2025版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同范本安心養(yǎng)老3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同范本,安心養(yǎng)老本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間1.3合同簽訂地點1.4合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)時間安排2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)對象3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)過程規(guī)范3.3服務(wù)效果評估3.4服務(wù)安全措施4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機(jī)制5.合同履行與變更5.1合同履行期限5.2合同履行方式5.3合同變更條件5.4合同解除條件6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任承擔(dān)6.2爭議解決方式6.3爭議解決機(jī)構(gòu)7.服務(wù)人員管理與培訓(xùn)7.1服務(wù)人員招聘與培訓(xùn)7.2服務(wù)人員考核與晉升7.3服務(wù)人員權(quán)益保障8.資料管理與保密8.1資料收集與整理8.2資料存儲與保管8.3資料保密措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序10.合同附件10.1服務(wù)人員名單10.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明10.3服務(wù)費用明細(xì)11.合同簽訂雙方的聲明與承諾11.1服務(wù)提供方的聲明與承諾11.2服務(wù)接受方的聲明與承諾12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費用結(jié)算12.2服務(wù)人員安置12.3資料交接13.合同解除與終止后的責(zé)任追究13.1服務(wù)提供方的責(zé)任追究13.2服務(wù)接受方的責(zé)任追究14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同簽訂主體本合同由甲方(養(yǎng)老機(jī)構(gòu))與乙方(養(yǎng)老護(hù)理員)雙方共同簽訂。1.2合同簽訂時間本合同簽訂時間為2024年X月X日。1.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為甲方所在地。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方應(yīng)提供專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù),包括但不限于日常生活照料、健康監(jiān)測、心理關(guān)懷等。2.2服務(wù)時間安排服務(wù)時間為每周一至周日,每天工作8小時。2.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)。2.4服務(wù)對象服務(wù)對象為甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)過程規(guī)范乙方應(yīng)按照服務(wù)流程和操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)效果評估甲方將定期對乙方服務(wù)效果進(jìn)行評估,評估結(jié)果作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)。3.4服務(wù)安全措施乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保服務(wù)過程中老人的人身安全。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費用為每月人民幣元。4.2費用支付方式乙方應(yīng)每月向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單,甲方在收到結(jié)算單后10個工作日內(nèi)支付費用。4.3費用支付時間費用支付時間為每月的X日。4.4費用調(diào)整機(jī)制在合同有效期內(nèi),如服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整。5.合同履行與變更5.1合同履行期限本合同履行期限為X年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù),甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。5.3合同變更條件合同雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.4合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同無法履行。6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任承擔(dān)如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2爭議解決方式合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.服務(wù)人員管理與培訓(xùn)7.1服務(wù)人員招聘與培訓(xùn)甲方負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)人員進(jìn)行招聘和培訓(xùn),確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。7.2服務(wù)人員考核與晉升甲方將定期對乙方服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核合格者將有機(jī)會晉升。7.3服務(wù)人員權(quán)益保障甲方應(yīng)保障乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益,包括但不限于工資待遇、社會保險等。8.資料管理與保密8.1資料收集與整理乙方在提供服務(wù)過程中所收集的老人個人資料,應(yīng)由甲方指定專人負(fù)責(zé)收集和整理,確保資料完整性和準(zhǔn)確性。8.2資料存儲與保管所收集的資料應(yīng)存儲在安全保密的場所,未經(jīng)授權(quán)不得外泄。8.3資料保密措施乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,對老人個人信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方透露。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)服務(wù)對象因健康原因需要轉(zhuǎn)院或轉(zhuǎn)?。唬?)乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同;(3)甲方因經(jīng)營需要或政策變動需終止合同。9.2合同終止條件合同履行期滿,且雙方無續(xù)約意愿時,合同終止。9.3合同解除程序一方提出解除合同時,應(yīng)提前X天書面通知對方。9.4合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)費用結(jié)算和資料交接。10.