二零二五年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書3篇_第1頁
二零二五年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書3篇_第2頁
二零二五年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書3篇_第3頁
二零二五年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書3篇_第4頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書本合同目錄一覽1.采購方與供應(yīng)商基本信息1.1采購方名稱1.2采購方地址1.3采購方聯(lián)系方式1.4供應(yīng)商名稱1.5供應(yīng)商地址1.6供應(yīng)商聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo)3.2服務(wù)可用性3.3服務(wù)安全性3.4服務(wù)穩(wěn)定性4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)價格4.2價格調(diào)整機(jī)制4.3支付方式4.4付款期限5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付時間5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收流程6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)許可8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:服務(wù)協(xié)議12.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議12.3附件三:服務(wù)價格表12.4附件四:付款憑證13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.采購方與供應(yīng)商基本信息1.1采購方名稱:科技有限公司1.2采購方地址:省市區(qū)路號1.4供應(yīng)商名稱:云計算科技有限公司1.5供應(yīng)商地址:省市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型:包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等2.2服務(wù)范圍:涵蓋服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、備份等基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)2.3服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo):包括但不限于響應(yīng)時間、吞吐量、可用性等,具體指標(biāo)詳見附件一:服務(wù)協(xié)議3.2服務(wù)可用性:確保服務(wù)至少達(dá)到99.95%的可用性3.3服務(wù)安全性:確保服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等3.4服務(wù)穩(wěn)定性:確保服務(wù)在正常情況下穩(wěn)定運(yùn)行,故障恢復(fù)時間不超過30分鐘4.服務(wù)價格及支付方式4.1服務(wù)價格:根據(jù)附件三:服務(wù)價格表執(zhí)行,按實際使用量進(jìn)行計費(fèi)4.2價格調(diào)整機(jī)制:價格調(diào)整將按照國家相關(guān)政策及市場價格變動情況,每半年進(jìn)行一次調(diào)整4.3支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付,付款期限為合同簽訂后30天內(nèi)5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付時間:自合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn):按照附件一:服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收5.3驗收流程:由采購方組織驗收小組,對供應(yīng)商提供的服務(wù)進(jìn)行驗收,驗收合格后,雙方簽署驗收報告6.違約責(zé)任6.1違約情形:包括但不限于未按時交付服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等6.2違約責(zé)任承擔(dān):根據(jù)違約情形,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除合同等6.3違約賠償:賠償金額根據(jù)實際損失及違約情況確定,最高不超過合同總金額的30%8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下,所有由供應(yīng)商提供的軟件、技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有,采購方獲得在合同期限內(nèi)使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2知識產(chǎn)權(quán)許可供應(yīng)商授予采購方在本合同服務(wù)期限內(nèi),非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非可再許可的使用權(quán),僅限于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)無10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)任何一方違約,且違約方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除條件(1)對方嚴(yán)重違約,且違約方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。11.其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同變更本合同的任何變更,均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、服務(wù)等級協(xié)議、服務(wù)價格表、付款憑證等。12.合同附件清單12.1附件一:服務(wù)協(xié)議12.2附件二:服務(wù)等級協(xié)議12.3附件三:服務(wù)價格表12.4附件四:付款憑證13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點省市區(qū)13.3簽署人采購方代表:(簽字)供應(yīng)商代表:(簽字)14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,確保合同的安全和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除采購方和供應(yīng)商之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)采購方和供應(yīng)商雙方同意,并以書面形式明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方作為中介方,其主要職責(zé)是協(xié)助雙方達(dá)成合同,提供信息對接和協(xié)調(diào)服務(wù)。15.3.2第三方作為技術(shù)服務(wù)方,其主要職責(zé)是提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和性能符合合同要求。15.3.3第三方作為咨詢機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是提供專業(yè)咨詢意見,幫助雙方解決合同履行中的問題。15.3.4第三方作為審計機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是對合同履行情況進(jìn)行審計,確保雙方履行合同義務(wù)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求采購方和供應(yīng)商提供必要的合同履行信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對采購方和供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、性能和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對采購方和供應(yīng)商的違約行為提出警告和處罰建議。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與采購方、供應(yīng)商之間應(yīng)明確劃分權(quán)責(zé)界限,避免權(quán)責(zé)不清導(dǎo)致的糾紛。15.5.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重采購方和供應(yīng)商的獨(dú)立決策權(quán),不得干涉雙方的正常業(yè)務(wù)活動。15.5.3第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)市場秩序。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е虏少彿交蚬?yīng)商遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方對采購方和供應(yīng)商的賠償責(zé)任,不得超過本合同約定總金額的5%。