1-企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理-概述

企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

—概述第一章概述企業(yè)數(shù)字化管理概述金蝶云星空系統(tǒng)簡(jiǎn)介金蝶云星空系統(tǒng)部署金蝶云星空常規(guī)操作第一節(jié)企業(yè)數(shù)字化管理概述

企業(yè)數(shù)字化管理基本概念企業(yè)數(shù)字化管理的內(nèi)涵企業(yè)數(shù)字化管理的外延企業(yè)數(shù)字化管理的演化數(shù)字化背景下企業(yè)管理范式的轉(zhuǎn)變企業(yè)數(shù)字化管理發(fā)展展望國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)數(shù)字化管理軟件公司課程簡(jiǎn)介一、企業(yè)數(shù)字化管理基本概念企業(yè)數(shù)字化管理就是借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，在企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，讓先進(jìn)的管理思想和理論運(yùn)用數(shù)字化手段得以實(shí)施和具體化，穩(wěn)定、快速、準(zhǔn)確地為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層提供決策支持，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)管理效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，贏得市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。企業(yè)管理活動(dòng)的數(shù)字化、企業(yè)交易活動(dòng)的數(shù)字化、企業(yè)管理量化數(shù)字化。二、企業(yè)數(shù)字化管理的內(nèi)涵企業(yè)數(shù)字化管理目標(biāo)企業(yè)數(shù)字化管理手段企業(yè)數(shù)字化管理涉及的范圍三、企業(yè)數(shù)字化管理的外延數(shù)字化管理是一門(mén)綜合的學(xué)科。包括管理學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)工程、控制理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)等，它是一個(gè)發(fā)展和開(kāi)放的概念,其內(nèi)容和方法隨著現(xiàn)代管理理論和信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。四、企業(yè)數(shù)字化管理的演化電算化管理信息化管理數(shù)字化管理供應(yīng)鏈的企業(yè)數(shù)字化管理電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)字化管理五、數(shù)字化背景下企業(yè)管理范式的轉(zhuǎn)變

從“垂直管理”到“水平管理”從“物的管理”到“人的管理”從“剛性管理”到“柔性管理”從“直接管理”到“遠(yuǎn)程管理”從“生產(chǎn)管理”到“知識(shí)管理”六、企業(yè)數(shù)字化管理發(fā)展展望我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的多樣性和復(fù)雜性，不同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、不同地區(qū)和不同企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化建設(shè)具有不平衡性。一種軟件不可能全面徹底地解決所有企業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的所有問(wèn)題。企業(yè)數(shù)字化軟件應(yīng)用的局面將是高端、中斷、低端軟件應(yīng)用并存，復(fù)雜應(yīng)用與簡(jiǎn)單應(yīng)用并存。不同企業(yè)和經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一制度的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，建立滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)外需要的企業(yè)數(shù)字化軟件，最大限度地提升企業(yè)數(shù)字化管理應(yīng)用水平。七、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)數(shù)字化管理軟件公司

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司總部位于中國(guó)深圳，始創(chuàng)于1993年，是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268.HK）。金蝶旗下的多款云服務(wù)產(chǎn)品獲得標(biāo)桿企業(yè)的青睞，包括金蝶云蒼穹（新一代企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)）、金蝶云星瀚（大型企業(yè)SaaS解決方案）、金蝶云星空（中型企業(yè)SaaS解決方案）、金蝶云星辰（小微企業(yè)SaaS解決方案）、云之家（智能協(xié)同云）、管易云（企業(yè)電商云服務(wù)平臺(tái)）、車(chē)商悅（汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)云）及我家云（建筑房地產(chǎn)及物業(yè)行業(yè)云）等。金蝶通過(guò)管理軟件與云服務(wù)，已為世界范圍內(nèi)超過(guò)680萬(wàn)家企業(yè)、政府等組織提供服務(wù)。七、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)數(shù)字化管理軟件公司

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司總部位于北京，成立于1988年。2001年5月在上海證券交易所A股上市，股票代碼為600588；2014年6月，用友旗下暢捷通信息技術(shù)股份有限公司在香港H股主板上市，股票代碼為01588。在營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、制造、供應(yīng)鏈、金融、財(cái)務(wù)、人力、協(xié)同服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供數(shù)字化、智能化、全球化、社會(huì)化、生態(tài)化、平臺(tái)化、高彈性、安全可信的企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品與解決方案。在全球服務(wù)超過(guò)627萬(wàn)家客戶(hù)。七、國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)數(shù)字化管理軟件公司

