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文檔簡介
精選制度1:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質量,保證本公司長期擁有高素質員工隊伍,及長期發(fā)展基礎和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應聘者的經歷、經驗、學歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數量的要求。以公司年度內人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結合目前在崗數并預測年度內可能出現的內部人員調動及人員流失,從而規(guī)劃年度內招聘的規(guī)模數;(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標,提出需要引進人的素質要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標準,以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關領導審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務部共同擬訂,并報總經理批準。(5)招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應首先由用人部門提出申請,經總經理、人事行政部進行嚴格審查,并報董事會批準后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內部調劑解決,確定公司內部無合適人選且無法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內薦人才的整體素質,公司按統(tǒng)一標準審核被舉薦人。對于由內部員工舉薦人員,人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網絡招聘、獵頭公司。人事行政部應根據擬聘人員要求酌情采用相應有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應聘者材料初審面談、面試、體檢、總經理、董事長批復(不)錄用、結果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應試者面談。初審材料包括:(1)應聘者個人簡歷(不同職位可要求應聘者提供中文或英文簡歷);(2)學歷學位證書、身份證明及相關資料的原件和復印件;(3)部分人員需提供保險經紀從業(yè)人員資格證書原件及復印件;(4)一寸標準半身免冠照片各1張。(5)應聘材料的原件應由人事行政部專人審核,并在復印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排,組織工作內容包括面試方式、面試時間、地點;面試大綱;面試工具;面試人資料;送達面試通知等。6、面試人應形成面試結論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標準分為五個檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經理在面試結束后,簽署同意或不同意錄用意見;對部門經理以上人員的面試,由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應聘人,人事行政部應在3個工作日內以書面通知的形式辭謝應聘者。9、對批準錄用的人員,人事行政部門應立即進行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后,人事行政部應及時辦理相關入司手續(xù)。轉正后,有關新人招聘資料轉入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進招聘工作的質量,保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行,每年舉行一次,若當年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部,總經理及用人部門參加。3、招聘評估會的內容包括:(1)對招聘工作進行詳細分析并發(fā)現最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個月)績效評估結果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門對招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質;(7)人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔保1、目的為把好進人關,保證員工質量,將思想好、作風正派、業(yè)務能力強的優(yōu)秀人才引進本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔保人。履行擔保手續(xù)后,方可辦理入司手續(xù)。(2)公司人事行政部負責人須找擔保人面談,擔保人要說明為被招聘人自愿提保的理由,并在擔保書上簽字或蓋章,同時提供身份證復印件一份,并由擔保人單位蓋章證明其身份。4、擔保人責任和義務(1)擔保人須保證被招聘人員入司前,思想進步、作風正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后,發(fā)現其在原單位有劣跡行為,一律辭退。(2)擔保人必須保證被招聘人員入司后,要經常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。(3)如被招聘人人員入司后違法亂紀,違反公司規(guī)章制度,造成重大影響或經濟損失,在其無力償還經濟損失的情況下,擔保人保證為其承擔全部經濟損失。精選制度2:休假管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)休假管理,確保員工權益,根據國家有關規(guī)定,并結合公司實際,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工休假的歸口管理部門。二、類別與審批1、公休日每周六和周日兩天為公休日(因與法定節(jié)假日相連而調整需要上班的,以及因工程管理等特殊情況需要值班和上班的除外)。2、法定節(jié)假日公司所有員工按國家規(guī)定每年享受元旦(1月1日)、春節(jié)(正月初一至初三)、勞動節(jié)(5月1日至3日)、國慶節(jié)(10月1日至3日)、三八婦女節(jié)(半天)等法定帶薪節(jié)假日。3、年休假(1)在公司服務滿1年的正式員工,享有一年一次的帶薪年休假,年休假限于一年內使用,不能跨年度延用或累計使用。原則上年休假應一次性休完,需要多次休假的,時間間隔應不少于6個月。根據員工在公司的服務年限,年休假分為3個檔次:1)服務滿1年以上(含1年),未滿3年者,可享受7天;2)服務滿3年以上(含3年),未滿5年者,可享受10天;3)服務滿5年以上(含5年),可享受14天。(2)有下列情況之一者,不再享受當年年休假:1)當年參加公司組織的各類國內或出國考察、旅游的;2)當年請事假累計超過20天的;3)當年請病假或療養(yǎng)累計超過30天的;4)當年病假、事假相加超過45天的;5)當年享受產假的(產假跨年度的只沖減一年的休假)。(3)當年享受年休假后,因工作需要又參加公司組織的國內或出國考察的,視同享受當年年休假,不影響次年年休假。(4)員工在年休假期間須安排好份內的工作,不得影響工作。年休假期內含公休日,不含法定節(jié)假日。4、病假1)病假須附有醫(yī)院有效病假證明,部門負責人可批準2天(含)以內無醫(yī)院有效證明的病假;2)特殊情況不能事先辦理手續(xù)的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續(xù)。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續(xù)的,作曠工處理;3)病假期包括公休日及法定節(jié)假日;5、事假1)因個人事務需請事假的,須提前辦理請假手續(xù)。特殊情況不能事先辦理手續(xù)的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續(xù)。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續(xù)的,作曠工處理;2)事假期包括公休日及法定節(jié)假日;6、病假、事假以半天為計,每月累計滿1天的,按1天計扣薪資;不滿1天的,計入下月考勤,每年12月31日統(tǒng)一核計,不滿1天的病假、事假不計扣薪資。