積分兌換活動(dòng)規(guī)則說明

積分兌換活動(dòng)規(guī)則說明合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本合同以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”，以下提及的“甲方”指【在此填寫公司名稱】，以下提及的“乙方”指參與甲方積分兌換活動(dòng)的用戶。1.2“積分兌換活動(dòng)”指甲方在其平臺(tái)或指定渠道開展的，允許乙方使用積分兌換商品或服務(wù)的活動(dòng)。1.3“積分”指乙方在甲方平臺(tái)或指定渠道通過購(gòu)買商品、參與活動(dòng)等合法方式獲得的，可用于兌換商品或服務(wù)的權(quán)益。1.4“商品”或“服務(wù)”指甲方提供的可供乙方兌換的各類產(chǎn)品或服務(wù)。第二章：積分獲取與使用2.1乙方通過以下方式獲取積分：2.1.1購(gòu)買甲方商品；2.1.2參與甲方舉辦的各類活動(dòng)；2.1.3其他甲方指定的合法途徑。2.2乙方在使用積分進(jìn)行兌換時(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)則：2.2.1積分兌換的商品或服務(wù)以甲方平臺(tái)公示為準(zhǔn)；2.2.2乙方須在有效期內(nèi)使用積分，過期積分將自動(dòng)作廢；2.2.3積分兌換的商品或服務(wù)不可退換、不可轉(zhuǎn)讓，不可兌換現(xiàn)金；2.2.4乙方在兌換過程中如需取消或變更兌換內(nèi)容，應(yīng)遵循甲方相關(guān)規(guī)定。第三章：活動(dòng)規(guī)則3.1乙方參與積分兌換活動(dòng)，須遵守以下規(guī)則：3.1.1按照甲方規(guī)定的兌換流程進(jìn)行操作；3.1.2遵守甲方的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、方式等安排；3.1.3乙方須保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、有效，如有虛假，甲方有權(quán)取消其兌換資格；3.1.4乙方不得利用技術(shù)手段或漏洞非法獲取積分，一經(jīng)發(fā)覺，甲方有權(quán)取消其兌換資格并追究法律責(zé)任。第四章：商品或服務(wù)提供4.1甲方保證提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求。4.2甲方應(yīng)在乙方兌換成功后，按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方提供商品或服務(wù)。4.3如因甲方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)無法按約定提供，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于退款、補(bǔ)發(fā)等。第五章：爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章：積分兌換的限制與條件6.1積分兌換的限制6.1.1乙方應(yīng)保證其積分來源合法，若甲發(fā)覺有違規(guī)獲取積分的行為，甲方有權(quán)隨時(shí)凍結(jié)或取消乙方的積分，并不予兌換。6.1.2積分兌換的商品或服務(wù)數(shù)量可能存在限制，乙方需按照甲方平臺(tái)公布的兌換規(guī)則進(jìn)行兌換。6.1.3特定商品或服務(wù)可能設(shè)有兌換次數(shù)上限，超出次數(shù)的部分將無法兌換。6.2積分兌換的條件6.2.1乙方須為甲方平臺(tái)的注冊(cè)用戶，且賬戶狀態(tài)正常。6.2.2乙方在兌換前應(yīng)仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)的描述、兌換規(guī)則及注意事項(xiàng)，確認(rèn)無誤后進(jìn)行兌換。6.2.3乙方在兌換過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得有欺詐、濫用兌換權(quán)利等行為。第七章：積分兌換的商品或服務(wù)交付7.1交付方式7.1.1實(shí)物商品的交付可以通過快遞、自提等方式進(jìn)行。7.1.2服務(wù)類商品的交付將通過預(yù)約、電子憑證等形式完成。7.2交付時(shí)間7.2.1實(shí)物商品的交付時(shí)間根據(jù)乙方的收貨地址和甲方的配送安排確定。7.2.2服務(wù)類商品的交付時(shí)間按照甲方提供的服務(wù)流程和時(shí)間表執(zhí)行。7.3乙方在收到商品或服務(wù)后，應(yīng)按照甲方提供的驗(yàn)貨或驗(yàn)收流程進(jìn)行確認(rèn)，如有問題，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出。第八章：積分兌換的取消與變更8.1乙方在積分兌換后，如需取消或變更兌換內(nèi)容，應(yīng)遵循以下規(guī)定：8.1.1在商品或服務(wù)交付前，乙方可以申請(qǐng)取消或變更兌換，但需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。8.1.2一旦商品或服務(wù)開始交付，乙方不得取消兌換，除非商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或甲方同意。8.2甲方在以下情況下有權(quán)取消乙方的兌換：8.2.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定的任一條款。8.2.2乙方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整。8.2.3乙方賬戶存在異常情況，包括但不限于盜用、欺詐等。第九章：積分的有效期與過期處理9.1積分有效期9.1.1乙方所獲得的積分自獲得之日起至甲方平臺(tái)規(guī)定的有效期截止日止。9.1.2甲方將提前通知乙方積分即將過期，乙方應(yīng)在有效期內(nèi)使用積分。9.2積分過期處理9.2.1過期的積分將自動(dòng)失效，乙方不得要求延期或兌換。9.2.2甲方有權(quán)在積分過期后進(jìn)行清理，不再為乙方保留。第十章：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1甲方承諾保護(hù)乙方的個(gè)人隱私，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.2乙方在參與積分兌換活動(dòng)過程中提供的個(gè)人信息，僅用于本協(xié)議項(xiàng)下的兌換活動(dòng)，除非得到乙方同意或法律法規(guī)要求，甲方不得向任何第三方披露。10.3甲方將采取合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等情況發(fā)生。10.4乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，因乙方原因?qū)е碌馁~戶信息泄露、積分損失等，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十一章：責(zé)任限制11.1甲方對(duì)以下情況不承擔(dān)法律責(zé)任：11.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的商品或服務(wù)延遲交付或無法交付；11.1.2乙方在使用積分兌換的商品或服務(wù)過程中發(fā)生的個(gè)人意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失；11.1.3乙方未能按照甲方提供的說明正確使用商品或服務(wù)導(dǎo)致的損失。11.2甲方不對(duì)第三方提供的商品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于第三方服務(wù)提供商的違約或過失。第十二章：違約責(zé)任12.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還積分、賠償損失等。12.2乙方如違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)暫停或終止乙方參與積分兌換活動(dòng)的資格，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章：協(xié)議的變更與終止13.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，并以公告形式通知乙方。13.2乙方繼續(xù)參與積分兌換活動(dòng)即視為同意接受修改后的協(xié)議。13.3甲方有權(quán)在以下情況下終止本協(xié)議：13.3.1乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的規(guī)定；13.3.2乙方提供虛假信息，或有其他欺詐行為；13.3.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十四章：通知與送達(dá)14.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，通過以下方式送達(dá)對(duì)方：14.1.1郵件；14.1.2甲方平臺(tái)公告；14.1.3快遞或掛號(hào)信。14.2通知自發(fā)送之日起生效，除非另有規(guī)定。第十五章：其他條款15.1本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解