的家庭信息，以便為老年人提供個性化服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通、解決。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所。5.3合同履行方式：1.乙方根據(jù)甲方提供的信息，為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解。2.雙方應(yīng)保持密切溝通，共同協(xié)商解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。2.任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議，并簽署終止協(xié)議。2.一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理相關(guān)事宜。2.雙方應(yīng)相互配合，確保終止后老年人的合法權(quán)益不受侵害。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的費(fèi)用。2.家庭關(guān)系調(diào)解費(fèi)用：包括但不限于調(diào)解人員費(fèi)用、調(diào)解過程產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.其他相關(guān)費(fèi)用：如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%作為預(yù)付款。2.付款周期：甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，每個付款周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。3.結(jié)算：服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。2.每月支付時(shí)間：每個付款周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)。3.結(jié)算支付時(shí)間：服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的合法合規(guī)性，不得使用非法資金支付。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.任何一方違反支付條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.若乙方泄露甲方家庭信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照違約情況，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、服務(wù)補(bǔ)償?shù)取＞?、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方家庭信息。2.乙方服務(wù)過程中獲取的敏感信息。3.雙方合作過程中的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方應(yīng)限制保密內(nèi)容的知悉范圍，僅限于履行本協(xié)議所必需的人員。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：如戰(zhàn)爭、罷工、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：戰(zhàn)爭、罷工、疫情等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議，雙方可約定通過調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的家庭信息、商業(yè)秘密等。2.本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解的最終決定權(quán)。2.乙方保留對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式的權(quán)利。2.乙方保留在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向甲方提出建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。2.任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和目的相一致。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)就服務(wù)過程中遇到的問題及時(shí)溝通，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，討論服務(wù)過程中的問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：____________________日期：____年____月____日乙方（簽字）：____________________日期：____年____月____日甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解協(xié)議2.居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單3.家庭關(guān)系調(diào)解方案4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補(bǔ)充記錄9.協(xié)作與配合記錄10.法律適用相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.提供虛假家庭信息。c.違反保密條款。乙方違約：a.未按時(shí)提供服務(wù)。b.未按約定提供服務(wù)內(nèi)容。c.泄露甲方家庭信息。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。違約行為的認(rèn)定由爭議解決機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.調(diào)解：指通過協(xié)商、溝通等方式，解決矛盾、糾紛的過程。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密：指對特定信息進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露。5.協(xié)作：指各方為了共同目標(biāo)而進(jìn)行的合作行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，可暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)提醒乙方，如乙方仍未提供服務(wù)，可要求乙方支付違約金，并考慮解除合同。3.問題：泄露家庭信息。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：爭議解決。解決辦法：雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商不成，可尋求調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.問題：不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。第三方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、合法性和合規(guī)性。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)。第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助和配合。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得因甲方違約而產(chǎn)生的違約金。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。甲方不得泄露乙方服務(wù)過程中獲取的保密信息。甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自變更或終止合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)獲得高質(zhì)量的居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)。甲方有權(quán)獲得因乙方違約而產(chǎn)生的違約金。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。乙方不得泄露甲方家庭信息。乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自變更或終止合同。全文完。2025年居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解協(xié)議2合同目錄第一章總則1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議簽訂雙方1.6協(xié)議履行地點(diǎn)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居家養(yǎng)老服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間安排2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)人員資質(zhì)要求第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4退費(fèi)及違約責(zé)任第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)申請4.2服務(wù)評估4.3服務(wù)合同簽訂4.4服務(wù)提供4.5服務(wù)監(jiān)督4.6服務(wù)評價(jià)第五章家庭關(guān)系調(diào)解5.1調(diào)解原則5.2調(diào)解范圍5.3調(diào)解流程5.4調(diào)解人員資質(zhì)5.5調(diào)解保密第六章雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方權(quán)利6.2服務(wù)提供方義務(wù)6.3服務(wù)接受方權(quán)利6.4服務(wù)接受方義務(wù)第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3解除條件9.4解除程序第十章保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息范圍10.3保密期限第十一章附則11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議份數(shù)11.3協(xié)議附件11.4其他約定合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確居家養(yǎng)老服務(wù)與家庭關(guān)系調(diào)解的內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的高效、規(guī)范運(yùn)行，促進(jìn)家庭和諧。