7、工傷假1)員工因工負傷、患職業(yè)病的,憑二級以上醫(yī)療機構開具的證明,辦理休假手續(xù),工傷醫(yī)療期原則上以勞動鑒定委員會的鑒定意見為準。2)工傷假包括公休日及法定節(jié)假日。8、婚、喪假1)員工符合法定結婚年齡(女滿20周歲,男滿22周歲)結婚的(以領取結婚證為準),享有3天帶薪婚假。若雙方符合晚婚條件的(女滿23周歲,男滿25周歲),可享有15天帶薪婚假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;2)婚假須一次性休完,休假期包括公休日和法定節(jié)假日;3)員工的直系親屬(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的,可享有3天帶薪喪假。9、產假和計劃生育假(1)待產假、產假:1)女員工符合計劃生育條件生育子女的,懷孕滿7個月起,可根據實際情況(如醫(yī)生建議等)申請享受帶薪待產假期;平產假為90天(含產前休假15天,下同),難產(包括剖腹產)產假為105天,多胞胎生育的,每多生一胞增加產假15天;2)符合計劃生育規(guī)定的女員工,妊娠期間經產科檢查,醫(yī)生建議需要保胎休息的,可按病假處理;(2)哺乳假:產假期滿后應按國家規(guī)定辦理“獨生子女證”,并可根據實際情況申請6個月以內的哺乳假;嬰幼兒在一周歲內,女員工可享有每天1小時的哺乳假,雙胞胎的時間增加一倍;(3)計劃生育假:按國家規(guī)定執(zhí)行;(4)護理假:雙方符合晚育條件的男員工在配偶生育期間,可享有7天的帶薪護理假;(5)待產假、產假、哺乳假休假期間,員工享有公司福利待遇,但手機話費自理;(6)上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日;三、其他事項1、所有休假均須填寫《請休假申請表》,并交綜合管理部備案。休假中途或休假結束后回公司上班,須當日向綜合管理部銷假。否則,超出應休假天數的以曠工論處。2、未辦妥請休假手續(xù),不得先行離開工作崗位,否則,以曠工論處(特殊情況須事先告知直接領導并及時補辦請休假報批手續(xù))。3、請休假者必須將本人工作暫時移交給其它員工負責,并在《請休假申請表》內注明。4、各類休假期間,薪資按以下標準核發(fā):1)法定節(jié)假日加班按本人日薪的300%計發(fā);2)病假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;3)事假期間按本人日薪的100%扣除,獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;4)工傷假期間按本人日薪的100%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;5)待產假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;6)產假期間按本人日薪的70%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;7)6個月以內的哺乳假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行。8)計劃生育假期間按本人日薪的70%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3:任職資格評審制度一、目的與原則1)崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經營目標的實現。2)公司對員工的任職資格評定遵循以下原則:公正性原則:公司對員工任職資格的評定針對員工個人特質與崗位所需素質的做出評定,評定不受任何非客觀因素的影響;公開性原則:任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進行;公平性原則:任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進行,而非與其他被評定人對比進行??陀^性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據二、評定者與組織者1)任職資格評定者新應聘者、轉正員工任職資格由人力資源部協同用人部門經理共同完成;基層員工由其直接業(yè)務主管或部門經理進行資格評定;業(yè)務主管任職資格由部門經理進行資格評定;部門經理任職資格由總經理進行評定;總經理任職資格由董事會進行評定。2)任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標準1)新聘員工任職資格標準參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉正管理規(guī)定》2)正式員工任職資格標準公司規(guī)定的工作業(yè)績指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準四、任職資格定期評定程序1)公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經理;任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎進行(工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》);各崗位員工任職資格由其直接主管或經理評定;評定人在完成評定后,將評定結果交于被評定人確認,如有部門內不能解決的問題提交人力資源部進入復議程序;崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部;人力資源部對各部門提交的評定進行整理;人力資源部將調研其間接上級、同部門員工、業(yè)務關聯部門以及評定人對評定結果進行重新審核;重新審核的結果如與初次評定結果不符者交由公司考核委員會處理;整個復議過程將在2周內結束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎上制定;各部門制定的任職資格標準在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎上確定五、任職資格不定期評定程序1)新聘員工的資格評定程序在新進員工的招聘過程中,由人力資源部和用人部門主管或經理對應聘人員的資格能力進行審核測試,參見《招聘管理規(guī)定》。2)轉正員工的資格評定程序在試用期(公司規(guī)定為2月)結束的前1周,部門主管或經理與申請轉正人進行談話,部門經理填寫試用期評定,申請人填寫轉正申請并提交轉正報告。參見員工《轉正管理規(guī)定》。精選制度4:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業(yè)務發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經理、副總經理、總經理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經營戰(zhàn)略目標和為此需實現的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展;4)項目部的人員根據項目的工作量在項目開工前配置,項目結束后解散。5)各部門可根據擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。7)經營財務、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據人員需求計劃編制的依據定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經驗等),報人力資源部;2、確定復試和面試內容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網絡等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應聘者了解公司。如屬內部競聘,此項應改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應聘人員的要求,包括招聘人數、性別、年齡、學歷、工作經驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權利尚未恢復;2)被判刑或被通緝,尚未結案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經醫(yī)院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據應聘者表內基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內容所有應聘人員均要進行相應筆試,測試內容要求:1)管理人員主要測試應聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務能力、領導能力、協調能力、對企業(yè)經營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應變能力。