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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度全新升級第三章物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息1.6合同簽訂地點2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費收取方式3.3物業(yè)管理費支付時間3.4物業(yè)管理費調(diào)整機制3.5物業(yè)管理費使用情況4.物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)安全與消防管理4.1.1安全防范措施4.1.2消防安全管理4.2環(huán)境衛(wèi)生管理4.2.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2.2清潔衛(wèi)生責(zé)任4.3公共設(shè)施設(shè)備管理4.3.1設(shè)備維護保養(yǎng)4.3.2設(shè)備更換與更新4.4物業(yè)維修與改造4.4.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.2改造項目及費用4.5物業(yè)綠化與養(yǎng)護4.5.1綠化標(biāo)準(zhǔn)4.5.2綠化養(yǎng)護責(zé)任5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責(zé)任5.3物業(yè)損壞賠償6.物業(yè)管理職責(zé)6.1物業(yè)管理方職責(zé)6.2業(yè)主委員會職責(zé)6.3業(yè)主職責(zé)7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.2物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)11.3物業(yè)管理合同附件一12.合同生效及解釋12.1合同生效條件12.2合同解釋原則13.其他約定事項13.1合同簽訂前事項13.2合同履行期間事項13.3合同終止后事項14.合同簽署14.1合同雙方代表簽字14.2合同附件簽署第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年度全新升級第三章物業(yè)管理合同”。1.2合同編號本合同編號為YXPM20240001。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二四年一月一日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為五年,至二零二九年十二月三十一日止。1.5合同雙方基本信息1.5.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司地址:市區(qū)路號法定代表人:聯(lián)系電話:1381.5.2業(yè)主方名稱:業(yè)主大會地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:13956781.6合同簽訂地點本合同簽訂地點為市區(qū)路號物業(yè)管理處。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū),包括住宅、商業(yè)、辦公等建筑及配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理項目2.2.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理;2.2.2小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新、改造;2.2.3小區(qū)公共安全防范和消防管理工作;2.2.4小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護工作;2.2.5小區(qū)公共秩序維護工作。2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1實施物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施和公共環(huán)境整潔、安全、舒適;2.3.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類事件進行處理,維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序;2.3.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的投訴和請求進行及時處理和答復(fù);2.3.4定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣X元。3.2物業(yè)管理費收取方式業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn),于每月X日前向物業(yè)管理方繳納物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費支付時間物業(yè)管理費支付時間為每月X日至X日。3.4物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費調(diào)整機制如下:3.4.1在合同有效期內(nèi),如遇物價上漲等客觀因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對物業(yè)管理費進行調(diào)整;3.4.2物業(yè)管理費調(diào)整應(yīng)提前一個月通知業(yè)主。3.5物業(yè)管理費使用情況物業(yè)管理費的使用情況由物業(yè)管理方定期公布,接受業(yè)主監(jiān)督。4.物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)安全與消防管理4.1.1安全防范措施物業(yè)管理方應(yīng)制定安全防范措施,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、巡邏人員等。4.1.2消安全管理物業(yè)管理方應(yīng)定期進行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好,并組織消防演練。4.2環(huán)境衛(wèi)生管理4.2.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施保持整潔、衛(wèi)生;4.2.2清潔衛(wèi)生責(zé)任業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理方的規(guī)定,保持個人住宅和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。4.3公共設(shè)施設(shè)備管理4.3.1設(shè)備維護保養(yǎng)物業(yè)管理方應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行;4.3.2設(shè)備更換與更新如公共設(shè)施設(shè)備達到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法修復(fù),物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)更換或更新。4.4物業(yè)維修與改造4.4.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)提供及時、高效的維修服務(wù),確保業(yè)主的正常生活;4.4.2改造項目及費用物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)實際情況和業(yè)主需求,提出改造項目及費用,經(jīng)業(yè)主大會同意后方可實施。5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè),不得損害他人利益。5.2物業(yè)維護責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)個人住宅及附屬設(shè)施的維護責(zé)任,確保其安全、完好。