二零二五年度專業(yè)家政服務(wù)與雇主及家政公司簽訂的協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度專業(yè)家政服務(wù)與雇主及家政公司簽訂的協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2雇主定義1.3家政公司定義1.4合同期限1.5服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)時(shí)間1.7服務(wù)地點(diǎn)1.8服務(wù)費(fèi)用1.9付款方式1.10保險(xiǎn)與意外1.11服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.12雇主責(zé)任1.13家政公司責(zé)任1.14保密條款1.15解除合同1.16違約責(zé)任1.17爭(zhēng)議解決1.18合同生效1.19合同附件1.20其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義：本合同所指之服務(wù)，包括但不限于日常生活照料、家務(wù)管理、烹飪、清潔、洗衣、購(gòu)物、陪同就醫(yī)、照顧老人及兒童等，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。1.2雇主定義：指本合同中提出需求并支付服務(wù)費(fèi)用的自然人或法人。1.3家政公司定義：指提供家政服務(wù)并收取相應(yīng)費(fèi)用的企業(yè)或其他組織。1.4合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。1.5服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一《家政服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。1.6服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間為每日早上8點(diǎn)至晚上6點(diǎn)，具體工作時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商調(diào)整。1.7服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)為雇主指定的住宅，具體地址詳見(jiàn)附件一。1.8服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元，支付方式為每月支付一次，于每月的____日前支付。1.9付款方式：雇主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。1.10保險(xiǎn)與意外：家政公司應(yīng)為其提供的家政服務(wù)員購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)___元。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2家政服務(wù)員應(yīng)按時(shí)完成雇主委托的服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3家政服務(wù)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和雇主家庭的規(guī)定。3.雇主責(zé)任3.1雇主應(yīng)提供必要的工作條件和生活設(shè)施，確保家政服務(wù)員的人身安全和健康。3.2雇主應(yīng)對(duì)家政服務(wù)員提供的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等事項(xiàng)進(jìn)行合理安排。3.3雇主應(yīng)尊重家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、歧視或體罰。4.家政公司責(zé)任4.1家政公司應(yīng)按照合同約定，為雇主提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)員。4.2家政公司應(yīng)定期對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。4.3家政公司應(yīng)妥善處理家政服務(wù)員與雇主之間的糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益。5.保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、雇主家庭信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.解除合同6.1本合同任何一方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前三十天書(shū)面通知對(duì)方解除合同。6.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1雇主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向家政公司支付____元違約金。7.2家政服務(wù)員未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向雇主支付____元違約金。7.3雙方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除提交爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)保持合同的繼續(xù)履行。9.合同生效9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同附件10.1附件一：《家政服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》10.2附件二：《家政服務(wù)員個(gè)人資料》10.3附件三：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》10.4附件四：《解除合同通知函》11.其他約定11.1本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.2本合同如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。11.3本合同中涉及的所有文件和資料，均為本合同的組成部分。12.合同解除12.1本合同在有效期內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.違約責(zé)任13.1雇主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向家政公司支付____元違約金，累計(jì)超過(guò)____元，家政公司有權(quán)解除合同。13.2家政服務(wù)員在服務(wù)期間，如有重大過(guò)失或嚴(yán)重違反合同約定的行為，雇主有權(quán)解除合同，并要求家政服務(wù)員賠償損失。13.