道路貨物管理制度內容

道路貨物管理制度內容1.1為了加強道路貨物運輸管理，保障道路貨物運輸安全，提高道路貨物運輸效率，維護道路貨物運輸市場秩序，根據《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規(guī)，制定本管理制度。1.2本管理制度適用于我國境內從事道路貨物運輸活動的單位和個人。1.3道路貨物運輸管理應遵循合法、安全、高效、環(huán)保的原則。1.4各級交通運輸主管部門負責組織實施本管理制度。二、貨物運輸資質管理2.1從事道路貨物運輸的單位和個人，應當依法取得相應的運輸資質。2.2運輸資質分為貨運經營者資質和貨運駕駛員資質。2.3貨運經營者資質分為道路普通貨物運輸資質、道路危險貨物運輸資質、道路大型物件運輸資質等。2.4貨運駕駛員資質分為貨運資格證和危險貨物運輸資格證。2.5取得運輸資質的單位和個人，應按照資質等級和范圍從事貨物運輸活動。三、貨物運輸安全管理3.1貨運經營者應建立健全安全生產責任制，落實安全生產措施。3.2貨運經營者應定期對運輸車輛進行檢查、維護，確保車輛技術狀況良好。3.3貨運經營者應加強對貨運駕駛員的管理，嚴格執(zhí)行駕駛員休息、換班制度。3.4貨運經營者應按照規(guī)定的路線、時間、速度進行運輸，遵守交通法規(guī)，確保運輸安全。3.5貨運經營者應隨車攜帶相關證件，接受交通運輸主管部門的檢查。四、貨物運輸服務質量管理4.1貨運經營者應按照合同約定，及時、安全、高效地完成貨物運輸任務。4.2貨運經營者應保證貨物運輸過程中不受損壞、丟失、延誤等。4.3貨運經營者應定期接受客戶對其服務質量的評估，不斷提高服務質量。4.4貨運經營者應誠信經營，公平競爭，不得惡意壓低運價，擾亂市場秩序。五、貨物運輸環(huán)境保護管理5.1貨運經營者應遵守環(huán)保法規(guī)，減少貨物運輸過程中的環(huán)境污染。5.2貨運經營者應采取措施，防止貨物在運輸過程中泄漏、溢出，造成環(huán)境污染。5.3貨運經營者應按照規(guī)定對廢棄物、污染物進行處理，不得隨意排放、丟棄。六、監(jiān)督管理6.1交通運輸主管部門應對道路貨物運輸活動進行監(jiān)督檢查，確保運輸安全。6.2交通運輸主管部門應對貨運經營者的運輸資質、車輛技術狀況、安全生產責任制等進行定期檢查。6.3交通運輸主管部門應對貨運經營者違反本管理制度的行為，依法予以處罰。6.4貨運經營者應積極配合交通運輸主管部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關資料。七、法律責任7.1違反本管理制度的，由交通運輸主管部門依法予以處罰。7.2貨運經營者違反本管理制度，造成貨物損失、延誤的，應依法承擔賠償責任。7.3交通運輸主管部門的工作人員在履行監(jiān)督檢查職責過程中，濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分。8.1本管理制度自發(fā)布之日起實施。8.2本管理制度的解釋權歸交通運輸主管部門。8.3過去發(fā)布的有關道路貨物運輸管理的規(guī)定，與本管理制度不一致的，以本管理制度為準。九、貨物運輸信息管理9.1貨運經營者應建立完整的貨物運輸信息記錄，包括運輸合同、運輸路線、時間、速度、貨物種類、質量、數量、收發(fā)貨人信息等。9.2貨運經營者應定期對貨物運輸信息進行整理、歸檔，以備查驗。9.3貨運經營者應按照規(guī)定的期限，向交通運輸主管部門報送貨物運輸統(tǒng)計報表。9.4交通運輸主管部門應建立貨物運輸信息管理系統(tǒng)，實現貨物運輸信息的集中、統(tǒng)一管理。