5.3物業(yè)損壞賠償業(yè)主在使用物業(yè)過程中,如造成公共設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.物業(yè)管理職責(zé)6.1物業(yè)管理方職責(zé)物業(yè)管理方應(yīng)按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運營。6.2業(yè)主委員會職責(zé)業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù),參與物業(yè)管理決策,維護業(yè)主的合法權(quán)益。6.3業(yè)主職責(zé)業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定,配合物業(yè)管理方的管理工作,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1依法依規(guī)物業(yè)管理糾紛處理應(yīng)遵循國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。8.1.2公平公正糾紛處理過程應(yīng)公平公正,保障各方合法權(quán)益。8.1.3及時高效糾紛處理應(yīng)迅速高效,減少業(yè)主損失。8.2糾紛處理程序8.2.1業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決物業(yè)管理糾紛應(yīng)由業(yè)主與物業(yè)管理方進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可申請物業(yè)管理方調(diào)解。8.2.2物業(yè)管理方調(diào)解物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu),對業(yè)主與物業(yè)管理方之間的糾紛進行調(diào)解。8.2.3仲裁協(xié)商和調(diào)解不成的,雙方可約定提交仲裁委員會仲裁。8.2.4訴訟仲裁裁決或調(diào)解協(xié)議生效后,一方不履行,另一方可向人民法院提起訴訟。8.3糾紛處理期限糾紛處理自提出之日起,應(yīng)在X個工作日內(nèi)完成調(diào)解或仲裁,自裁決或調(diào)解生效之日起X個工作日內(nèi)履行完畢。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1違約解除如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。9.1.2協(xié)商解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿合同期滿后,如雙方無續(xù)約意向,合同自然終止。9.2.2合同解除如出現(xiàn)合同解除條件,合同終止。9.3合同解除與終止的程序9.3.1提出解除通知一方提出解除合同時,應(yīng)提前X日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。9.3.2確認解除收到解除通知后,另一方應(yīng)在X日內(nèi)予以確認。9.3.3清算合同解除或終止后,雙方應(yīng)進行清算,處理未了事項。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)方式10.1.1經(jīng)濟賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。10.1.2其他方式除經(jīng)濟賠償外,違約方還可能承擔(dān)其他違約責(zé)任,如恢復(fù)原狀、排除妨礙、消除危險等。10.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、情節(jié)和造成的損失等因素確定。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。11.1.2仲裁解決如協(xié)商不成,雙方可提交仲裁委員會仲裁。11.1.3訴訟解決仲裁或協(xié)商不成,雙方可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為市區(qū)仲裁委員會或人民法院。11.3爭議解決期限爭議解決應(yīng)在X個月內(nèi)完成。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)12.3物業(yè)管理合同附件一13.合同生效及解釋13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解釋原則本合同如有歧義或爭議,應(yīng)按照誠實信用原則進行解釋。14.合同簽署14.1合同雙方代表簽字本合同由物業(yè)管理方代表和業(yè)主方代表簽字蓋章,并經(jīng)雙方認可。14.2合同附件簽署合同附件經(jīng)雙方代表簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。頭第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念界定15.1.1專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商:如清潔公司、綠化養(yǎng)護公司、設(shè)備維修公司等;15.1.2專業(yè)咨詢機構(gòu):如物業(yè)管理咨詢公司、律師事務(wù)所等;15.1.3政府部門或監(jiān)管機構(gòu):如物業(yè)管理協(xié)會、建設(shè)局等;15.1.4業(yè)主代表或業(yè)主委員會;15.1.5中介方:如房地產(chǎn)中介、物業(yè)服務(wù)中介等。15.2第三方責(zé)任界定15.2.1第三方在物業(yè)管理中的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或委托協(xié)議,提供專業(yè)服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額15.2.2.1第三方責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指因第三方服務(wù)原因造成業(yè)主或物業(yè)管理方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。15.2.2.2第三方責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)第三方責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)合同金額等因素確定,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。15.3第三方選擇與更換15.3.1第三方選擇物業(yè)管理方在必要時可聘請第三方提供服務(wù),具體第三方選擇應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。15.3.2第三方更換如第三方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)或存在嚴重違約行為,物業(yè)管理方有權(quán)更換第三方,并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方服務(wù)合同15.4.1服務(wù)合同簽訂物業(yè)管理方與第三方簽訂的服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用、責(zé)任承擔(dān)等條款。15.4.2服務(wù)合同備案物業(yè)管理方應(yīng)將第三方服務(wù)合同報業(yè)主大會或業(yè)主委員會備案,接受監(jiān)督。15.5第三方責(zé)任追究15.5.1追究責(zé)任方式如第三方服務(wù)過程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為,物業(yè)管理方有權(quán)追究其違約責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟賠償、合同解除等。15.5.2追究責(zé)任程序15.5.2.1發(fā)出違約通知物業(yè)管理方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后X日內(nèi)向第三方發(fā)出違約通知。