浪潮集團(tuán)通用軟件有限公司總部位于山東濟(jì)南，創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP解決方案與咨詢(xún)服務(wù)供應(yīng)商，是我國(guó)中高端企業(yè)信息化應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)廠商之一。SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商，也是全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。Oracle公司成立于1977年，總部位于美國(guó)加州，是全球最大的企業(yè)級(jí)軟件公司、世界領(lǐng)先的信息管理軟件開(kāi)發(fā)商、全球第二大獨(dú)立軟件供應(yīng)商，全球幾乎每個(gè)行業(yè)都使用Oracle技術(shù)。Oracle公司的中文名稱(chēng)叫甲骨文股份有限公司。八、課程簡(jiǎn)介本課程是一門(mén)融計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)為一體的綜合課程。課程依托于“金蝶云星空”數(shù)字化云管理軟件，以集團(tuán)公司下兩家子公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為案例，詳細(xì)介紹了企業(yè)生產(chǎn)制造及其相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理。K/3Cloud是金蝶公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型ERP，是基于WEB2.0與云技術(shù)的新時(shí)代企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)架構(gòu)上貫穿流程驅(qū)動(dòng)與角色驅(qū)動(dòng)思想，結(jié)合中國(guó)管理模式與中國(guó)管理實(shí)踐積累，精細(xì)化支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈協(xié)同管理等核心應(yīng)用。第二節(jié)金蝶云星空系統(tǒng)簡(jiǎn)介

產(chǎn)品特性體系結(jié)構(gòu)整體業(yè)務(wù)架構(gòu)圖軟件三層架構(gòu)教學(xué)環(huán)境建議一、產(chǎn)品特性

1、標(biāo)準(zhǔn)金蝶云星空在總結(jié)百萬(wàn)家客戶(hù)管理最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提供了標(biāo)準(zhǔn)的管理模式；通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)架構(gòu)：多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、多幣別、多地點(diǎn)、多組織、多稅制應(yīng)用框架等，有效支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理；金蝶云星空提供了標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)建模：35種標(biāo)準(zhǔn)ERP領(lǐng)域模型、1046種模型元素、21243種模型元素屬性組合，288個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)構(gòu)件，讓企業(yè)及伙伴可快速構(gòu)建出行業(yè)化及個(gè)性化的應(yīng)用。一、產(chǎn)品特性

2、開(kāi)放金蝶云星空動(dòng)態(tài)構(gòu)建的多核算體系與業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)模型，為企業(yè)提供了適應(yīng)其動(dòng)態(tài)發(fā)展的開(kāi)放性管理平臺(tái)；其SOA架構(gòu)，以及純Web應(yīng)用、跨數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、多端支持、云應(yīng)用等新興特性，為企業(yè)提供了開(kāi)放的信息化整合平臺(tái)；金蝶云星空打造的開(kāi)放ERP開(kāi)發(fā)云平臺(tái)，為伙伴、客戶(hù)提供完整的ERP服務(wù)生態(tài)圈，為企業(yè)提供真正的一站式應(yīng)用。一、產(chǎn)品特性

3、社交金蝶云星空深度集成金蝶“云之家”，并與微信賬號(hào)對(duì)接，基于社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部業(yè)務(wù)協(xié)作，突破組織邊界、資源與時(shí)空限制，為企業(yè)用戶(hù)構(gòu)筑高效、協(xié)同的社交門(mén)戶(hù)；通過(guò)面向角色的移動(dòng)應(yīng)用，為企業(yè)及用戶(hù)搭建跨越空間、時(shí)間限制的工作環(huán)境；通過(guò)面向群組、責(zé)任人的社交化流程驅(qū)動(dòng)應(yīng)用，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美融入管理中。二、體系結(jié)構(gòu)

實(shí)驗(yàn)環(huán)境采用金蝶云星空V7.51，金蝶云星空V7.51共有89個(gè)子系統(tǒng)和6個(gè)客戶(hù)化工具包。體系結(jié)構(gòu)如表1-1所示。三、整體業(yè)務(wù)架構(gòu)圖