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減輕損失。14.合同終止14.1本合同在有效期內(nèi)，因任何原因終止，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3本合同終止后，雙方應(yīng)互相出具解除合同證明，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本條款中的“第三方”是指除雇主、家政公司及家政服務(wù)員之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。15.2.1家政服務(wù)員因健康原因無(wú)法繼續(xù)服務(wù)，需第三方提供醫(yī)療服務(wù)或健康評(píng)估。15.2.2雇主與家政服務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)議，需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3需第三方提供專業(yè)培訓(xùn)或技能提升服務(wù)。15.2.4需第三方提供保險(xiǎn)服務(wù)或處理保險(xiǎn)理賠事宜。15.2.5合同履行過(guò)程中出現(xiàn)其他需要第三方介入的情況。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確列出。16.2.1因第三方提供的錯(cuò)誤服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失。16.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成的意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。16.2.3第三方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并在履行職責(zé)過(guò)程中獲得必要的支持與配合。17.3利益：第三方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)享受合同約定的利益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、獎(jiǎng)金等。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與雇主的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，與雇主之間不存在雇傭關(guān)系，雇主應(yīng)直接與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。18.2第三方與家政公司的關(guān)系：第三方與家政公司之間不存在直接合同關(guān)系，但家政公司有責(zé)任監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方與家政服務(wù)員的關(guān)系：第三方作為服務(wù)提供者，與家政服務(wù)員之間存在服務(wù)關(guān)系，但雙方之間不存在雇傭關(guān)系。19.第三方介入程序19.1第三方介入前，雇主或家政公司應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。19.2第三方介入后，雇主、家政公司及家政服務(wù)員應(yīng)積極配合第三方工作，確保合同順利履行。19.3第三方介入過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第8條“爭(zhēng)議解決”條款進(jìn)行處理。20.第三方介入后的合同調(diào)整20.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)經(jīng)雇主、家政公司及第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。20.2修改后的合同條款對(duì)本合同原有條款具有補(bǔ)充和替代作用，各方應(yīng)共同遵守。21.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等，由合同約定或協(xié)商確定。21.2如無(wú)特殊約定，第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由雇主承擔(dān)。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入完成后，如合同目的已達(dá)成，雇主、家政公司及第三方可協(xié)商決定終止合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《家政服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》詳細(xì)列出家政服務(wù)員應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常生活照料、家務(wù)管理、烹飪、清潔、洗衣、購(gòu)物、陪同就醫(yī)、照顧老人及兒童等。規(guī)定每項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：《家政服務(wù)員個(gè)人資料》包括家政服務(wù)員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書(shū)、健康狀況等信息。規(guī)定家政服務(wù)員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和錄用流程。3.附件三：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)等。規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。4.附件四：《解除合同通知函》規(guī)定解除合同的通知方式、內(nèi)容和時(shí)限。規(guī)定解除合同后的善后處理流程。5.附件五：《第三方服務(wù)協(xié)議》明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)和權(quán)利。規(guī)定第三方介入的流程和費(fèi)用承擔(dān)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雇主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：雇主應(yīng)向家政公司支付逾期違約金，違約金按每日____元計(jì)算，累計(jì)超過(guò)____元，家政公司有權(quán)解除合同。1.2侮辱、歧視或體罰家政服務(wù)員：雇主應(yīng)向家政服務(wù)員或家政公司支付賠償金，賠償金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。2.家政公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的家政服務(wù)員：家政公司應(yīng)向雇主支付賠償金，賠償金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。