16.2.2第三方對采購方或供應(yīng)商的賠償責(zé)任,應(yīng)按照實際損失計算,最高不超過責(zé)任限額。16.2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整,需經(jīng)采購方和供應(yīng)商雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確。17.第三方變更17.1第三方變更程序如需變更第三方,采購方和供應(yīng)商應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)雙方同意后,與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.2第三方變更責(zé)任17.2.1第三方變更后,原第三方責(zé)任限額及權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。17.2.2新第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方退出18.1第三方退出條件當(dāng)?shù)谌酵瓿珊贤s定的職責(zé)或合同終止時,第三方有權(quán)退出本合同。18.2第三方退出程序第三方退出本合同,應(yīng)提前30日書面通知采購方和供應(yīng)商,并經(jīng)雙方同意后,辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定雙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、交付和驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件是合同的核心部分,具體規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:服務(wù)等級協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)的性能指標(biāo)、可用性、穩(wěn)定性、故障響應(yīng)和處理時間等。說明:本附件是服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充,用于明確服務(wù)等級的具體標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:服務(wù)價格表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)的價格,包括但不限于基本費(fèi)用、額外費(fèi)用、價格調(diào)整機(jī)制等。說明:本附件用于明確服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),方便雙方進(jìn)行財務(wù)核算。4.附件四:付款憑證詳細(xì)要求:提供每次付款的憑證,包括但不限于發(fā)票、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。說明:本附件用于證明付款的完成,確保雙方的財務(wù)記錄準(zhǔn)確無誤。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限等。說明:本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。6.附件六:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明:本附件用于避免因知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題產(chǎn)生的糾紛。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明:本附件用于確保爭議得到及時有效的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)提供或完成服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商應(yīng)賠償因延遲造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于采購方因延遲而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明:若供應(yīng)商未能在合同約定的30個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署,導(dǎo)致采購方產(chǎn)生額外費(fèi)用10000元,供應(yīng)商應(yīng)賠償此損失。2.違約行為:供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,并修復(fù)或更換不符合要求的服務(wù)。示例說明:若供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合合同約定的性能指標(biāo),導(dǎo)致采購方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,供應(yīng)商應(yīng)賠償采購方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失,并免費(fèi)提供符合要求的服務(wù)。3.違約行為:供應(yīng)商泄露采購方的保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商應(yīng)立即采取措施停止信息泄露,并賠償因信息泄露造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若供應(yīng)商泄露了采購方的商業(yè)機(jī)密,導(dǎo)致采購方遭受經(jīng)濟(jì)損失100000元,供應(yīng)商應(yīng)賠償此損失。4.違約行為:采購方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):采購方應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并賠償供應(yīng)商因逾期付款造成的損失。示例說明:若采購方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每日滯納金為未付款金額的0.5%,超過30天仍未支付,供應(yīng)商有權(quán)解除合同并要求賠償。5.違約行為:采購方未按約定提供必要的信息或支持。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):采購方應(yīng)承擔(dān)因未提供必要信息或支持導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若采購方未提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入,導(dǎo)致供應(yīng)商無法正常提供服務(wù),供應(yīng)商有權(quán)要求采購方賠償由此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)供應(yīng)商1.3客戶1.4合同期限1.5本合同2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA)2.4服務(wù)交付3.采購與實施3.1采購流程3.2實施計劃3.3實施時間表3.4實施團(tuán)隊4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2價格調(diào)整4.3支付方式4.4付款期限5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)5.3故障響應(yīng)時間5.4故障報告與解決6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4法律合規(guī)性7.法律責(zé)任與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決機(jī)制7.3不可抗力8.合同變更與終止8.1變更程序8.2合同終止條件8.3終止通知8.4終止后的權(quán)利和義務(wù)9.合同解除與賠償9.1解除條件9.2賠償責(zé)任9.3賠償計算方法10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1服務(wù)描述12.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)12.3隱私政策12.4其他附件13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.2生效日期14.其他條款14.1通知方式14.2合同語言14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計算服務(wù):指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定,向客戶提供的包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施資源,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)供應(yīng)商:指提供云計算服務(wù)的第三方供應(yīng)商,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足客戶的需求。1.3客戶:指與供應(yīng)商簽訂本合同的購買方,負(fù)責(zé)使用云計算服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。1.4合同期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,除非雙方另有約定。