2024年電商平臺運營維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商平臺運營維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條乙方義務(wù)3.1電商平臺搭建3.2電商平臺維護3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第四條甲方義務(wù)4.1提供必要的資料和信息4.2支付服務(wù)費用4.3遵守電商平臺規(guī)則第五條服務(wù)費用5.1費用金額5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六條雙方權(quán)益6.1甲方權(quán)益6.2乙方權(quán)益第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條合同的終止11.1終止條件11.2終止后的處理第十二條繼承和轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓條件第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四條其他條款14.1雙方商定的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，住所：_____________。1.2乙方名稱：_____________，住所：_____________。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及條款。第三條乙方義務(wù)3.1乙方負責(zé)搭建并維護甲方的電商平臺，確保電商平臺的正常運行。3.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括電商平臺的使用培訓(xùn)、系統(tǒng)升級、故障排除等。3.3乙方應(yīng)定期對電商平臺進行維護和升級，以保證其安全性和穩(wěn)定性。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供電商平臺所需的全部資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品信息、價格信息、促銷活動等。4.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，服務(wù)費用支付方式及支付周期詳見第五條。4.3甲方應(yīng)遵守電商平臺的規(guī)則，不得利用電商平臺進行任何違法或違規(guī)行為。第五條服務(wù)費用5.1甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：__________________________元整），用于支付乙方提供電商平臺的搭建、維護和技術(shù)支持等服務(wù)。5.2服務(wù)費用支付方式為____期支付，自合同生效之日起每____支付一次，每次支付金額為人民幣____元整。5.3如乙方提供的服務(wù)發(fā)生變更，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用。第六條雙方權(quán)益6.1甲方享有其電商平臺上的所有產(chǎn)品銷售權(quán)益，包括但不限于銷售收入、訂單處理、客戶服務(wù)等。6.2乙方享有甲方支付的服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方遵守合同約定的義務(wù)。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的10%。8.2如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用總額的10%。8.3雙方因違反合同導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十條合同的變更和解除10.1合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章確認。10.2合同變更或解除不得影響乙方已提供的服務(wù)費用。10.3合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并退還已收取的服務(wù)費用（扣除已提供服務(wù)的費用）。第十一條合同的終止11.1合同終止的條件如下：11.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；11.1.2雙方書面同意終止合同；11.1.3一方嚴重違反合同，對方有權(quán)終止合同；11.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意終止合同。11.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求移交給相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。11.3合同終止后，乙方不得再使用甲方的商標、品牌等商業(yè)標識。第十二條繼承和轉(zhuǎn)讓12.1合同的有效期和權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。12.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等導(dǎo)致一方無法履行合同的情形。13.2遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。13.3遭受不可抗力事件的一方免于承擔因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的責(zé)任。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、廣告代理方、物流配送方、支付平臺等。15.2甲乙雙方在履行合同過程中如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并明確第三方介入的范圍和職責(zé)。15.3第三方介入應(yīng)遵守本合同的約定，如違反本合同，由第三方承擔相應(yīng)責(zé)任。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方在履行合同時，應(yīng)保證其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性。16.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于售后服務(wù)、退換貨等。16.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲方獲得的報酬總額。17.2如第三方的行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受重大損失，甲方有權(quán)要求第三方支付超過賠償責(zé)任限額的賠償。17.3甲乙雙方與第三方另有約定的，從其約定。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間均為獨立的法律主體，相互之間不存在代理、合伙、合資等關(guān)系。18.2第三方應(yīng)自行承擔其履行合同過程中產(chǎn)生的費用和責(zé)任。18.3第三方不得將甲方、乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給其他方。第十九條第三方違約處理19.1如第三方違反本合同或與甲乙雙方的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責(zé)任。19.2第三方如未能履行其對甲乙雙方的承諾，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為第三方應(yīng)履行義務(wù)金額的10%。19.3第三方如嚴重違約，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償損失。第二十條第三方資料和信息保密20.1第三方應(yīng)對其在履行合同過程中獲得的甲乙雙方的資料和信息予以保密。20.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起算，至合同終止或履行完畢之日后五年止。20.3如第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第二十一條第三方合規(guī)21.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。21.2第三方如因違法行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔賠償責(zé)任。21.3第三方如被行政機關(guān)處罰或發(fā)生其他重大不利事項，應(yīng)立即通知甲乙雙方。第二十二條甲乙雙方與第三方的糾紛解決22.1甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.3訴訟費用由敗訴方承擔。第二十三條本合同的修訂23.1本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商，并簽訂書面修訂協(xié)議。23.2修訂后的合同條款對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。第二十四條合同的完整性和效力24.1本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。24.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺搭建和維護服務(wù)詳細說明附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)詳細說明附件三：服務(wù)費用支付證明文件附件四：電商平臺規(guī)則詳細說明附件五：第三方服務(wù)提供商列表及合同條款附件六：保密協(xié)議附件七：違約金計算公式附件八：損失計算方法附件九：法律法規(guī)引用文件附件一：電商平臺搭建和維護服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了乙方向甲方提供電商平臺的搭建和維護服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于電商平臺的技術(shù)要求、功能模塊、安全性能、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。附件二：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了乙方向甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、技術(shù)支持響應(yīng)時間等。附件三：服務(wù)費用支付證明文件本附件為甲方向乙方支付服務(wù)費用的證明文件，包括但不限于支付金額、支付日期、支付方式等。附件四：電商平臺規(guī)則詳細說明本附件詳細說明了甲方在電商平臺上應(yīng)遵守的規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易規(guī)則、評價規(guī)則等。附件五：第三方服務(wù)提供商列表及合同條款本附件列出了與甲方、乙方合作的第三方服務(wù)提供商，并附上了與第三方簽訂的合同條款，包括但不限于第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標準等。附件六：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確了各方對合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。附件七：違約金計算公式本附件提供了計算違約金的公式，包括但不限于違約金計算的基礎(chǔ)、計算比例等。附件八：損失計算方法本附件詳細說明了損失計算的方法，包括但不限于直接損失、間接損失的計算方式、計算依據(jù)等。附件九：法律法規(guī)引用文件本附件列出了本合同中引用的法律法規(guī)，并明確了各法律法規(guī)在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。4.甲方違反電商平臺的規(guī)則。5.乙方違反保密義務(wù)。6.第三方違反合同約定。違約責(zé)任認定標準：1.違約金：按照附件七中的違約金計算公式計算違約金。2.損失賠償：按照附件八中的損失計算方法計算損失金額。3.解除合同：嚴重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)按照違約金計算公式向甲方追討違約金；如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并按照損失計算方法計算甲方遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方通過乙方提