2.2未按時(shí)安排家政服務(wù)員提供服務(wù)：家政公司應(yīng)向雇主支付違約金，違約金按每日____元計(jì)算，累計(jì)超過(guò)____元，雇主有權(quán)解除合同。3.家政服務(wù)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)：家政服務(wù)員應(yīng)向雇主或家政公司支付違約金，違約金按每日____元計(jì)算，累計(jì)超過(guò)____元，雇主或家政公司有權(quán)解除合同。3.2嚴(yán)重違反合同約定：家政服務(wù)員應(yīng)向雇主或家政公司支付賠償金，賠償金金額根據(jù)實(shí)際情況確定。全文完。二零二四年度專業(yè)家政服務(wù)與雇主及家政公司簽訂的協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1家政服務(wù)種類1.2服務(wù)時(shí)間與頻率1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)人員資質(zhì)要求2.服務(wù)人員派遣與更換2.1派遣程序2.2服務(wù)人員更換條件2.3更換程序3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付周期3.3付款方式3.4逾期付款處理4.服務(wù)時(shí)間調(diào)整與請(qǐng)假4.1服務(wù)時(shí)間調(diào)整程序4.2服務(wù)人員請(qǐng)假程序5.服務(wù)質(zhì)量與投訴處理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2投訴處理流程5.3爭(zhēng)議解決方式6.服務(wù)人員行為規(guī)范6.1行為規(guī)范要求6.2違規(guī)處理措施7.安全保障與意外傷害處理7.1安全保障措施7.2意外傷害賠償8.個(gè)人信息保護(hù)與隱私8.1信息收集與使用8.2隱私保護(hù)措施9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3解除程序12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同附件14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2簽署日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1家政服務(wù)種類本合同約定的家政服務(wù)包括但不限于日常家務(wù)清潔、衣物洗滌與熨燙、烹飪、照料老人與兒童、家居維護(hù)等。1.2服務(wù)時(shí)間與頻率服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)雇主需求與家政人員的工作時(shí)間協(xié)商確定。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為雇主提供的居住地址，服務(wù)范圍包括該地址內(nèi)的所有區(qū)域。1.4服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)人員需具備相應(yīng)的家政服務(wù)資質(zhì)證書(shū)，身體健康，無(wú)犯罪記錄，年齡在18至60歲之間。2.服務(wù)人員派遣與更換2.1派遣程序家政公司將在收到雇主需求后，根據(jù)服務(wù)要求和服務(wù)人員資質(zhì)進(jìn)行匹配，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成派遣。2.2服務(wù)人員更換條件2.3更換程序雇主需在發(fā)現(xiàn)更換需求后3個(gè)工作日內(nèi)向家政公司提出書(shū)面申請(qǐng)，家政公司將在收到申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)完成更換。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、加班費(fèi)、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付周期服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式雇主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.4逾期付款處理如雇主逾期付款，每逾期一天需支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用1%的滯納金。4.服務(wù)時(shí)間調(diào)整與請(qǐng)假4.1服務(wù)時(shí)間調(diào)整程序雇主需在提前3個(gè)工作日向家政公司提出服務(wù)時(shí)間調(diào)整的書(shū)面申請(qǐng)，家政公司將在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。4.2服務(wù)人員請(qǐng)假程序服務(wù)人員需在提前3個(gè)工作日向雇主提出請(qǐng)假申請(qǐng)，并經(jīng)雇主同意后方可請(qǐng)假。5.服務(wù)質(zhì)量與投訴處理5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2投訴處理流程雇主對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)向家政公司提出書(shū)面投訴，家政公司將在收到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。5.3爭(zhēng)議解決方式雙方在協(xié)商無(wú)果的情況下，可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院提起訴訟。6.服務(wù)人員行為規(guī)范6.1行為規(guī)范要求服務(wù)人員需遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德，尊重雇主及其家庭成員，愛(ài)護(hù)雇主財(cái)產(chǎn)。6.2違規(guī)處理措施服務(wù)人員出現(xiàn)違規(guī)行為，家政公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處理措施。7.安全保障與意外傷害處理7.1安全保障措施家政公司將為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，確保服務(wù)人員在工作期間的人身安全。7.2意外傷害處理如服務(wù)人員在工作期間發(fā)生意外傷害，雇主應(yīng)立即通知家政公司，并由家政公司負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。8.個(gè)人信息保護(hù)與隱私8.1信息收集與使用家政公司僅在提供服務(wù)過(guò)程中收集必要的信息，包括但不限于服務(wù)人員的身份信息、雇主的家庭成員信息等，并僅用于提供家政服務(wù)和改善服務(wù)質(zhì)量。