《關(guān)于蘇州A服飾有限公司營銷問題的調(diào)查報告》3200字

關(guān)于蘇州A服飾有限公司營銷問題的調(diào)查報告告摘要改革開放以來，人均收入穩(wěn)步增長，大家對服裝的追求也在不斷地改變，生活觀念也在不斷隨著時代在改變，不在局限于某一服裝樣式，對服裝的要求也越來越多樣化。在我國，紡織服裝業(yè)長期占據(jù)著重要的地位，龐大的人口基數(shù)本身就是一個龐大的服裝消費(fèi)市場，巨大的市場需求已經(jīng)是我國服裝市場行業(yè)的主要穩(wěn)定增長的來源。同時對我國的服裝行業(yè)就有著巨大的要求，當(dāng)前怎樣去滿足消費(fèi)者的需求，是當(dāng)下企業(yè)必須去解決的一個點(diǎn)，同時還要實(shí)事求是地以自身的情況來制定合理的發(fā)展方案。本次調(diào)查的目的是蘇州A服飾有限公司如何在不斷改變的大環(huán)境下怎么去改善自身的問題，制定一系列的市場策略，來應(yīng)對瞬息萬變的市場，提高企業(yè)的生存能力，將巨大的威脅和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成擴(kuò)大市場份額，提高盈利，從而增強(qiáng)蘇州A服飾有限公司的綜合競爭力。關(guān)于蘇州A服飾有限公司營銷問題的調(diào)查報告市場營銷是為企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營服務(wù)的。當(dāng)今的時代變化，使市場營銷的過程從原來側(cè)重顧客滿意度，側(cè)重通過廣告來鞏固品牌，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙ふ遗c發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場，注重以終生價值來衡量特定消費(fèi)者或消費(fèi)群體的盈利可能，注重提高消費(fèi)者忠誠，注重通過企業(yè)的外在行為表現(xiàn)來構(gòu)筑品牌形象。今天的市場比市場營銷變化得更快，面對瞬息萬變的市場，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷策略依然是陳舊的。每一個企業(yè)都有必要根據(jù)市場實(shí)際的變化情況來調(diào)整自身的營銷策略。因此本調(diào)查選取蘇州A服飾有限公司為期一個月的時間進(jìn)行調(diào)查分析。一、蘇州A服飾有限公司概況蘇州A服飾有限公司成立于2011年03月15日，注冊地位于太倉市陸渡鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)區(qū)中路39號。經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：服裝制造；服飾制造；皮革制品制造；箱包制造；服裝輔料制造；鞋制造；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；紡織、服裝及家庭用品批發(fā)；母嬰用品銷售；勞動保護(hù)用品銷售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；皮革銷售；皮革制品銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；非居住房地產(chǎn)租賃；物業(yè)管理等。蘇州A服飾有限公司抓住上?？焖侔l(fā)展的機(jī)遇，特別是日本和香港兩個主要客戶在公司創(chuàng)立初期的幾年里，以O(shè)EM的形式向國外大量輸出，并取得了驕人的成績。截止到2010年，公司主要生產(chǎn)的針織T衫己已達(dá)到年銷售9300萬元，利潤超過1800萬元，為公司今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，在企業(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭，國內(nèi)外服裝行業(yè)的競爭格局出現(xiàn)了一系列的重大變革，由于服裝業(yè)是一個勞動密集型行業(yè)，進(jìn)入門檻較低，在2005年，江浙一帶出現(xiàn)了許多大大小小的成衣公司，他們利用廉價的價格來搶占市場，蘇州A公司投資的羽絨服，在激烈的市場競爭中，利潤從百分之十五到百分之二十下降到百分之五以下，雖然利潤很低，但產(chǎn)能卻一直處于閑置狀態(tài)，導(dǎo)致投資的設(shè)備閑置，導(dǎo)致應(yīng)收帳款增多，資金周轉(zhuǎn)困難。同時，公司的主營業(yè)務(wù)是針織T恤，由于受到國際紡織惡劣氣候的影響，公司的采購量大幅減少，導(dǎo)致公司在2012年的發(fā)展中，不但沒有了銳氣，反而由于競爭者越來越多，公司的平均銷售也在下滑，公司的發(fā)展舉步維艱。二、蘇州A服飾有限公司營銷現(xiàn)狀總的看來，在近10年的經(jīng)營歷程中，蘇州A服飾有限公司從零起步，并取得了一定的發(fā)展；但是，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在市場中出現(xiàn)了許多問題，這些問題主要體現(xiàn)在：（一）過于強(qiáng)調(diào)“多元化”的產(chǎn)品，缺乏全面的市場計(jì)劃蘇州A服飾有限公司在市場發(fā)展的初期，并沒有將重心放在自身的主業(yè)上，也沒有針對自身的資金和規(guī)模小的特點(diǎn)，將自己的主營業(yè)務(wù)做專做強(qiáng)，而是經(jīng)不起市場部分不同類服裝產(chǎn)品高額回報的誘惑，盲目投資新項(xiàng)目，刻意追求產(chǎn)品的多元化，而結(jié)果是適得其反，欲速則不達(dá)。