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文檔簡介

管理心理學習題庫與答案一、單選題(共89題,每題1分,共89分)1.意識對行為的積極能動調節(jié)過程是指A、情緒過程B、認識過程C、理智過程D、意志過程正確答案:D2.某電機工廠,為了激發(fā)全體員工的集體榮譽感,創(chuàng)作了廠歌,設計了廠標.廠服等。該工廠在組織文化建設中運用的心理機制是A、模仿心理B、從眾心理C、認同心理D、心理強化正確答案:C3.英國經濟學家亞當?斯密在1776年發(fā)表了論述組織和社會將從勞動分工(亦稱工作專門化)中獲得經濟優(yōu)勢的著名著作是A、《機器與制造業(yè)的經濟學》B、《科學管理原理》C、《計件工資制》D、《國富論》正確答案:D4.在有效團隊的發(fā)展過程當中,分享信息、積極進行一些需要妥協的決策等活動,發(fā)生在團隊發(fā)展階段的A、運行階段B、初步形成階段C、適應階段D、規(guī)范階段正確答案:D5.員工定期地從一種工作輪換到另一種工作崗位,使得員工對不同的工作有更多的了解,這是A、工作職務輪換B、工作擴大化C、工作豐富化D、彈性工作正確答案:A6.在西方管理心理學中的人性假設與管理理論發(fā)展過程中,經濟人假設的代表人物是A、泰勒B、洛斯奇C、梅奧D、馬斯洛正確答案:A7.某企業(yè)的李總,尋求組織和環(huán)境中的機會,制定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督方案的策劃。李總在組織中充當的角色是A、危機管理者B、企業(yè)家C、資源分配者D、領導人正確答案:B8.弗洛姆的期望理論提出的激勵公式M一f(E?V),其中E代表A、激勵力量B、積極性C、目標效價D、期望值正確答案:D9.法國著名管理學家亨利?法約爾被譽為"現代經營管理之父”,其代表作是A、《社會組織與經濟組織理論》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《科學管理原理》D、《計件工資制》正確答案:B10.人們利用大腦和各種不同的感官能夠直接反映客觀事物的個別屬性的認識過程稱為A、感覺B、聊天C、溝通D、交往正確答案:A11.小陳是一名畫家,他總是疏遠他人,思考別人是否干擾了自己。根據霍尼的學說,小陳屬于人際關系類型中A、遜順型B、疏離型C、競爭型D、進取型正確答案:B12.大學生小周畢業(yè)求職,有兩個企業(yè)愿意為他提供崗位。這兩個企業(yè)提供的都不是小周的理想職位,但是小周迫于家庭壓力接受了其中一個。這種沖突形式是A、趨避式沖突B、雙避式沖突C、多重趨避式沖突D、雙趨式沖突正確答案:B13.根據領導生命周期理論,下屬成熟度不同,領導風格也各異。其中,說服型領導方式的領導風格是A、高工作—低關系B、低工作一高關系C、高工作一高關系D、低工作一低關系正確答案:C14.巴納德認為任何組織都包含三個要素:共同的目標.信息的溝通和A、領導的意愿B、控制的意愿C、協作的意愿D、分工的意愿正確答案:C15.管理的目的是充分利用企業(yè)的一切資源,完成企業(yè)的各項目標和任務,取得最好的A、效率和效益B、利益和效益C、結果和效率D、結果和利益正確答案:A16.在實際的組織與企業(yè)管理中,強調創(chuàng)造條件、交互關系、關心推動員工成長、支持幫助員工克服困難的領導方式是A、經濟保健型B、協同合作型C、獨裁專制型D、支持幫助型正確答案:D17.按組織的形成分類,組織可分為A、傳統組織與現代組織B、行政性組織與經濟性組織C、正式組織與非正式組織D、小型組織與大型組織正確答案:C18.某企業(yè)的李總,尋求組織和環(huán)境中的機會,制定改進方案以發(fā)起變革,監(jiān)督方案的策劃。請問,李總在組織中充當的角色是A、企業(yè)家B、信息傳播者C、危機管理者D、資源分配者正確答案:A19.托馬斯的兩維策略形成了五種處理沖突的策略。其中,合作性高,而堅持性低的犧牲自己,滿足對方的和解順應策略是A、退避策略B、妥協策略C、統合策略D、克制策略正確答案:D20.個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成一種情緒衰竭.人格分離.身心疲憊的綜合癥狀是A、心理壓力B、職業(yè)壓力C、職業(yè)情緒D、職業(yè)倦怠正確答案:D21.