8.2隱私保護(hù)措施家政公司承諾采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保收集的個(gè)人信息安全，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方披露。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，除非雙方另有約定。9.2合同終止條件9.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并完成必要的交接工作。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為定義違約行為包括但不限于服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、雇主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。11.合同變更與解除11.1合同變更程序任何合同變更需以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。11.2合同解除條件11.3解除程序合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并完成必要的交接工作。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交仲裁委員會(huì)仲裁解決。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。13.2通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，或通過(guò)雙方約定的其他有效方式。14.合同生效與簽署14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署日期與地點(diǎn)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。簽署日期和地點(diǎn)為：____年____月____日，____地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的第三方，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等，在合同執(zhí)行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的第三方主體。15.2第三方介入情形1.服務(wù)人員或雇主發(fā)生意外傷害，需要保險(xiǎn)理賠；2.合同糾紛需要專業(yè)機(jī)構(gòu)仲裁；3.合同執(zhí)行過(guò)程中需要法律咨詢；4.需要第三方提供專業(yè)評(píng)估或調(diào)解服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí)，對(duì)甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍包括但不限于因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的服務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、合同糾紛等。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、提供替代服務(wù)、協(xié)助解決糾紛等。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)當(dāng)需要第三方介入時(shí)，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因、所需服務(wù)內(nèi)容等。18.2第三方介入批準(zhǔn)對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的職責(zé)應(yīng)明確劃分，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。19.2權(quán)利劃分第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利應(yīng)明確劃分，包括但不限于收費(fèi)權(quán)、知情權(quán)、建議權(quán)等。19.3責(zé)任劃分第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的責(zé)任應(yīng)明確劃分，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量責(zé)任、服務(wù)中斷責(zé)任、違約責(zé)任等。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)，除非合同另有約定。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由提供服務(wù)的第三方向甲方或乙方提交費(fèi)用清單，并經(jīng)雙方確認(rèn)后支付。21.第三方介入合同21.1合同簽訂第三方介入時(shí)，如需簽訂新的合同，應(yīng)由第三方與甲方或乙方簽訂，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2合同生效新簽訂的合同自雙方簽署之日起生效，成為本合同的一部分。22.第三方介入后的合同變更22.1變更程序第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改本合同。22.2變更生效變更后的合同自雙方簽署之日起生效，成為本合同的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)人員簡(jiǎn)歷詳細(xì)要求：包含服務(wù)人員的姓名、年齡、性別、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書(shū)、健康證明等。說(shuō)明：簡(jiǎn)歷用于評(píng)估服務(wù)人員的資質(zhì)和匹配度。2.服務(wù)人員健康證明詳細(xì)要求：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的近期健康體檢報(bào)告，證明服務(wù)人員身體健康，無(wú)傳染性疾病。說(shuō)明：健康證明用于確保服務(wù)人員的健康狀況符合服務(wù)要求。3.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)人員接受的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果。說(shuō)明：培訓(xùn)記錄用于證明服務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、金額、支付周期等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。5.