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文檔簡(jiǎn)介

外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告模板5篇外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

時(shí)間過(guò)的飛快,為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。回想起這xx個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這xx個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。

實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx外貿(mào)公司是一家從事跨境電商貿(mào)易的公司,主要業(yè)務(wù)是電子器件的進(jìn)出口貿(mào)易。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)

我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這xx個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:

(一)堅(jiān)持學(xué)以致用。

我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。

(二)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

(三)要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

(四)要虛心學(xué)習(xí)

在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

(五)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。

平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過(guò)x個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。

外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

20xx年2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月多月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。

值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會(huì)上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):

一、公司簡(jiǎn)介

公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi),公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開(kāi)發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,在銷(xiāo)售方面,公司是以”歡迎您,世界的朋友”為主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類(lèi)產(chǎn)品為主的國(guó)際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是歐洲、中東、非洲等國(guó)家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財(cái)務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用辦公軟件,學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作商檢、報(bào)關(guān)、壓匯及交單單據(jù),還有提供給客戶的出貨清單、對(duì)帳單等,熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識(shí)。同時(shí)了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。

第一天去公司實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

作為一名實(shí)習(xí)生初涉社會(huì),進(jìn)入一個(gè)陌生的機(jī)構(gòu),接受一份新的工作,面對(duì)一些完全不熟悉的人和事,要想應(yīng)付得體絕非易事。無(wú)論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周?chē)说膸椭?。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習(xí)、虛心好問(wèn)的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無(wú)論我有什么問(wèn)題(當(dāng)然是工作上的),只要我提出,周?chē)娜硕紩?huì)耐心地向我解釋。

實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺(jué)很快樂(lè),心里很滿足。因?yàn)槲覐暮屯碌南嗵幹邪l(fā)現(xiàn)不管在哪個(gè)行業(yè),對(duì)待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的`發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢(xún)盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。

假期結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過(guò),我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

公司的出口外貿(mào)過(guò)程大體上是這樣的:談生意—備貨—請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物—委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口—把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報(bào)—向國(guó)稅局申報(bào)—取得公司利潤(rùn)。

當(dāng)然,整個(gè)過(guò)程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒(méi)有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢(xún)盤(pán),實(shí)習(xí)中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢(xún)盤(pán),即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問(wèn)題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過(guò)快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái),公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷(xiāo)售部職能分工并不明顯)。

生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過(guò)程中從產(chǎn)品出國(guó)門(mén)到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶一般會(huì)通過(guò)信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過(guò)程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):

1。加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級(jí),英語(yǔ)的重要性不言而喻。

2。要學(xué)會(huì)制作單證

實(shí)習(xí)過(guò)程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。

3。注意專(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號(hào)電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。

4。要多實(shí)踐

雖然通過(guò)見(jiàn)習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R(shí)不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。

以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!

外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

在炎熱的五月,不知不覺(jué)進(jìn)入了學(xué)校生活的最后階段,我面對(duì)畢業(yè)工作等問(wèn)題,也意味著開(kāi)始踏出社會(huì)開(kāi)始自己人生的第一步。面對(duì)畢業(yè)狂潮,就業(yè)風(fēng)波,應(yīng)屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競(jìng)爭(zhēng),讓我感受到無(wú)比的壓力。因此,我在很多個(gè)網(wǎng)站注冊(cè),投了很多簡(jiǎn)歷,跑了很多次腿,經(jīng)過(guò)一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽(yáng)能科技有限公司工作。而我這次實(shí)習(xí)給我人生,畫(huà)上了第一筆,是最開(kāi)心,專(zhuān)業(yè)知識(shí)用的最多,獲益最多一次實(shí)習(xí)啦。