弗魯姆的期望理論強調,要調動.保持人的工作積極性,管理者必須正確處理好三類關系:個人努力與工作成績的關系.工作成績與獎勵的關系以及A、獎勵與滿足他人需要的關系B、獎勵與滿足組織需要的關系C、獎勵與滿足社會需要的關系D、獎勵與滿足個人需要的關系正確答案:D22.現代工業(yè)中最常見的組織結構形式是A、直線職能式B、直線式C、職能式D、矩陣式正確答案:A23.領導生命周期理論認為,領導風格要與下屬成熟度匹配。其中,參與型領導方式的領導風格是A、高工作一低關系B、高工作一高關系C、低工作一低關系D、低工作一高關系正確答案:D24.美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中,把良好的政策與管理.良好的上級監(jiān)督.工資.人際關系.生活條件等因素歸為A、激勵因素B、工作因素C、保健性因素D、情境因素正確答案:C25.受人的高級神經活動類型的制約與影響,典型地表現在人們心理過程的強度.速度.靈活性與傾向性等動力性方面的個性心理特征是現代心理中所說的A、情緒B、氣質C、能力D、感覺正確答案:B26.人類意見溝通的最重要的形式是A、言語交流B、思想交流C、眼神交流D、肢體交流正確答案:A27.不同的氣質類型具有不同的行為特征,表現為安靜穩(wěn)重.沉默寡言.情緒不易外露.善于忍耐.具有內傾性的氣質類型是A、多血質B、粘液質C、抑郁質D、膽汁質正確答案:B28.法國著名管理學家亨利?法約爾認為所有工業(yè)企業(yè)中都存在六大類企業(yè)經營活動,其中他認為最重要的職能之一是A、財務B、管理C、技術D、商業(yè)正確答案:B29.團體所確定的每個成員都必須遵守的行為標準與行為準則稱為A、團體文化B、團體凝聚力C、團體士氣D、團體規(guī)范正確答案:D30.關于領導與管理的關系,描述正確的是A、領導者是“將才”,管理者是“帥才”B、領導行為是科學而不是藝術C、領導負責全局性、宏觀性的問題D、領導行為是管理行為的組成部分正確答案:C31.屬于組織文化制度文化層的是A、組織風氣B、組織精神C、組織經營哲學D、責任制度正確答案:D32.K團體的團體目標與組織目標相去甚遠,團體凝聚力很強,這對K團體生產效率的影響是A、降低B、影響不大C、大幅提高D、沒有關聯正確答案:A33.滿意感功能的研究證明,工作態(tài)度與生產效率之間A、成反比關系B、成正比關系C、存在必然聯系D、不一定存在必然聯系正確答案:D34.兩個或兩個以上的個人或團體為了達到某種目標,齊心協力,相互配合,相互促進,共同導向目標的心理狀態(tài)和行為活動稱為A、合作B、協作C、競爭D、配合正確答案:A35.深圳麥當勞.肯德基的店鋪廣告費用少,但是生意卻很興隆,這很大程度上得益于公司的世界性宣傳。這顯現司的cIS有A、應變功能B、管理功能C、識別功能D、傳播功能正確答案:D36.弗魯姆的期望理論認為,影響激勵程度的因素主要是期望值和A、效價B、需要C、人格D、動機正確答案:A37.認為企業(yè)組織在進化過程中一般會經歷五個階段:創(chuàng)業(yè)管理階段.個人管理階段.職業(yè)管理階段.行政性組織管理階段.矩陣式管理階段,這種組織理論是A、“交疊群體”組織理論B、行為組織理論C、組織生命周期論D、古典組織理論正確答案:C38.組織發(fā)展理論創(chuàng)始予20世紀A、20年代B、40年代C、50年代D、30年代正確答案:C39.人的行為所要達到的方向目標和預期結果,稱為A、目的B、動機C、動力D、任務正確答案:A40.伯恩斯和史托克的組織理論,把適應于不同環(huán)境的組織結構劃分為A、垂直組織與扁平組織B、有機組織與機械組織C、平行組織與垂直組織D、有機組織與無機組織正確答案:B41.以不同層次的管理人員為例,業(yè)務技術能力、人際關系與協調能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯,下層管理者偏重于A、管理能力B、技術能力C、人際能力D、組織、協調能力正確答案:B42.適宜從事社交.政治.經濟.軍事.地質勘探.推銷.節(jié)目主持人.演說家等工作的氣質類型是A、多血質B、抑郁質C、粘液質D、膽汁質正確答案:D43.霍桑實驗分為A、2個階段B、5個階段C、3個階段D、4個階段正確答案:D44.由下屬自行確定工作目標并解決問題,領導者不參與、不干涉集體活動,完全憑下屬的自覺性完成工作的領導方式是A、專制型B、民主型C、授權型D、放任型正確答案:D45.