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房地產(chǎn)市場(chǎng)
調(diào)查與預(yù)測(cè)湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系徐小慧房地產(chǎn)市場(chǎng)
調(diào)查與預(yù)測(cè)單元4
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法與技術(shù)單元4房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法與技術(shù)
主要內(nèi)容4.1房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法概述4.2文案調(diào)查法4.3觀察調(diào)查法4.4網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法4.5詢問(wèn)調(diào)查法4.6抽樣調(diào)查技術(shù)單元4房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法與技術(shù)
面談詢問(wèn)法4.5詢問(wèn)調(diào)查法
電話詢問(wèn)法郵寄詢問(wèn)法1、面談詢問(wèn)法
面談詢問(wèn)的優(yōu)點(diǎn):可以長(zhǎng)時(shí)間深入詢問(wèn),可以得到更真誠(chéng)的答案,可控性好,獲得的信息量最大。
不足:耗時(shí)長(zhǎng),成本高,不適合詢問(wèn)敏感性問(wèn)題1、面談詢問(wèn)法
按訪談的方式和對(duì)象不同分為以下幾種:(1)入戶訪問(wèn)法:拒絕率很高,難度較大。(2)路上攔截法:操作簡(jiǎn)單,成本較低,成功率較高,對(duì)調(diào)查者的交際能力有一定的要求。(3)經(jīng)理訪問(wèn)法:又叫深度訪談法,可以獲得深層次、本質(zhì)性的信息資料。(4)小組討論法2、電話詢問(wèn)法
電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn):節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間;調(diào)查的覆蓋面較廣;可以訪問(wèn)到一些難見(jiàn)面的被訪者;在某些問(wèn)題上得到更為坦誠(chéng)地回答,例如,關(guān)于個(gè)人方面的敏感問(wèn)題。2、電話詢問(wèn)法
電話調(diào)查的缺點(diǎn):
受時(shí)間限制,時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),調(diào)查內(nèi)容也不能深入;對(duì)調(diào)查員的要求也較高,說(shuō)話吐字清晰、聲調(diào)、速度適中,聲音甜美;可控性不夠;電話可能是空號(hào)或者是錯(cuò)號(hào),可能不能接電話等。
3、郵寄詢問(wèn)法
郵寄調(diào)查的優(yōu)點(diǎn):
可擴(kuò)大調(diào)查區(qū)域,調(diào)查成本較低,被調(diào)查者有比較充分的答卷時(shí)間,可以讓被調(diào)查者以匿名的方式回答一些個(gè)人隱私問(wèn)題,可以調(diào)查到其他方法無(wú)法收集到的相關(guān)信息。3、郵寄詢問(wèn)法
郵寄調(diào)查的缺點(diǎn):無(wú)法對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行控制,問(wèn)卷回收率較低,問(wèn)卷回收時(shí)間較長(zhǎng);無(wú)法判斷被調(diào)查者的性格特征和其回答的可靠程度;要求被調(diào)查者應(yīng)具有一定的文字理解能力和表達(dá)能力。詢問(wèn)調(diào)查的方式——問(wèn)卷調(diào)查
幾種問(wèn)卷調(diào)查方式的比較:補(bǔ)充:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)調(diào)研者有目的、有意識(shí)地改變一個(gè)或幾個(gè)影響因素,來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況,以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律。是一種實(shí)踐過(guò)程,又是一種認(rèn)識(shí)過(guò)程,并將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)統(tǒng)一為調(diào)查研究過(guò)程。如小規(guī)模的包裝實(shí)驗(yàn)、價(jià)格實(shí)驗(yàn)、廣告實(shí)驗(yàn)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)等,可以測(cè)驗(yàn)這些措施在市場(chǎng)上的反映,以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)總體的推斷。補(bǔ)充:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
實(shí)驗(yàn)調(diào)查法按照實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)所可分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是指在人造的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)驗(yàn),研究人員可以進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)控制,比較容易操作,時(shí)間短,費(fèi)用低。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)是指在實(shí)際的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)驗(yàn),其實(shí)驗(yàn)結(jié)果一般具有較大的實(shí)用意義。
補(bǔ)充:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法1.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)(1)結(jié)果的客觀性和實(shí)用性(2)方法的主動(dòng)性和可控性(3)實(shí)驗(yàn)的結(jié)論具有較強(qiáng)的說(shuō)服力(4)可以探索在環(huán)境中不明確的市場(chǎng)關(guān)系補(bǔ)充:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法2.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的缺點(diǎn)(1)有一定限制性。(2)試驗(yàn)后的市場(chǎng)效果和措施,在其他市場(chǎng)不一定可行或推廣。(3)實(shí)驗(yàn)法時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高。(4)實(shí)驗(yàn)法保密性差。課堂思考題1、在市場(chǎng)調(diào)查的訪問(wèn)法中,獲得信息量最大的具體方法是(A)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查
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