服務(wù)時(shí)間調(diào)整記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)時(shí)間調(diào)整的原因、時(shí)間、雙方協(xié)商結(jié)果等。說(shuō)明：調(diào)整記錄用于跟蹤服務(wù)時(shí)間的變更情況。6.投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄投訴的原因、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明：投訴記錄用于跟蹤和評(píng)估投訴處理的效果。7.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：保險(xiǎn)單需明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。說(shuō)明：保險(xiǎn)單用于證明服務(wù)人員和雇主在意外傷害方面的保障。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說(shuō)明：變更協(xié)議用于證明合同變更的有效性。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決過(guò)程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致雇主權(quán)益受損。示例：服務(wù)人員因個(gè)人原因未按時(shí)到崗，雇主有權(quán)要求賠償或更換服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：服務(wù)人員未能按照約定清潔家居，雇主有權(quán)要求重新服務(wù)或賠償。3.雇主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雇主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致家政公司權(quán)益受損。示例：雇主超過(guò)約定的支付期限未支付費(fèi)用，家政公司有權(quán)要求支付滯納金。4.家政公司未按規(guī)定派遣服務(wù)人員責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：家政公司未按規(guī)定派遣符合資質(zhì)的服務(wù)人員。示例：家政公司派遣的服務(wù)人員不符合合同約定的資質(zhì)要求，雇主有權(quán)要求更換或賠償。5.第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方提供的評(píng)估服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求重新評(píng)估或賠償。全文完。二零二四年度專業(yè)家政服務(wù)與雇主及家政公司簽訂的協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.1家政服務(wù)內(nèi)容概述1.1.2家政服務(wù)人員職責(zé)1.1.3家政服務(wù)時(shí)間安排1.2.1雇主與家政公司權(quán)利與義務(wù)1.2.2雇主與家政公司合作方式1.2.3雇主與家政公司溝通機(jī)制1.3.1家政服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.3.2費(fèi)用調(diào)整及爭(zhēng)議解決1.3.3費(fèi)用退還及扣除規(guī)定1.4.1家政服務(wù)人員招聘與選拔1.4.2家政服務(wù)人員培訓(xùn)與考核1.4.3家政服務(wù)人員合同簽訂1.5.1家政服務(wù)人員工作時(shí)間及休息1.5.2家政服務(wù)人員待遇與福利1.5.3家政服務(wù)人員晉升與離職1.6.1家政服務(wù)人員培訓(xùn)與提升1.6.2家政服務(wù)人員技能考核與評(píng)定1.6.3家政服務(wù)人員知識(shí)更新與學(xué)習(xí)1.7.1家政服務(wù)人員安全與保障1.7.2家政服務(wù)人員意外傷害賠償1.7.3家政服務(wù)人員健康保障1.8.1家政服務(wù)人員法律法規(guī)遵守1.8.2家政服務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范1.8.3家政服務(wù)人員保密義務(wù)1.9.1家政服務(wù)人員培訓(xùn)與發(fā)展1.9.2家政服務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃與建議1.9.3家政服務(wù)人員職業(yè)成長(zhǎng)與晉升1.10.1家政服務(wù)人員投訴與處理1.10.2家政服務(wù)人員糾紛解決1.10.3家政服務(wù)人員滿意度調(diào)查1.11.1雇主對(duì)家政服務(wù)人員評(píng)價(jià)1.11.2雇主對(duì)家政服務(wù)滿意度調(diào)查1.11.3雇主對(duì)家政服務(wù)改進(jìn)建議1.12.1家政服務(wù)合同終止與解除1.12.2家政服務(wù)合同續(xù)簽與變更1.12.3家政服務(wù)合同解除條件及程序1.13.1合同附件及補(bǔ)充條款1.13.2合同簽署與生效1.13.3合同變更與修訂1.14.1合同爭(zhēng)議解決方式1.14.2合同解釋與適用法律1.14.3合同附件及補(bǔ)充說(shuō)明第一部分：合同如下：1.1家政服務(wù)內(nèi)容概述1.1.2家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足雇主的基本需求，具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)雇主的要求進(jìn)行調(diào)整。1.1.3家政服務(wù)公司應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。1.2.1雇主與家政公司權(quán)利與義務(wù)1.2.1.1雇主有權(quán)要求家政公司提供符合約定的家政服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。1.2.1.2雇主應(yīng)按時(shí)支付家政服務(wù)費(fèi)用，并保障家政服務(wù)人員的人身安全和合法權(quán)益。1.2.1.3家政公司有義務(wù)按照約定提供家政服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。1.2.2雇主與家政公司合作方式1.2.2.1雇主與家政公司通過(guò)簽訂本合同建立合作關(guān)系，家政公司負(fù)責(zé)向雇主提供家政服務(wù)。1.2.3雇主與家政公司溝通機(jī)制1.2.3.1雇主可通過(guò)電話、電子郵件或現(xiàn)場(chǎng)等方式與家政公司進(jìn)行溝通。1.2.3.2家政公司應(yīng)在接到雇主通知后，盡快處理相關(guān)事宜。1.3.1家政服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.3.1.1家政服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和附加服務(wù)費(fèi)。