15.5.2.2協(xié)商解決物業(yè)管理方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。15.5.2.3仲裁或訴訟如協(xié)商不成,物業(yè)管理方可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。15.6第三方信息公示物業(yè)管理方應(yīng)將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示,接受業(yè)主監(jiān)督。16.甲乙方責(zé)任劃分16.1甲乙方在第三方介入時的責(zé)任16.1.1甲乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供服務(wù),并對第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)連帶責(zé)任。16.1.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保第三方服務(wù)質(zhì)量和安全。16.2乙方在第三方介入時的責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)負責(zé)與第三方簽訂服務(wù)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)負責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)過程中的合同履行情況,確保服務(wù)質(zhì)量。16.3甲方在第三方介入時的責(zé)任16.3.1甲方應(yīng)負責(zé)對乙方及第三方進行監(jiān)督,確保物業(yè)管理服務(wù)的整體質(zhì)量。16.3.2甲方應(yīng)負責(zé)對第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議進行調(diào)解和處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)項目,包括但不限于安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)維修與改造、綠化養(yǎng)護等。2.物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)列出物業(yè)管理費的具體收費標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)費、維修基金、其他附加費用等。3.物業(yè)管理合同附件一3.1第三方服務(wù)合同3.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3.3物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則3.4物業(yè)管理公約3.5其他與本合同相關(guān)的補充協(xié)議或文件。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定1.1未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。1.2未按照合同約定進行維修責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,及時修復(fù)損壞設(shè)施,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:業(yè)主家中管道漏水,物業(yè)管理方未在約定時間內(nèi)修復(fù)。1.3違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,糾正違法行為,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例:物業(yè)管理方在小區(qū)內(nèi)違規(guī)堆放物品,影響業(yè)主生活。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定2.1未按時繳納物業(yè)管理費責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,補繳物業(yè)管理費,并支付滯納金。示例:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常運作。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損壞設(shè)施設(shè)備的修復(fù)費用。示例:業(yè)主在小區(qū)內(nèi)損壞公共座椅,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,糾正違法行為,并支付違約金。示例:業(yè)主在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物,影響他人生活,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認定3.1未按照服務(wù)合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)管理方支付違約金,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:第三方未按時完成清潔工作,影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。3.2違反服務(wù)合同規(guī)定責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,糾正違法行為,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:第三方在小區(qū)內(nèi)違規(guī)作業(yè),造成環(huán)境污染。全文完。二零二四年度全新升級第三章物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)及目的第二條合同雙方基本信息第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理3.2物業(yè)共用部位的維護3.3物業(yè)共用場所的維護3.4物業(yè)服務(wù)人員的配置與培訓(xùn)第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整第五條物業(yè)管理期限第六條物業(yè)管理雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方的權(quán)利6.2物業(yè)管理方的義務(wù)6.3業(yè)主的權(quán)利6.4業(yè)主的義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任第八條爭議解決方式第九條合同生效與終止第十條合同附件及補充協(xié)議第十一條合同解釋第十二條合同生效日期第十三條合同修改第十四條合同解除第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同旨在明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,確保物業(yè)管理活動的有序進行,維護業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。第二條合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理方:[物業(yè)管理方全稱],住所地:[物業(yè)管理方住所地],法定代表人:[物業(yè)管理方法定代表人],聯(lián)系電話:[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。2.2業(yè)主:[業(yè)主姓名],住所地:[業(yè)主住所地],聯(lián)系電話:[業(yè)主聯(lián)系電話]。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。3.2物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的維護,包括但不限于外墻、屋頂、樓梯、電梯等。