合同附件10.1服務(wù)人員名單合同附件中應(yīng)包含乙方服務(wù)人員名單,包括姓名、職位、聯(lián)系方式等。10.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明合同附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。10.3服務(wù)費用明細(xì)合同附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費用構(gòu)成,包括服務(wù)項目、費用金額等。11.合同簽訂雙方的聲明與承諾11.1服務(wù)提供方的聲明與承諾甲方聲明:具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力,承諾按照合同約定提供服務(wù)。11.2服務(wù)接受方的聲明與承諾乙方聲明:具備專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理資質(zhì),承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行服務(wù)費用結(jié)算。12.2服務(wù)人員安置甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)人員的安置,確保其合法權(quán)益。12.3資料交接合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行資料交接,確保資料完整無損。13.合同解除與終止后的責(zé)任追究13.1服務(wù)提供方的責(zé)任追究甲方未按合同約定提供服務(wù)或造成老人損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2服務(wù)接受方的責(zé)任追究乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.其他約定事項14.1合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同的生效和終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同履行期滿或雙方協(xié)商一致解除時終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方,是指為甲乙雙方提供中介服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)管或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)提供、服務(wù)監(jiān)督、合同履行評估、爭議解決等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需第三方介入;(3)因合同履行需要,雙方共同決定引入第三方。16.2第三方介入的程序引入第三方時,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和職責(zé),并簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)(1)提供專業(yè)服務(wù),如中介、咨詢、評估等;(2)監(jiān)督合同履行情況;(3)協(xié)助解決合同履行中的爭議;(4)按照合同約定或其他法律法規(guī),對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)管。17.2第三方的權(quán)利(1)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息;(2)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估;(3)在必要時,向甲乙雙方提出建議或要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)獨立于甲方,不得受甲方影響。18.2第三方與乙方的劃分第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)獨立于乙方,不得受乙方影響。18.3第三方與其他各方的劃分第三方與合同其他各方(如老人、老人家屬等)之間,應(yīng)保持獨立,不得因個人關(guān)系或其他原因影響其履行職責(zé)。19.第三方責(zé)任限額的明確19.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懟蛟斐蓳p失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額的具體金額;(2)責(zé)任限額的適用范圍;(3)責(zé)任限額的賠償方式。19.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入后的合同履行與變更20.1合同履行第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。20.2合同變更第三方介入可能引起合同內(nèi)容的變更,甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達(dá)成一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的合同解除與終止22.1合同解除條件第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除條件,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。22.2合同終止條件第三方介入后,如出現(xiàn)合同終止條件,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包含服務(wù)人員姓名、職位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明:本附件用于明確服務(wù)人員信息,確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)地點等。說明:本附件用于明確服務(wù)內(nèi)容,確保雙方對服務(wù)有清晰的認(rèn)識。3.服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費用構(gòu)成,包括服務(wù)項目、費用金額、支付方式等。說明:本附件用于明確服務(wù)費用,確保雙方對費用有明確約定。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方對老人個人信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:本附件用于保障老人個人信息的安全。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保合同履行。6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄服務(wù)人員接受培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明:本附件用于證明服務(wù)人員具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。7.服務(wù)效果評估報告詳細(xì)要求:評估服務(wù)人員的表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、老人滿意度等。說明:本附件用于評估服務(wù)效果,為合同續(xù)簽或終止提供依據(jù)。8.服務(wù)費用結(jié)算單詳細(xì)要求:記錄服務(wù)費用發(fā)生的時間、金額、支付情況等。