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文檔簡介
診所病歷管理制度內(nèi)容第一條為了規(guī)范診所病歷管理,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于本診所范圍內(nèi)所有病歷的管理工作。第三條病歷管理應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則。第四條診所應(yīng)當(dāng)設(shè)立病歷管理組織,負(fù)責(zé)病歷管理的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。二、病歷的建立與管理第五條醫(yī)生在接診時(shí),應(yīng)當(dāng)向患者說明病歷建立的必要性,征得患者同意后,開始建立病歷。第六條病歷應(yīng)當(dāng)包括患者的個(gè)人信息、病史、體格檢查、輔助檢查結(jié)果、診斷、治療方案、治療過程、療效評估、醫(yī)囑等內(nèi)容。第七條醫(yī)生在開具處方時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)填寫醫(yī)囑,并明確患者的用藥時(shí)間、劑量、用法等。第八條診所應(yīng)當(dāng)為患者建立電子病歷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)病歷的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。第九條醫(yī)生在修改病歷時(shí),應(yīng)當(dāng)注明修改日期、修改原因和修改人。第十條病歷的保存期限為患者就診后五年。診所應(yīng)當(dāng)妥善保管病歷,防止病歷丟失、損壞或者篡改。三、病歷的使用與管理第十一條醫(yī)生在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)查閱患者的病歷,了解患者的病史和治療情況。第十二條診所應(yīng)當(dāng)建立病歷查閱制度,患者或者其代理人可以按照規(guī)定的程序查閱、復(fù)制或者提取自己的病歷。第十三條診所不得泄露患者隱私,不得將患者病歷用于與醫(yī)療服務(wù)無關(guān)的用途。第十四條醫(yī)生在發(fā)生醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向診所報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場、封存病歷等相關(guān)證據(jù)。四、病歷的監(jiān)督與評價(jià)第十五條診所應(yīng)當(dāng)定期對病歷進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。第十六條診所應(yīng)當(dāng)對醫(yī)生進(jìn)行病歷管理培訓(xùn),提高醫(yī)生的病歷管理能力。第十七條診所應(yīng)當(dāng)建立病歷管理激勵(lì)與約束機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)生規(guī)范建立和維護(hù)病歷。五、法律責(zé)任與糾紛處理第十八條診所違反本制度的,由衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正,并可以給予警告、罰款等行政處罰。第十九條因病歷管理不善導(dǎo)致醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛的,由診所承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條患者對病歷有異議的,可以向衛(wèi)生行政部門投訴或者申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度的解釋權(quán)歸診所所有。七、病歷管理培訓(xùn)與教育第二十三條診所應(yīng)當(dāng)定期組織醫(yī)生進(jìn)行病歷管理培訓(xùn),提高醫(yī)生的病歷管理意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括病歷管理的相關(guān)法律法規(guī)、病歷的規(guī)范書寫、病歷的電子化管理等。第二十四條診所應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)醫(yī)生參加病歷管理相關(guān)的學(xué)術(shù)研討會、培訓(xùn)課程等活動(dòng),提升病歷管理的專業(yè)水平。八、病歷管理制度的評估與改進(jìn)第二十五條診所應(yīng)當(dāng)定期對病歷管理制度進(jìn)行評估,查找存在的問題,并提出改進(jìn)措施。第二十六條診所應(yīng)當(dāng)根據(jù)病歷管理制度的實(shí)施情況,及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,以適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化和診所的發(fā)展需求。九、病歷管理與其他相關(guān)部門的協(xié)作第二十七條診所應(yīng)當(dāng)與其他相關(guān)部門,如醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等,建立良好的協(xié)作關(guān)系,確保病歷信息的準(zhǔn)確性和完整性。第二十八條診所應(yīng)當(dāng)與患者溝通,告知患者病歷管理的重要性,并取得患者的理解和支持。十、病歷管理制度的宣傳與普及第二十九條診所應(yīng)當(dāng)積極開展病歷管理制度的宣傳和普及工作,提高醫(yī)生和患者對病歷管理的認(rèn)識和重視。第三十條診所可以通過舉辦講座、發(fā)放宣傳冊等方式,向醫(yī)生和患者普及病歷管理的相關(guān)知識,促進(jìn)病歷管理的規(guī)范化和科學(xué)化。通過以上制度的實(shí)施,診所可以更好地管理病歷,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時(shí)也能夠保護(hù)患者的權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。十一、病歷管理的持續(xù)改進(jìn)第三十一條診所應(yīng)定期收集醫(yī)生和患者的反饋意見,針對病歷管理中存在的問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第三十二條診所應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,引入新的病歷管理技術(shù)和方法,提高病歷管理的效率和質(zhì)量。十二、病歷管理的保密與安全第三十三條診所應(yīng)采取有效措施,確保病歷信息的保密性和安全性,防止病歷信息被未授權(quán)訪問、泄露或篡改。第三十四條診所應(yīng)定期對病歷管理系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。十三、病歷管理的對外交流與合作第三十五條診所可以與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行病歷管理的交流與合作,共享病歷管理經(jīng)驗(yàn),提升病歷管理整體水平。第三十六條診所可以參與制定病歷管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)病歷管理的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。十四、病歷管理的最終目標(biāo)第三十七條診所通過實(shí)施病歷管理制度,最終實(shí)現(xiàn)病歷信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確和可用,為患者提供高質(zhì)量、高效率的醫(yī)療服務(wù)。第三十八條診所通過病歷管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。第三十九條診所通過規(guī)范病歷管理,為醫(yī)患雙方建立一個(gè)公正、透明
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