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第頁(yè)輿論學(xué)10考期練習(xí)試題1.多種因素影響調(diào)查課題的確定,對(duì)于一般社會(huì)調(diào)查課題,首要標(biāo)準(zhǔn)是()。A、研究者的主客觀條件B、課題調(diào)查的迫切性C、課題的理論意義或應(yīng)用價(jià)值D、科學(xué)精神的學(xué)術(shù)真理性和社會(huì)價(jià)值性【正確答案】:D2.網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的關(guān)鍵技術(shù)是基于話語(yǔ)分析技術(shù)的()。A、輿論情感分析B、輿論文本分析C、輿論分類(lèi)D、輿論語(yǔ)言分析【正確答案】:A3.要想使傳媒通過(guò)事實(shí)信息的傳播,在實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息交換的同時(shí),達(dá)到引導(dǎo)和控制輿論的效果,關(guān)鍵是要()。A、提高信息透明度B、有聞必錄C、提高引導(dǎo)水平D、打造傳媒的公信力【正確答案】:D4.在社會(huì)的管理決策中,必要策略是()。A、注意理性與合理性B、具備專(zhuān)業(yè)水平C、具備科學(xué)意識(shí)D、注意利益平衡、考慮輕重緩急【正確答案】:D5.輿論呈雙眾數(shù)分布,決策者要根據(jù)具體情況做出反應(yīng),具體來(lái)說(shuō)對(duì)策有延遲決策和()。A、模糊決策B、漸進(jìn)決策C、政策決策D、管理決策【正確答案】:A6.考察課題的可行性問(wèn)題主要包括兩個(gè)方面,即外在環(huán)境因素和內(nèi)在條件因素,下列屬于外在環(huán)境因素的是()。A、研究經(jīng)費(fèi)是否充足B、研究力量是否專(zhuān)業(yè)C、該課題是否能夠得到社會(huì)及有關(guān)部門(mén)的重視和支持D、研究人員是否到位【正確答案】:C7.輿論的“J”形分布意味著()。A、輿論已被引導(dǎo)到相對(duì)比較成熟的階段B、大多數(shù)人的意見(jiàn)是不同的C、大多數(shù)人對(duì)現(xiàn)狀是滿意的D、大多數(shù)人對(duì)現(xiàn)狀是不滿的【正確答案】:A8.輿論調(diào)控的可能性是由()決定的。A、輿論自身的非理性—理性的對(duì)立特性B、輿論的表層性和傳媒營(yíng)造的“虛擬世界”C、輿論自身的無(wú)機(jī)性—有機(jī)性的對(duì)立特性D、輿論的互動(dòng)【正確答案】:B9.在“共景監(jiān)獄”的社會(huì)信息場(chǎng)域之下,政府不能用傳統(tǒng)的“包青天式”方式來(lái)辦事,而是提供公共空間,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)全體成員的力量和智慧,讓人們?cè)谏鐣?huì)公共領(lǐng)域中享有更多的發(fā)言權(quán)、決策權(quán)和(),在自主中實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我關(guān)照和自我治理。A、知情權(quán)B、話語(yǔ)權(quán)C、自我控制權(quán)D、自我治理權(quán)【正確答案】:C10.現(xiàn)代各國(guó)憲法一般都賦予公民政治自由和言論自由的權(quán)利。政治自由主要指()。A、出版自由B、結(jié)社自由C、參政自由D、游行、示威的自由【正確答案】:C11.輿論意見(jiàn)的(),使意見(jiàn)常處于變動(dòng)不居的狀態(tài),賦予輿論在形成過(guò)程中互動(dòng)和整合的可能性。A、集合性B、表層性C、沖突性D、反常性【正確答案】:B12.問(wèn)卷中的一道問(wèn)題是:你的年齡?(1)25歲及以下(2)26-30歲(3)31歲及以上這個(gè)問(wèn)題屬于()。A、直接性問(wèn)題B、事實(shí)性問(wèn)題C、封閉性問(wèn)題D、假設(shè)性問(wèn)題【正確答案】:C13.漢王朝推行的立國(guó)思想是()。A、法家思想B、儒家思想C、明倡儒經(jīng),暗行法術(shù)D、民本主義思想【正確答案】:C14.在一般的輿論調(diào)查中,實(shí)際上不要求很高的精確度,調(diào)查人員往往憑經(jīng)驗(yàn)確定樣本容量的大致范圍。總體規(guī)模在1000~5000人范圍內(nèi),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)確定樣本占總體的比重大致是()。A、50%以上B、50%~20%C、30%~10%D、15%~3%【正確答案】:C15.春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的“禮崩樂(lè)壞”乃至戰(zhàn)亂頻仍,形成了以“士階層”的輿論激蕩為主要表征的“()”。A、群學(xué)蜂起B(yǎng)、百花齊放C、百家爭(zhēng)鳴D、輿論一律【正確答案】:C16.關(guān)于“輿論”一詞的使用,要追溯到1700多年前的()。A、《周禮》B、《左傳》C、《三國(guó)志》D、《梁書(shū)·武帝紀(jì)》【正確答案】:C17.所選指標(biāo)全部反映概念,體現(xiàn)的是()。A、內(nèi)涵關(guān)系B、量表關(guān)系C、復(fù)合關(guān)系D、相離關(guān)系【正確答案】:A18.微信認(rèn)證的賬號(hào)主體為報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)及其新聞網(wǎng)站等的公眾號(hào)是()。A、政務(wù)公眾號(hào)B、媒體公眾號(hào)C、自媒體公眾號(hào)D、個(gè)人公眾號(hào)【正確答案】:B19.調(diào)查過(guò)程中,對(duì)調(diào)查的管理狀況關(guān)系到調(diào)查的質(zhì)量和進(jìn)度。因此,()作為調(diào)查實(shí)施過(guò)程中的管理環(huán)節(jié),必不可少。A、監(jiān)察工作B、監(jiān)督調(diào)查C、調(diào)查工作D、督導(dǎo)工作【正確答案】:D20.網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)代特征一方面源于社會(huì)變遷帶來(lái)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和價(jià)值觀念的激變,一方面源于()。A、網(wǎng)絡(luò)新媒體的崛起B(yǎng)、傳播技術(shù)革命帶來(lái)的媒介結(jié)構(gòu)之變C、網(wǎng)民的圍觀D、新傳播方式的涌現(xiàn)【正確答案】:B21.輿論的客體指的是()。A、公眾的意見(jiàn)B、公眾針對(duì)特定的客觀對(duì)象來(lái)表達(dá)各自的看法、主張C、公眾意見(jiàn)的傳播渠道D、社會(huì)現(xiàn)實(shí)【正確答案】:B22.()是我國(guó)最早的歷史文獻(xiàn)匯編,該匯編是考察原始輿論的重要典籍。A、《禮記》B、《尚書(shū)》C、《老子》D、《堯典》【正確答案】:B23.關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題排序的說(shuō)法,正確的是()。A、陌生的問(wèn)題在前,熟悉的問(wèn)題在后B、個(gè)人背景等敏感問(wèn)題須放在前面C、一般性的問(wèn)題在前,特殊性的問(wèn)題在后D、行為與態(tài)度方面的問(wèn)題應(yīng)該放在前面【正確答案】:C24.下列具備當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)性的社會(huì)問(wèn)題的是()。A、“四·五”天安門(mén)事件B、英國(guó)“獵狐”活動(dòng)C、預(yù)防艾滋病問(wèn)題D、人工智能問(wèn)題【正確答案】:C25.民意反饋社會(huì)效果的首要前提是()。A、政治透明B、善治C、社會(huì)監(jiān)督制度的確立D、民主【正確答案】:A26.社會(huì)治理過(guò)程是由()為主體承擔(dān)公共領(lǐng)域內(nèi)的社會(huì)管理決策的過(guò)程。A、政府B、國(guó)家C、公眾D、公共機(jī)構(gòu)【正確答案】:C27.輿論形成的三個(gè)流派中,法則流派的代表人物是()。A、哈沃德·奇爾茲B、P.拉扎斯菲爾德C、哈德勒·坎垂D、柯雷德·金【正確答案】:C28.小李發(fā)放了20份問(wèn)卷,回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒(méi)有填寫(xiě)答案,于是小李重新設(shè)計(jì)了這道題。小李的做法表明,該問(wèn)卷設(shè)計(jì)處于()。A、定稿和印刷階段B、評(píng)估和試用階段C、概念操作化階段D、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿階段【正確答案】:B29.在入戶(hù)調(diào)查之前,要制定出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,下列說(shuō)法不正確的是()。A、在時(shí)間安排上,一定要緊湊,盡量壓縮在較短的時(shí)間內(nèi)B、調(diào)查節(jié)奏越慢,問(wèn)卷調(diào)查越細(xì)致,錯(cuò)誤率越低C、在任務(wù)分配上,一般是根據(jù)樣本所在的地理區(qū)位和樣本數(shù)量進(jìn)行,盡量做到工作量大致均勻D、在任務(wù)分配上,確定每個(gè)人的工作區(qū)域,盡量使每個(gè)人的工作量大致相同【正確答案】:B30.宋朝時(shí)期士人對(duì)朝政的批評(píng)與東漢時(shí)期的不同體現(xiàn)在()。A、東漢時(shí)期的士大夫運(yùn)動(dòng)是經(jīng)常性的B、宋朝的士大夫運(yùn)動(dòng)多演變?yōu)辄h派運(yùn)動(dòng)C、宋朝的士大夫運(yùn)動(dòng)針對(duì)的是外來(lái)的政治威脅D、宋朝的士大夫運(yùn)動(dòng)矛頭所指的是宦官濫權(quán)【正確答案】:C31.先秦民本主義輿論觀的代表人物是()。A、周公旦B、商鞅C、韓非D、墨子【正確答案】:A32.韓非學(xué)說(shuō)的貫徹以秦相李斯的()最為徹底。A、尊君、尚法B、禁言綱領(lǐng)C、無(wú)名無(wú)為D、兼愛(ài)非攻【正確答案】:B33.“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心”出自()。A、《管子》B、《孟子》C、《論語(yǔ)》D、《周書(shū)》【正確答案】:A34.改革開(kāi)放之前,我國(guó)一直奉行社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)輿論控制模式主要以()的方式,實(shí)現(xiàn)單向硬性的控制。A、對(duì)可能引發(fā)社會(huì)騷動(dòng)的信息壓后處理B、及時(shí)報(bào)道正向新聞C、對(duì)災(zāi)害新聞統(tǒng)一口徑D、屏蔽負(fù)面信息【正確答案】:D35.公眾分析,主要是指關(guān)注輿情事件的網(wǎng)民類(lèi)型分析,它用來(lái)衡量網(wǎng)民觀點(diǎn)的空間性和()。A、可用性B、價(jià)值性C、可行性D、可觀性【正確答案】:B36.公共領(lǐng)域就是指政治權(quán)力(公共權(quán)力領(lǐng)域)之外,作為民主政治基本條件的公民自由討論()、參與政治的活動(dòng)空間。A、公共福祉B、公共部門(mén)C、公共利益D、公共事務(wù)【正確答案】:D37.