2)專業(yè)技術人員(工程師、預算人員、財務人員等)主要測試相關專業(yè)知識和計算機能力。3)行政服務類人員主要測試基本綜合素質。4)公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設計:管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計,技術人員試卷由相關部門負責人提供,行政服務類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。(3)筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經理、人事專員參加,按照《應聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內容與應聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。(5)面試評價面試結束后,面試考官根據面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數確定進入公司領導面試程序。8、公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復,并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內容包括:1)公司的歷史、現狀、經營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構設置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉正1)轉正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉正意向,填寫《員工轉正定級表》,提交使用期間工作總結,由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結須包括以下四方面內容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經評議合格的人員從轉正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經人力資源部批準后方可執(zhí)行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經過財務審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5:員工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權力、機會和薪金。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。二、降職的原因1、大多數情況下,下列情形可對員工進行降職處理:2、因企業(yè)機構調整而精簡工作人員;3、因不能勝任本職工作,調任其他工作又沒有空缺;4、應員工要求,如身體健康狀況差不能承擔繁重工作等;5、依照考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請,報送人力資源部;2、人力資源部根據企業(yè)政策,對各部門經理提出的降職申請事宜予以調整;3、人力資源部經理核定;4、凡已經核定的降職人員,人力資源部應以人事變動發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。5、公司內各級員工受到降職通知后,應于指定日期內辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權限依據企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權限一般以下情況核定:1、高層管理人員的降職由總經理裁決,人力資源部備案;2、各部門經理、副經理的降職由人力資源部提出申請,報總經理核定;3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請,報人力資源部經理審核,由總經理核定;4、一般員工的降職由用人部門提出申請,報人力資源部核準。五、降職時,其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其薪金按新的職務標準發(fā)放。六、如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。精選制度6:醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度,除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作,認真、及時、準確記錄員工的出勤情況,每月如實填寫考勤表,并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內,嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。(總值班負責上班前20分鐘內的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時簽到者視為遲到,未經批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者,應事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查;每天對職工打卡情況進行檢查;隨時對科室考勤情況進行抽查,并如實記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時),扣科室績效考核分數1分,同一人當月累計遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分數的同時,對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時,對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數1分。3.如發(fā)現有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分數1分并對當事人按曠工一天處理,如因事不能按時打卡者,應事先請假,否則扣科室績效考核分數1分并按曠工一天處理。精選制度7:人力資源編制管理制度一、總則1、為確保(以下簡稱集團公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設崗、以崗定人、適當從緊、兼顧儲備”的原則。3、本制度適用于集團公司本部及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報與審批1、公司實行人力資源規(guī)劃編制定期申報和審批制度。2、各單位(或部門)須在組建成立后,及時設置本單位的組織管理架構,并進行崗位設置和人員編制設定。3、新組建單位的組織管理架構設置、崗位設置及人員編制設置方案,應報送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫《項目公司組織管理架構及人員編制審批表》,經綜管分管領導審核后,報公司總經理審批。經批準實施的方案應報送公司綜合管理部備案。4、各單位(部門)須根據年度經營管理計劃、人員流動及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計劃,并填報年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位(部門)填報的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經本單位(部門)負責人簽署意見后,于每年1月15日前報送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經公司綜管分管領導審核后,報公司總經理審批。7、各單位(部門)在審定的編制范圍內招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應監(jiān)督各單位(部門)嚴格執(zhí)行經批準的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報批。