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文檔簡介
城市公共交通卡發(fā)行合同合同編號(hào):__________
第一章定義及術(shù)語
1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:
1.1.1“甲方”指城市公共交通卡發(fā)行公司,以下簡稱“發(fā)行公司”。
1.1.2“乙方”指城市公共交通卡使用人,以下簡稱“持卡人”。
1.1.3“公共交通卡”指由發(fā)行公司發(fā)行的城市公共交通卡,持卡人可憑此卡在城市公共交通領(lǐng)域享受優(yōu)惠。
第二章合同主體
2.1甲方:發(fā)行公司
2.1.1名稱:_______
2.1.2地址:_______
2.1.3聯(lián)系人:_______
2.1.4聯(lián)系電話:_______
2.1.5聯(lián)系郵箱:_______
2.2乙方:持卡人
2.2.1姓名:_______
2.2.2聯(lián)系地址:_______
2.2.3聯(lián)系電話:_______
2.2.4聯(lián)系郵箱:_______
第三章公共交通卡的發(fā)行與使用
3.1甲方承諾按照本合同約定的條件發(fā)行公共交通卡。
3.2乙方同意按照甲方規(guī)定的程序辦理公共交通卡。
3.3乙方在辦理公共交通卡時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息。
3.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的完整申請(qǐng)材料后_______個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并將審核結(jié)果通知乙方。
3.5乙方在獲得甲方審核通過后,按照甲方規(guī)定的方式繳納公共交通卡押金及充值金額。
3.6甲方在收到乙方繳納的押金及充值金額后,向乙方發(fā)放公共交通卡。
3.7乙方在獲得公共交通卡后,可按照甲方規(guī)定的使用范圍、優(yōu)惠政策使用公共交通卡。
第四章公共交通卡的使用及充值
4.1乙方在使用公共交通卡時(shí),應(yīng)遵守以下規(guī)定:
4.1.1乙方使用公共交通卡乘坐公共交通工具時(shí),應(yīng)主動(dòng)刷卡,并確保卡內(nèi)余額足以支付車費(fèi)。
4.1.2乙方不得將公共交通卡轉(zhuǎn)借他人使用,否則甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用公共交通卡。
4.1.3乙方在使用公共交通卡過程中,如遇到問題,可向甲方客服咨詢,甲方應(yīng)在接到咨詢后_______小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。
4.2乙方在公共交通卡余額不足時(shí),應(yīng)及時(shí)充值。
4.3甲方提供以下充值方式:
4.3.1線上充值:乙方可通過互聯(lián)網(wǎng)登錄甲方提供的充值平臺(tái),使用第三方支付進(jìn)行充值。
4.3.2線下充值:乙方可到甲方指定的充值點(diǎn),使用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式充值。
第五章公共交通卡的掛失及補(bǔ)辦
5.1乙方在公共交通卡丟失或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向甲方申請(qǐng)掛失。
5.2乙方在申請(qǐng)掛失時(shí),應(yīng)提供以下信息:
5.2.1乙方姓名、聯(lián)系方式;
5.2.2公共交通卡卡號(hào);
5.2.3掛失原因。
5.3甲方在收到乙方掛失申請(qǐng)后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)辦理掛失手續(xù),并通知乙方。
5.4乙方在公共交通卡掛失后,可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡。
5.5乙方在申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡時(shí),應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序辦理,并繳納相應(yīng)的補(bǔ)卡費(fèi)用。
5.6甲方在收到乙方補(bǔ)辦新卡申請(qǐng)后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)完成制卡,并通知乙方領(lǐng)取新卡。
第六章公共交通卡的使用限制
6.1甲方對(duì)公共交通卡的使用設(shè)定以下限制:
6.1.1公共交通卡僅限于持卡人在城市公共交通領(lǐng)域使用,不得用于其他消費(fèi)。
6.1.2公共交通卡不得用于套現(xiàn)、洗錢等非法行為。
6.1.3公共交通卡不得用于超出甲方規(guī)定的優(yōu)惠范圍和條件。
6.1.4公共交通卡不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的場(chǎng)所使用。
6.2乙方應(yīng)遵守甲方對(duì)公共交通卡使用的限制,如有違反,甲方有權(quán)暫停或終止乙方使用公共交通卡。
6.3甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要,調(diào)整公共交通卡的使用限制,并提前通知乙方。
第七章公共交通卡的充值金額及有效期
7.1公共交通卡的充值金額由乙方自選,充值金額應(yīng)為人民幣的整數(shù)倍。
7.2公共交通卡的有效期為_______年,自發(fā)行之日起計(jì)算。
7.3在公共交通卡有效期內(nèi),乙方可以隨時(shí)查詢卡內(nèi)余額及交易記錄。
