2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合作期限2.1合作開始日期2.2合作結(jié)束日期3.合作范圍3.1地域范圍3.2服務(wù)范圍4.合作雙方責(zé)任和義務(wù)4.1本方責(zé)任4.2合作方責(zé)任5.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備配置要求5.2人員配置要求5.3質(zhì)量要求6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)6.2故障排除服務(wù)6.3用戶培訓(xùn)服務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證措施8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3支付期限9.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)9.1合作方的權(quán)利9.2合作方的義務(wù)9.3本方的權(quán)利9.4本方的義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同的生效和終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議。1.1.2“本方”指提供凈水器產(chǎn)品及售后服務(wù)的甲方。1.1.3“合作方”指負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)建設(shè)并運(yùn)營凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的乙方。1.1.4“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”指合作方在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立并運(yùn)營的凈水器售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)行業(yè)慣例和通用定義進(jìn)行解釋。1.2.2如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。2.合作期限2.1合作開始日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合作結(jié)束日期2.2.1合作期限為自合同生效之日起至2025年12月31日。3.合作范圍3.1地域范圍北京市上海市廣州市深圳市等3.2服務(wù)范圍凈水器產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修服務(wù)。凈水器產(chǎn)品的保養(yǎng)、清潔、更換濾芯等服務(wù)。用戶咨詢解答及投訴處理。4.合作雙方責(zé)任和義務(wù)4.1本方責(zé)任4.1.1提供凈水器產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)支持。4.1.2向乙方提供售后服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。4.1.3對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2合作方責(zé)任4.2.1在指定區(qū)域內(nèi)建設(shè)并運(yùn)營凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。4.2.2按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。4.2.3配合本方進(jìn)行售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估。5.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備配置要求凈水器產(chǎn)品展示區(qū)。維修工具及配件。客戶接待區(qū)。5.2人員配置要求維修工程師?？头藛T。管理人員。5.3質(zhì)量要求5.3.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)凈水器產(chǎn)品進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)。6.1.2保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)包括但不限于：清潔凈水器外觀。檢查凈水器內(nèi)部結(jié)構(gòu)。更換凈水器濾芯。6.2故障排除服務(wù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)在接到故障報(bào)修后，及時(shí)進(jìn)行故障排除。6.2.2故障排除服務(wù)包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)診斷故障原因。更換損壞的零部件?；謴?fù)凈水器正常使用。6.3用戶培訓(xùn)服務(wù)6.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行凈水器使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：凈水器產(chǎn)品的基本知識(shí)。凈水器的安裝和調(diào)試。凈水器的保養(yǎng)和維護(hù)。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成凈水器產(chǎn)品維修費(fèi)用。保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用。人員培訓(xùn)費(fèi)用。設(shè)備租賃及維護(hù)費(fèi)用。8.2支付方式8.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，在提供服務(wù)后向本方開具正規(guī)發(fā)票。8.2.2本方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后的十個(gè)工作日內(nèi)，按照服務(wù)費(fèi)用的百分之九十支付給乙方。8.2.3剩余的百分之十作為質(zhì)量保證金，在合同期滿且乙方服務(wù)質(zhì)量符合本方要求后無息退還。9.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)9.1合作方的權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求本方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方有權(quán)要求本方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。9.2合作方的義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。9.2.2乙方應(yīng)遵守本合同約定，不得擅自轉(zhuǎn)讓或分包服務(wù)。9.3本方的權(quán)利9.3.1本方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。9.3.2本方有權(quán)要求乙方改正服務(wù)中的不足。9.4本方的義務(wù)9.4.1本方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.4.2本方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。10.1.2本方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任10.2.1對(duì)于乙方違約，本方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.2.2對(duì)于本方違約，乙方有權(quán)要求本方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。11.2保密期限11.2.1本合同保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.合同的修改和補(bǔ)充12.1修改程序12.1.1合同的任何修改或補(bǔ)充必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。14.合同的生效和終止14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿自然終止。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動(dòng)終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同執(zhí)行的透明度、專業(yè)性和效率，確保雙方權(quán)益得到保障。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體事項(xiàng)和期限。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)包括但不限于：16.1.1對(duì)本合同執(zhí)行過程中的財(cái)務(wù)、法律、技術(shù)等方面進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估。16.1.2為甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。16.1.3監(jiān)督本合同執(zhí)行情況，確保合同條款得到遵守。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和說明。16.2.2第三方有權(quán)對(duì)本合同執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出整改建議或處罰措施。17.第三方義務(wù)17.1第三方義務(wù)包括但不限于：17.1.1對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密。17.1.2獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.3按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交審計(jì)或評(píng)估報(bào)告。18.第三方責(zé)任限額18.1.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。18.1.2第三方因一般過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失的，不負(fù)賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與本方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于本方，不得與本方有任何利益沖突。19.1.2第三方與本方之間的溝通和協(xié)商，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。19.2第三方與合作方的劃分：19.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于合作方，不得與合作方有任何利益沖突。