9、公司綜合管理部應通過不定期調查走訪和定期報表的形式,及時了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度8:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓的開展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃,實現公司發(fā)展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業(yè)績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統(tǒng)性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業(yè)類外部培訓1)專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發(fā)知識等。2)專業(yè)類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協會或專業(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業(yè)知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協會或專業(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業(yè)文化和人際關系,盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發(fā)放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業(yè)務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監(jiān)職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務部門負責人講解相關崗位(職務)的業(yè)務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業(yè)務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當的部門交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協調相關業(yè)務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業(yè)類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓的需求申請。3)當經營環(huán)境、工作內容發(fā)生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業(yè)領域的知識和技能為目標,制定適當的培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業(yè)類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養(yǎng)計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養(yǎng)計劃,通知相關人員,簽定《培訓協議》,辦理相關手續(xù)等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養(yǎng)計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協議》,協助辦理入學相關手續(xù)等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項?!杜嘤栃Ч{查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》?!杜嘤栐u估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。2)對被培訓部門的評估,通過考試或總結形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4)同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業(yè)類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1)對短期教育實施的評估項目,主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2)對被培訓者的評估項目,是培訓結束后提交的培訓總結,人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1)同《短期教育評估標準》。2)對培訓實施的評估工作,主要由被培訓者和人力資源部實施。3)對被培訓者的評估,主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。2)對新員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。2)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。2)對被培訓員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1)專業(yè)類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2)短期教育評估程序對短期教育實施的評估,人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果,作為對短期教育的評估結果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓結束7日內,向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分,并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存,并于年度培訓總結中作出匯報。3)長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人考核檔案,扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規(guī)定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交有關部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十、培訓費用1)按照公司年度培訓預算,不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2)超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出,需上報總經理審批。精選制度9:解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者,可以解雇員工:1、歇業(yè)或轉讓時。2、虧損或業(yè)務緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產、技術之變化,有減少員工必要,又無適當工作可供安置時。5、員工經教育培訓仍不能勝任職務工作,亦不宜改調其他工種職務時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時,應在三十天前書面預告本人,未經預告即終止勞動合同者,發(fā)給相當于本人一月工資的經濟補償金。三、本公司員工經預告被終止勞動合同時,依下列規(guī)定發(fā)給經濟補償金:1、在本公司(本廠)或分公司(分廠)連續(xù)工作,工齡每滿一年,發(fā)給相當于本人一個月工資的經濟補償金。2、依前項計算的剩余月數,未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時,亦應提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續(xù),未經預告批準立即終止勞動合同時,應賠償本公司相當于該員工一月工資的經濟補償金。若導致公司遭受損失時,依法訴諸司法機關追償。五、本公司員工自動辭職或離職
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