說明:本附件用于結(jié)算服務(wù)費用,確保雙方權(quán)益。9.服務(wù)人員離職通知詳細(xì)要求:記錄服務(wù)人員離職的時間、原因、交接情況等。說明:本附件用于處理服務(wù)人員離職事宜,確保服務(wù)連續(xù)性。10.服務(wù)人員安置協(xié)議詳細(xì)要求:明確服務(wù)人員離職后的安置方案和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件用于保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。示例:甲方逾期支付服務(wù)費用一個月,應(yīng)支付乙方違約金人民幣元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,并支付甲方違約金。示例:乙方未能按照約定提供護(hù)理服務(wù),導(dǎo)致老人受傷,應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費用并支付甲方違約金人民幣元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定履行職責(zé)或造成合同履行受到影響。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,并支付甲乙雙方違約金。示例:第三方未能按時完成評估報告,導(dǎo)致合同履行延誤,應(yīng)支付甲乙雙方違約金人民幣元。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定解除合同或解除程序不符合規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,并支付對方違約金。示例:甲方未按約定解除合同,導(dǎo)致乙方遭受損失,應(yīng)支付乙方違約金人民幣元。全文完。2024版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同范本,安心養(yǎng)老1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1養(yǎng)老護(hù)理員1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4合同期限2.服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方信息2.2接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1生活照料3.2康復(fù)護(hù)理3.3心理支持3.4安全保障4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)流程規(guī)范4.3服務(wù)效果評估5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2支付時間及方式5.3退費及違約金規(guī)定6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除與終止程序7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2接受方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他條款11.1合同附件11.2合同份數(shù)11.3合同簽署日期12.服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)提供方權(quán)利12.2服務(wù)提供方義務(wù)13.接受方權(quán)利與義務(wù)13.1接受方權(quán)利13.2接受方義務(wù)14.合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1養(yǎng)老護(hù)理員:指具備相應(yīng)資質(zhì),為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理支持等服務(wù)的專業(yè)人員。1.2服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于日常生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理支持、安全保障等。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合老年人實際情況制定。1.4合同期限:自雙方簽訂合同之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿日止。第二條服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方信息:包括名稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等。2.2接受方信息:包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1生活照料:包括但不限于飲食、個人衛(wèi)生、衣物洗滌、環(huán)境清潔等。3.2康復(fù)護(hù)理:包括但不限于康復(fù)訓(xùn)練、物理治療、健康教育等。3.3心理支持:包括但不限于心理疏導(dǎo)、情緒管理、心理評估等。3.4安全保障:包括但不限于居住安全、健康監(jiān)測、意外事故預(yù)防與處理等。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求:服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和實際操作能力。4.2服務(wù)流程規(guī)范:服務(wù)提供方應(yīng)制定完善的服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)效果評估:接受方對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估,并提出改進(jìn)意見。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成:包括但不限于基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、其他相關(guān)費用。5.2支付時間及方式:接受方應(yīng)按約定的支付時間及方式向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用。5.3退費及違約金規(guī)定:因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)中斷或終止,服務(wù)提供方應(yīng)退還相應(yīng)費用;因接受方原因?qū)е路?wù)中斷或終止,應(yīng)支付違約金。第六條合同解除與終止6.1合同解除條件:包括但不限于服務(wù)提供方無法提供約定服務(wù)、接受方違反合同約定等。6.2合同終止條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。6.3解除與終止程序:合同解除或終止時,雙方應(yīng)按照約定程序辦理相關(guān)手續(xù)。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。7.2接受方違約責(zé)任:包括但不限于未按約定支付服務(wù)費用、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):可選擇仲裁或訴訟作為爭議解決機(jī)構(gòu)。8.3爭議解決程序:按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)提供方的商業(yè)秘密、客戶信息、服務(wù)細(xì)節(jié)等。