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、爬蟲(chóng)是一種高效的信息抓取工具,集成了搜索引擎技術(shù),并通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行優(yōu)化B、爬蟲(chóng)可以從互聯(lián)網(wǎng)搜索、抓取并保存任何通過(guò)HTML進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)頁(yè)信息C、增量式爬行器適用于為搜索引擎搜索廣泛的主題,有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值D、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)只需要爬行與主題相關(guān)的頁(yè)面,極大地節(jié)省了硬件空間和網(wǎng)絡(luò)資源【正確答案】:C38.基于整個(gè)社會(huì)公共管理鏈條的動(dòng)態(tài)運(yùn)行,社會(huì)公共管理決策有效與否,社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否,很大程度上依賴(lài)于對(duì)()的動(dòng)態(tài)追蹤、適時(shí)評(píng)價(jià)。A、社會(huì)“口味”B、社會(huì)效果C、民意D、公眾需求【正確答案】:B39.在輿論引導(dǎo)過(guò)程中,首先要解決的是()。A、對(duì)社會(huì)普通成員的引導(dǎo)B、對(duì)輿論領(lǐng)袖的引導(dǎo)C、對(duì)社會(huì)群體的引導(dǎo)D、對(duì)問(wèn)題的控制【正確答案】:B40.對(duì)于某些比較抽象的概念,人們很難從日常經(jīng)驗(yàn)中找到合適的測(cè)量指標(biāo),也無(wú)法用借代的方式從這個(gè)人或事物上找出個(gè)別的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)化的把握,這時(shí)可以采用()。A、概念的具體化B、簡(jiǎn)單概念經(jīng)驗(yàn)化C、復(fù)雜概念經(jīng)驗(yàn)化D、情境化的方式【正確答案】:D41.輿論是以意見(jiàn)的形式存在。其特殊規(guī)定性如:集合性以及()。A、表層性B、集合性C、構(gòu)成性D、意識(shí)性【正確答案】:A42.下列屬于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的是()。A、新浪網(wǎng)B、中國(guó)紅十字會(huì)C、中華復(fù)興網(wǎng)D、人民網(wǎng)【正確答案】:B43.在《申辯篇》里,柏拉圖記載了()在法庭上進(jìn)行的自我申辯。A、美勒拖B、蘇格拉底C、呂孔D、阿尼圖斯【正確答案】:B44.社會(huì)示范是通過(guò)縱向的信息傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)某種()作用。A、社會(huì)互動(dòng)B、社會(huì)教化C、社會(huì)治理D、社會(huì)建設(shè)【正確答案】:B45.原始社會(huì)中,作為人的個(gè)體意識(shí)尚未從()中分化出來(lái)。A、個(gè)體意識(shí)B、群體意識(shí)C、公共意識(shí)D、集體意識(shí)【正確答案】:D46.()是社會(huì)或社會(huì)群體對(duì)近期發(fā)生的、為人們普遍關(guān)心的某一爭(zhēng)議的社會(huì)問(wèn)題的共同意見(jiàn)。A、輿論B、輿情C、傳言D、謠言【正確答案】:A47.網(wǎng)絡(luò)輿論形成的六個(gè)階段中,輿論由潛輿論走向顯輿論的階段是()。A、潛伏期B、爆發(fā)期C、蔓延期D、反復(fù)期【正確答案】:B48.關(guān)于調(diào)查報(bào)告中討論部分的說(shuō)法正確的是()。A、在導(dǎo)言部分所提出的問(wèn)題不必在討論部分再次出現(xiàn)B、討論部分通常與結(jié)果部分相結(jié)合但與導(dǎo)言部分關(guān)系不大C、研究結(jié)果應(yīng)與討論部分分開(kāi)D、討論部分不宜寫(xiě)長(zhǎng)【正確答案】:D49.聯(lián)想技法中最常用的是()。A、詞語(yǔ)聯(lián)想法B、圖畫(huà)聯(lián)想法C、卡通聯(lián)想法D、角色扮演法【正確答案】:A50.在某一輿論問(wèn)題上,持肯定意見(jiàn)的人和持否定意見(jiàn)的人都占少數(shù),而持中立意見(jiàn)的人占多數(shù)。這種輿論圖形是()。A、“J”形分布B、雙眾數(shù)分布C、離散分布D、正態(tài)分布【正確答案】:D51.在()的理念支配下,我國(guó)先秦輿論秩序呈現(xiàn)出某種神諭特征,隨著封建集權(quán)國(guó)家的建立,逐漸形成了一套官僚體制之內(nèi)的輿論秩序。A、以德和民B、以德論天C、神佑王權(quán)D、借天為說(shuō)【正確答案】:C52.被調(diào)查者對(duì)每項(xiàng)提問(wèn)僅作肯定或否定回答的量表類(lèi)型是()。A、利克特量表B、蓋特曼量表C、語(yǔ)義差異量表D、鮑格達(dá)拉斯量表【正確答案】:B53.民意測(cè)驗(yàn)不能用普查方式進(jìn)行測(cè)量的一個(gè)最主要的原因是()。A、時(shí)效差B、人力、物力投入過(guò)大C、投入和產(chǎn)出不對(duì)稱(chēng)D、信息真實(shí)性差【正確答案】:B54.定類(lèi)測(cè)量中的定類(lèi)尺度可分為()。A、標(biāo)記和類(lèi)別B、標(biāo)記和符號(hào)C、符號(hào)和類(lèi)別D、符號(hào)和數(shù)字【正確答案】:A55.下列關(guān)于研究報(bào)告中參考文獻(xiàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、在研究報(bào)告的結(jié)尾處,要將整個(gè)研究報(bào)告中所引用的所有著作和文章的目錄列出,并用“注釋”和“參考文獻(xiàn)”作為標(biāo)題將它們集中成一個(gè)單獨(dú)的部分B、中文著作的寫(xiě)法順序是:作者名,書(shū)名,(出版公司所在地名),出版公司名及出版年份C、中文譯著的寫(xiě)法順序是:作者名,譯者名,書(shū)名,(出版公司所在地名),出版公司名及出版年份D、文獻(xiàn)中列出的英文文章名通常用引號(hào)【正確答案】:C56.發(fā)布某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、分析評(píng)論以及最新事件等信息的微博屬于()。A、名人微博B、專(zhuān)業(yè)類(lèi)微博C、媒體微博D、企業(yè)微博【正確答案】:B57.微博賬號(hào)“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)”屬于()。A、政務(wù)微博B、專(zhuān)業(yè)類(lèi)微博C、媒體微博D、企業(yè)微博【正確答案】:A58.輿論形成的流派中,主張輿論是人與環(huán)境互動(dòng)的產(chǎn)物的是()。A、結(jié)構(gòu)流派B、法則流派C、程序流派D、規(guī)則流派【正確答案】:A59.下列關(guān)于民意測(cè)驗(yàn)的學(xué)術(shù)促進(jìn)功能的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、蓋洛普的《大趨勢(shì)》大量引用了民意測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行社會(huì)預(yù)測(cè)B、托夫勒的《第三次浪潮》大量引用了民意測(cè)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行社會(huì)預(yù)測(cè)C、輿論測(cè)量是用來(lái)獲知民意的客觀感受狀況的手段D、民意測(cè)驗(yàn)和相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用推進(jìn)了我國(guó)傳播學(xué)研究的科學(xué)化【正確答案】:C60.輿論關(guān)注的對(duì)象往往不是一個(gè)常規(guī)性的問(wèn)題,而是一個(gè)打破常態(tài)的問(wèn)題。由于它的沖突性、()才引起公眾的注意,進(jìn)而成為輿論關(guān)注的對(duì)象。A、規(guī)律性B、常規(guī)性C、反常性D、特殊性【正確答案】:C61.網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的方法不包括()。A、第一時(shí)間反應(yīng)B、跟引導(dǎo)對(duì)象形成利益交集C、有合適的敘事邏輯D、注重情感,讓人感同身受【正確答案】:D62.輿論形成的第四階段是()。A、意見(jiàn)的發(fā)生B、輿論領(lǐng)袖的發(fā)現(xiàn)C、意見(jiàn)的互動(dòng)與整合D、事實(shí)性信息與意見(jiàn)性信息的傳播【正確答案】:D63.關(guān)于輿論測(cè)量推斷的誤差的說(shuō)法正確的是()。A、在具體的調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)對(duì)部分的考察推斷總體的情況是有誤差的B、誤差必須通過(guò)技術(shù)性手段加以矯正C、因認(rèn)知原因?qū)е碌恼{(diào)查結(jié)果偏差允許存在D、因偶然性產(chǎn)生的誤差需要從技術(shù)上避免【正確答案】:A64.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在()開(kāi)始受到關(guān)注。目前,網(wǎng)上調(diào)查已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)廣泛采用的一種民意測(cè)驗(yàn)手段。A、21世紀(jì)B、20世紀(jì)90年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)初【正確答案】:B65.輿論強(qiáng)度在西方政治操作的規(guī)則中體現(xiàn)為,當(dāng)持有某種強(qiáng)烈而明確意見(jiàn)的人群達(dá)到整個(gè)人口數(shù)量的15%時(shí),就應(yīng)()。A、充分關(guān)注他們B、在決策中兼容這種意見(jiàn)C、必須在決策中納入他們的意見(jiàn)D、可以忽視【正確答案】:C66.()是一種能夠測(cè)定事物之間比例、倍數(shù)的測(cè)量尺度,既有原始原點(diǎn)又有標(biāo)準(zhǔn)單位的一種測(cè)量水平。A、定距測(cè)量B、定序測(cè)量C、定類(lèi)測(cè)量D、定比測(cè)量【正確答案】:D67.定比測(cè)量與定距測(cè)量的區(qū)別在于()。A、是否存在絕對(duì)零點(diǎn)B、是否存在標(biāo)準(zhǔn)單位C、是否存在原始零點(diǎn)D、是否存在標(biāo)準(zhǔn)零點(diǎn)【正確答案】:A68.如果從量表的結(jié)構(gòu)形式上來(lái)分,有總加量表、()、語(yǔ)義差異量表和社會(huì)距離量表。A、態(tài)度量表B、累計(jì)量表C、能力量表D、智力量表【正確答案】:B69.(),輿論和皇權(quán)之間第一次出現(xiàn)了有組織的對(duì)抗。A、東漢末年B、唐朝C、三國(guó)時(shí)期D、宋朝【正確答案】:A70.在封閉性問(wèn)題中,問(wèn)卷上的備選項(xiàng)限制性極強(qiáng),但有時(shí)被訪者回答問(wèn)題的范圍很寬泛,其回答可能與問(wèn)題的選項(xiàng)根本不沾邊兒,這時(shí),就需要訪問(wèn)員進(jìn)行()。A、發(fā)問(wèn)B、追問(wèn)C、檢驗(yàn)填答結(jié)果D、保密【正確答案】:B71.關(guān)于輿論思想的功用,持“肯定”觀點(diǎn)的代表人物是()。A、柏拉圖B、馬克思C、黑格爾D、李普曼【正確答案】:B72.政治統(tǒng)治過(guò)程是以()為主體承擔(dān)的政治、行政管理決策的過(guò)程。A、政府B、國(guó)家C、公民D、公共機(jī)構(gòu)【正確答案】:A73.