3.3物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用場所的維護,包括但不限于綠化、停車場、健身房等。3.4物業(yè)管理方應(yīng)配備必要的服務(wù)人員,并對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理服務(wù)費、公共能耗費、維修基金等。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式為每月[具體日期]前繳納,繳費方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整,需提前[具體時間]通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。第五條物業(yè)管理期限5.1本合同有效期為自[具體日期]起至[具體日期]止。第六條物業(yè)管理雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方的權(quán)利:6.1.1按照合同約定提供服務(wù)。6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費用。6.1.3依照法律法規(guī)和合同約定,對業(yè)主違規(guī)行為進行處理。6.2物業(yè)管理方的義務(wù):6.2.1保障業(yè)主和使用人的人身和財產(chǎn)安全。6.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序。6.2.3按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。6.3業(yè)主的權(quán)利:6.3.1享有物業(yè)服務(wù)。6.3.2參與物業(yè)管理活動。6.3.3對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。6.4業(yè)主的義務(wù):6.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。6.4.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。6.4.3按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、降低服務(wù)費用等。7.2業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)管理方有權(quán)采取法律措施追討欠款。7.3合同任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。第十條合同附件及補充協(xié)議10.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)則、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等。10.2任何一方如需對本合同進行補充或修改,應(yīng)簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同解釋11.1本合同以中文文本為準(zhǔn),如合同內(nèi)容存在歧義,以有利于維護非起草方權(quán)益的解釋為準(zhǔn)。第十二條合同生效日期12.1本合同自[具體日期]起生效。第十三條合同修改13.1合同的修改必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)后生效。第十四條合同解除14.1合同解除的情形包括但不限于:14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.1.3一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到補救。14.2合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的各項義務(wù),并按照合同約定處理善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理方;乙方:業(yè)主)以外的,因合同履行需要或經(jīng)雙方同意參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢。2.1.2進行項目招標(biāo)、評估、監(jiān)理等工作。2.1.3解決合同履行中的爭議或糾紛。2.1.4提供資金支持或貸款服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同事務(wù)時,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:3.2.1因第三方自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。3.2.2因第三方提供的專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失。3.2.3第三方介入活動中的意外事件導(dǎo)致的損失。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:4.1.1按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定,享有相應(yīng)的權(quán)利。4.1.2在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.1.3在履行職責(zé)過程中,有權(quán)獲得合理的報酬。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。4.2.2在履行職責(zé)過程中,確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3對其提供的專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方介入?yún)f(xié)議5.1第三方介入本合同事務(wù)時,應(yīng)與甲方和乙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。5.2.1第三方介入的事務(wù)范圍。5.2.2第三方的權(quán)利和義務(wù)。5.2.3第三方的責(zé)任限額。5.2.4第三方的報酬及支付方式。5.2.5第三方介入活動的時間安排。5.2.6第三方介入活動的保密條款。5.2.7第三方介入活動的爭議解決方式。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入本合同事務(wù)時,其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定,避免與其他方的職責(zé)發(fā)生交叉或重疊。6.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害甲方和乙方的利益。6.3第三方介入活動中的決策和行動,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意或授權(quán),不得單獨決定或執(zhí)行。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入本合同事務(wù)時,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更后的合同條款,應(yīng)納入原合同附件,作為合同的一部分。第八條第三方介入的合同終止8.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。8.1.2第三方違反合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定。8.1.3甲方或乙方單方面終止合同。8.2第三方介入合同終止后,應(yīng)立即停止所有介入活動,并按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理規(guī)則詳細要求:包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度,如門禁制度、停車規(guī)則、環(huán)境衛(wèi)生維護等。說明:物業(yè)管理規(guī)則是物業(yè)管理方執(zhí)行物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ),業(yè)主應(yīng)遵守。