19.2.2第三方與合作方之間的溝通和協(xié)商，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。19.3第三方與第三方自身的劃分：19.3.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得與其他第三方有利益關(guān)聯(lián)。19.3.2第三方之間的溝通和協(xié)商，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由各方簽字確認(rèn)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：20.1.1本合同終止。20.1.2第三方完成合同約定的全部工作。20.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止后的處理：20.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提交最終審計(jì)或評(píng)估報(bào)告。20.2.2第三方應(yīng)與甲乙雙方共同確認(rèn)審計(jì)或評(píng)估結(jié)果，并就后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：包括合同、雙方簽字蓋章頁、第三方介入?yún)f(xié)議（如有）。說明：本合同為本協(xié)議的主要文件，所有附件與本合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案詳細(xì)要求：包括網(wǎng)點(diǎn)選址、設(shè)備配置、人員配置、運(yùn)營計(jì)劃等。說明：本附件為乙方建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)方案，需經(jīng)本方審核批準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營手冊(cè)詳細(xì)要求：包括服務(wù)流程、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件為乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營的指導(dǎo)文件，需確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。說明：本附件為乙方人員培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，需確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能。5.附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修成功率、客戶滿意度等。說明：本附件為乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本方要求。6.附件六：財(cái)務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)費(fèi)用收入、支出明細(xì)、利潤等。說明：本附件為乙方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)報(bào)告，需每月提交給本方審核。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議（如有）詳細(xì)要求：包括第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。8.附件八：爭議解決協(xié)議（如有）詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)等。說明：本附件為雙方解決爭議的具體協(xié)議，需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定建設(shè)并運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4本方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5第三方未履行合同約定的職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2本方違約：本方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按照合同約定建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)賠償本方因此遭受的損失，包括但不限于設(shè)備采購成本、人員培訓(xùn)成本等。3.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)向投訴客戶賠償損失，并支付本方因此遭受的損失。3.3本方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求本方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方未履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議簽訂雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議期限二、合作原則與目標(biāo)1.合作原則2.合作目標(biāo)3.雙方權(quán)利與義務(wù)三、合作內(nèi)容1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局2.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理4.售后服務(wù)流程5.售后服務(wù)規(guī)范四、服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)質(zhì)量要求五、人員配置與培訓(xùn)1.人員配置2.培訓(xùn)內(nèi)容3.培訓(xùn)方式4.培訓(xùn)效果評(píng)估六、設(shè)備與設(shè)施要求1.設(shè)備要求2.設(shè)施要求3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)七、財(cái)務(wù)管理與結(jié)算1.財(cái)務(wù)管理制度2.結(jié)算方式3.結(jié)算周期4.爭議解決八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.侵權(quán)責(zé)任3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約處理方式十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十二、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更2.協(xié)議解除3.協(xié)議終止十三、協(xié)議終止后的處理1.網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)處理2.人員安置3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬十四、其他1.協(xié)議附件2.通知與送達(dá)3.不可抗力4.協(xié)議附件清單合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：《2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議》3.協(xié)議簽訂日期：____年____月____日4.協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.協(xié)議期限：____年____月____日至____年____月____日二、合作原則與目標(biāo)1.合作原則：遵循平等互利、誠實(shí)信用、公平競(jìng)爭的原則。2.合作目標(biāo)：共同建設(shè)并管理高效、規(guī)范的凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升客戶滿意度。3.雙方權(quán)利與義務(wù)：詳見第三條。三、合作內(nèi)容1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局：根據(jù)市場(chǎng)需求，乙方在甲方指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)需符合甲方規(guī)定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，包括場(chǎng)地、設(shè)施、人員等。3.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理：乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量。4.售后服務(wù)流程：制定統(tǒng)一的售后服務(wù)流程，確保服務(wù)效率。5.售后服務(wù)規(guī)范：制定售后服務(wù)規(guī)范，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)品質(zhì)。四、服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)范圍：包括凈水器的安裝、維修、保養(yǎng)、更換配件等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。3.服務(wù)質(zhì)量要求：確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。五、人員配置與培訓(xùn)1.人員配置：乙方需配備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員。2.培訓(xùn)內(nèi)容：包括產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能、客戶溝通等。3.培訓(xùn)方式：線上線下結(jié)合，定期進(jìn)行。4.培訓(xùn)效果評(píng)估：通過考核、反饋等方式評(píng)估培訓(xùn)效果。六、設(shè)備與設(shè)施要求1.設(shè)備要求：網(wǎng)點(diǎn)需配備必要的維修工具和檢測(cè)設(shè)備。2.設(shè)施要求：網(wǎng)點(diǎn)需具備舒適的客戶接待環(huán)境。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。七、財(cái)務(wù)管理與結(jié)算1.財(cái)務(wù)管理制度：建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，確保資金安全。2.結(jié)算方式：按月結(jié)算，乙方在每月____日前向甲方提交結(jié)算報(bào)表。3.結(jié)算周期：每季度結(jié)算一次，甲方在收到乙方報(bào)表后____日內(nèi)完成結(jié)算。4.爭議解決：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。2.