7.4公共交通卡到期后,甲方有權(quán)終止乙方使用該卡,并按照甲方的規(guī)定辦理退卡或換卡手續(xù)。
第八章公共交通卡的退卡及退款
8.1乙方在公共交通卡到期或不再使用公共交通卡時(shí),可以向甲方申請(qǐng)退卡。
8.2乙方申請(qǐng)退卡時(shí),應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序辦理,并提交以下材料:
8.2.1乙方有效身份證件;
8.2.2公共交通卡;
8.2.3退卡原因說明。
8.3甲方在收到乙方退卡申請(qǐng)及完整材料后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)審核完畢,并將審核結(jié)果通知乙方。
8.4乙方退卡申請(qǐng)審核通過后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)退還乙方卡內(nèi)未使用余額及押金。
8.5乙方退卡后,甲方有權(quán)收回公共交通卡,并終止乙方使用該卡的權(quán)利。
第九章責(zé)任與義務(wù)
9.1甲方責(zé)任與義務(wù):
9.1.1甲方應(yīng)保證公共交通卡的正常使用,確保持卡人能夠按照約定條件享受優(yōu)惠。
9.1.2甲方應(yīng)保障乙方個(gè)人信息的安全,不得泄露乙方隱私。
9.1.3甲方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在使用公共交通卡過程中的問題。
9.2乙方責(zé)任與義務(wù):
9.2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序使用公共交通卡,不得違反本合同約定。
9.2.2乙方應(yīng)妥善保管公共交通卡,不得遺失、損壞或轉(zhuǎn)借他人。
9.2.3乙方在使用公共交通卡過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定。
第十章爭議解決及法律適用
10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
10.2在本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
10.3如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
10.4雙方在爭議解決過程中,應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭議的部分。
第十一章公共交通卡的更新與升級(jí)
11.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步需要,可以對(duì)公共交通卡進(jìn)行更新與升級(jí)。
11.2甲方在進(jìn)行公共交通卡更新與升級(jí)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并確保乙方有足夠的時(shí)間進(jìn)行換卡或升級(jí)操作。
11.3公共交通卡更新與升級(jí)過程中,甲方應(yīng)確保乙方的合法權(quán)益不受影響。
11.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)更換新卡或完成升級(jí),以確保公共交通卡的正常使用。
第十二章公共交通卡的特殊規(guī)定
12.1甲方可以根據(jù)不同城市公共交通領(lǐng)域的特殊需求,對(duì)公共交通卡的使用規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
12.2特殊規(guī)定包括但不限于:特定時(shí)間段內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)、節(jié)假日優(yōu)惠、特定人群的優(yōu)惠政策等。
12.3甲方在制定特殊規(guī)定時(shí),應(yīng)充分考慮乙方的權(quán)益,并提前通知乙方。
12.4乙方應(yīng)按照甲方發(fā)布的特殊規(guī)定使用公共交通卡,如有違反,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。
第十三章公共交通卡的宣傳與推廣
13.1甲方有權(quán)通過合法渠道對(duì)公共交通卡進(jìn)行宣傳與推廣。
13.2甲方在進(jìn)行宣傳與推廣時(shí),應(yīng)確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性、合法性,不得誤導(dǎo)乙方。
13.3甲方應(yīng)尊重乙方的知情權(quán),不得在宣傳與推廣過程中收集乙方的個(gè)人信息。
13.4乙方有權(quán)選擇是否參與甲方組織的宣傳與推廣活動(dòng)。
第十四章公共交通卡的安全與保密
14.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,確保公共交通卡的安全性和乙方的信息安全。
14.2乙方應(yīng)妥善保管公共交通卡的密碼和個(gè)人信息,不得泄露給他人。
14.3甲方在處理乙方個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)。
14.4雙方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。
第十五章合同的終止與解除
15.1在以下情況下,本合同可以終止或解除:
15.1.1雙方協(xié)商一致,決定終止或解除本合同。
15.1.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整,決定停止公共交通卡的發(fā)行。
15.1.3乙方違反本
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