下列做法中,屬于探索性工作的是()。A、運(yùn)用卡片法記錄并分類(lèi)每個(gè)問(wèn)題B、圍繞著所要研究的問(wèn)題,以隨意的方式與各種類(lèi)型的回答者交談C、運(yùn)用框圖法確定研究問(wèn)題的板塊D、通過(guò)文獻(xiàn)了解研究問(wèn)題的現(xiàn)狀【正確答案】:B74.潛問(wèn)題積累到一定階段,其危害性已經(jīng)顯現(xiàn)并引起人們的關(guān)注,就會(huì)轉(zhuǎn)化為()。A、具體問(wèn)題B、顯問(wèn)題C、社會(huì)問(wèn)題D、真實(shí)問(wèn)題【正確答案】:B75.從測(cè)量學(xué)的角度來(lái)說(shuō),表達(dá)測(cè)量結(jié)果的最佳方式是()。A、文字表達(dá)式B、數(shù)字表達(dá)式C、量表表達(dá)式D、對(duì)比表達(dá)式【正確答案】:B76.傳統(tǒng)新聞?shì)浾摽刂频哪繕?biāo)就是要()。A、團(tuán)結(jié)人民B、統(tǒng)一思想C、維持社會(huì)穩(wěn)定D、維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)【正確答案】:B77.傳統(tǒng)輿論控制模式是單向灌輸式,關(guān)于其特點(diǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、目標(biāo)的“點(diǎn)”式一律B、主體一元,硬性控制C、縱向地自下而上D、模式呈簡(jiǎn)單、顯性化【正確答案】:C78.傳媒的必然選擇是()。A、改進(jìn)宣傳方法B、提高信息透明度C、提高引導(dǎo)水平D、封閉危機(jī)消息【正確答案】:B79.問(wèn)卷填答質(zhì)量的靈魂是()。A、具體、詳細(xì)B、真實(shí)、完整C、簡(jiǎn)介、準(zhǔn)確D、真實(shí)、準(zhǔn)確【正確答案】:B80.在研究報(bào)告中展示詳細(xì)、具體的證據(jù)和結(jié)果時(shí),對(duì)于數(shù)字、圖形、表格()。A、圖表標(biāo)題較長(zhǎng)的可省略B、文字說(shuō)明清楚,可以不提供清晰的圖形和表格C、都要進(jìn)行必要的說(shuō)明和解釋D、說(shuō)明和解釋的文字需要讀者去圖表中搜尋證據(jù)【正確答案】:C81.下列關(guān)于控制調(diào)查精確度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、調(diào)查的精確度與樣本容量有很大關(guān)系B、樣本越大,越接近總體,抽樣誤差越小C、普查的誤差率要用抽樣調(diào)查來(lái)估計(jì)D、對(duì)樣本的精確度要求越高,所允許的誤差則越小,樣本就應(yīng)越小【正確答案】:D82.在輿論引導(dǎo)過(guò)程中,我們面對(duì)的對(duì)象,一是社會(huì)的(),二是輿論領(lǐng)袖。A、普通群眾B、普通民眾C、普通人民D、普通成員【正確答案】:D83.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情研判的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、輿情研判建立在輿情分析的基礎(chǔ)上B、輿情研判主要通過(guò)定量的指標(biāo)體系構(gòu)建C、輿情研判可以科學(xué)地把握輿情發(fā)展的概況,預(yù)測(cè)輿情走勢(shì)D、輿情指數(shù)體系的構(gòu)建是輿情研判的重中之重【正確答案】:B84.柏拉圖確信,“存在著人類(lèi)理性可以把握的不變的普遍真理”。他通過(guò)(),揭示了正因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)人都居住在洞穴的黑暗之中,所以我們的思想都是與模糊不清的影子的世界相適應(yīng)的,唯有教育能引導(dǎo)人們擺脫虛幻的現(xiàn)象世界到達(dá)真實(shí)的光明世界。A、洞穴理論B、黑暗理論C、模糊理論D、虛幻理論【正確答案】:A85.給出不完全的一種刺激情景,要求被調(diào)查者來(lái)完成,這種類(lèi)型的投影技法是()。A、表現(xiàn)技法B、聯(lián)想技法C、完成技法D、結(jié)構(gòu)技法【正確答案】:C86.完成輿論引導(dǎo)的第一要素是()。A、引導(dǎo)輿論方向B、引入社會(huì)力量參與問(wèn)題決策C、引導(dǎo)輿論領(lǐng)袖D、信息對(duì)稱(chēng)【正確答案】:D87.從理論上來(lái)說(shuō),輿論課題的選擇確定更加偏重于()。A、學(xué)術(shù)價(jià)值B、社會(huì)價(jià)值C、應(yīng)用價(jià)值D、可行性【正確答案】:B88.對(duì)訪問(wèn)員工作的最基本要求是()。A、了解被訪者的總體情況B、對(duì)樣本和總體關(guān)系有清楚的認(rèn)識(shí)C、了解與問(wèn)卷調(diào)查有關(guān)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)或術(shù)語(yǔ)D、熟悉問(wèn)卷【正確答案】:D89.()是指面對(duì)一個(gè)公共問(wèn)題,各種意見(jiàn)偏好、需求和評(píng)價(jià)所具有的人數(shù)各有多少。A、媒介議程B、輿論強(qiáng)度C、輿論分布D、輿情分布【正確答案】:C90.兩個(gè)指標(biāo)和概念之間不相交,體現(xiàn)的是()。A、內(nèi)涵關(guān)系B、量表關(guān)系C、復(fù)合關(guān)系D、相離關(guān)系【正確答案】:D91.()體現(xiàn)了與廣泛的社會(huì)成員的相關(guān)性和訴求性。A、現(xiàn)實(shí)性B、沖突性C、反常性D、公共性【正確答案】:D92.夏朝的統(tǒng)治者設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的官吏職務(wù)—“()”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)搜集庶民對(duì)政務(wù)的意見(jiàn)和呼聲。A、驛承B、遒人C、遒者D、御史【正確答案】:B93.鄉(xiāng)黨評(píng)論又叫(),是鄉(xiāng)里人對(duì)某人德行的評(píng)價(jià),特指東漢期間維護(hù)政治和道德的純潔性的批評(píng)運(yùn)動(dòng)。A、黨議B、諫諍C、朝議D、清議【正確答案】:D94.下列屬于專(zhuān)題性論壇的是()。A、天涯社區(qū)B、百度貼吧C、動(dòng)漫論壇D、知乎【正確答案】:C95.導(dǎo)言也稱(chēng)引言或緒論,是研究報(bào)告的第一部分,主要內(nèi)容不包括()。A、介紹研究的背景和目的B、簡(jiǎn)介本研究C、介紹調(diào)查步驟D、文獻(xiàn)評(píng)論和研究方法【正確答案】:C96.決定民主實(shí)現(xiàn)的程度的是(),隨著人的主體意識(shí)的獨(dú)立,經(jīng)濟(jì)原則升華為政治要求。A、國(guó)家政府B、商品經(jīng)濟(jì)C、政治制度D、公民權(quán)利【正確答案】:B97.調(diào)查的總體規(guī)模越大,使用()越經(jīng)濟(jì)合算。A、問(wèn)卷調(diào)查B、抽樣調(diào)查C、訪問(wèn)調(diào)查D、集體訪談【正確答案】:B98.調(diào)查課題進(jìn)行專(zhuān)家咨詢(xún)時(shí),可以有兩類(lèi)不同的專(zhuān)家:一類(lèi)是調(diào)查主題的專(zhuān)家,另一類(lèi)是()。A、方案專(zhuān)家B、方法專(zhuān)家C、預(yù)案專(zhuān)家D、辦法專(zhuān)家【正確答案】:B99.在官僚政治體制內(nèi),其社會(huì)信息的傳遞主要是縱向進(jìn)行的,像皇帝的詔令通過(guò)中央朝廷一級(jí)級(jí)向下傳達(dá)到(),而地方的奏報(bào)則逆向逐一向上傳遞至朝廷。A、省、縣、州、府B、省、府、州、縣C、省、州、縣、府D、省、府、縣、州【正確答案】:B100.各個(gè)地方的中心城市幾乎同時(shí)產(chǎn)生了圍繞某一客體的輿論,并向四周擴(kuò)散,這體現(xiàn)了輿論波的波動(dòng)情形中的()。A、中心輻射B、兩點(diǎn)呼應(yīng)C、遍地涌動(dòng)D、多渠道互補(bǔ)【正確答案】:C填空題1.概念有兩種定義方式,一種是()又稱(chēng)(),另一種是()。【正確答案】:抽象定義|內(nèi)涵定義|操作性定義2.()為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供法制保障和調(diào)節(jié):首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),而法制的力量來(lái)自國(guó)家。其次,國(guó)家代表著一種“()”的要求。最后,國(guó)家代表一種理想、一種文化價(jià)值的肯定來(lái)發(fā)展和維系公共事業(yè)?!菊_答案】:國(guó)家|社會(huì)公平3.在處理拒訪問(wèn)題時(shí)需要注意的是,如果被訪者確實(shí)不愿受訪,訪問(wèn)員要(),不要使調(diào)查進(jìn)程受影響?!菊_答案】:適可而止4.()是指引起網(wǎng)民和媒體廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)事件(),但社會(huì)中對(duì)相關(guān)問(wèn)題的討論(),隨時(shí)都可能引爆?!菊_答案】:潛伏期|尚未發(fā)生|已存在5.輿論調(diào)控的必要性,源于輿論自身的()、()的對(duì)立特性?!菊_答案】:非理性—理性|無(wú)機(jī)性—有機(jī)性6.在開(kāi)放性問(wèn)題中,追問(wèn)尤其重要,最好的追問(wèn)方法就是()。在運(yùn)用追問(wèn)這一訪問(wèn)技巧時(shí),訪問(wèn)員一定要堅(jiān)持(),不能在追問(wèn)中加入自己的傾向,誘導(dǎo)被訪者的回答?!菊_答案】:沉默|中立的原則7.投影技法的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)就是,通過(guò)()研究目的,可以獲取被調(diào)查者()?!菊_答案】:隱蔽|不愿意或不能提供的回答8.對(duì)于()的發(fā)問(wèn)方式應(yīng)采用()、()、()、()、()等,以盡量降低問(wèn)題的表面敏感度?!菊_答案】:敏感性問(wèn)題|模糊法|假定法|轉(zhuǎn)移法|釋疑法|委婉法9.意見(jiàn)的互動(dòng)與整合,是指此時(shí)的意見(jiàn)不再單純是輿論領(lǐng)袖的意見(jiàn),而是()所持有的意見(jiàn)。【正確答案】:由輿論領(lǐng)袖的意見(jiàn)所聚合的社會(huì)人群10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的采樣一般通過(guò)三種途徑進(jìn)行:一是()。二是()。三是(),也叫()?!菊_答案】:在線方式|向被調(diào)查者發(fā)送電子郵件|彈出窗口式|網(wǎng)上攔截11.馬斯洛的“需求層次理論”將人的諸多種需求納入一個(gè)等級(jí)表中,由低到高,依次是“(),直到最高層的()”?!菊_答案】:生理需求—安全與保障—愛(ài)與歸屬—自我尊重與他人的尊重|自我實(shí)現(xiàn)12.輿論測(cè)量的兩個(gè)基本問(wèn)題可以概括為:(),()。【正確答案】:調(diào)查誰(shuí)|如何調(diào)查13.商鞅是法家思想體系的奠基者之一,在秦孝公的支持下,兩度力主變法,為保證變法的實(shí)施,提出“()”論?!菊_答案】:民不可與謀14.盡管沒(méi)有一項(xiàng)技術(shù),包括()在內(nèi),能保證樣本完全代表總體,但隨機(jī)抽樣是一種最簡(jiǎn)單且最好地獲取有代表性樣本的方法?!菊_答案】:隨機(jī)抽樣15.