9.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密責(zé)任:雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容進(jìn)行保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件:合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條其他條款11.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議、費用明細(xì)等。11.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.3合同簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)提供方權(quán)利:包括但不限于收取服務(wù)費用、維護(hù)自身合法權(quán)益等。12.2服務(wù)提供方義務(wù):包括但不限于按照合同約定提供服務(wù)、確保服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)客戶隱私等。第十三條接受方權(quán)利與義務(wù)13.1接受方權(quán)利:包括但不限于要求服務(wù)提供方提供符合合同約定的服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等。13.2接受方義務(wù):包括但不限于支付服務(wù)費用、遵守合同約定、提供必要的服務(wù)條件等。第十四條合同附件14.1服務(wù)提供方資質(zhì)證明:包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、職業(yè)資格證書等。14.2服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細(xì)等。14.3費用明細(xì):包括但不限于基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、其他相關(guān)費用等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指在甲乙雙方簽訂的《2024版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同》中,提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、評估認(rèn)證等服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1為甲乙雙方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方達(dá)成合同;2.1.2對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行第三方評估;2.1.3提供技術(shù)支持,協(xié)助解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題;2.1.4提供專業(yè)咨詢,為甲乙雙方提供專業(yè)意見;2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定,但不得超過第三方介入服務(wù)費用的兩倍。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方介入服務(wù)過程中,其責(zé)任劃分如下:4.1.1第三方在提供中介服務(wù)時,應(yīng)確保中介行為的合法性、合規(guī)性,對中介過程中產(chǎn)生的任何損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;4.1.2第三方在提供技術(shù)支持時,應(yīng)確保技術(shù)方案的科學(xué)性、實用性,對因技術(shù)方案不當(dāng)導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;4.1.3第三方在提供專業(yè)咨詢時,應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求提供專業(yè)意見,對因?qū)I(yè)意見錯誤導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;4.1.4第三方在提供評估認(rèn)證服務(wù)時,應(yīng)確保評估認(rèn)證過程的公正性、客觀性,對因評估認(rèn)證錯誤導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1.1第三方介入的同意:甲乙雙方同意第三方介入,并明確第三方介入的具體內(nèi)容和方式;5.1.2第三方介入的期限:明確第三方介入的起始和終止日期;5.1.3第三方介入的費用:明確第三方介入服務(wù)的費用及其支付方式;5.1.4第三方介入的保密義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同保密條款,對甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息進(jìn)行保密。第六條第三方與其他各方的責(zé)任關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任關(guān)系:6.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在合同關(guān)系,其服務(wù)對象僅為甲乙雙方;6.1.2第三方對甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任,對服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失,第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任;6.1.3第三方在履行合同過程中,如需與其他第三方進(jìn)行合作,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)按照《2024版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同》中的爭議解決條款處理。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入服務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定終止第三方介入服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方介入的后續(xù)處理10.1第三方介入服務(wù)終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量的評估、費用的結(jié)算等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照副本稅務(wù)登記證副本組織機(jī)構(gòu)代碼證副本職業(yè)資格證書副本其他相關(guān)證明文件2.服務(wù)協(xié)議:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程費用明細(xì)保密條款爭議解決方式3.費用明細(xì)表:基本服務(wù)費增值服務(wù)費其他相關(guān)費用支付時間及方式4.服務(wù)質(zhì)量評估報告:服務(wù)效果評估結(jié)果服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)改進(jìn)建議5.