2.收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:包括物業(yè)服務(wù)費用、公共能耗費、維修基金等費用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。說明:收費標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費用的依據(jù),應(yīng)清晰明確。3.服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求:詳細列出物業(yè)管理方提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括日常維護、維修、清潔、安保等。說明:服務(wù)內(nèi)容明細是業(yè)主了解物業(yè)管理服務(wù)范圍的依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的事務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、報酬等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方職責(zé)和責(zé)任的文件。5.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字(或蓋章)等。說明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件。6.物業(yè)管理合同補充協(xié)議詳細要求:記錄合同履行過程中雙方達成的一致意見和補充條款。說明:補充協(xié)議是對合同條款的完善和細化。7.爭議解決記錄詳細要求:記錄爭議的起因、雙方協(xié)商過程、爭議解決結(jié)果等。說明:爭議解決記錄是解決合同履行中爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定提供物業(yè)服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、降低服務(wù)費用等。示例:物業(yè)管理方未按時維修公共設(shè)施,導(dǎo)致業(yè)主生活不便,應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,或違反物業(yè)管理規(guī)則,損害他人利益。責(zé)任認定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)管理方有權(quán)采取法律措施追討欠款。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定履行職責(zé),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方和乙方的損失。示例:第三方提供的維修服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致公共設(shè)施損壞,應(yīng)賠償損失。全文完。二零二四年度全新升級第三章物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)管理區(qū)域及范圍1.4物業(yè)管理項目概況第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)項目分類2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)時間及工作要求第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式及時間3.3物業(yè)專項維修資金的使用和管理第四條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理公司的責(zé)任4.2業(yè)主委員會的責(zé)任4.3業(yè)主的責(zé)任第五條物業(yè)管理合同期限及解除5.1合同期限5.2合同解除條件5.3合同解除程序第六條物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施及設(shè)備維護6.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.3設(shè)施設(shè)備維護資金來源第七條物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理機構(gòu)第八條違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約處理方式第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序第十條合同附件及補充條款10.1合同附件10.2補充條款第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序第十二條合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件12.4合同解除程序第十三條合同解除后的處理13.1解除合同后的費用結(jié)算13.2解除合同后的物業(yè)移交13.3解除合同后的糾紛處理第十四條合同簽訂及生效14.1合同簽訂14.2合同生效時間14.3合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址:省市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:省市區(qū)路號1.5物業(yè)管理區(qū)域:小區(qū)1.6物業(yè)管理范圍:包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等1.7物業(yè)管理項目概況:小區(qū)總建筑面積為平方米,共棟樓,住戶總數(shù)為戶。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)項目分類:2.1.1住宅物業(yè)服務(wù)2.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)2.1.3地下車庫物業(yè)服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):2.2.1住宅物業(yè)服務(wù):2.2.1.1日常保潔服務(wù)2.2.1.2公共區(qū)域綠化維護2.2.1.3安全巡邏2.2.1.4保修服務(wù)2.2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù):2.2.2.1商業(yè)設(shè)施維護2.2.2.2商業(yè)環(huán)境整潔2.2.2.3安全管理2.2.3地下車庫物業(yè)服務(wù):2.2.3.1地下車庫清潔2.2.3.2車位管理2.2.3.3安全監(jiān)控2.3物業(yè)服務(wù)時間及工作要求:2.3.1服務(wù)時間為每日7:00至22:002.3.2工作要求:嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn):3.1.1住宅物業(yè)管理費:每平方米每月人民幣元3.1.2商業(yè)物業(yè)管理費:每平方米每月人民幣元3.1.3地下車庫物業(yè)管理費:每車位每月人民幣元3.2物業(yè)管理費支付方式及時間:3.2.1支付方式:業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)管理費3.2.2支付時間:每月的日3.3物業(yè)專項維修資金的使用和管理:3.3.1專項維修資金由物業(yè)管理公司負責(zé)管理3.3.2專項維修資金的使用需經(jīng)業(yè)主委員會同意第四條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理公司的責(zé)任:4.1.1保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序4.1.3遵守國家相關(guān)法律法規(guī)4.2業(yè)主委員會的責(zé)任:4.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)4.2.2組織業(yè)主參與物業(yè)管理工作4.3業(yè)主的責(zé)任:4.3.