建立穩(wěn)定的(),采用(),將社會(huì)效果以()客觀地呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)社會(huì)公共管理鏈條有序地良性運(yùn)行尤為重要?!菊_答案】:社情民意評(píng)價(jià)系統(tǒng)|科學(xué)的抽樣方法|數(shù)據(jù)的方式16.信息源層,主要是(),它們整體上的影響力雖然不如主流論壇和主流媒體,但卻憑借地理或心理上的接近性,吸附著大量分眾化的網(wǎng)民,形成一個(gè)個(gè)小的傳播場(chǎng)域,在各自領(lǐng)域傳播著信息,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間源源不斷地提供新的話題,是()?!菊_答案】:地方或?qū)I(yè)類(lèi)的論壇|整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)的源頭17.過(guò)去,研究人員常常將兩種傳統(tǒng)的方法用于實(shí)際設(shè)計(jì)工作中。一種是(),另一種是()。這兩種方法的區(qū)別在于前者是(),由())到();而后者相反,先從()開(kāi)始,由部分到()?!菊_答案】:卡片法|框圖法|從問(wèn)題開(kāi)始|(部分|整體|整體結(jié)構(gòu)|具體問(wèn)題18.“有限”性是指()有限,平均()天,大多在兩周以?xún)?nèi)。【正確答案】:議題的活躍期|16.819.輿論的()決定了在現(xiàn)代社會(huì)生活管理的決策中,()是現(xiàn)實(shí)存在的。輿論壓力的來(lái)源,就在于輿論不是少數(shù)人的意見(jiàn),而是()。【正確答案】:集合性|社會(huì)公共管理者的壓力|多數(shù)人的集合性意見(jiàn)20.在入戶(hù)調(diào)查之前,要制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃。在時(shí)間安排上,一定要(),盡量壓縮在()內(nèi)。在任務(wù)分配上,一般是根據(jù)樣本所在的()和()進(jìn)行,盡量做到()。【正確答案】:緊湊|較短的時(shí)間|地理區(qū)位|樣本數(shù)量|工作量大致均勻21.導(dǎo)言也稱(chēng)()或(),是研究報(bào)告的第一部分,它主要說(shuō)明三方面的內(nèi)容:一是();二是();三是()。【正確答案】:引言|緒論|介紹研究的背景和目的|簡(jiǎn)介本研究|文獻(xiàn)評(píng)論和研究方法22.輿論問(wèn)題具有一種()。在此,“反常性”是廣義的,不是狹義的,是指對(duì)(),即慣常的規(guī)章、觀念不可以解決的問(wèn)題引起人們()?!菊_答案】:反常性|常態(tài)的打破|意見(jiàn)的沖突23.公眾分析主要是指()的網(wǎng)民類(lèi)型分析,它用來(lái)衡量網(wǎng)民觀點(diǎn)的()和()?!菊_答案】:關(guān)注輿情事件|空間性|價(jià)值性24.無(wú)論是理性—合理的社會(huì)目標(biāo),還是理性—不合理的社會(huì)目標(biāo),()和()都是基礎(chǔ)和前提?!菊_答案】:專(zhuān)業(yè)水平|科學(xué)意識(shí)25.善治就是使公共利益()的社會(huì)管理過(guò)程。善治的本質(zhì)特征是()與()對(duì)公共生活的合作管理,是政治國(guó)家與社會(huì)大眾的一種新穎關(guān)系,是兩者的最佳狀態(tài)?!菊_答案】:最大化|政府|公眾26.主體意識(shí)的替代物——(),實(shí)質(zhì)指向人的()?!菊_答案】:巫術(shù)|主體自我意識(shí)27.輿論調(diào)查分為()和()?!菊_答案】:傳統(tǒng)輿論調(diào)查|現(xiàn)代輿論調(diào)查28.網(wǎng)絡(luò)輿情信息的采集手段有()、()和()。【正確答案】:人工采集手段|計(jì)算機(jī)搜索引擎|大數(shù)據(jù)手段29.任何調(diào)查跟任何測(cè)量一樣都是有()的,關(guān)鍵要看調(diào)查的精確度是否(),其控制的方法是否可以納入到一個(gè)()、()的環(huán)節(jié)?!菊_答案】:誤差|可控|可操作|可應(yīng)用30.假設(shè)性問(wèn)題是通過(guò)()的存在,而向被訪者提出的問(wèn)題?!菊_答案】:假定某一情境或現(xiàn)象31.構(gòu)成輿論的主體—(),不是簡(jiǎn)單的()、(),而是一個(gè)數(shù)量相對(duì)比較多的社會(huì)成員的()?!菊_答案】:公眾|少數(shù)人|個(gè)別人|集合體32.根據(jù)被調(diào)查者的試用結(jié)果,研究者可以從()、()、()和()進(jìn)行分析?!菊_答案】:回收率|有效回收率|填答不完全|填答錯(cuò)誤33.在當(dāng)下的信息環(huán)境中,潛輿論向()的轉(zhuǎn)化十分迅速?!菊_答案】:顯輿論34.機(jī)構(gòu)網(wǎng)站指的是一些()、()、()主辦的網(wǎng)站,比如“()”“()”等?!菊_答案】:團(tuán)體|組織|個(gè)人|中國(guó)紅十字會(huì)|中國(guó)民間保釣聯(lián)合會(huì)35.一般來(lái)說(shuō),問(wèn)卷有四部分:一是(),也叫();二是(),或者叫();三是();四是()。其中,()是問(wèn)卷的主體。【正確答案】:說(shuō)明信|卷首語(yǔ)|填答說(shuō)明|指導(dǎo)語(yǔ)|問(wèn)題及答案|其他資料|問(wèn)題與答案36.訪問(wèn)員對(duì)發(fā)問(wèn)的技巧要使用得當(dāng),一方面,()。另一方面,()?!菊_答案】:顧及被訪者的填答環(huán)境|檢驗(yàn)填答結(jié)果37.夏商時(shí)期,輿論控制最主要的手段就是(),即利用人們對(duì)于強(qiáng)大自然力的崇拜來(lái)控制人們的思想?!菊_答案】:神諭的宗教控制38.()就是為事物在某種屬性上的差異打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位,它是一種能夠測(cè)定事物的屬性和特征的差距程度的測(cè)量方法。定距測(cè)量是一個(gè)人為設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)單位,沒(méi)有()?!?”并()?!菊_答案】:定距測(cè)量|原始原點(diǎn)|不表示沒(méi)有這種屬性39.根據(jù)使用問(wèn)卷方法的不同類(lèi)型:可將問(wèn)卷分為()和()。根據(jù)調(diào)查人員出題方式的不同,分為()、()和()。根據(jù)問(wèn)卷發(fā)放方式的不同,分為()、()、()、()、()和()。【正確答案】:自填式問(wèn)卷|訪問(wèn)式問(wèn)卷|結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷|半結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷|無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷|留置問(wèn)卷|郵寄式問(wèn)卷|報(bào)刊式問(wèn)卷|面訪式問(wèn)卷|電話訪問(wèn)式問(wèn)卷|網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷40.誕生于Web3.0時(shí)代的(),是()于2011年年初推出的一個(gè)為智能終端提供及時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序?!菊_答案】:微信|騰訊公司41.民意的效果反饋是由()對(duì)()與當(dāng)初所設(shè)立的()進(jìn)行對(duì)照,來(lái)考量二者是相距不遠(yuǎn),還是相距甚遠(yuǎn),抑或相吻合的。【正確答案】:公眾|社會(huì)管理決策的結(jié)果|社會(huì)目標(biāo)42.調(diào)查報(bào)告的開(kāi)篇介紹所(),即你所研究的問(wèn)題是什么,你為什么選擇這一問(wèn)題作為研究對(duì)象,研究的重要性是什么?!菊_答案】:研究問(wèn)題的性質(zhì)和背景43.輿論調(diào)查的終極目的是()、()?!菊_答案】:采集民意|了解民意44.程序流派主要研究輿論形成的具體程式和步驟。以()、()和()為代表。【正確答案】:柯雷德·金|W.P.戴維遜|E.杰克遜·鮑爾45.民意在現(xiàn)代社會(huì)公共管理中的功用有兩個(gè):一是建立()、();二是對(duì)()。【正確答案】:社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)|社會(huì)決策的目標(biāo)取向|社會(huì)管理、社會(huì)決策提供反饋意見(jiàn)46.()是現(xiàn)代輿論測(cè)量非常顯著的一個(gè)特點(diǎn)?!菊_答案】:成本經(jīng)濟(jì)性47.反映輿論狀態(tài)的重要標(biāo)示有:()、()和()?!菊_答案】:輿論分布|輿論強(qiáng)度|輿論的穩(wěn)定性48.在分析別人已有的成果時(shí),要注意兩方面:一是(),二是()?!菊_答案】:研究性的成果或產(chǎn)品|達(dá)成新產(chǎn)品的方法、手段和路徑49.目前的輿情分析僅僅將態(tài)度、情緒等簡(jiǎn)單分為三類(lèi):()的態(tài)度、()的態(tài)度和()的態(tài)度?!菊_答案】:正面|負(fù)面|中立50.民主制度是建立在()))基礎(chǔ)之上的,同時(shí),民主制度的確立使輿論在社會(huì)公共管理決策中發(fā)揮作用,并令輿論走上政治管理決策的前臺(tái)?!菊_答案】:公共((輿論51.能構(gòu)成輿論所關(guān)注的對(duì)象,首先這個(gè)問(wèn)題要具有(),它或者涉及人們的(),或者涉及人們的()?!菊_答案】:公共性|社會(huì)公共利益|社會(huì)觀念的更新52.孔子終其一生未能實(shí)現(xiàn)的具有理想主義色彩的“()”政治思想,被()提取了()所需的思想內(nèi)容,諸如()、()和(),遂成為正統(tǒng)。【正確答案】:民本|漢武帝|專(zhuān)制統(tǒng)治|天道觀念|大一統(tǒng)觀念|綱常教義53.在政治決策過(guò)程當(dāng)中,既要考慮到復(fù)雜的社會(huì)心理與承受能力,又不能錯(cuò)失歷史性的發(fā)展機(jī)遇,那么,最有效的辦法就是采?。ǎ?(),讓發(fā)展現(xiàn)實(shí)和社會(huì)效果來(lái)印證目標(biāo)的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。【正確答案】:迂回的途徑|擱置爭(zhēng)議54.從理論上來(lái)說(shuō),輿論課題的選擇確定更加偏重于(),這是由輿論調(diào)查的特點(diǎn)決定的。首先,輿論關(guān)注的對(duì)象是()。其次,輿論調(diào)查的()很高,要麻煩很多人?!菊_答案】:社會(huì)價(jià)值|公眾性事物|社會(huì)動(dòng)員度55.官報(bào)尤以()為代表。中國(guó)官報(bào)的興起,與郡國(guó)設(shè)立駐京師辦事機(jī)構(gòu)的制度密不可分?!菊_答案】:邸報(bào)56.對(duì)輿論狀態(tài)的把握,就從意見(jiàn)的()、()以及()入手,分析一些最重要的反映輿論狀態(tài)的標(biāo)示?!菊_答案】:數(shù)量|質(zhì)量|變化狀態(tài)57.概念的()化實(shí)際上是將某一()逐步分層、逐一列舉的過(guò)程。所以,概念的具體化,就是要使概念的(),使其指向越來(lái)越具體、越來(lái)越(),我們才有可能在概念上比較準(zhǔn)確地去把握它。【正確答案】:具體|抽象概念的外延|外延縮小|明確58.原始社會(huì)末期,由于()的解體、人的())的發(fā)展以及(),為輿論發(fā)揮作用提供了某種可能性。隨著()的出現(xiàn),()和個(gè)體意識(shí)產(chǎn)生了,輿論的形態(tài)發(fā)生了重大的變化,輿論具有了鮮明的()和()。