第三方評估報告:第三方評估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明評估過程記錄評估結(jié)果分析改進(jìn)措施建議6.服務(wù)提供方年度工作報告:服務(wù)提供方財務(wù)報表服務(wù)提供方合規(guī)性證明7.第三方介入服務(wù)合同:第三方介入服務(wù)內(nèi)容第三方介入服務(wù)期限第三方介入服務(wù)費用第三方介入保密條款8.補(bǔ)充協(xié)議:合同變更內(nèi)容補(bǔ)充條款修改后的合同文本說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);1.2接受方未按約定支付服務(wù)費用;1.3第三方未按約定提供中介服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);1.4雙方未按約定履行保密義務(wù);1.5合同解除或終止時,一方未按約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)提供方違約:賠償接受方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費用;2.2接受方違約:向服務(wù)提供方支付違約金,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失;2.3第三方違約:賠償甲乙雙方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費用;2.4雙方均違約:根據(jù)各自違約程度,分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:3.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致接受方遭受了額外的醫(yī)療費用,服務(wù)提供方應(yīng)賠償接受方因此產(chǎn)生的醫(yī)療費用;3.2接受方未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求接受方支付逾期費用及滯納金;3.3第三方未按約定提供中介服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受了經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失;3.4雙方均未按約定履行保密義務(wù),泄露了對方的商業(yè)秘密,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量保障合同范本,安心養(yǎng)老2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護(hù)理員基本信息1.2被護(hù)理人基本信息1.3護(hù)理機(jī)構(gòu)基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1護(hù)理員服務(wù)范圍2.2護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3護(hù)理員服務(wù)時間3.服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量問題處理6.護(hù)理員培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核方式6.3培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用7.護(hù)理員責(zé)任與義務(wù)7.1護(hù)理員職責(zé)7.2護(hù)理員行為規(guī)范7.3護(hù)理員保密義務(wù)8.被護(hù)理人權(quán)益保障8.1被護(hù)理人知情權(quán)8.2被護(hù)理人隱私權(quán)8.3被護(hù)理人參與權(quán)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1護(hù)理員違約責(zé)任10.2被護(hù)理人違約責(zé)任10.3第三方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費用12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同修改13.合同生效13.1合同簽署13.2合同生效日期13.3合同備案14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1護(hù)理員基本信息姓名:_______性別:_______年齡:_______身份證號碼:_______聯(lián)系電話:_______1.2被護(hù)理人基本信息姓名:_______性別:_______年齡:_______身份證號碼:_______聯(lián)系電話:_______1.3護(hù)理機(jī)構(gòu)基本信息機(jī)構(gòu)名稱:_______機(jī)構(gòu)地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.服務(wù)內(nèi)容2.1護(hù)理員服務(wù)范圍1.生活照料:包括飲食、個人衛(wèi)生、睡眠、穿著等方面的照料。2.病情觀察:觀察被護(hù)理人的病情變化,并及時報告。3.藥物管理:協(xié)助被護(hù)理人按時按量服藥。4.心理慰藉:為被護(hù)理人提供心理支持和情感交流。5.生活用品更換:定期更換床上用品、衣物等。2.2護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵守護(hù)理規(guī)范,確保被護(hù)理人的安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理計劃,確保被護(hù)理人的生活質(zhì)量。2.3護(hù)理員服務(wù)時間1.每日服務(wù)時間:_______小時。2.服務(wù)時間安排:_______。3.服務(wù)費用3.1費用計算方式1.按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間計算。2.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):_______元/小時。3.1費用支付方式1.月結(jié):每月_______日前支付當(dāng)月費用。2.一次性支付:合同簽訂后一次性支付合同期限內(nèi)的費用。3.費用調(diào)整1.在合同期限內(nèi),服務(wù)費用可根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期_______年_______月_______日。4.2合同期限_______年。4.3合同續(xù)簽1.合同期滿前_______日,雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.續(xù)簽合同期限為_______年。5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.護(hù)理員服務(wù)態(tài)度良好,無投訴。2.被護(hù)理人生活照料無遺漏。3.被護(hù)理人病情觀察及時,無安全事故。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.護(hù)理機(jī)構(gòu)對護(hù)理員進(jìn)行定期考核。2.被護(hù)理人或其家屬有權(quán)對護(hù)理員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.3質(zhì)量問題處理1.