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序第五條物業(yè)管理合同期限及解除5.1合同期限:本合同期限為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止5.2合同解除條件:5.2.1雙方協(xié)商一致5.2.2出現(xiàn)合同約定解除情形5.3合同解除程序:5.3.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方5.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算第六條物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施及設(shè)備維護6.1設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任:6.1.1物業(yè)管理公司負責(zé)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)6.1.2業(yè)主負責(zé)其自有設(shè)施設(shè)備的維護6.2設(shè)施設(shè)備維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):6.2.1設(shè)施設(shè)備維護應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行6.2.2維護記錄應(yīng)詳細記錄維護時間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息6.3設(shè)施設(shè)備維護資金來源:6.3.1物業(yè)管理費中提取6.3.2專項維修資金第七條物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則:7.1.1公平、公正、公開7.1.2依法依規(guī)處理7.2糾紛處理程序:7.2.1雙方協(xié)商解決7.2.2請求物業(yè)管理公司調(diào)解7.2.3請求業(yè)主委員會或相關(guān)行政部門處理7.3糾紛處理機構(gòu):7.3.1業(yè)主委員會7.3.2相關(guān)行政部門第八條違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金。8.1.3業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域安全隱患的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1物業(yè)管理公司違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按實際損失計算,但最高不超過物業(yè)管理費總額的%。8.2.2業(yè)主違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行,如造成他人損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約處理方式8.3.1雙方協(xié)商解決違約問題。8.3.2協(xié)商不成,可向物業(yè)管理公司所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同。9.1.2合同已按法律規(guī)定完成登記。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3發(fā)生合同約定的解除情形。9.3合同終止程序9.3.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方。9.3.2結(jié)束物業(yè)管理服務(wù),進行財務(wù)結(jié)算。第十條合同附件及補充條款10.1合同附件10.1.1物業(yè)管理服務(wù)細則10.1.2物業(yè)管理費用清單10.1.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單10.2補充條款10.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成,提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。11.1.3調(diào)解不成,任何一方均可向物業(yè)管理公司所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心11.2.2市區(qū)人民法院11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)提交書面爭議報告。11.3.2調(diào)解中心或法院將根據(jù)爭議情況,依法進行審理。第十二條合同變更及解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除條件12.3.1合同期限屆滿。12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3.3發(fā)生合同約定的解除情形。12.4合同解除程序12.4.1雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方。12.4.2結(jié)束物業(yè)管理服務(wù),進行財務(wù)結(jié)算。第十三條合同解除后的處理13.1解除合同后的費用結(jié)算13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。13.1.2未結(jié)算的費用應(yīng)在合同解除后三十日內(nèi)結(jié)清。13.2解除合同后的物業(yè)移交13.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案等移交給業(yè)主委員會。13.2.2業(yè)主委員會應(yīng)接收并妥善保管移交的物品。13.3解除合同后的糾紛處理13.3.1合同解除前發(fā)生的糾紛,按合同約定或法律規(guī)定處理。13.3.2合同解除后發(fā)生的糾紛,按新簽訂的合同或法律規(guī)定處理。第十四條合同簽訂及生效14.1合同簽訂14.1.1雙方應(yīng)在合同上簽字或蓋章。14.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效時間14.2.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.3合同生效條件14.3.1合同內(nèi)容符合法律規(guī)定。14.3.2合同已按法律規(guī)定完成登記。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1本合同所稱的第三方,是指非合同雙方當(dāng)事人,因合同履行需要,由雙方同意引入的具有獨立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)的機構(gòu)或個人。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任:2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,如違反國家法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利:2.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方按照合同約定支付相關(guān)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。2.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督。2.3第三方的義務(wù):2.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護物業(yè)管理秩序。2.3.2第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露合同內(nèi)容。2.3.3第三方應(yīng)按照合同約定,按時提供服務(wù)。3.第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的條件:3.1.1雙方協(xié)商一致,
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