廣州星粵太陽(yáng)能科技有限公司是一家以生產(chǎn)太陽(yáng)能產(chǎn)品和出口集為一體的民營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有:太陽(yáng)能手提燈,太陽(yáng)能路燈,太陽(yáng)能庭院燈,太陽(yáng)能草坪燈,太陽(yáng)能熱水器,太陽(yáng)能空調(diào),太陽(yáng)能手機(jī)充電器,太陽(yáng)能風(fēng)扇,風(fēng)力發(fā)電機(jī)和太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)。主要銷(xiāo)往一些無(wú)電的非洲和歐洲國(guó)家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職,主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報(bào)表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事都不了解。首先我接觸的就是對(duì)太陽(yáng)能產(chǎn)品的了解,雖然很多東西我們?cè)谌粘I钪卸冀?jīng)??吹?,甚至自己有時(shí)候都接觸過(guò),但是對(duì)于這些東西的認(rèn)識(shí),一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽(yáng)能產(chǎn)品的目錄,讓我對(duì)照上面的樣本熟悉它們的名稱(chēng)。除此之外,還要懂得太陽(yáng)能整個(gè)系統(tǒng)是如何配置,綜合所有參數(shù),如:太陽(yáng)能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)一時(shí)半刻很難記住。比如說(shuō):solarmonocrystallinesilicon(單晶硅太陽(yáng)能電池組件),solarpolycrystallinesilicon(多晶硅太陽(yáng)能電池組件),operatevoltage(操作電壓)等一些和電力學(xué)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)名詞。沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當(dāng)初看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,前輩不會(huì)一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報(bào)價(jià)表,裝箱單,形式發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,收據(jù)等英語(yǔ)制單和報(bào)關(guān)單,讓我們自己去熟悉了解!

剛開(kāi)始外貿(mào)跟單工作的前兩個(gè)星期,因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,在這次工作實(shí)踐中,沒(méi)有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動(dòng)跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶,洽談業(yè)務(wù),簽訂合同等,協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問(wèn)題就問(wèn)前輩和經(jīng)理,耐心地聽(tīng)他們講解并用筆記本記錄下來(lái),把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面,以便保存留底。

后兩個(gè)星期,因?yàn)楣咀吡藘蓚€(gè)老員工,人手緊張,經(jīng)理給我任務(wù),把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個(gè)阿里巴巴平臺(tái),看見(jiàn)有詢(xún)盤(pán)就要馬上回盤(pán)和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站維護(hù),跟進(jìn)客人等等工作。因?yàn)闆](méi)什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問(wèn)經(jīng)理如何解決,不過(guò)一般情況都不會(huì)打攪他,因?yàn)樗诸^上很多工作忙不過(guò)來(lái),而且經(jīng)常出差,唯有自己靈活變通。

經(jīng)過(guò)苦苦的一個(gè)月時(shí)間,我學(xué)會(huì)了很多東西甚至一些以前并沒(méi)有接觸過(guò)的東西。在工作上,把學(xué)校學(xué)的知識(shí)結(jié)合實(shí)際靈活地運(yùn)用,直至熟練操作為止,主動(dòng)聯(lián)系客戶,熱情禮貌對(duì)待每一位客戶,以服務(wù)顧客第一為宗旨,真誠(chéng)以待,客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),注重每一個(gè)辦公細(xì)節(jié)。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)系,互相配合工作,每個(gè)人都盡全力付出,使得工作順利完成,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,每天銷(xiāo)售額達(dá)到十幾萬(wàn),為公司賺取極大利潤(rùn)。

現(xiàn)在已經(jīng)有自己的客戶了,有過(guò)不少大大少少的訂單,每天就負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,跟進(jìn)客戶,回復(fù)客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產(chǎn)品和所有郵件接收和回盤(pán),并應(yīng)客戶要求催促生產(chǎn)和發(fā)貨。

這次實(shí)習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì),要求和重要作用。相對(duì)公司其他人員,跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢(shì),因?yàn)樗c經(jīng)理聯(lián)系最為密切,經(jīng)理必須依賴(lài)跟單員來(lái)扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán),而且跟單員對(duì)于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用,它是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人,在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中,在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中,跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷(xiāo)售生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān),可以說(shuō)除了公司總經(jīng)理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù),沒(méi)有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理,公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻,甚至被有先見(jiàn)之明的公司吞并。