侵權(quán)責(zé)任：如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理：發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。九、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起____年。3.違約責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。十、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約處理方式：違約方應(yīng)在接到違約通知后____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：____仲裁委員會(huì)。3.爭議解決程序：按照仲裁規(guī)則進(jìn)行。十二、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。a.雙方協(xié)商一致；b.一方嚴(yán)重違約；c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；d.法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。3.協(xié)議終止：協(xié)議解除或期滿后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。十三、協(xié)議終止后的處理1.網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)處理：協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)移交給甲方。2.人員安置：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的員工安置。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：協(xié)議終止后，乙方不得使用或披露任何屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十四、其他1.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.通知與送達(dá)：雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。3.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：甲方作為主導(dǎo)方，對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的選址、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營管理擁有最終決定權(quán)。內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求，對(duì)乙方擬定的網(wǎng)點(diǎn)選址進(jìn)行審核，并在____日內(nèi)提出修改意見。乙方應(yīng)無條件接受甲方提出的合理修改意見。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明：甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合約定。內(nèi)容：甲方將設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果以書面形式通知乙方。乙方需在接到通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)條款說明：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以確保乙方人員具備足夠的技術(shù)能力。內(nèi)容：甲方將在乙方網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)前提供技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、維修技巧等。培訓(xùn)時(shí)間不少于____小時(shí)。甲方還應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保乙方在遇到技術(shù)難題時(shí)能及時(shí)得到解決。4.價(jià)格調(diào)整條款說明：為保證乙方運(yùn)營的可持續(xù)性，甲方將根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整價(jià)格。內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，在____年前對(duì)乙方提供的售后服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。價(jià)格調(diào)整方案應(yīng)提前____日通知乙方，乙方應(yīng)接受合理的價(jià)格調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方自主權(quán)條款說明：乙方在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理中擁有一定的自主權(quán)，包括人員招聘、培訓(xùn)安排等。內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營需要，自行招聘、解聘員工，并負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和管理。乙方應(yīng)確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。2.服務(wù)創(chuàng)新條款說明：乙方有責(zé)任不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升客戶滿意度。內(nèi)容：乙方應(yīng)每年至少推出一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目或改進(jìn)措施，以提升客戶體驗(yàn)。甲方將對(duì)此給予一定的支持和鼓勵(lì)。3.市場(chǎng)拓展條款說明：乙方在市場(chǎng)拓展方面享有一定的自主權(quán)，以提高市場(chǎng)份額。內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，在不違反本協(xié)議的前提下，自行開展市場(chǎng)拓展活動(dòng)。甲方將提供必要的市場(chǎng)信息和技術(shù)支持。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款說明：為提高協(xié)議執(zhí)行的效率，雙方可引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。內(nèi)容：雙方可共同選定一家具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行等。2.中介費(fèi)用條款說明：中介服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并納入本協(xié)議。內(nèi)容：中介服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體金額為____元/年。費(fèi)用支付方式為：每年____日前支付。3.中介責(zé)任條款說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守雙方約定，對(duì)提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)，履行中介職責(zé)，并對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.爭議解決條款說明：如因中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)引發(fā)爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。內(nèi)容：雙方應(yīng)就中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)爭議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)的選擇和仲裁規(guī)則按本協(xié)議第十一、十二章節(jié)執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.協(xié)議簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本2.雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明3.網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.售后服務(wù)流程圖5.培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄6.財(cái)務(wù)管理制度及結(jié)算報(bào)表模板7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)清單8.保密協(xié)議9.爭議解決相關(guān)文件10.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明11.其他雙方認(rèn)為需要附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)或不符合建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料，如證明材料不符合要求，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方通過質(zhì)量監(jiān)督小組的檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定：通過調(diào)查取證，確認(rèn)乙方存在泄露行為。4.違約行為：乙方未按時(shí)支付中介服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：以中介機(jī)構(gòu)提供的發(fā)票和結(jié)算報(bào)表為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭議進(jìn)行裁決。4.爭議解決：指雙方就爭議問題進(jìn)行協(xié)商或通過其他方式尋求解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方人員流動(dòng)大，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方提供定期的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工穩(wěn)定性。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，客戶投訴增加。解決辦法：加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)不合格的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改，并追究相關(guān)責(zé)任。