【正確答案】:氏族社會(huì)|(個(gè)體意識(shí)|社會(huì)利益的分化|私有制和階級(jí)|階級(jí)意識(shí)|階級(jí)性|政治對(duì)抗色彩59.一般來(lái)說(shuō),調(diào)查實(shí)施根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)規(guī)模的大小,可以有兩種不同的具體實(shí)施方式。一種是要進(jìn)行(),一般采?。ǎ┑姆绞?。另一種是進(jìn)行()。【正確答案】:大規(guī)模的民意測(cè)驗(yàn)|大眾傳媒廣告|事先約定60.完備性是指新的理論研究要符合邏輯上的完備性,即()、()和()以及()?!菊_答案】:邏輯基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單性|邏輯推理的嚴(yán)密性|無(wú)矛盾性|邏輯結(jié)論的可驗(yàn)證性61.輿論關(guān)注的對(duì)象一定是一個(gè)新問(wèn)題,是()和()之間產(chǎn)生了矛盾和沖突?!菊_答案】:新的問(wèn)題|舊的規(guī)則62.專(zhuān)業(yè)類(lèi)微博,常常是發(fā)布某一領(lǐng)域的()、()以及()等信息的微博?!菊_答案】:專(zhuān)業(yè)知識(shí)|分析評(píng)論|最新事件63.討論部分與()密切相關(guān),在導(dǎo)言部分所提出的某些中心問(wèn)題可能會(huì)在討論部分再次出現(xiàn)。討論部分不宜()?!菊_答案】:導(dǎo)言部分|寫(xiě)長(zhǎng)64.在分論的表述上,在每一個(gè)分支結(jié)果的(),都應(yīng)對(duì)該結(jié)果所處的位置作一()。【正確答案】:末尾部分|簡(jiǎn)要的小結(jié)65.在控制調(diào)查進(jìn)度、監(jiān)督調(diào)查質(zhì)量上,()起著最直接的作用?!菊_答案】:督導(dǎo)員66.即使那些在公共制度中循規(guī)蹈矩的人,也可以在自己私人的心靈深處“存異”地懷抱信仰情懷,即使這些情懷完全不適宜其他人,即所謂的“()”?!菊_答案】:信念倫理67.填答說(shuō)明也叫指導(dǎo)語(yǔ),是對(duì)()、()的說(shuō)明。分兩種情況:一是對(duì)(),二是()?!菊_答案】:如何問(wèn)卷|如何回答問(wèn)題|特定指標(biāo)的說(shuō)明|填答指導(dǎo)語(yǔ)68.議題分布是指對(duì)()或()對(duì)于特定事件關(guān)注點(diǎn)的分析。它包含()和()兩個(gè)方面?!菊_答案】:媒介|公眾|媒體議題|公眾議題69.明確研究起點(diǎn),實(shí)際上是將(),建立在對(duì)()、()和(),明確該問(wèn)題到底處在一種什么(),明確你的研究起點(diǎn)在哪里。【正確答案】:現(xiàn)有的研究|已有文獻(xiàn)的梳理|把握|分析的基礎(chǔ)之上|結(jié)構(gòu)性位置上70.對(duì)于對(duì)象的控制首先要實(shí)現(xiàn)對(duì)()的引導(dǎo)和控制,輿論宣傳也要講究抓住(),抓住()?!菊_答案】:輿論領(lǐng)袖|關(guān)鍵人|關(guān)鍵問(wèn)題71.作為輿論的存在形式,意見(jiàn)反映的是一種社會(huì)的()?!菊_答案】:表層意識(shí)72.作為輿論關(guān)注的客體、關(guān)注的對(duì)象,其規(guī)定性抑或特點(diǎn),除了()、()之外,還有就是“()”?!菊_答案】:公共性|現(xiàn)實(shí)性|沖突性和反常性73.善治的重要內(nèi)容是()?!菊_答案】:政治信息的公開(kāi)化74.在具體的調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)對(duì)部分的考察推斷總體的情況是有()的。有的情況下,誤差需要()加以矯正,以便樣本反映總體的實(shí)際情況;而有時(shí),關(guān)于部分的考察情況、意見(jiàn)或者某些特點(diǎn)等,只要符合研究目的,對(duì)這一部分人的考察情況可以有所妥協(xié),甚至也()某種誤差?!菊_答案】:誤差|技術(shù)性的手段|允許75.()是指輿論由()走向(),其標(biāo)志是某個(gè)具體事件發(fā)生,經(jīng)由網(wǎng)民發(fā)帖或者傳統(tǒng)媒體報(bào)道進(jìn)入公眾視野,引發(fā)()的關(guān)注和討論?!菊_答案】:爆發(fā)期|潛輿論|顯輿論|小范圍76.以()、()、()為代表的“()”學(xué)派認(rèn)為,輿論是一個(gè)意見(jiàn)的大雜燴,公眾不能理解政府運(yùn)作,其發(fā)表的意見(jiàn)是可疑的,價(jià)值是有限的。【正確答案】:柏拉圖|黑格爾|李普曼|懷疑—否定77.輿論問(wèn)題的發(fā)生是()。【正確答案】:社會(huì)現(xiàn)實(shí)不斷發(fā)展變化的結(jié)果78.要想使社會(huì)調(diào)查研究的成果真正為社會(huì)所用,其前提必須是()的?!菊_答案】:科學(xué)79.()及其()奠定了個(gè)體的獨(dú)立性,而()才真正為輿論發(fā)揮提供了現(xiàn)實(shí)的空間與基礎(chǔ)?!菊_答案】:資本主義私有制|自由競(jìng)爭(zhēng)歷史地|公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的分離80.早在19世紀(jì),法國(guó)社會(huì)學(xué)家()就洞悉了公眾與其他社會(huì)成員集合體的差異?!菊_答案】:加布里埃爾·塔爾德81.(),是指在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則,使用()()等工具制作的用于展示特定內(nèi)容相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的集合?!菊_答案】:網(wǎng)站|HTML|標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言下的一個(gè)應(yīng)用82.在()的社會(huì)里,設(shè)計(jì)一般性的公共問(wèn)題,人們可以比較暢達(dá)無(wú)礙地表達(dá)自己的意見(jiàn),()高度重合,無(wú)須對(duì)())予以特別的關(guān)注。但是,在()的社會(huì)環(huán)境下,潛輿論會(huì)成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題?!菊_答案】:發(fā)達(dá)社會(huì)或者民主法制比較健全|顯輿論與輿論|(潛輿論|民主程度不夠、法制不健全、表達(dá)渠道不通暢83.交代目的,是要告訴(),從你這里獲取信息是(),這也是對(duì)于被訪者的()。主要有兩個(gè)作用:其一,()。其二,()?!菊_答案】:被訪者|準(zhǔn)備做何用|尊重|激發(fā)調(diào)查對(duì)象配合調(diào)查的熱情和積極性|出于降低敏感性的考慮84.韓非認(rèn)為,為君之道務(wù)在“()”而“()”,必須把全國(guó)人的思想統(tǒng)一到()上來(lái)?!菊_答案】:棄仁義|絕憐憫|法令85.利用()來(lái)獲知民意的(),就成了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展決策的一個(gè)非常重要的基礎(chǔ)性工具?!菊_答案】:輿論測(cè)量這些基礎(chǔ)手段|主觀感受狀況86.為了更好地體現(xiàn)特定輿情事件中議題的分布和變化,有時(shí)候需要進(jìn)行多維度的理論分析比較研究:()();()();()()?!菊_答案】:1|不同媒體橫向比較|2|不同媒介縱向比較|3|理論解析維度87.適度原則一般表現(xiàn)在兩種情況之下:();()?!菊_答案】:涉及相對(duì)敏感的問(wèn)題時(shí)|面對(duì)被訪對(duì)象不同區(qū)分度、分辨度時(shí)88.意見(jiàn)的集合性是指意見(jiàn)在人群中的()?!菊_答案】:覆蓋范圍89.當(dāng)總體規(guī)模達(dá)到()時(shí),樣本的必需量相對(duì)于總體來(lái)說(shuō),只是受到()?!菊_答案】:足夠大|較小的影響90.()的操作化是在概念界定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將概念轉(zhuǎn)化成可以測(cè)量的()進(jìn)而尋找指標(biāo)的過(guò)程。這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程包括概念的()和概念的()?!菊_答案】:概念|變量|具體化|經(jīng)驗(yàn)化91.“()”是一個(gè)考察宏觀層面各種意見(jiàn)相互影響的概念,指各地小范圍內(nèi)已經(jīng)形成的輿論在大范圍內(nèi)()傳播和相互影響的方式?!菊_答案】:輿論波|民族、種族、大范圍內(nèi)的群體等92.“肯定”學(xué)派將()的重心落在()上。指出了公共管理決策的目標(biāo)是由民意來(lái)決定的,并不是決策者根據(jù)自己的愿望、自己的目標(biāo)取向來(lái)設(shè)立的?!菊_答案】:民意|社會(huì)公共管理目標(biāo)93.社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)意識(shí)相適應(yīng)—維系();社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)意識(shí)的張力—()凸現(xiàn);社會(huì)意識(shí)的調(diào)整—()?!菊_答案】:社會(huì)關(guān)系的和諧|社會(huì)問(wèn)題|輿論問(wèn)題的平息94.從性別來(lái)說(shuō),往往()比男性訪問(wèn)員更有優(yōu)勢(shì)?!菊_答案】:女性訪問(wèn)員95.內(nèi)涵角度:人們的意見(jiàn)本身實(shí)際上包含()、()和())三種成分。它不是一種單一的認(rèn)知成分,也不是單一的情感成分或單一行為的準(zhǔn)備狀態(tài),而是()。【正確答案】:認(rèn)知|情感|意志行為(判斷|這三種成分的復(fù)合體96.()的作用在于,有了輿論領(lǐng)袖的介入,能使諸多潛伏的社會(huì)問(wèn)題更快、更徹底地凸顯,從而加快該公共性的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)入“()”的社會(huì)議事日程的速度。【正確答案】:輿論領(lǐng)袖|亟待解決97.定序測(cè)量是依據(jù)()所進(jìn)行的測(cè)量,從測(cè)量的精確度來(lái)說(shuō),定序尺度比定類(lèi)尺度要()?!菊_答案】:定序尺度|高一個(gè)層次98.問(wèn)卷的措辭應(yīng)力求()、()、()、(),并在表述上()、(),避免產(chǎn)生()?!菊_答案】:具體|簡(jiǎn)潔|準(zhǔn)確|易懂|中立|客觀|誘導(dǎo)效應(yīng)99.論壇,一般就是大家口中常提的()(),是互聯(lián)網(wǎng)上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。論壇根據(jù)其功能大致可分為兩類(lèi):()和()?!菊_答案】:BBS|電子公告板|綜合性論壇|專(zhuān)題性論壇100.所謂動(dòng)員度,也可以理解為()。這種干擾度主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是對(duì)()的干擾度,二是對(duì)()的干擾度?!菊_答案】:社會(huì)干擾度|社會(huì)生活|社會(huì)決策簡(jiǎn)答題1.“沉默的螺旋”理論【正確答案】:為了防止孤立和受到某種社會(huì)性制裁,一般人在表明自己觀點(diǎn)之際首先要感覺(jué)一下“意見(jiàn)氣候”。如果自己的意見(jiàn)與現(xiàn)有的多數(shù)人意見(jiàn)相同或相近,他便會(huì)較為大膽、積極地發(fā)表;如果發(fā)覺(jué)自己處于少數(shù),他便會(huì)迫于無(wú)形的輿論壓力而趨向于保持沉默。