1.3.1.2基本服務(wù)費(fèi)按約定標(biāo)準(zhǔn)收取，附加服務(wù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。1.3.1.3雇主應(yīng)在每月固定日期前支付當(dāng)月家政服務(wù)費(fèi)用。1.3.2費(fèi)用調(diào)整及爭(zhēng)議解決1.3.2.1家政服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。1.3.2.2如發(fā)生費(fèi)用爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。1.3.3費(fèi)用退還及扣除規(guī)定1.3.3.1如家政服務(wù)因故終止，雇主有權(quán)要求退還剩余服務(wù)費(fèi)用。1.3.3.2如家政服務(wù)人員出現(xiàn)重大失誤，家政公司可扣除相應(yīng)費(fèi)用。1.4.1家政服務(wù)人員招聘與選拔1.4.1.1家政公司負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)人員，并對(duì)候選人進(jìn)行初步篩選。1.4.1.2雇主有權(quán)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行面試，最終確定是否錄用。1.4.2家政服務(wù)人員培訓(xùn)與考核1.4.2.1家政公司對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保其具備基本服務(wù)技能。1.4.2.2家政服務(wù)人員應(yīng)定期接受考核，考核不合格者將被淘汰。1.4.3家政服務(wù)人員合同簽訂1.4.3.1家政服務(wù)人員與家政公司簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利與義務(wù)。1.4.3.2家政服務(wù)人員合同期限一般為一年，可協(xié)商續(xù)簽。8.1家政服務(wù)人員工作時(shí)間及休息8.1.1家政服務(wù)人員每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)，且應(yīng)保證每周至少休息1天。8.1.2家政服務(wù)人員休息日及法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。8.1.3家政服務(wù)人員因特殊原因需加班時(shí)，雇主應(yīng)支付加班費(fèi)，加班費(fèi)不低于正常工資的150%。8.2家政服務(wù)人員待遇與福利8.2.1家政服務(wù)人員工資按月支付，具體數(shù)額根據(jù)家政服務(wù)人員的技能、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量確定。8.2.2家政公司為家政服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)，保障其在工作中的人身安全。8.2.3家政服務(wù)人員享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假。8.3家政服務(wù)人員晉升與離職8.3.1家政服務(wù)人員表現(xiàn)優(yōu)秀，可晉升為高級(jí)家政服務(wù)人員，享受更高的待遇。8.3.2家政服務(wù)人員因個(gè)人原因離職，需提前30天向雇主和家政公司提出書(shū)面申請(qǐng)。8.3.3家政服務(wù)人員離職后，雇主應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的離職補(bǔ)償。8.4家政服務(wù)人員培訓(xùn)與提升8.4.1家政公司定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其服務(wù)水平。8.4.2家政服務(wù)人員可參加家政公司組織的各類技能競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。8.4.3家政公司鼓勵(lì)家政服務(wù)人員參加行業(yè)相關(guān)證書(shū)的考試，取得證書(shū)者享受相應(yīng)待遇。8.5家政服務(wù)人員安全與保障8.5.1家政服務(wù)人員在工作期間發(fā)生意外傷害，家政公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5.2家政服務(wù)人員應(yīng)遵守雇主家的安全規(guī)定，避免發(fā)生安全事故。8.5.3家政公司對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行安全教育，提高其安全意識(shí)。8.6家政服務(wù)人員意外傷害賠償8.6.1家政服務(wù)人員在工作中發(fā)生意外傷害，家政公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。8.6.2雇主應(yīng)配合家政公司處理意外傷害賠償事宜。8.7家政服務(wù)人員健康保障8.7.1家政公司負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的健康體檢，確保其身體健康。8.7.2家政服務(wù)人員如患有傳染性疾病，應(yīng)立即通知雇主和家政公司，并采取相應(yīng)措施。8.8家政服務(wù)人員法律法規(guī)遵守8.8.1家政服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。8.8.2家政服務(wù)人員應(yīng)尊重雇主家的風(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)家庭和諧。8.9家政服務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范8.9.1家政服務(wù)人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，保守雇主家的秘密。8.9.2家政服務(wù)人員應(yīng)尊重雇主家的財(cái)產(chǎn)，不得擅自使用或損害。8.10家政服務(wù)人員保密義務(wù)8.10.1家政服務(wù)人員不得泄露雇主家的隱私信息。8.10.2家政服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家保密法律法規(guī)，保護(hù)國(guó)家利益。8.11家政服務(wù)人員投訴與處理8.11.1雇主對(duì)家政服務(wù)人員有投訴，應(yīng)向家政公司提出，由家政公司進(jìn)行調(diào)查和處理。8.11.2家政公司應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.12家政服務(wù)人員糾紛解決8.12.1家政服務(wù)過(guò)程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.13家政服務(wù)人員滿意度調(diào)查8.13.1家政公司定期進(jìn)行家政服務(wù)人員滿意度調(diào)查，了解雇主對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。