1.5本合同:指雙方就云計算服務(wù)采購事宜達(dá)成的本協(xié)議,包括本合同、附件以及所有補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述:供應(yīng)商將按照本合同約定,向客戶提供高質(zhì)量的云計算服務(wù),確保服務(wù)的可用性、性能和安全性。2.2服務(wù)范圍:包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施資源,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA):供應(yīng)商將根據(jù)SLA確保服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、故障處理等方面的要求。2.4服務(wù)交付:供應(yīng)商將在合同生效后,按照雙方約定的實施計劃,完成服務(wù)的交付。3.采購與實施3.1采購流程:客戶需按照供應(yīng)商提供的采購流程進(jìn)行采購,包括填寫采購申請、確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容、簽訂合同等。3.2實施計劃:供應(yīng)商將制定詳細(xì)的服務(wù)實施計劃,包括項目進(jìn)度、人員安排、資源配置等。3.3實施時間表:供應(yīng)商將在實施計劃中明確各階段的時間節(jié)點,確保項目按時完成。3.4實施團(tuán)隊:供應(yīng)商將組建專業(yè)的實施團(tuán)隊,負(fù)責(zé)項目的實施和交付。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu):供應(yīng)商將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級別和客戶需求,制定合理的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。4.2價格調(diào)整:價格調(diào)整將根據(jù)市場變化、服務(wù)成本等因素,由雙方協(xié)商確定。4.3支付方式:客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式,在規(guī)定的時間內(nèi)向供應(yīng)商支付費(fèi)用。4.4付款期限:付款期限為合同簽訂后的一定時間內(nèi),具體期限由雙方協(xié)商確定。5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持:供應(yīng)商將提供24小時在線技術(shù)支持,確保客戶在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。5.2維護(hù)服務(wù):供應(yīng)商將定期對服務(wù)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。5.3故障響應(yīng)時間:供應(yīng)商將在收到故障報告后,按照SLA要求的時間響應(yīng)和處理故障。5.4故障報告與解決:客戶應(yīng)按照規(guī)定的故障報告流程,向供應(yīng)商提交故障報告,供應(yīng)商將及時進(jìn)行處理。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù):供應(yīng)商將采取必要的安全措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全和保密。6.2隱私政策:供應(yīng)商將遵循國家相關(guān)法律法規(guī),制定并實施隱私政策,保護(hù)客戶隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):供應(yīng)商將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。6.4法律合規(guī)性:供應(yīng)商將確保服務(wù)的提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.法律責(zé)任與爭議解決8.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決機(jī)制:如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3不可抗力:如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分條款無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.合同變更與終止9.1變更程序:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2.1合同期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行;9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3終止通知:任何一方要求終止合同,應(yīng)提前書面通知對方,并說明終止原因。9.4終止后的權(quán)利和義務(wù):合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理剩余的服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。10.合同解除與賠償10.1.1違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)履行合同義務(wù);10.1.2違約方嚴(yán)重違反合同約定;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2賠償責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。10.3賠償計算方法:賠償金額根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度進(jìn)行計算。11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方在本合同中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有,除非另有約定。11.2侵權(quán)責(zé)任:任何一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,均屬于保密內(nèi)容。12.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。12.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。13.合同附件13.1服務(wù)描述:詳細(xì)描述供應(yīng)商提供的服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。13.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA):明確雙方就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。13.3隱私政策:規(guī)定雙方在處理個人數(shù)據(jù)時的隱私保護(hù)措施和責(zé)任。13.4其他附件:包括但不限于技術(shù)文檔、操作手冊、培訓(xùn)材料等。14.其他條款14.1通知方式:雙方應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知,包括但不限于書面通知、電子郵件等。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:在本合同中,第三方指非甲乙雙方的獨(dú)立實體,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計方等,其介入本合同旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.2第三方的選擇:甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同,但應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。15.3第三方的責(zé)任:第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,對于第三方提供的服務(wù),甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序:任何一方提出第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并說明第三方介入的原因、目的、職責(zé)和預(yù)期效果。16.2第三方介入的協(xié)議:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,該協(xié)議應(yīng)與本合同保持一致。16.3第三方介入的協(xié)調(diào):甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保第三方能夠有效履行其職責(zé),并在必要時提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、合同金額、風(fēng)險程度等因素由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2.1第三方的責(zé)任范圍;17.2.2第三方的責(zé)任限額;17.2.3第三方的免責(zé)條款;17.2.4第三方的賠償義務(wù);17.2.5第三方的保險要求。17.3超出責(zé)任限額的處理:若第三方造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決機(jī)制處理。