表二：A服裝有限公司蘇州服裝的品牌結(jié)構(gòu)（二）目標(biāo)市場定位不明確蘇州A服飾有限公司是一家規(guī)模較小的成衣公司，其規(guī)模較小，很難向大型企業(yè)那樣進(jìn)行多元化經(jīng)營，因此，要想獲得發(fā)展的空間，必須要選擇合適的市場、合適的產(chǎn)品，以及合理的資源，并進(jìn)行專業(yè)化的管理。這是一個很好的戰(zhàn)略選擇，可以利用自己的優(yōu)勢，避開危險。然而，由于企業(yè)未能根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，適時地選擇合適的市場，從而造成了大量的存貨、應(yīng)收賬款、資金周轉(zhuǎn)困難等一系列的負(fù)面效應(yīng)。（三）對品牌建設(shè)的重要性認(rèn)識不足由于蘇州A服飾有限公司對品牌建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，讓自身的品牌建設(shè)跟不上提升的成衣品質(zhì)。如果品牌不夠強(qiáng)大，即便產(chǎn)品質(zhì)量很好，也會讓企業(yè)陷入低價位的競爭中。公司生產(chǎn)的服裝，大多是一些技術(shù)含量不高、附加值不高的低端商品，這些商品，在世界范圍內(nèi)，由于價格低廉，占據(jù)了一定的市場份額，但卻很容易被主要的進(jìn)口商作為打擊目標(biāo)，以保護(hù)本國的紡織企業(yè)。據(jù)市場調(diào)研，在規(guī)模較大的成衣公司中，64%的商品都是采用自有品牌；其中36%的公司是OEM，其中OEM的銷售比例最高不會超過30%；沒有任何一家公司，會給其他公司提供免費(fèi)的產(chǎn)品。這也就意味著，全盛公司并不注重自己的品牌建設(shè)和培養(yǎng)，完全靠著訂單來進(jìn)行生產(chǎn)，只能讓自己的道路越來越狹窄，最后也難逃“曇花一現(xiàn)”的命運(yùn)。三、完善蘇州A服飾有限公司營銷建議（一）適當(dāng)縮小產(chǎn)品領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)精加工蘇州A服飾有限公司在進(jìn)行多元化經(jīng)營的過程中，必然要面對形形色色的產(chǎn)品和不同的市場，它們的生產(chǎn)工藝、技術(shù)的開發(fā)、市場的開發(fā)、滲透、進(jìn)入等各方面都存在著明顯的差異。蘇州A服飾有限公司的管理，技術(shù)，市場營銷，生產(chǎn)人員必須對新的工作區(qū)域進(jìn)行新的了解，并對新的商業(yè)知識有所了解。此外，隨著公司的多元化，公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)也會逐步變得復(fù)雜，原有的分工、協(xié)作、責(zé)任、利益的平衡機(jī)制將會被打破，管理與協(xié)調(diào)的難度將會大大提高，從而使企業(yè)在資源的調(diào)配和競爭中面臨更大的挑戰(zhàn)。如果公司進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，就會出現(xiàn)決策上的錯誤，而且會過早地面臨失敗的危險，從而導(dǎo)致新的商業(yè)計(jì)劃的失敗。（二）明確市場定位一個成功的品牌，必須要有一個清晰的定位，那就是要針對不同的顧客，為他們的顧客提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝市場是一種典型的異質(zhì)性市場，消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、價格等有不同的需求，并且在面對相同的營銷戰(zhàn)略時，也會有不同的應(yīng)對措施。沒有對產(chǎn)品和市場進(jìn)行清晰的定位，就無法建立企業(yè)的品牌。蘇州A服飾有限公司根據(jù)顧客的不同需要特點(diǎn)，按照產(chǎn)品屬性、年齡和性別等因素，將其分為幾類，即需求和欲望基本一致的人群，各消費(fèi)群體就是一個細(xì)分市場，從而進(jìn)行針對性的選擇。蘇州A服飾有限公司的主要目標(biāo)是挑選具有足夠容量、有利可圖、具有可操作性的目標(biāo)市場（也就是說，可以制定一個切實(shí)可行的營銷戰(zhàn)略）。（三）重視品牌的重要性商標(biāo)是指名稱，術(shù)語，符號，象征，設(shè)計(jì)，或者它們的結(jié)合；商標(biāo)是為了區(qū)分特定的分銷商或分銷商的產(chǎn)品和服務(wù)，以區(qū)別競爭對手的產(chǎn)品。普遍的看法是：一個好的品牌，有四大要素，即知名度、美譽(yù)度、差異度、獨(dú)特性。一個好的品牌，不僅可以讓品牌的擁有者，在一定的時間里，享受到更多的利潤，也可以讓品牌的擁有者，擁有一種強(qiáng)大的武器，可以有效地對抗競爭。蘇州A服飾有限公司作為一個中小型企業(yè)，其品牌優(yōu)勢是不容忽視的?，F(xiàn)在中國的很多公司都已經(jīng)有了一定的品牌意識，有些公司覺得有了商標(biāo)或者注冊商標(biāo)，就等于擁有了自己的品牌。事實(shí)上，擁有一個品牌與擁有一個商標(biāo)或一個注冊商標(biāo)不同。其實(shí)，一個商標(biāo)或者注冊商標(biāo)的發(fā)展只能靠創(chuàng)造和有效的經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)。蘇州A服飾有限公司所有的出口商品都是以商標(biāo)形式出口的，沒有一個屬于自己的。但是，這不僅僅是公司面臨的一個難題，實(shí)際上，中國大多數(shù)的成衣企業(yè)都采用了這樣的營銷方式。四、調(diào)查小結(jié)通過對蘇州A服飾有限公司的調(diào)研，我對蘇州A服飾有限公司的市