2024年物業(yè)管理綜合服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)格式一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理綜合服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)格式一本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理范圍1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.合同雙方2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）2.2乙方（物業(yè)管理公司）3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理人員的配備與培訓(xùn)5.1人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.2人員培訓(xùn)要求6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.2綠化環(huán)境維護(hù)6.3消防安全管理7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟地點11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.附件14.1物業(yè)基本情況資料14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.3相關(guān)法律法規(guī)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱：×××小區(qū)1.1.2物業(yè)地址：××市××區(qū)××路××號1.1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理范圍1.2.1物業(yè)管理區(qū)域：包括住宅樓、地下車庫、公共場所等1.2.2物業(yè)管理設(shè)施：包括但不限于電梯、樓梯、消防設(shè)施、綠化帶等1.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)1.3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.3.3綠化環(huán)境維護(hù)管理1.3.4消防安全管理1.3.5物業(yè)維修、報修服務(wù)1.3.6物業(yè)管理咨詢服務(wù)1.3.7協(xié)助甲方辦理物業(yè)相關(guān)事宜第二條合同雙方2.1甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）2.1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會2.1.2甲方地址：××市××區(qū)××路××號2.1.3甲方代表：×××2.2乙方（物業(yè)管理公司）2.2.1乙方名稱：×××物業(yè)管理公司2.2.2乙方地址：××市××區(qū)××路××號2.2.3乙方代表：×××第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費4.1.1物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)：人民幣××元/平方米·月4.1.2物業(yè)服務(wù)費計算方式：按建筑面積計費4.1.3物業(yè)服務(wù)費支付周期：按月支付4.2費用支付方式4.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)服務(wù)費4.2.2甲方應(yīng)在每月的5日前支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費4.3費用調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整周期為三年4.3.2乙方應(yīng)提前六個月向甲方提出費用調(diào)整申請，并說明調(diào)整理由及依據(jù)4.3.3費用調(diào)整須經(jīng)甲方同意后方可生效第五條物業(yè)管理人員的配備與培訓(xùn)5.1人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)項目管理團(tuán)隊：包括項目經(jīng)理、維修人員、保安人員、清潔人員等5.1.2人員配備數(shù)量：根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域、物業(yè)類型及服務(wù)內(nèi)容確定5.2人員培訓(xùn)要求5.2.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)5.2.2乙方應(yīng)對新入職人員進(jìn)行不少于一周的崗前培訓(xùn)5.2.3乙方應(yīng)每年對物業(yè)管理人員進(jìn)行不少于兩次的繼續(xù)教育培訓(xùn)第六條物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)定期對電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)6.1.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時及時進(jìn)行維修，確保正常使用6.2綠化環(huán)境維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)定期對綠化帶進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治6.2.2乙方應(yīng)確保綠化環(huán)境整潔，綠化設(shè)施完好6.3消防安全管理6.3.1乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，明確消防責(zé)任人和消防安全管理人員6.3.2乙方應(yīng)定期開展消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好、通道暢通6.3.3乙方應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工消防安全意識第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議8.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費用、合同期限等8.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同終止條件8.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同8.2.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)單方面解除合同8.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同8.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)，確保物業(yè)的正常運行第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按逾期金額的1%支付違約金9.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2仲裁或訴訟地點10.2.1雙方約定仲裁的，仲裁地點為××市仲裁委員會10.2.2雙方選擇訴訟的，訴訟地點為××市××區(qū)人民法院第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)11.2合同修改程序11.2.1合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議11.2.2合同修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.3合同解除條件11.3.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.3.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)單方面解除合同11.3.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同11.3.2合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)，確保物業(yè)的正常運行第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等12.2保密期限12.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)13.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，并履行其他義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.2.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費13.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并履行其他義務(wù)第十四條附件14.1物業(yè)基本情況資料14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.3相關(guān)法律法規(guī)第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)基本情況資料附件內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)的地理位置、物業(yè)的占地面積、物業(yè)的總建筑面積、物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、物業(yè)的綠化率、物業(yè)的容積率等。附件2：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容、綠化環(huán)境維護(hù)的具體內(nèi)容、消防安全管理的具體內(nèi)容、物業(yè)維修、報修服務(wù)的具體內(nèi)容、物業(yè)管理咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、協(xié)助甲方辦理物業(yè)相關(guān)事宜的具體內(nèi)容等。附件3：相關(guān)法律法規(guī)附件內(nèi)容：包括但不限于《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》、《消防安全管理規(guī)定》等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按逾期金額的1%支付違約金。示例說明：如果甲方在2024年1月未能按時支付1月份的物業(yè)服務(wù)費，則甲方需要支付1000元×1%=10元的違約金。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果甲方在合同履行期間擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因未能提供服務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果乙方在合同履行期間未能按照約定提供清潔衛(wèi)生服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因未能提供服務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如果乙方在合同履行期間未能按照約定維護(hù)保養(yǎng)公共設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理活動。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：是指依法成立，具備相應(yīng)資質(zhì)條件，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。3.物業(yè)服務(wù)費：是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，按照約定向業(yè)主收取的費用。4.公共區(qū)域：是指物