K/3Cloud支持的協(xié)同應(yīng)用包括但不限于：集中/分散銷(xiāo)售、集中/分散采購(gòu)、B2B電商管理、B2C電商中心、供應(yīng)商協(xié)同、多工廠計(jì)劃、跨工廠領(lǐng)料、跨工廠加工、工廠間調(diào)撥、內(nèi)部交易及結(jié)算等，滿(mǎn)足企業(yè)越來(lái)越多的多地點(diǎn)、多工廠、多法人組織間協(xié)同需求，提供多組織的采購(gòu)協(xié)同、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等應(yīng)用。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。主要是對(duì)非原始數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫(kù)或者文本文件等存放數(shù)據(jù)的形式）的操作層，具體為業(yè)務(wù)邏輯層或表示層提供數(shù)據(jù)服務(wù)。業(yè)務(wù)邏輯層。主要是針對(duì)具體的問(wèn)題的操作，也可以理解成對(duì)數(shù)據(jù)層的操作，對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邏輯處理，如果說(shuō)數(shù)據(jù)層是積木，那邏輯層就是對(duì)這些積木的搭建。表示層。通過(guò)WINFORM方式或WEB方式呈現(xiàn)界面，與用戶(hù)進(jìn)行交互，主要接收用戶(hù)請(qǐng)求，返回用戶(hù)需要的數(shù)據(jù)，為客戶(hù)端提供應(yīng)用程序的訪問(wèn)。表示層只與業(yè)務(wù)邏輯層交互，不能與數(shù)據(jù)訪問(wèn)層交互，業(yè)務(wù)邏輯層將數(shù)據(jù)訪問(wèn)層與表示層進(jìn)行了隔離，以保證數(shù)據(jù)的安全。四、軟件三層架構(gòu)

五、教學(xué)環(huán)境建議

單機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)模式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)習(xí)模式虛擬機(jī)應(yīng)用學(xué)習(xí)模式第三節(jié)金蝶云星空系統(tǒng)部署

環(huán)境要求逐步搭建金蝶云星空虛擬化環(huán)境快速部署金蝶云星空虛擬化環(huán)境虛擬機(jī)使用技巧一、環(huán)境要求

企業(yè)應(yīng)用環(huán)境，推薦按不低于表1-2要求進(jìn)行配置。個(gè)人練習(xí)，可按Windows7SP1或以上版本，SQLServer2014，內(nèi)存4G以上進(jìn)行安裝。安裝前，應(yīng)按照要求檢查硬件配置和系統(tǒng)軟件。二、逐步搭建金蝶云星空虛擬化環(huán)境

安裝虛擬機(jī)虛擬機(jī)內(nèi)安裝操作系統(tǒng)安裝IIS安裝數(shù)據(jù)庫(kù)安裝金蝶云星空三、快速部署金蝶云星空虛擬化環(huán)境

第一步：安裝VMwareWorkstation，安裝方法見(jiàn)前一部分的安裝虛擬機(jī)。第二步：將安裝好金蝶云星空系統(tǒng)的虛擬機(jī)文件夾拷貝到計(jì)算機(jī)，文件較大，建議放D盤(pán)或E盤(pán)根目錄，可找教師拷貝，也可拷貝其他同學(xué)電腦上的此文件夾。第三步：通過(guò)VMwareWorkstation打開(kāi)拷貝文件夾中的vmx文件，金蝶虛擬機(jī)即可附加到虛擬環(huán)境中，并顯示金蝶虛擬機(jī)頁(yè)簽。第四步：修改虛擬機(jī)硬件參數(shù)，主要修改CPU與內(nèi)存兩個(gè)參數(shù)。第五步：打開(kāi)虛擬機(jī)電源，測(cè)試虛擬機(jī)，如果沒(méi)有問(wèn)題，創(chuàng)建虛擬機(jī)快照。四、虛擬機(jī)使用技巧

VMwareTools插件安裝創(chuàng)建共享文件夾虛擬機(jī)開(kāi)關(guān)機(jī)快照管理U盤(pán)切換第四節(jié)金蝶云星空常規(guī)操作

用戶(hù)登錄客戶(hù)端主窗口介紹數(shù)據(jù)列表常規(guī)動(dòng)作一、用戶(hù)登錄

（一）登錄管理中心（1）打開(kāi)瀏覽器。推薦使用谷歌，輸入地址:8000，回車(chē)后，自動(dòng)打開(kāi)登錄界面。（2）輸入用戶(hù)名與密碼。用戶(hù)名固定為管理員賬戶(hù)“administrator”，初始密碼為“888888”，單擊“登錄”按鈕，自動(dòng)打開(kāi)主窗口。一、用戶(hù)登錄

