2024旅行社定制版導(dǎo)游崗位勞動(dòng)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行社定制版導(dǎo)游崗位勞動(dòng)協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.導(dǎo)游人員基本信息1.1導(dǎo)游姓名1.2導(dǎo)游身份證號(hào)碼1.3導(dǎo)游聯(lián)系方式2.工作內(nèi)容2.1導(dǎo)游崗位職責(zé)2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍2.3導(dǎo)游工作時(shí)間和休息時(shí)間安排3.導(dǎo)游待遇3.1導(dǎo)游薪酬待遇3.2導(dǎo)游福利保障3.3導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬支付方式4.導(dǎo)游培訓(xùn)和考核4.1旅行社提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)4.2導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排4.3導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和考核程序5.導(dǎo)游行為規(guī)范5.1導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范5.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范5.3導(dǎo)游違規(guī)行為處理6.合同期限6.1合同的開(kāi)始日期6.2合同的結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款7.合同終止和解除7.1合同終止的條件7.2合同解除的條件7.3合同終止或解除后的權(quán)益處理8.違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制10.保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容10.2保密信息的保密義務(wù)和期限10.3違反保密條款的責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理方式11.3不可抗力事件的后果處理12.法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件：合同附件內(nèi)容列表14.簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章14.2導(dǎo)游簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條導(dǎo)游人員基本信息1.1導(dǎo)游姓名：1.2導(dǎo)游身份證號(hào)碼二條工作內(nèi)容2.1導(dǎo)游崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的講解、組織、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作，確保游客的旅游體驗(yàn)和安全。2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍：包括但不限于北京市內(nèi)的旅游景點(diǎn)、文化活動(dòng)及特色體驗(yàn)。2.3導(dǎo)游工作時(shí)間和休息時(shí)間安排：按照旅行社的安排執(zhí)行，保證每周至少休息一天，國(guó)家法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第三條導(dǎo)游待遇3.1導(dǎo)游薪酬待遇：基本工資人民幣5000元/月，并根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金。3.2導(dǎo)游福利保障：旅行社為導(dǎo)游繳納五險(xiǎn)一金，并提供意外傷害保險(xiǎn)。3.3導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬支付方式：每月5日之前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上一月的勞動(dòng)報(bào)酬。第四條導(dǎo)游培訓(xùn)和考核4.1旅行社提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)：旅行社定期組織導(dǎo)游培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.2導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排：培訓(xùn)內(nèi)容包括導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，具體時(shí)間和地點(diǎn)由旅行社通知。4.3導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和考核程序：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平、游客滿意度等方面，考核程序?yàn)榧径瓤己撕湍甓瓤己?。第五條導(dǎo)游行為規(guī)范5.1導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范：導(dǎo)游應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重游客，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)。5.2導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范：導(dǎo)游應(yīng)按照旅行社的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行工作，確保游客的權(quán)益。5.3導(dǎo)游違規(guī)行為處理：導(dǎo)游如有違規(guī)行為，旅行社將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。第六條合同期限6.1合同的開(kāi)始日期：2024年1月1日。6.2合同的結(jié)束日期：2025年12月31日。6.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第八條違約責(zé)任8.1旅行社的違約責(zé)任：旅行社未按照合同約定提供工作條件或未按時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬的，應(yīng)向?qū)в沃Ц哆`約金，違約金為未支付勞動(dòng)報(bào)酬的20%。8.2導(dǎo)游的違約責(zé)任：導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù)或違反旅行社規(guī)定的，應(yīng)向旅行社支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.3違約責(zé)任的賠償方式：違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇調(diào)解，應(yīng)向旅行社所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；如選擇仲裁，應(yīng)向旅行社所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)解決，超過(guò)期限的，按默認(rèn)方式處理。第十條保密條款10.1保密信息的范圍和內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲得或產(chǎn)生的未公開(kāi)的信息，包括客戶信息、經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息等。10.2保密信息的保密義務(wù)和期限：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于三年。10.3違反保密條款的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理方式：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減少損失。11.3不可抗力事件的后果處理：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律適用和爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序：如本合同與其他法律、法規(guī)、規(guī)章有沖突，應(yīng)以其他法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：（1）導(dǎo)游不得在合同期間內(nèi)自行辭職，如有特殊情況，需提前三個(gè)月書(shū)面通知旅行社。（2）旅行社不得隨意降低導(dǎo)游的工資待遇，如需調(diào)整，應(yīng)與導(dǎo)游協(xié)商一致。（3）合同終止或解除后，導(dǎo)游不得以任何方式侵犯旅行社的合法權(quán)益。第十四條簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章：（簽字）（蓋章）14.2導(dǎo)游簽字蓋章：（簽字）（蓋章）14.3簽字蓋章日期：2024年1月1日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：導(dǎo)游人員簡(jiǎn)歷表附件二：導(dǎo)游服務(wù)范圍詳細(xì)列表附件三：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃表附件四：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)和方法附件五：保密信息清單附件六：不可抗力事件證明文件附件七：勞動(dòng)合同解除或終止證明文件附件八：工資支付證明文件附件九：社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳納證明文件附件十：游客滿意度調(diào)查表說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù)或違反旅行社規(guī)定的。2.旅行社未按照合同約定提供工作條件或未按時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬的。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息的。4.雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.導(dǎo)游違約金為合同總額的10%，賠償方式為支付違約金。2.旅行社違約金為未支付勞動(dòng)報(bào)酬的20%，賠償方式為支付違約金并賠償因此造成的損失。3.泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。示例說(shuō)明：1.如導(dǎo)游未經(jīng)旅行社同意，自行辭職，屬于違反合同約定，應(yīng)支付違約金。2.如旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游工資，屬于違反合同約定，應(yīng)支付違約金并賠償導(dǎo)游因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指旅行社與導(dǎo)游之間建立的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議。2.勞動(dòng)報(bào)酬：指旅行社按照合同約定支付給導(dǎo)游的工資、獎(jiǎng)金、津貼等。3.勞動(dòng)時(shí)間：指導(dǎo)游按照旅行社的安排提供服務(wù)的時(shí)間。4.社會(huì)保險(xiǎn)：指旅行社按照法律規(guī)定為導(dǎo)游繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.公積金：指旅行社按照法律規(guī)定為導(dǎo)游繳納的住房公積金。6.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決