3.問題：中介服務(wù)費(fèi)用過高。解決辦法：與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初期。2.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理過程中。3.質(zhì)量監(jiān)督與客戶投訴處理。4.中介服務(wù)協(xié)調(diào)與費(fèi)用結(jié)算。5.協(xié)議履行過程中出現(xiàn)爭議時(shí)。全文完。2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如有）：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方在凈水器行業(yè)具有豐富的產(chǎn)品研發(fā)和銷售經(jīng)驗(yàn)，乙方具備完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以規(guī)范雙方在2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的合作事宜。2.2合同依據(jù)1.甲方提供的凈水器產(chǎn)品相關(guān)資料；2.乙方提供的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案；3.雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)文件。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.凈水器：指采用物理、化學(xué)、生物等方法，對(duì)水源進(jìn)行凈化處理，去除有害物質(zhì)，使水質(zhì)達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：指乙方在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立，為甲方凈水器用戶提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換配件等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同中的“凈水器”特指甲方提供的、符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的凈水器產(chǎn)品；2.本合同中的“售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”特指乙方在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的、為甲方凈水器用戶提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)；3.本合同中的“服務(wù)期限”指本合同約定的合作時(shí)間；4.本合同中的“保密信息”指涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定，在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為甲方凈水器用戶提供服務(wù)；2.甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保用戶滿意度；3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見；4.甲方應(yīng)按照約定，向乙方支付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及運(yùn)營費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供凈水器產(chǎn)品相關(guān)資料，以便為用戶提供服務(wù)；2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；3.乙方應(yīng)按照約定，為甲方凈水器用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保用戶滿意度；4.乙方應(yīng)按照約定，向甲方支付相關(guān)費(fèi)用；5.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照約定，在特定區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為甲方凈水器用戶提供服務(wù)；2.甲方應(yīng)按照約定，向乙方支付售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及運(yùn)營費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同到期，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算；2.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算；2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題；3.合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)費(fèi)用：包括但不限于場(chǎng)地租賃費(fèi)、裝修費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于日常運(yùn)營費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用等。3.服務(wù)傭金：乙方根據(jù)甲方提供的凈水器產(chǎn)品銷售情況，按照約定比例提取的服務(wù)傭金。7.2支付方式1.前期投入：甲方應(yīng)按照合同約定，在合同簽訂后__日內(nèi)，向乙方支付__%的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)費(fèi)用。2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：乙方每月向甲方開具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后__日內(nèi)支付當(dāng)月運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用的__%。3.服務(wù)傭金：乙方每月根據(jù)甲方提供的銷售數(shù)據(jù)，計(jì)算出當(dāng)月服務(wù)傭金，甲方應(yīng)在收到傭金計(jì)算書后__日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間1.前期投入：甲方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)支付。2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用：每月支付，具體支付時(shí)間為每月__日。3.服務(wù)傭金：每月支付，具體支付時(shí)間為每月__日。7.4支付條款1.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后__個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)劃入甲方指定賬戶。3.如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。2.甲方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。2.乙方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方應(yīng)按照違約責(zé)任條款，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.因違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；2.本合同內(nèi)容及其附件。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起__年。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；2.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等；2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)等；3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失；3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水等；2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)等；3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商無法解決爭議，雙方可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟；2.仲裁或訴訟地點(diǎn)為____________________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；2.本合同約定的保密條款；3.其他雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)其凈水器產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應(yīng)就合作中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，及時(shí)履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度凈水器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)合作的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方書面同意。2.任何未在本合同中明確約定的權(quán)利和義務(wù)，雙方均應(yīng)友好協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的凈水器產(chǎn)品相關(guān)資料；2.乙方提供的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案；3.雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)文件；4.修改和補(bǔ)充合同的書面文件；5.協(xié)議雙方簽字蓋章的合同副本；6.任何與本合同相關(guān)的協(xié)議、通知、函件等。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用，認(rèn)定違約。因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按約定提供售后服務(wù)，認(rèn)定違約。因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，認(rèn)定違約。3.雙方均應(yīng)遵守保密條款，違反保密條款，認(rèn)定違約。4.未經(jīng)對(duì)方