（二）登錄客戶(hù)端客戶(hù)端登錄有兩種方式，一是通過(guò)瀏覽器登錄，另一種是通過(guò)專(zhuān)用客戶(hù)端登錄。瀏覽器登錄

（1）打開(kāi)瀏覽器。推薦使用谷歌，輸入地址/k3cloud，回車(chē)后，自動(dòng)打開(kāi)登錄界面。（2）選擇數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心需要提前在管理中心創(chuàng)建。（3）輸入用戶(hù)名與密碼。此處用戶(hù)為管理員賬戶(hù)或由管理員創(chuàng)建的用戶(hù)，初始密碼為均為“888888”，單擊“登錄”按鈕，自動(dòng)打開(kāi)主窗口。專(zhuān)用客戶(hù)端登錄

（1）打開(kāi)專(zhuān)用客戶(hù)端。專(zhuān)用客戶(hù)端可在主窗口下載并安裝。（2）配置客戶(hù)端連接參數(shù)。單擊“服務(wù)器設(shè)置”，輸入“/k3cloud”，單擊“確定”按鈕。（3）選擇數(shù)據(jù)中心。（4）輸入用戶(hù)名與密碼。二、客戶(hù)端主窗口介紹

（一）功能入口如果要使用某一個(gè)功能，需要打開(kāi)相應(yīng)功能菜單，菜單位于窗口右上角，由四級(jí)菜單構(gòu)成。二、客戶(hù)端主窗口介紹

（二）切換當(dāng)前組織當(dāng)前組織在窗口右上方顯示，可單擊組織，對(duì)當(dāng)前組織進(jìn)行切換。二、客戶(hù)端主窗口介紹

（三）下載專(zhuān)用客戶(hù)端在用戶(hù)名下拉菜單中，可通過(guò)下載中心下載“GUI客戶(hù)端”“BOS設(shè)計(jì)器”“BOS套打設(shè)計(jì)器”“萬(wàn)能報(bào)表設(shè)計(jì)器”“網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)工具”等。修改密碼和清除沖突操作。系統(tǒng)中含有大量的數(shù)據(jù)，都是通過(guò)數(shù)據(jù)列表的形式進(jìn)行展現(xiàn)，數(shù)據(jù)列表有許多相同的常規(guī)操作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的管理，以費(fèi)用項(xiàng)目、部門(mén)列表，或采購(gòu)訂單列表為例，有以下操作方法需要掌握。三、數(shù)據(jù)列表常規(guī)動(dòng)作

（1）新增/復(fù)制：新增數(shù)據(jù)，可通過(guò)選擇現(xiàn)有記錄然后通過(guò)復(fù)制方式進(jìn)行新增。（2）保存/暫存：保存當(dāng)前修改的數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)不符合保存條件時(shí)，可暫存。（3）修改：修改當(dāng)前記錄。（4）刪除：刪除當(dāng)前記錄。（5）提交/撤銷(xiāo)：提交當(dāng)前記錄或撤銷(xiāo)提交當(dāng)前記錄。（6）審核/反審核：審核當(dāng)前記錄或反審核當(dāng)前記錄，審核在提交后進(jìn)行。（7）刷新：按過(guò)濾條件重新讀取數(shù)據(jù)。三、數(shù)據(jù)列表常規(guī)動(dòng)作

（8）搜索：按指定條件查找記錄。（9）過(guò)濾：設(shè)置過(guò)濾條件。（10）排序：通過(guò)點(diǎn)擊表頭字段，對(duì)查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行排序，或在過(guò)濾條件中設(shè)置。（11）篩選：通過(guò)點(diǎn)擊表頭字段篩選圖標(biāo)，進(jìn)行篩選。（12）分組：在列表的左邊，可建立分組，已審核狀態(tài)下可修改記錄的分組，如費(fèi)用項(xiàng)目。（13）顯示隱藏列/調(diào)整列寬/列位置：還可以在表頭上拖動(dòng)，右鍵菜單，或在過(guò)濾功能中設(shè)置。（14）頁(yè)管理：右下角可設(shè)置每頁(yè)顯示記錄數(shù)，可進(jìn)行翻頁(yè)。三、數(shù)據(jù)列表常規(guī)動(dòng)作

（15）禁用/反禁用：對(duì)指定記錄進(jìn)行禁止使用或反禁止使用，有部分?jǐn)?shù)據(jù)有禁用沒(méi)有反禁用。（16）分配/取消分配：把選擇的記錄分配給其他組織機(jī)構(gòu)。（17）選項(xiàng)：可配置參