十、培訓與教育10.1貨運經營者應定期組織從業(yè)人員進行貨物運輸相關法律法規(guī)、安全知識、技術操作等方面的培訓和教育。10.2貨運經營者應對新入職從業(yè)人員進行必要的崗前培訓，確保其熟悉運輸操作流程和安全規(guī)定。10.3貨運經營者應鼓勵從業(yè)人員參加相關職業(yè)技能培訓，提高其業(yè)務素質和操作技能。10.4交通運輸主管部門應組織開展貨物運輸行業(yè)管理人員培訓，提高其業(yè)務水平和管理能力。十一、應急預案與事故處理11.1貨運經營者應制定貨物運輸突發(fā)事件應急預案，明確應急組織、應急措施、應急流程等。11.2貨運經營者應定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。11.3貨運經營者應在發(fā)生運輸事故時，立即啟動應急預案，采取措施，防止事故擴大，并及時報告交通運輸主管部門。11.4貨運經營者應按照交通運輸主管部門的要求，配合事故調查處理，認真履行事故責任追究制度。十二、合作與交流12.1貨運經營者應加強與貨主、運輸同行、物流企業(yè)等之間的合作與交流，共同提高貨物運輸服務水平。12.2貨運經營者應積極參與貨物運輸行業(yè)組織的活動，推動行業(yè)自律。12.3貨運經營者應加強與國內外貨物運輸行業(yè)的交流與合作，借鑒先進的管理經驗，提高自身競爭力。12.4交通運輸主管部門應加強與國際貨物運輸組織的合作與交流，推動我國道路貨物運輸管理水平的提升。本管理制度自發(fā)布之日起實施，過去發(fā)布的有關規(guī)定與本管理制度不一致的，以本管理制度為準。各級交通運輸主管部門應認真組織學習和貫徹執(zhí)行，確保道路貨物運輸管理工作的順利進行。十三、運輸工具和設備的維護與管理13.1貨運經營者應確保運輸工具和設備符合國家規(guī)定的技術標準，具備良好的運行條件。13.2貨運經營者應定期對運輸工具進行維護和保養(yǎng)，確保其處于良好的技術狀態(tài)。13.3貨運經營者應對運輸工具進行合理配置，根據貨物種類和運輸距離選擇適宜的車型和設備。13.4貨運經營者應加強對運輸工具和設備的監(jiān)控，及時發(fā)現和處理安全隱患。十四、運輸成本和價格管理14.1貨運經營者應合理控制運輸成本，提高運輸效率，降低物流成本。14.2貨運經營者應按照市場規(guī)律和行業(yè)規(guī)范制定運輸價格，不得惡意壓低運價，擾亂市場秩序。14.3貨運經營者應定期向交通運輸主管部門報送運輸成本和價格信息，接受行業(yè)監(jiān)管。14.4交通運輸主管部門應加強對運輸成本和價格的監(jiān)管，防止出現不正當競爭和市場壟斷行為。十五、運輸合同管理15.1貨運經營者與貨主簽訂運輸合同時，應明確雙方的權利、義務和責任。15.2貨運經營者應按照合同約定提供運輸服務，履行合同義務。15.3貨運經營者應妥善保管運輸合同和相關單證，以備查驗。15.4貨運經營者應依法維護自身的合法權益，如遇到合同爭議，應通過合法途徑解決。十六、運輸服務質量評價與投訴處理16.1貨運經營者應接受貨主對其服務質量的評價，積極改進服務質量。16.2貨運經營者應設立投訴處理機制，對貨主的投訴及時進行調查和處理。16.3貨運經營者應定期對服務質量進行自我評估，不斷提升服務水平。16.4交通運輸主管部門應定期對貨運經營者的服務質量進行評價，對服務質量較差的經營者進行整改指導。十七、制度的修訂和解釋17.1本管理制度根據實際情況適時修訂，修訂后的管理制度自發(fā)布之日起生效。17.2交通運輸主管部門負責對本管理制度的解釋，對貨運經營者提出的疑問進行解答。17.3貨運經營者應密切關注交通運輸主管部門發(fā)布的管理制度修訂和解釋信息，確保自身經營活動符合最新要求。17