8.13.2家政公司根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行改進(jìn)。8.14家政服務(wù)合同終止與解除8.14.1家政服務(wù)合同因故終止，雙方應(yīng)按照約定履行合同解除手續(xù)。8.14.2家政服務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。8.15家政服務(wù)合同續(xù)簽與變更8.15.1家政服務(wù)合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。8.15.2家政服務(wù)合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.16合同附件及補(bǔ)充條款8.16.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。8.16.2本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.17合同簽署與生效8.17.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.17.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.18合同變更與修訂8.18.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。8.18.2合同修訂后的版本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.1.1第三方概念界定1.1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方（雇主）和乙方（家政公司）之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.1.1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2.1第三方介入的情形1.2.1.1甲方與乙方在履行本合同時(shí)，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，可邀請(qǐng)第三方介入。1.2.1.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。1.3.1第三方的責(zé)任限額1.3.1.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。1.4.1第三方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1.1第三方的權(quán)利：a.獲得甲方和乙方支付的合理報(bào)酬；b.在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)合同約定履行職責(zé)；c.對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助享有知情權(quán)。1.4.1.2第三方的義務(wù)：a.遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；b.按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；c.對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息保密；d.在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.5.1第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.5.1.1第三方與甲方的關(guān)系：a.第三方作為服務(wù)提供者，與甲方之間是服務(wù)合同關(guān)系；b.第三方應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。1.5.1.2第三方與乙方的關(guān)系：a.第三方作為乙方合作伙伴，與乙方之間是合作關(guān)系；b.第三方應(yīng)按照合同約定協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督。1.5.1.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：a.第三方對(duì)自身提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任；b.甲方對(duì)家政服務(wù)人員的職責(zé)和待遇承擔(dān)責(zé)任；c.乙方對(duì)家政公司的管理和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。1.6.1第三方介入的程序1.6.1.1甲方或乙方有意邀請(qǐng)第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。1.6.1.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方介入的范圍、期限、責(zé)任等內(nèi)容。1.6.1.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)共同遵守協(xié)議約定，確保合同履行。1.7.1第三方介入的終止a.合同履行完畢；b.雙方協(xié)商一致終止第三方介入；c.第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)或違反協(xié)議約定。1.7.1.2第三方介入終止后，甲方、乙方和第三方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。1.8.1第三方介入的費(fèi)用1.8.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。1.8.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確，并由甲方或乙方支付。1.9.1第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制1.9.1.1甲方、乙方和第三方應(yīng)共同采取措施，控制第三方介入過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。1.9.1.2第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括但不限于：a.明確第三方介入的范圍和期限；b.確定第三方介入的責(zé)任限額；c.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對(duì)機(jī)制。1.10.1第三方介入的信息披露1.10.1.1甲方、乙方和第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和協(xié)議約定