將員工定期地從一種工作崗位調動到另一種工作崗位,使得員工對不同的工作有更多的了解,這是A、工作擴大化B、工作職務輪換C、工作分享D、工作豐富化正確答案:B46.組織中的管理者通過計劃.組織.指揮.控制.激勵等職能來協調他人的活動,有效使用人力.物力.財力.信息.工具.科技等各種資源,實現組織目標的過程是指A、決策B、管理C、溝通D、領導正確答案:B47.縱向擴大員工的工作,增加員工在工作計劃、決策參與、進度控制、考評獎勵方面的內容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,獲得成就感、責任感和滿足感。這是A、工作豐富化B、工作職務輪換C、工作擴大化D、彈性工作正確答案:A48.根據上下級領導層之問決策權力的大小,領導體制可劃分為A、集權制與分權制B、層次制與職能制C、一元化與多元化D、一長制與委員會制正確答案:A49.在西方管理心理學中的人性假設與管理理論發(fā)展的過程中,社會人假設的代表人物是A、洛斯奇B、梅奧C、馬斯洛D、法約爾正確答案:B50.不同的氣質類型具有不同的行為特征,表現為活潑好動.敏捷.注意力易轉移,興趣易變換的氣質類型是A、粘液質B、抑郁質C、多血質D、膽汁質正確答案:C51.成員對一組織的高度認同高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關愛相統一的態(tài)度稱為A、工作滿意B、工作參與C、組織承諾D、忠誠正確答案:D52.個體將自己和另一個對象視為同類,從而產生彼此密不可分的整體性認知,這種心理現象是A、認同心理B、心理強化C、心理定勢D、從眾心理正確答案:A53.不同的氣質類型具有不同的行為特征,表現為孤僻.遲緩.情緒體驗深刻.善于覺察事物的細節(jié).具有內傾性的氣質類型是A、抑郁質B、多血質C、膽汁質D、粘液質正確答案:A54.根據伯恩斯和史托克的組織理論,關于有機組織結構特征的描述正確的是A、高度專業(yè)化B、工作明確界定C、橫向溝通D、垂直溝通正確答案:C55.不屬于傳統組織觀念的是A、組織是一個開放的系統B、組織有一個共同的目標C、組織的任務明確D、組織包括不同層次的分工合作正確答案:A56.同一商標可以隨市場變化和產品更新應用于各種不同的產品,海爾公司的著名商標“海爾”,同時擁有電視機、冰箱、空調等多種商品。這體現了CIS的A、管理功能B、識別功能C、應變功能D、傳播功能正確答案:C57.不屬于傳統組織觀念的是A、組織的任務明確B、組織是一個開放、動態(tài)的系統C、組織有一個共同的目標D、組織包括不同層次的分工合作正確答案:B58.人們認為外交官應該情緒穩(wěn)定,喜怒哀樂“不行于色”;演員應該“喜形于色”,這是A、角色知覺B、首因效應C、人際知覺D、自我知覺正確答案:A59.人在知覺的過程中,不是被動地把知覺對象的特點登記下來,而是以過去的知識經驗為依據,力求對它做出某種解釋,使其具有一定的意義,并用詞標志出來,這就是知覺的A、選擇性B、整體性C、恒常性D、理解性正確答案:D60.20世紀30年代,管理心理學萌芽的重要標志是A、科學管理理論的出現B、人本管理理論的出現C、社會關系理論的出現D、人際關系理論的出現正確答案:D61.隨著全球化和知識經濟的發(fā)展,出現了一些新的組織機構,其中,公司在有限資源條件下,為取得最大競爭優(yōu)勢,只保留關鍵活動,而以合同為紐帶依靠其他組織進行制造,分銷及合計等業(yè)務經營活動的組織結構是A、柔性組織結構B、虛擬組織結構C、無邊界組織結構D、團隊結構正確答案:B62.組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的,為本組織所特有的,且為多數成員共同遵循與追求的目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范的總和是A、組織責任B、組織文化C、組織形象D、組織制度正確答案:B63.俗話說"聽其言,觀其行,而知其人?!边@就是說,我們認識一個人要根據他的言論和行為,這里所說的是社會知覺中的A、自我知覺B、對他人的知覺C、角色知覺D、人際知覺正確答案:B64.利克特的領導系統理論認為,最卓有成效的領導者是A、仁慈集權式領導B、專制集權式領導C、協商民主式領導D、參與民主式領導正確答案:D65.