今天,經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)跟單實(shí)踐工作,我深刻意識(shí)到,作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,就業(yè)問(wèn)題就在我們眼前,面對(duì)種種挑戰(zhàn),要想真正找到好工作,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,就要更多的了解社會(huì)需求、市場(chǎng)需求,關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢(shì),包括自己個(gè)性方面的特點(diǎn)和實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn);在求職中調(diào)整好自己的心態(tài),抱著踏實(shí)和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會(huì);其次,要以積極的心態(tài),不斷向上,意識(shí)到自己與實(shí)際要求的差距,彌補(bǔ)不足;最后,對(duì)職業(yè)定位要準(zhǔn)確,這是職業(yè)生涯的起點(diǎn),也是你的航向,要根據(jù)自己的實(shí)際情況具體分析,為自己的將來(lái)做出最好的規(guī)劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓(xùn),不怕苦,不怕累,做到最好。

總而言之,多一門(mén)技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質(zhì),把握好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),掌握好就業(yè)方向,理論結(jié)合實(shí)際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運(yùn),奮斗決定未來(lái),跟著新時(shí)代的步伐,不斷充實(shí)自己。

外貿(mào)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

1實(shí)習(xí)目的

近幾年,高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實(shí)踐能力,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)。

作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)工作能力,顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),是我們走出校園,步入社會(huì)的必經(jīng)階段。

2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

2.1實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年1月31日—20xx年4月30日

2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城

2.3實(shí)習(xí)單位菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風(fēng),浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產(chǎn)中、高級(jí)衛(wèi)浴、潔具的專(zhuān)業(yè)廠家,并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn),公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獨(dú)具慧眼,針對(duì)現(xiàn)代人不斷提高的家居需求,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開(kāi)發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)??钍皆O(shè)計(jì)多樣,遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi),是現(xiàn)在及未來(lái)家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì),款款深情”。

2.4崗位介紹

作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位:

首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個(gè)部門(mén),跟單員與客戶,計(jì)劃部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。

再次,外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶的參謀,對(duì)客戶的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶的訂貨。

最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門(mén),有次決定了其工作的綜合性,對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé),對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

3實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.1工作要求

1、作為外貿(mào)跟單,首先是對(duì)外語(yǔ)水平有一定的要求,因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語(yǔ)知識(shí)外,還要求對(duì)外貿(mào)的一些基本術(shù)語(yǔ)有所了解,如:FOB,ORC,LC等。

2、要有一定的產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價(jià)格,市場(chǎng)都要做到心里有數(shù),這樣在做PI時(shí)才能做到心里有數(shù)。

3、主動(dòng)出擊,找客戶:每一年的交易會(huì)上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個(gè)國(guó)家是我的目標(biāo)市場(chǎng),在有空的時(shí)候可以給客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信。

4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書(shū),圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭(zhēng)取多接詢(xún)盤(pán),多拿訂單。

5、把常用的單證做好,如報(bào)價(jià)單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規(guī)格書(shū)等整理好,需要的時(shí)候,不但可以節(jié)省時(shí)間,提高效率,而且可以給人更加專(zhuān)業(yè)的印象。

3.2工作流程

制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠--批付訂金給各供應(yīng)商---跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問(wèn)題及時(shí)與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決---如需要,和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,及時(shí)打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運(yùn)資料,收取貨款等---制作訂柜及報(bào)關(guān)申請(qǐng)交QC部及船務(wù)部---確認(rèn)裝柜時(shí)間后,根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應(yīng)商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據(jù)QC部門(mén)提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對(duì)數(shù)表---QC驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入PI內(nèi),重量等數(shù)據(jù)及時(shí)更新---核對(duì)單證無(wú)誤EMAIL給客戶,連同DRAFTB/L(提單草稿本)---客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部---收齊所有款項(xiàng),方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財(cái)務(wù)部

4實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深。

20xx年1月30日,當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂(lè)中時(shí),我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個(gè)寒假,背上行囊,來(lái)到了一個(gè)完全陌生的城市,開(kāi)始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯,猶記得剛踏入公司時(shí)的緊張與茫然,很多公司開(kāi)年的第一天都會(huì)忌神,老板作為一個(gè)佛教的信徒當(dāng)然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開(kāi)始了瘋狂的拜年,安定下來(lái)之后,我開(kāi)始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊(cè),很精美的幾本書(shū),這時(shí)候的我,對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司對(duì)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)是完全陌生的。