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于協(xié)議簽訂雙方在2025年度內(nèi)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)及家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。1.5協(xié)議簽訂雙方甲方（服務(wù)提供方）：_________乙方（服務(wù)接受方）：_________1.6協(xié)議履行地點(diǎn)服務(wù)履行地點(diǎn)：_________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1居家養(yǎng)老服務(wù)概述居家養(yǎng)老服務(wù)包括但不限于生活照料、健康護(hù)理、心理關(guān)愛等方面。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1生活照料：提供日常起居、飲食、個人衛(wèi)生等服務(wù)。2.2.2健康護(hù)理：提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。2.2.3心理關(guān)愛：提供心理疏導(dǎo)、情緒支持等服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，原則上每周不少于2次。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.5服務(wù)人員資質(zhì)要求第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備折舊、管理費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，乙方應(yīng)于每月前5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場價(jià)格變化進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致。3.4退費(fèi)及違約責(zé)任如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求退費(fèi)；如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)申請乙方需向甲方提出服務(wù)申請，經(jīng)甲方評估后確定服務(wù)方案。4.2服務(wù)評估甲方對乙方進(jìn)行綜合評估，包括健康狀況、家庭狀況等。4.3服務(wù)合同簽訂雙方協(xié)商一致后，簽訂服務(wù)合同。4.4服務(wù)提供甲方按合同約定提供服務(wù)。4.5服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.6服務(wù)評價(jià)服務(wù)結(jié)束后，乙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。第五章家庭關(guān)系調(diào)解5.1調(diào)解原則調(diào)解遵循平等、自愿、合法、公正的原則。5.2調(diào)解范圍調(diào)解范圍包括但不限于家庭矛盾、子女贍養(yǎng)等。5.3調(diào)解流程5.3.1雙方申請調(diào)解；5.3.2協(xié)商確定調(diào)解人員；5.3.3調(diào)解人員組織調(diào)解；5.3.4達(dá)成調(diào)解協(xié)議。5.4調(diào)解人員資質(zhì)5.5調(diào)解保密調(diào)解過程中，雙方信息應(yīng)予以保密。第六章雙方權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方權(quán)利6.1.1拒絕不符合服務(wù)要求的申請；6.1.2要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；6.1.3對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2服務(wù)提供方義務(wù)6.2.1按約定提供服務(wù)；6.2.2保護(hù)乙方隱私；6.2.3保障服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)接受方權(quán)利6.3.1要求服務(wù)提供方提供符合約定的服務(wù)；6.3.2對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；6.3.3對服務(wù)提供方違約行為提出異議。6.4服務(wù)接受方義務(wù)6.4.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用；6.4.2配合服務(wù)提供方提供服務(wù)；6.4.3保護(hù)服務(wù)提供方隱私。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.1.1未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付費(fèi)用；7.1.2因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任7.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金；7.2.2因乙方原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3第三方違約責(zé)任如第三方違約，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分?jǐn)?。第九章協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更，變更內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。9.2協(xié)議解除9.2.1雙方協(xié)商一致解除；9.2.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；9.2.3一方嚴(yán)重違約；9.2.4法律法規(guī)規(guī)定其他應(yīng)當(dāng)解除的情形。9.3解除條件協(xié)議解除需滿足上述解除條件之一。9.4解除程序協(xié)議解除需雙方書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章保密條款10.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密信息范圍保密信息包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、人員信息等。10.3保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。第十一章附則11.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.3協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)合同、人員資質(zhì)證明等。11.4其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十三章適用語言本協(xié)議適用語言為中文。第十四章通知14.1通知方式14.1.1直接送達(dá)；14.1.2郵寄；14.1.3傳真；14.1.4電子郵件。14.2通知送達(dá)通知自送達(dá)對方之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：_________乙方（服務(wù)接受方）：_________甲方代表簽字：_________乙方代表簽字：_________日期：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1服務(wù)人員派遣與培訓(xùn)1.1.1甲方負(fù)責(zé)派遣符合資質(zhì)的服務(wù)人員，并對其提供服務(wù)前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。1.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)技能、安全知識、客戶溝通技巧等。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控1.2.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)過程進(jìn)行定期檢查。1.2.2監(jiān)控部門有權(quán)對服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。1.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.3.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評估，根據(jù)市場行情和服務(wù)成本調(diào)整費(fèi)用。1.3.2調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整適應(yīng)期。1.4服務(wù)變更與終止1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方