護(hù)理員服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,機(jī)構(gòu)應(yīng)及時采取措施予以解決。2.被護(hù)理人或其家屬對服務(wù)質(zhì)量有異議,可向機(jī)構(gòu)提出。6.護(hù)理員培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容1.護(hù)理專業(yè)知識與技能。2.護(hù)理員職業(yè)道德與行為規(guī)范。3.護(hù)理機(jī)構(gòu)規(guī)章制度。6.2考核方式1.定期考核:每月進(jìn)行一次。6.3培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為護(hù)理員晉升、獎懲的依據(jù)。2.對考核不合格的護(hù)理員,機(jī)構(gòu)將進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。7.護(hù)理員責(zé)任與義務(wù)7.1護(hù)理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)被護(hù)理人的日常生活照料。2.觀察被護(hù)理人的病情變化,并及時報告。3.協(xié)助被護(hù)理人按時按量服藥。4.提供心理慰藉,幫助被護(hù)理人保持良好心態(tài)。7.2護(hù)理員行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和護(hù)理行業(yè)規(guī)范。3.保守被護(hù)理人的隱私,不泄露被護(hù)理人的個人信息。7.3護(hù)理員保密義務(wù)1.對被護(hù)理人的病情、隱私等信息保密。2.未經(jīng)被護(hù)理人同意,不得將相關(guān)信息告知他人。8.被護(hù)理人權(quán)益保障8.1被護(hù)理人知情權(quán)1.護(hù)理員應(yīng)向被護(hù)理人及其家屬說明護(hù)理計劃和服務(wù)內(nèi)容。2.護(hù)理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向被護(hù)理人及其家屬通報護(hù)理員的工作情況。8.2被護(hù)理人隱私權(quán)1.護(hù)理員在護(hù)理過程中,應(yīng)尊重被護(hù)理人的隱私。2.護(hù)理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定保密制度,確保被護(hù)理人信息的保密。8.3被護(hù)理人參與權(quán)1.被護(hù)理人有權(quán)參與護(hù)理計劃的制定和調(diào)整。2.被護(hù)理人有權(quán)選擇護(hù)理員。9.合同解除與終止9.1合同解除條件1.護(hù)理員嚴(yán)重違反合同約定,被護(hù)理人有權(quán)解除合同。2.被護(hù)理人因健康原因需要解除合同。9.2合同終止條件1.合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。2.一方違反合同,另一方提起訴訟并勝訴。9.3合同解除與終止程序1.解除合同需提前_______日書面通知對方。2.解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用。10.違約責(zé)任10.1護(hù)理員違約責(zé)任1.護(hù)理員未按約定提供服務(wù),應(yīng)向被護(hù)理人支付違約金。2.護(hù)理員泄露被護(hù)理人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2被護(hù)理人違約責(zé)任1.被護(hù)理人未按約定支付費用,應(yīng)向護(hù)理機(jī)構(gòu)支付滯納金。2.被護(hù)理人故意損壞護(hù)理機(jī)構(gòu)財產(chǎn),應(yīng)賠償相應(yīng)損失。10.3第三方違約責(zé)任1.第三方違約導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式1.雙方友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決費用1.爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。12.其他約定12.1通知方式1.除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.通知送達(dá)地址為合同雙方提供的地址。12.2合同附件1.本合同附件包括但不限于:服務(wù)協(xié)議、護(hù)理計劃、費用清單等。12.3合同修改1.合同的任何修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。13.合同生效13.1合同簽署1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效日期1.合同生效日期為_______年_______月_______日。13.3合同備案1.本合同需報送相關(guān)部門備案。14.合同附件1.本合同附件包括但不限于:服務(wù)協(xié)議、護(hù)理計劃、費用清單、護(hù)理員培訓(xùn)考核記錄等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義1.本合同中所稱“第三方”是指除合同雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。15.2第三方介入目的1.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決合同爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式1.第三方可通過提供咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、爭議解決服務(wù)等方式介入。16.第三方介入程序16.1介入申請1.合同雙方均可向第三方提出介入申請,并說明介入目的和具體要求。16.2介入同意1.第三方在收到介入申請后,應(yīng)在_______日內(nèi)給予書面答復(fù),同意介入的,應(yīng)明確介入方式和責(zé)任范圍。16.3介入實施1.第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和雙方要求,履行相應(yīng)職責(zé)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)承擔(dān)因其介入行為而產(chǎn)生的直接責(zé)任,包括但不限于因提供錯誤信息、不當(dāng)建議、違反保密義務(wù)等導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。17.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料,以便其履行介入職責(zé)。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入目的,提出合理建議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,或由第三方在介入前提出。2.責(zé)任限額應(yīng)明確為人民幣_______元,或相當(dāng)于_______元的外幣。18.2責(zé)任限額適用1.第三方責(zé)任限額適用于第三方因介入行為而產(chǎn)生的全部責(zé)任。2.超過責(zé)任限額的部分,由合同雙方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的責(zé)任劃

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