養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理合同

養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理合同合同編號(hào)：__________甲方（養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（養(yǎng)老院資產(chǎn)方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章總則1.1合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，保證養(yǎng)老院的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3定義1.3.1養(yǎng)老院：指甲乙雙方共同運(yùn)營(yíng)管理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。1.3.2運(yùn)營(yíng)管理：指甲方對(duì)養(yǎng)老院的日常運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等事務(wù)進(jìn)行管理的行為。第二章養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理2.1運(yùn)營(yíng)管理范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于入住登記、退住手續(xù)、服務(wù)收費(fèi)、人員管理等工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)養(yǎng)老院資產(chǎn)的維護(hù)、更新及投資回報(bào)等事項(xiàng)。2.2運(yùn)營(yíng)管理期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用2.3.1甲方向乙方支付養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，具體金額及支付方式見(jiàn)附件。2.3.2乙方應(yīng)保證養(yǎng)老院資產(chǎn)的維護(hù)、更新所需資金，保證養(yǎng)老院的正常運(yùn)營(yíng)。2.4運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)甲方應(yīng)保證養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)管理的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到以下目標(biāo)：1)保障入住老人的身心健康及合法權(quán)益；2)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高老人滿意度；3)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證養(yǎng)老院正常運(yùn)營(yíng)。第三章人員管理3.1人員配置3.1.1甲方負(fù)責(zé)養(yǎng)老院工作人員的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬管理等事項(xiàng)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)為養(yǎng)老院提供必要的專業(yè)人員，如醫(yī)生、護(hù)士等。3.2人員培訓(xùn)3.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)養(yǎng)老院工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行人員培訓(xùn)，提供必要的培訓(xùn)資源。3.3人員考核3.3.1甲方應(yīng)建立健全養(yǎng)老院工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行定期考核。3.3.2乙方有權(quán)對(duì)養(yǎng)老院工作人員的考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。第四章財(cái)務(wù)管理4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老院的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方報(bào)備。4.1.2乙方有權(quán)對(duì)養(yǎng)老院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，如有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.2財(cái)務(wù)報(bào)告4.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提交養(yǎng)老院的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于收入、支出、利潤(rùn)等。4.2.2乙方有權(quán)對(duì)養(yǎng)老院的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。4.3資金監(jiān)管4.3.1乙方應(yīng)保證養(yǎng)老院資產(chǎn)的保值增值，對(duì)養(yǎng)老院的資金使用進(jìn)行監(jiān)管。4.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供資金使用的相關(guān)憑證及說(shuō)明。第五章合同變更、解除與終止5.1合同變更5.1.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。5.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。5.2合同解除5.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方有權(quán)解除合同：1)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；2)一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行合同；3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。5.3合同終止5.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，本合同自然終止。5.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。5.4合同終止后的處理5.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理養(yǎng)老院資產(chǎn)的交接手續(xù)。5.4.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題，保證養(yǎng)老院的正常運(yùn)營(yíng)。第六章質(zhì)量控制和安全管理6.1質(zhì)量控制6.1.1甲方應(yīng)保證養(yǎng)老院提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.1.2甲方應(yīng)建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量和老人滿意度進(jìn)行評(píng)估。6.1.3乙方有權(quán)對(duì)養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.2安全管理6.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的安全管理工作，包括但不限于消防安全、食品安全、人身安全等。6.2.2甲方應(yīng)制定養(yǎng)老院的安全管理制度，定期組織安全培訓(xùn)和演練。6.2.3乙方應(yīng)提供必要的安全設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運(yùn)行。6.3應(yīng)急處理6.3.1甲方應(yīng)制定養(yǎng)老院的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)對(duì)。6.3.2甲方應(yīng)保證養(yǎng)老院?jiǎn)T工能夠熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的操作流程。6.3.3在發(fā)生緊急情況時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告乙方。第七章保密和隱私7.1保密義務(wù)7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以保密。7.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被泄露、盜用或?yàn)E用。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)入住老人的個(gè)人隱私，不得泄露或未經(jīng)授權(quán)使用老人的個(gè)人信息。7.2.2甲方應(yīng)建立和完善個(gè)人信息保護(hù)制度，保證個(gè)人信息的安全。第八章違約責(zé)任8.1違約賠償8.1.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。8.1.2雙方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，確定違約賠償?shù)木唧w金額和方式。8.2不可抗力8.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，不視為違約。8.2.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。第九章法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的完整性本合同包括正文和附件，附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.2合同的保存雙方應(yīng)各保留一份合同副本，以便查閱。10.3合同的生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.4合同的修改本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十一章轉(zhuǎn)讓和繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到對(duì)方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2如果一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)繼續(xù)由繼承者或受讓人承擔(dān)。11.2合同繼承11.2.1在一方發(fā)生繼承情形時(shí)，其合同權(quán)利和義務(wù)應(yīng)由繼承人承擔(dān)。11.2.2繼承人應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，繼續(xù)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十二章通知和通信12.1通知方式12.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址，或通過(guò)郵件、傳真等方式發(fā)送。12.1.2通知在發(fā)送或送達(dá)后視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到對(duì)方的有效反饋表明通知未送達(dá)。12.2通信記錄12.2.1雙方應(yīng)保留所有通信記錄，包括但不限于信函、郵件、傳真等，以備查證。12.2.2通信記錄應(yīng)真實(shí)、完整，不得篡改或銷毀。第十三章保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為養(yǎng)老院?jiǎn)T工和入住老人購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。13.1.2乙方應(yīng)保證養(yǎng)老院的資產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備有適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)保障。13.2保險(xiǎn)賠償13.2.1保險(xiǎn)發(fā)生后，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)賠償。13.2.2甲方應(yīng)保證保險(xiǎn)賠償?shù)募皶r(shí)支付，不得影響?zhàn)B老院的正常運(yùn)營(yíng)。第十四章終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1終止后的處理14.1.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理養(yǎng)老院資產(chǎn)的交接手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、文件歸檔等。14.1.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的未了義務(wù)，直至完全履行完畢。14.2終止后的保密14.2.1即使合同終止，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密和隱私的約定，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止在合同終止后泄露對(duì)方的保密信息。第十五章一般條款15.1合同的不可分割性本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2