于是輿論的形成,便成了一個(gè)“一方越來(lái)越大聲疾呼,而另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋式過(guò)程”。2.輿論設(shè)定社會(huì)目標(biāo)的維度是什么?有哪些選擇空間及其特點(diǎn)?【正確答案】:輿論設(shè)定社會(huì)目標(biāo)的維度是(1)理性與非理性;(2)合理性與非合理性。2.選擇空間及特點(diǎn):(1)理性—合理。輿論公眾設(shè)定的社會(huì)目標(biāo)的特點(diǎn)是,無(wú)論從公眾的物質(zhì)生存條件還是精神發(fā)展條件來(lái)看,由該社會(huì)群體明確地表示意愿并加以選擇符合該社會(huì)群體的公眾利益,同時(shí),就外部社會(huì)環(huán)境來(lái)看,具有實(shí)現(xiàn)的條件。(2)理性—不合理。其特點(diǎn)是,從公眾的利益來(lái)講,是符合公眾意愿的,但條件不允許,即現(xiàn)實(shí)。(3)非理性—合理。其特點(diǎn)是,就實(shí)現(xiàn)的條件來(lái)講,是允許的,但未必符合公眾的利益、心愿,即輿論主體——公眾內(nèi)部存在矛盾。(4)非理性—不合理。其特點(diǎn)是,既不符合公眾利益和意愿,也不具備現(xiàn)實(shí)條件,純粹是空想。3.簡(jiǎn)述我國(guó)封建官僚體制之內(nèi)的輿論秩序的特征?!菊_答案】:在官僚政治體制內(nèi),其社會(huì)信息的傳遞主要是縱向進(jìn)行的,像皇帝的詔令通過(guò)中央朝廷一級(jí)級(jí)向下傳達(dá)到省、府、州、縣,而地方的奏報(bào)則逆向逐一向上傳遞至朝廷,而且,這種縱向傳遞是主要方式。這種縱向的輿論傳播路線又分為兩條:上行路線,表現(xiàn)為進(jìn)諫與納諫的統(tǒng)一;而下行路線,則表現(xiàn)為教化與順化的一致。4.問(wèn)卷問(wèn)題的排列順序是什么?【正確答案】:一般性的問(wèn)題在前,特殊性的問(wèn)題在后;易答的問(wèn)題在前,難答的問(wèn)題在后;熟悉的問(wèn)題在前,陌生的問(wèn)題在后;封閉式的問(wèn)題在前,開(kāi)放式的問(wèn)題在后;“暖身”的問(wèn)題在前,敏感的問(wèn)題在后。5.平衡一致律【正確答案】:任何個(gè)體都與周?chē)藰?gòu)成或肯定或否定的心理定式。在心理活動(dòng)中維持這種心理定式的一致性,是心理平衡規(guī)律的要求;心理活動(dòng)的改變以維護(hù)強(qiáng)度最高的心理定式為前提,則是心理一致性規(guī)律的體現(xiàn)。6.卡片法【正確答案】:是根據(jù)設(shè)計(jì)者在探索性工作中的記錄、印象或認(rèn)識(shí),先把每一個(gè)問(wèn)題及答案單獨(dú)寫(xiě)在一張卡片上,再根據(jù)問(wèn)題的主題內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),然后進(jìn)行類(lèi)別排序和類(lèi)別中的問(wèn)題排序,反復(fù)檢查后,連綴成一份完整的問(wèn)卷。7.1948年的總統(tǒng)選舉預(yù)測(cè)上,蓋洛普的民意測(cè)驗(yàn)技術(shù)顯現(xiàn)出哪些局限性?【正確答案】:蓋洛普運(yùn)用的代表性抽樣方法,事實(shí)上還是一種非隨機(jī)抽樣,在具體調(diào)查實(shí)施過(guò)程中,能夠控制的變量非常有限;蓋洛普在采用面對(duì)面的訪問(wèn)后,雖然一定程度上保證了問(wèn)卷的回收率,但由于當(dāng)時(shí)的代表性抽樣(定額抽樣)不是隨機(jī)的,因而就不可避免訪問(wèn)員會(huì)有一種自然的主觀選擇。8.促其參與具體要把握什么?【正確答案】:第一,要尊重被訪者提出的意見(jiàn)。第二,說(shuō)明該民意調(diào)查能夠?yàn)檎南嚓P(guān)決策或改進(jìn)某方面的工作起到重要的參考作用。從被訪者的身份來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。9.定比測(cè)量【正確答案】:是一種能夠測(cè)定事物之間比例、倍數(shù)的測(cè)量尺度,既有原始原點(diǎn)又有標(biāo)準(zhǔn)單位的一種測(cè)量水平。10.網(wǎng)絡(luò)輿論與輿論的區(qū)別是什么?【正確答案】:首先,就網(wǎng)絡(luò)參與的可能性來(lái)說(shuō),網(wǎng)民與現(xiàn)實(shí)公眾尚未重合。其次,僅從網(wǎng)民內(nèi)部構(gòu)成來(lái)看,愿意表達(dá)的人和沉默的大眾之間是有差異的。再次,從輿論本體來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)輿論中仍存在許多非理性的意見(jiàn)表達(dá)。最后,網(wǎng)民只是社會(huì)公眾的一部分群體,加之網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)的非真實(shí)性和非理性的困擾,網(wǎng)絡(luò)輿論的代表性是有局限的,還僅僅是民意的一部分。11.同化對(duì)照律【正確答案】:彼此接近的意見(jiàn)產(chǎn)生同化效應(yīng),即被趨于看作更為接近或同一;彼此差異很大的意見(jiàn)產(chǎn)生對(duì)照效應(yīng),即它們的差異被知覺(jué)后顯得更大。同化效應(yīng)造成近距相吸,相互接近的意見(jiàn)很容易達(dá)成一致;對(duì)照效應(yīng)造成遠(yuǎn)距相斥,是意見(jiàn)趨于分化對(duì)立的心理根據(jù)。12.輿情指數(shù)【正確答案】:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種類(lèi)型的媒體所發(fā)布的信息進(jìn)行獨(dú)立的第三方觀察,形成量化統(tǒng)計(jì)和定性分析,并結(jié)合算法推導(dǎo)、歸納總結(jié)而最終形成的一套網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)體系。13.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與傳統(tǒng)調(diào)查方式相比的優(yōu)勢(shì)有哪些?【正確答案】:(1)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查程序簡(jiǎn)化;(2)調(diào)查結(jié)果客觀;(3)調(diào)查問(wèn)卷直觀;(4)調(diào)查控制公正;(5)調(diào)查時(shí)空靈活。14.網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)的場(chǎng)域特征?!菊_答案】:網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)的場(chǎng)域特征表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,不同的場(chǎng)域關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)不同。受體制的約束,傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)具有明顯的政府型偏好,主要關(guān)注與黨和政府相關(guān)的事件,采用的是傳統(tǒng)的報(bào)道邏輯,從維護(hù)政權(quán)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定的角度來(lái)展開(kāi)報(bào)道;新聞網(wǎng)站更多地考慮市場(chǎng)因素,注重新聞本身的信息性和網(wǎng)民的信息需求;網(wǎng)民輿論場(chǎng)中所關(guān)注的輿論熱點(diǎn)具有明顯的“圈子文化”特征;草根網(wǎng)民對(duì)“圈子文化”的認(rèn)同和歸屬感比獲取資訊的需求更重要。在網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖輿論場(chǎng)中,對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注、對(duì)人性的關(guān)懷要比其他場(chǎng)域更加強(qiáng)烈,他們有更加宏觀、開(kāi)放的視野和理性的思維方式,關(guān)注的議題多是和國(guó)家、民族的命運(yùn)緊密相關(guān)的事件或者是反映時(shí)代特征、有爭(zhēng)議性的事件。15.隨機(jī)抽樣【正確答案】:是按照隨機(jī)原則來(lái)抽取樣本,總體中的每一位成員都有被抽中的同等可能性,完全排除調(diào)查者在選取樣本時(shí)的主觀意愿、印象或好惡的影響。16.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法【正確答案】:社會(huì)網(wǎng)絡(luò),指的是社會(huì)行動(dòng)者及其間關(guān)系的集合,這種對(duì)社會(huì)關(guān)系進(jìn)行量化分析并以此來(lái)反映社會(huì)結(jié)構(gòu)的方法被稱(chēng)作社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法。17.專(zhuān)業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)【正確答案】:它是指通過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)輿情軟件,按照一定的規(guī)則和算法將互聯(lián)網(wǎng)上繁雜的數(shù)據(jù)信息當(dāng)中用戶(hù)所關(guān)注的信息抓取出來(lái),并通過(guò)分析過(guò)濾等形式,最終呈現(xiàn)出與需求相匹配的輿情信息,并以輿情報(bào)告的形式呈現(xiàn)。18.網(wǎng)絡(luò)輿論形成的空間結(jié)構(gòu)特點(diǎn)?!菊_答案】:第一,網(wǎng)絡(luò)輿論形成機(jī)制在空間上的特點(diǎn)是存在草根和主流兩大輿論場(chǎng)。第二,一般來(lái)說(shuō),媒體議程能夠影響網(wǎng)民議程,但有時(shí),網(wǎng)民議程相對(duì)于媒體議程,則會(huì)發(fā)生某種反叛和逆轉(zhuǎn)。第三,各傳播主體存在量級(jí)差別和角色差異。在網(wǎng)絡(luò)中,各傳播主體的地位是不同的。第四,從角色上看,綜合網(wǎng)絡(luò)論壇既是信息的流入方,也是信息的流出方。網(wǎng)絡(luò)“搬運(yùn)工”推動(dòng)信息的流動(dòng)和主流化。19.作為輿論的主體,有哪些具體規(guī)定性?【正確答案】:(1)問(wèn)題的相關(guān)性(2)社會(huì)成員的主體性20.建立網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系的思路是什么?【正確答案】:先從網(wǎng)站、論壇、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)日志等信息源中提取出網(wǎng)絡(luò)輿情要素,然后建立網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系,最后設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)的計(jì)算方法。21.公共性【正確答案】:從“公共”一詞的詞源分析,公共性是指超越個(gè)人和特定私人組織的特殊利益而追求社會(huì)共同利益。公共性是公共利益的集中表現(xiàn)。公共性即對(duì)于廣泛的社會(huì)成員而言的利益相關(guān)性。22.清議【正確答案】:即鄉(xiāng)黨評(píng)論,是鄉(xiāng)里人對(duì)某人德行的評(píng)價(jià),特指東漢期間維護(hù)政治和道德的純潔性的批評(píng)運(yùn)動(dòng)。