旅行社前臺(tái)服務(wù)協(xié)議模板

旅行社前臺(tái)服務(wù)協(xié)議模板合同編號(hào)：__________旅行社前臺(tái)服務(wù)協(xié)議一、甲方信息1.1甲方名稱：____________________1.2甲方地址：____________________1.3甲方聯(lián)系人：____________________1.4甲方聯(lián)系電話：____________________二、乙方信息2.1乙方名稱：____________________2.2乙方地址：____________________2.3乙方聯(lián)系人：____________________2.4乙方聯(lián)系電話：____________________三、服務(wù)內(nèi)容（1）前臺(tái)接待服務(wù)：包括但不限于為甲方游客提供咨詢、報(bào)名、退改簽等服務(wù)；（2）行程安排服務(wù)：根據(jù)甲方需求，為甲方游客安排旅游行程、住宿、交通等服務(wù)；（3）導(dǎo)游服務(wù)：為甲方游客提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，確保游客旅途愉快；（4）其他增值服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的增值服務(wù)，包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、租車服務(wù)等。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)，確保甲方游客滿意度。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。4.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議直至有效期屆滿。五、費(fèi)用及支付5.1乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。5.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi)就費(fèi)用問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，并作出相應(yīng)的調(diào)整。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的______%。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解本協(xié)議的內(nèi)容，自愿簽訂本協(xié)議。7.3雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.旅行社前臺(tái)服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.導(dǎo)游名單及資質(zhì)證明4.旅游行程安排表5.甲方游客名單及需求表6.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，視為違約。3.甲方提前終止本協(xié)議，未支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。4.乙方未按照約定提供增值服務(wù)，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社前臺(tái)服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方就乙方為甲方提供前臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，包括行程安排、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。3.違約金：指一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.有效期：指本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起至有效期屆滿之日的期限。5.增值服務(wù)：指除前臺(tái)接待服務(wù)、行程安排服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)之外的其他服務(wù)，如機(jī)票預(yù)訂、租車服務(wù)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：乙方可以催告甲方支付，逾期未支付的，有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并支付違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.甲方游客人數(shù)變動(dòng)：乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整行程安排，避免造成損失。4.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行：雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。5.協(xié)議條款發(fā)生爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為旅行社