按心智能力功能差異,卡特爾在1965年提出液態(tài)智力和A、潛在能力B、特殊能力C、晶態(tài)智力D、創(chuàng)造能力正確答案:C66.“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”,這種團體影響的行為效應是自A、社會標準化傾向B、社會顧慮傾向C、社會惰化現象D、社會助長效應正確答案:C67.如果說管理是一門藝術,那么這門藝術的核心是A、激勵B、知識C、控制D、能力正確答案:A68.當組織規(guī)模一定時,控制跨度與管理層次的關系是A、不成比例B、正比C、反比D、說不清正確答案:C69.19世紀中葉后,在社會化大生產時期出現的企業(yè)經營管理權與所有權分離的領導體制是A、職業(yè)“軟專家”領導B、專家集團領導C、經理制領導D、家長制領導正確答案:C70.以不同層次的管理人員為例,業(yè)務技術能力.人際關系與協調能力.管理決策能力的要求與差異也非常明顯。中層管理者偏重于A、人際能力B、技術能力C、組織能力D、管理能力正確答案:A71.組織成員與社會公眾對組織綜合評價后所形成的總體印象是A、組織形象B、組織精神C、組織識別D、組織文化正確答案:A72.假設團體也稱A、統計團體B、實際團體C、工作團體D、正式團體正確答案:A73.美國管理學教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激勵理論是A、需要層次論B、公平理論C、期望理論D、雙因素理論正確答案:D74.美國蘭德公司提出“系統分析”概念的時間是A、1959年B、1969年C、1979年D、1949年正確答案:D75.企業(yè)的面貌、產品的外觀與包裝等屬于組織文化的層面是A、物質文化層B、道德文化層C、制度文化層D、精神文化層正確答案:A76.排球隊屬于A、正式團體B、臨時團體C、工作團隊D、固定團體正確答案:C77.在企業(yè)和組織當中,關于團隊生產效率與團隊士氣的關系說法正確的是A、高效率不需要高士氣B、高士氣一定有高效率C、高士氣只是持久高效率的條件之一D、兩者無關聯正確答案:C78.同一商標可以隨市場變化和產品更新應用于各種不同的產品,日本索尼公司的著名商標“SONY”同時擁有電視機、攝影機、音響設備等多種商品。這體現了CIS的A、管理功能B、識別功能C、應變功能D、傳播功能正確答案:C79.在溝通過程中,對信息進行解釋,將編碼信息還原是A、編碼B、通道C、譯碼D、反饋正確答案:C80.20世紀50~60年代先后出版了《符理的實踐》.《管理效果》.《有效的管理者》等著作,提出目標管理概念的管理學家是A、梅奧B、法約爾C、德魯克D、馬斯洛正確答案:C81.“我是學生”“他是教師”,這類知覺屬于A、時間知覺B、運動知覺C、空間知覺D、角色知覺正確答案:D82.事物的個別屬性在人腦中的反映,它是最簡單的心理現象,但它保證了機體與環(huán)境的信息平衡,是一切較高級、較復雜的心理現象的基礎。它是A、歸因B、感覺C、印象D、知覺正確答案:B83.盧梭索根據績效要求與時間結構將員工心理契約分為4種類型。其中,心理契約時間短、績效要求具體明確的是A、過渡型B、平衡型C、關系型D、交易型正確答案:D84.氣質和工作應進行合理匹配,適宜從事社交工作.外交工作.管理人員.律師.記者.演員等需要有表達.活動與組織能力工作的氣質類型是A、粘液質B、膽汁質C、抑郁質D、多血質正確答案:D85.所有認識活動的基礎、門戶與開端,最簡單的認識過程是A、聊天B、溝通C、感覺D、交往正確答案:C86.從事簡單而熟練的工作,許多人在一起工作比一個人單獨工作效率高,這是A、社會標準化效應B、社會隋化現象C、社會顧慮效應D、社會助長效應正確答案:D87.H同學在生活中能言善辯,但在大庭廣眾面前的表現卻很拘謹,不盡如人意。這種團體影響的行為效應是A、社會助長效應B、社會惰化現象C、社會顧慮傾向D、社會標準化傾向正確答案:C88.在社會知覺中具有一種主觀傾向,也稱為"先入為主”效應或第一印象的是A、心理定勢現象B、暈輪效應C、首因效應D、近因效應正確答案:C89.按照赫茨伯格的雙因素理論,屬于保健性因素的是A、職位升遷B、職務責任C、生活條件D、個人成長正確答案:C二、多選題(共11題,每題1分,共11分)1.韋伯是著名的古典管理學家之一,也是德國著名的社會學家,其主要著作有A、《一般經濟史》B、《社會學論文集》C、《社會組織與經濟組織理論

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