23.數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)工作機(jī)理是什么?【正確答案】:通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的鏈接地址來(lái)尋找網(wǎng)頁(yè),從網(wǎng)站某一個(gè)頁(yè)面開(kāi)始,讀取網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,找到在網(wǎng)頁(yè)中的其他鏈接地址,然后通過(guò)這些鏈接地址尋找下一個(gè)網(wǎng)頁(yè),如此循環(huán)下去,直到按照某種策略把互聯(lián)網(wǎng)上所有的網(wǎng)頁(yè)都抓取完為止。24.投影技法【正確答案】:不要求被調(diào)查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí),被調(diào)查者間接地將自己的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投影到有關(guān)的情景之中。這種方法是要隱蔽調(diào)查目的的。25.量表【正確答案】:是社會(huì)科學(xué)研究中廣泛應(yīng)用的一種測(cè)量工具。它由一組問(wèn)題構(gòu)成,用以間接測(cè)量人們對(duì)某一事物的態(tài)度或觀念,與問(wèn)卷相比,量表對(duì)態(tài)度的測(cè)量更精確、更有效。26.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論的特征是什么?【正確答案】:(1)呈現(xiàn)圍觀結(jié)構(gòu),極具參與意識(shí)(2)話語(yǔ)結(jié)構(gòu)多元,“去中心化”色彩明顯(3)社會(huì)情緒強(qiáng)烈,反權(quán)威心理濃重(4)群體極化效應(yīng)明顯,“后真相”時(shí)代到來(lái)27.取高原則【正確答案】:一般來(lái)說(shuō),測(cè)量層次的水平越高,獲得的信息越多,測(cè)量也越精確。當(dāng)能夠用高層次的測(cè)量水平進(jìn)行某項(xiàng)測(cè)量時(shí),就不要用低層次的測(cè)量水平,即“就高不就低”,因?yàn)檩^高層次的測(cè)量水平的測(cè)量結(jié)果信息量比較豐富,任何一個(gè)高層次測(cè)量水平的數(shù)據(jù)和結(jié)果都包含著低層次的結(jié)果。28.潛問(wèn)題【正確答案】:所謂“潛問(wèn)題”,或曰隱性問(wèn)題,是指隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展,出現(xiàn)的某種社會(huì)現(xiàn)象和行為已經(jīng)對(duì)社會(huì)公共利益形成了某種威脅,但其危害性尚未引起人們的足夠重視,此時(shí),問(wèn)題是以隱性方式存在的。29.輿論為社會(huì)公共管理決策設(shè)定社會(huì)目標(biāo)的動(dòng)力是什么?【正確答案】:因?yàn)槿俗陨淼纳媾c發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與需求之間總是存在著距離,因此人總是有未滿足的需求,這種未滿足的需求就會(huì)以意愿的形式表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然,每一個(gè)人的需求都是具體的、多元的,因此,需求的意愿是“散亂”的,眾人的目標(biāo)也以“無(wú)機(jī)”的形式存在。但當(dāng)對(duì)某一具體的物質(zhì)生存條件,抑或精神發(fā)展?fàn)顟B(tài)達(dá)成某種程度的共識(shí)時(shí),某種意見(jiàn)成為一個(gè)社會(huì)人群具有代表性的顯性意見(jiàn)時(shí),可以說(shuō),民意或者說(shuō)輿論就該問(wèn)題設(shè)置了社會(huì)目標(biāo),也就是,其所代表的社會(huì)群體的主體共同希望達(dá)到的狀態(tài)。30.輿論問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)制是什么?【正確答案】:(1)社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)意識(shí)相適應(yīng)—維系社會(huì)關(guān)系的和諧首先,作為制度化的文明積淀,調(diào)整社會(huì)關(guān)系。其次,作為文化積淀存在的社會(huì)意識(shí),引導(dǎo)社會(huì)成員的行為。(2)社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)意識(shí)的張力—社會(huì)問(wèn)題凸現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)與作為文明制度成果的意識(shí)形態(tài)相適應(yīng),但社會(huì)發(fā)展實(shí)踐的鏈條和制度的齒輪并不總是相互嚙合的。一方面,社會(huì)實(shí)踐總是處于發(fā)展變化之中,這種不可抗拒的歷史進(jìn)程具有某種必然性,隨著社會(huì)挑戰(zhàn)的出現(xiàn),社會(huì)實(shí)踐不斷在面臨新的問(wèn)題;另一方面,作為文明制度成果的社會(huì)意識(shí)形態(tài)卻具有相對(duì)穩(wěn)定性,一旦積淀下來(lái),就相對(duì)固化,不會(huì)因時(shí)而變。二者的不完全同步性導(dǎo)致了某種社會(huì)張力的產(chǎn)生,進(jìn)而各種社會(huì)矛盾或觀念沖突以新的社會(huì)問(wèn)題的形式凸現(xiàn)出來(lái)。(3)社會(huì)意識(shí)的調(diào)整—輿論問(wèn)題的平息如果社會(huì)實(shí)踐和既有的文明制度成果之間產(chǎn)生失衡的現(xiàn)象,社會(huì)問(wèn)題就會(huì)作為輿論的客體凸現(xiàn)出來(lái),提醒各方面的關(guān)注,通過(guò)各種社會(huì)機(jī)制的協(xié)調(diào),改善不合時(shí)宜的規(guī)定,形成新的制度、新的規(guī)則,繼而更加有效地解決問(wèn)題,平息輿論。31.如何培訓(xùn)訪問(wèn)員熟悉問(wèn)卷以及熟悉問(wèn)卷的作用?【正確答案】:首先,培訓(xùn)員要讓訪問(wèn)員熟悉問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)及每部分的作用。其次,在熟悉問(wèn)卷的過(guò)程中,涉及開(kāi)放性問(wèn)題,培訓(xùn)員要將相應(yīng)的訪問(wèn)技巧告訴訪問(wèn)員。最后,在熟悉問(wèn)卷的基礎(chǔ)上,訪問(wèn)員還要理解問(wèn)卷,清楚地把握其結(jié)構(gòu)和邏輯線索。訪問(wèn)員在此前提下,一是可以提高調(diào)查效率,節(jié)省自己和調(diào)查對(duì)象的時(shí)間;二是能夠依據(jù)對(duì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和邏輯線索的把握,自動(dòng)地對(duì)問(wèn)卷前后內(nèi)容進(jìn)行對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)填答的矛盾之處,及時(shí)進(jìn)行糾正;三是能對(duì)調(diào)查對(duì)象的問(wèn)題快速響應(yīng),并給予清晰、準(zhǔn)確的答復(fù);同時(shí),對(duì)于新問(wèn)題、新情況的出現(xiàn),能夠獨(dú)立地進(jìn)行準(zhǔn)確處理。32.比較開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn)?!菊_答案】:開(kāi)放式問(wèn)題的主要優(yōu)點(diǎn)是,它允許回答者充分自由地按照自己的方式發(fā)表意見(jiàn),不受什么限制,這種回答往往是最自然的,資料也更為豐富。缺點(diǎn)是對(duì)被訪者而言,首先,它要求回答者有較高的知識(shí)水平和文字表達(dá)能力,大大限制了調(diào)查的范圍和對(duì)象;其次,問(wèn)題要求填答強(qiáng)度高,要求回答者花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。對(duì)研究者而言,開(kāi)放式問(wèn)題所得到的資料不是標(biāo)準(zhǔn)化答案。封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是一方面,被訪者填答方便,對(duì)文字表達(dá)沒(méi)有特殊的要求,花費(fèi)的時(shí)間和精力少一些;另一方面,研究者對(duì)于所得資料也十分集中、系統(tǒng),便于計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)處理和深度分析。從缺點(diǎn)來(lái)說(shuō),封閉式問(wèn)題預(yù)先為回答者提供備選答案,一方面由于不能自由作答,限制了回答者的選擇空間,也就失去了開(kāi)放式問(wèn)題收集資料所具有的豐富性;另一方面,如果提供的備選答案存在列舉不全的情況,收集上來(lái)的信息就容易扭曲,其可靠性存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。33.網(wǎng)絡(luò)輿論【正確答案】:就是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的公眾對(duì)某一焦點(diǎn)所表現(xiàn)出的有一定影響力的、帶傾向性的意見(jiàn)或言論,是在互聯(lián)網(wǎng)這一特殊場(chǎng)域中的一種輿論形態(tài),它是社會(huì)輿論的集散地和放大器,是輿論的最前沿。長(zhǎng)尾期:是指事件解決后,人們對(duì)該事件的關(guān)注度也降至低點(diǎn),但由于興趣和利益訴求上的多元性,網(wǎng)民對(duì)該事件的關(guān)注并未完全終止,而是在較低水平上維持了一段時(shí)間,就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴。34.新聞【正確答案】:是指一旦新近發(fā)生的事件,對(duì)于中國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)是有利的、鼓舞人心的,能讓大家更加清晰地認(rèn)識(shí)我們黨的路線、方針、政策,就應(yīng)該作為“新聞”及時(shí)地加以報(bào)道。35.適度原則【正確答案】:測(cè)量是雙向互動(dòng)的行為。在進(jìn)行研究設(shè)計(jì)時(shí),要考慮到對(duì)方的各種心理,要考慮到他對(duì)所測(cè)量事物的某種擔(dān)心、某種考慮甚或某種需要。如果不充分考慮到對(duì)方的心理需要和承受能力,你設(shè)計(jì)出來(lái)的尺度的可行性就會(huì)很差,就難以順利地、有效地獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。36.定類(lèi)測(cè)量需要注意哪些?【正確答案】:一是定類(lèi)測(cè)量實(shí)際上是分類(lèi)系統(tǒng),必須有兩個(gè)以上的變量值;二是變量必須互相排斥,即同一個(gè)變量值只能代表性質(zhì)或特性相同的事物,只能符合一種類(lèi)型;三是測(cè)定的對(duì)象都有一個(gè)合適的歸屬,不能沒(méi)有歸屬。37.爬蟲(chóng)【正確答案】:又稱(chēng)“蜘蛛網(wǎng)絡(luò)”,它是一種高效的信息抓取工具,集成了搜索引擎技術(shù),并通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行優(yōu)化,用以從互聯(lián)網(wǎng)搜索、抓取并保存任何通過(guò)HTML(超文本標(biāo)記語(yǔ)言)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)頁(yè)信息。