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文檔簡介
零食快速配送承諾書合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方就零食快速配送服務(wù)事宜達(dá)成一致,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供零食快速配送服務(wù),包括但不限于甲方訂購的零食商品的配送、售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)確保配送服務(wù)質(zhì)量,保證配送過程的安全、迅速、準(zhǔn)確、便捷。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本承諾書,否則本承諾書將自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的零食商品。3.2乙方承諾所提供的零食商品質(zhì)量合格,符合食品安全等相關(guān)規(guī)定。3.3乙方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系,對甲方提出的疑問或投訴及時(shí)予以解答和處理。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本承諾書簽署之日起算,至承諾書中涉及的保密信息完全公開之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為損失金額的____%。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量要求完成配送服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金,違約金金額為訂單金額的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.零食快速配送服務(wù)協(xié)議2.零食商品清單3.配送時(shí)間表4.售后服務(wù)政策5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.食品安全證書7.乙方配送人員資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量要求完成配送服務(wù),視為違約。2.乙方提供的零食商品質(zhì)量不符合約定或國家標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方未按要求保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.零食快速配送服務(wù):指乙方按照甲方的要求,提供零食商品的配送、售后等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.售后服務(wù):指乙方在商品售出后,為甲方提供的商品質(zhì)量保障、維修、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送延遲:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,調(diào)整配送時(shí)間,確保及時(shí)送達(dá)。2.商品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)立即更換或退款,確保甲方權(quán)益。3.保密信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,防止泄露。4.爭議解決:雙方可通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為零食銷售商,需要乙方提供快速配送服務(wù)。2.乙方為物流公司,提供零
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