印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時(shí)說(shuō)的一句話:“我剛畢業(yè)出來(lái)是在銀行工作的,記得那時(shí)我的經(jīng)理和我們說(shuō)的第一句話就是‘你們要記得,你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學(xué)’,現(xiàn)在我也要把這句話送給你。”是的,在學(xué)校的時(shí)候老師可能會(huì)手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會(huì)這樣,工作中很多事是要靠自己的主動(dòng)的,同事也不是同學(xué),在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無(wú)忌憚地開(kāi)玩笑。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài),完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)生時(shí)代和工作時(shí)期,要求是不一樣的,必須盡快適應(yīng)工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不同的崗位,對(duì)職員的能力有不同的要求,根據(jù)工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。

剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會(huì),經(jīng)理要去西班牙參展沒(méi)有時(shí)間對(duì)我進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),所以我的第一個(gè)月過(guò)得清閑自在,只是收發(fā)郵件開(kāi)發(fā)新客戶,在阿里巴巴上更新產(chǎn)品,有空的時(shí)候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識(shí),那時(shí)候多少有些失望與迷茫,快一個(gè)月了還沒(méi)有得到系統(tǒng)的培訓(xùn),可能換了誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)慌吧?在2月的最后幾天,經(jīng)理終于發(fā)話說(shuō)要對(duì)我進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了,原來(lái),之前的20幾天是觀察期,是對(duì)我耐心的考驗(yàn),這一天,是20xx年2月24號(hào)。

第一個(gè)月可以說(shuō)是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個(gè)月,這個(gè)月漫長(zhǎng)得似乎沒(méi)有盡頭,深刻地體會(huì)到了什么是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,即使同事們都很熱情地來(lái)幫我,來(lái)教我,但是很多事不親身體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話,就只是機(jī)械的重復(fù)了。雖然在第一個(gè)月的空閑時(shí)間里在網(wǎng)上搜索過(guò)不少的外貿(mào)知識(shí),但是到了真正用的時(shí)候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個(gè)月里,我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過(guò)很多的錯(cuò)誤,有過(guò)很多的不確定與孤獨(dú)感,記得為了趕單,對(duì)工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車(chē)獨(dú)自穿梭在萬(wàn)家燈火的街頭,沒(méi)有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊(duì);記得因?yàn)榫o張而犯的錯(cuò)誤和因?yàn)椴欢粏?wèn)時(shí)的啞口無(wú)言;還有因?yàn)椴欢诱`提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應(yīng)和挫折,我卻始終不敢動(dòng)離開(kāi)的念頭,因?yàn)槲蚁嘈畔胍性鯓拥氖斋@,就會(huì)遇到怎樣的挫折,萬(wàn)事開(kāi)頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會(huì)遇到比在校園中更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會(huì)一直存在的,重要的是一個(gè)人的態(tài)度。在大學(xué)期間,我學(xué)到很重要的一個(gè)精神是,用真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對(duì)任何困難時(shí),只要積極、努力、有信心就一定能走過(guò)!

當(dāng)然,有挫折的同時(shí)也有驚喜,比如說(shuō),在第二個(gè)月的時(shí)候,經(jīng)理告訴我,4月15-19號(hào)的廣交會(huì),準(zhǔn)備帶上我,當(dāng)時(shí)的心情一是激動(dòng),畢竟這個(gè)機(jī)會(huì)一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長(zhǎng)時(shí)間的英語(yǔ),但是一來(lái)沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二來(lái)水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對(duì)產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學(xué)習(xí)是完全不同的,學(xué)習(xí)也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒(méi)有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說(shuō)“經(jīng)理,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品還不了解,英語(yǔ)又不好,我不參加廣交會(huì)或者你給我時(shí)間準(zhǔn)備下我下次再參加?!痹趯?shí)際的工作中,會(huì)與學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的差距,學(xué)習(xí)中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對(duì)的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當(dāng)成新手,會(huì)被原諒,可是久而久之,終會(huì)被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣(mài)力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了

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