38.網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的策略和方法有哪些?【正確答案】:網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的策略:(1)全面:信息對(duì)稱(chēng)(2)互動(dòng):引入社會(huì)力量參與問(wèn)題決策(3)體驗(yàn):注重情感,讓人感同身受網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的方法:(1)第一時(shí)間反應(yīng)(2)要跟引導(dǎo)對(duì)象形成利益交集(3)要有合適的敘事邏輯39.在當(dāng)下的信息環(huán)境中,潛輿論向顯輿論的轉(zhuǎn)化十分迅速的原因有哪些?【正確答案】:首先,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)提供了一個(gè)疏解潛在輿論壓力的渠道,由于其匿名性、隱蔽性,一些內(nèi)隱的態(tài)度意見(jiàn)在這里得到一定程度的釋放,并能迅速引起人們的共鳴和模仿,伴隨著情緒的感染和擴(kuò)散,淤積的潛輿論逐漸向顯輿論轉(zhuǎn)化。其次,隨著公民意識(shí)的覺(jué)醒和社會(huì)開(kāi)放程度的提高,人們的表達(dá)欲望和參與意識(shí)增強(qiáng),媒介素養(yǎng)提高,對(duì)傳播工具和傳播技能的駕馭水平提升,人們更樂(lè)于表達(dá)、更善于表達(dá)。最后,由于社會(huì)對(duì)異質(zhì)意見(jiàn)、異質(zhì)思維的寬容度增加,其被懲罰的風(fēng)險(xiǎn)降低,也提高了人們公開(kāi)表達(dá)意見(jiàn)的積極性和可能性。40.抽樣調(diào)查【正確答案】:只調(diào)查其中的一部分人,以部分認(rèn)識(shí)整體。具體來(lái)說(shuō),從一個(gè)輿論問(wèn)題所涉及的社會(huì)成員總體當(dāng)中,抽出一部分人作為樣本來(lái)實(shí)際地進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)對(duì)一部分人調(diào)查的結(jié)果,推知一個(gè)社會(huì)成員總體的情況。那么,總體是指要調(diào)查的對(duì)象的所有個(gè)體,樣本則是指按照一定的程序從總體中選擇出來(lái)的所有個(gè)體的集合體。41.輿論問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)性有哪些具體內(nèi)涵?【正確答案】:1.當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)性,就是針對(duì)那些與人們當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)利益、現(xiàn)實(shí)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)觀念發(fā)生沖突和反差所造成的社會(huì)問(wèn)題。2.與歷史相關(guān)的現(xiàn)實(shí)性,有時(shí)一個(gè)歷史問(wèn)題也能引起當(dāng)下人們的關(guān)注,是因?yàn)樗藗兊哪撤N現(xiàn)實(shí)利益、現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系及現(xiàn)實(shí)觀念相關(guān)。3.與未來(lái)相關(guān)的現(xiàn)實(shí)性,一個(gè)與未來(lái)相關(guān)的問(wèn)題,似乎還不能成為人們關(guān)注的問(wèn)題,但是如果它跟現(xiàn)實(shí)有某種關(guān)聯(lián)的話,也能成為輿論關(guān)注的問(wèn)題。42.社會(huì)調(diào)查的程序是什么?【正確答案】:社會(huì)調(diào)查的程序有三個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和研究階段。在準(zhǔn)備階段,首先是要確定調(diào)查課題,提出研究假設(shè);其次是設(shè)計(jì)調(diào)查方案,依據(jù)研究框架明確調(diào)查內(nèi)容,確定調(diào)查指標(biāo),以便更有效地設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、制定抽樣方案,其目的是將調(diào)查課題具體化、操作化。在調(diào)查階段,主要是填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷、收集資料。在研究階段,先要對(duì)問(wèn)卷資料進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、整理和分析,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)驗(yàn)證研究假設(shè),然后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。43.輿論分布【正確答案】:是指面對(duì)一個(gè)公共問(wèn)題,各種意見(jiàn)偏好、需求和評(píng)價(jià)所具有的人數(shù)各有多少。輿論分布反映的是“人數(shù)的多少”,它主要從數(shù)量角度來(lái)把握輿論。44.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的局限性是什么?【正確答案】:(1)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的樣本代表性受質(zhì)疑;受調(diào)查網(wǎng)民身份的客觀性存在問(wèn)題。45.輿論與輿情的區(qū)別與聯(lián)系?【正確答案】:事實(shí)上,輿論與輿情并沒(méi)有本質(zhì)差別,它們是同一事物的兩個(gè)方面。輿論是指意見(jiàn)本身、是本體,而輿情就是將輿論放置于社會(huì)環(huán)境中,還原了它具體的、情境性的關(guān)聯(lián),在這一基礎(chǔ)上討論輿論對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生什么影響,對(duì)社會(huì)的發(fā)展、社會(huì)的變化、社會(huì)的決策具有什么樣的意義。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入,風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)已然到來(lái),公共管理面臨的形勢(shì)更為復(fù)雜,對(duì)其決策科學(xué)化、民主化和前瞻性要求也空前提高。輿情所蘊(yùn)含的廣泛、全面的意見(jiàn)性信息為決策的科學(xué)性提供支持,為決策的民主化提供依據(jù),可以說(shuō),輿情機(jī)制已成為國(guó)家決策的重要機(jī)制。46.分析報(bào)告寫(xiě)作的建議有什么?【正確答案】:一是從報(bào)告的結(jié)構(gòu)上來(lái)講,為了使調(diào)查結(jié)果在表述中更有邏輯性、更能突出重點(diǎn),在正式撰寫(xiě)報(bào)告之前先列出整個(gè)報(bào)告的大綱,尤其是各部分中的主要內(nèi)容,這是一種非常有效的結(jié)構(gòu)文章的方式。二是從報(bào)告的內(nèi)容來(lái)講,在表述研究結(jié)果時(shí),要準(zhǔn)確清楚。準(zhǔn)確是體現(xiàn)研究結(jié)果的科學(xué)性、嚴(yán)密性的關(guān)鍵因素;而清楚明白的敘述,則是表達(dá)研究發(fā)現(xiàn)的不可缺少的條件。三是從報(bào)告的語(yǔ)言來(lái)講,最主要的辦法是盡可能使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。為了增強(qiáng)研究報(bào)告的可讀性,可適當(dāng)運(yùn)用具體的例子來(lái)解釋說(shuō)明所涉及的專(zhuān)業(yè)性概念,以便使讀者將自身經(jīng)驗(yàn)和已有的認(rèn)知聯(lián)系起來(lái)。47.作為輿論的存在形式,表層性的含義。【正確答案】:其一,是指老百姓對(duì)社會(huì)公開(kāi)表達(dá)出來(lái)的意見(jiàn),不是深藏內(nèi)心的想法,即所謂的公開(kāi)性。它是老百姓面對(duì)社會(huì)刺激、社會(huì)問(wèn)題時(shí),訴諸公開(kāi)表達(dá)的一種反應(yīng)。其二,在整個(gè)認(rèn)知系統(tǒng)(或意識(shí)系統(tǒng))中,輿論意見(jiàn)居于最表層,是信念、態(tài)度或價(jià)值觀的語(yǔ)言表達(dá)。48.朝議【正確答案】:是指皇帝召集朝廷官員在朝廷議論國(guó)事,官員的議論供皇帝參考,皇帝根據(jù)議論對(duì)議者進(jìn)行獎(jiǎng)罰。49.廣義上的網(wǎng)頁(yè)清洗大致可分為什么?【正確答案】:一是去除重復(fù)的網(wǎng)頁(yè)(如:鏡像網(wǎng)站、復(fù)制文章等);二是去除網(wǎng)頁(yè)中某些為提高在搜索引擎中的排名而故意制造的反向、重復(fù)鏈接;三是去除網(wǎng)頁(yè)中與網(wǎng)頁(yè)正文不相關(guān)的內(nèi)容(如:廣告圖片、廣告鏈接、網(wǎng)站模板信息以及版權(quán)信息等)。50.大數(shù)據(jù)【正確答案】:指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,又稱(chēng)巨量資料。51.我國(guó)目前有哪些專(zhuān)業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)?【正確答案】:第一類(lèi)是由軟件公司和傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查公司聯(lián)合成立的輿情監(jiān)測(cè)軟件公司,以方正智思、拓爾思、軍犬、谷尼國(guó)際等為代表。第二類(lèi)是依托人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體建立的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),即輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)的媒體派,如人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室、新華網(wǎng)“輿情在線”、新華社智庫(kù)、華聲在線、正義網(wǎng)、上市公司輿情中心、環(huán)球輿情調(diào)查中心、中青輿情等。第三類(lèi)是由高校或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦的輿情研究所。如北京大學(xué)中國(guó)國(guó)情研究中心、中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所、上海交通大學(xué)輿情研究實(shí)驗(yàn)室、復(fù)旦大學(xué)傳媒與輿情調(diào)查中心、華中科技大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心、中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情(口碑)研究所等。第四類(lèi)是由輿情監(jiān)測(cè)軟件機(jī)構(gòu)和高校新聞與傳播研究所合作成立的輿情實(shí)驗(yàn)室,如北大方正—百度—人民大學(xué)輿論研究所
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