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其服務(wù)內(nèi)容,甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:第三方在履行職責(zé)過程中,對乙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其服務(wù)內(nèi)容,乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方共同損失,甲乙雙方應(yīng)按照各自在合同中的責(zé)任比例分擔(dān)損失。18.4第三方與第三方之間的責(zé)任:第三方之間因相互提供服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任,由各自承擔(dān),甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更的必要性:若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更的生效:合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)描述詳細(xì)描述供應(yīng)商提供的服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。要求:附件應(yīng)包含服務(wù)的具體范圍、服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。2.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)明確雙方就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理等方面的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。要求:附件應(yīng)包含服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時間、問題解決時間、性能指標(biāo)等。3.隱私政策規(guī)定雙方在處理個人數(shù)據(jù)時的隱私保護(hù)措施和責(zé)任。要求:附件應(yīng)包含數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享、刪除等隱私保護(hù)措施。4.技術(shù)文檔提供云計算服務(wù)的操作手冊、用戶指南、故障排除指南等。要求:附件應(yīng)包含清晰的操作步驟、安全注意事項、故障診斷和解決方法。5.培訓(xùn)材料為客戶提供的培訓(xùn)課程資料,包括課程大綱、演示文稿、視頻教程等。要求:附件應(yīng)包含培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時間安排、參與人員等信息。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲方式、恢復(fù)流程等。要求:附件應(yīng)包含備份策略、恢復(fù)時間目標(biāo)(RTO)、恢復(fù)點目標(biāo)(RPO)等。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)和責(zé)任。要求:附件應(yīng)包含第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期、雙方簽字等。要求:附件應(yīng)包含變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)。供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商未按合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未按照合同約定使用服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求賠償因延遲造成的損失。供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求修復(fù)或賠償。供應(yīng)商未按合同約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求賠償因服務(wù)中斷造成的損失。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,供應(yīng)商有權(quán)收取滯納金。甲方未按照合同約定使用服務(wù),供應(yīng)商有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.違約責(zé)任示例供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方有權(quán)要求供應(yīng)商賠償因業(yè)務(wù)中斷造成的損失,包括但不限于合同金額的20%作為違約金。供應(yīng)商提供的服務(wù)出現(xiàn)重大故障,甲方業(yè)務(wù)受到影響,甲方有權(quán)要求供應(yīng)商賠償因故障造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,供應(yīng)商有權(quán)按照合同約定收取每日1%的滯納金。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)供應(yīng)商采購協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供應(yīng)商基本信息1.2購買方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級協(xié)議3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時間表4.價格與付款4.1價格條款4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障響應(yīng)6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全政策6.2隱私保護(hù)措施6.3法律合規(guī)性7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單10.2附件二:技術(shù)規(guī)格說明書10.3附件三:服務(wù)等級協(xié)議11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知與送達(dá)12.3合同解除條件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二:技術(shù)規(guī)格說明書14.3附件三:服務(wù)等級協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1供應(yīng)商基本信息供應(yīng)商名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________1.2購買方基本信息購買方名稱:___________法定代表人:___________注冊地址:___________聯(lián)系電話:___________電子郵箱:___________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型(1)IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))(2)PaaS(平臺即服務(wù))(3)SaaS(軟件即服務(wù))2.2服務(wù)范圍(1)云服務(wù)器租賃(2)云存儲服務(wù)(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù)(4)云安全服務(wù)2.3服務(wù)等級協(xié)議(1)99.9%的系統(tǒng)可用性(2)24小時×7天×365天的技術(shù)支持(3)7小時內(nèi)響應(yīng)故障報告3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。3.2服務(wù)交付時間表(1)簽訂合同后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署(2)簽訂合同后____個工作日內(nèi)提供完整的技術(shù)支持服務(wù)4.價格與付款4.1價格條款(1)IaaS服務(wù):____元/月/GB(2)PaaS服務(wù):____元/月/用戶(3)SaaS服務(wù):____元/月/用戶4.2付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息如下:賬戶名稱:___________開戶銀行:___________賬號:___________4.3付款時間(1)首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付(2)后續(xù)款項:按月支付,每月____日前支付5.服務(wù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持(1)電話支持:____________(工作日)(2)在線支持:通過供應(yīng)商提供的在線支持平臺5.2系統(tǒng)維護(hù)(1)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查(2)定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化(3)定期對系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份5.3故障響應(yīng)供應(yīng)商承諾在接到故障報告后的____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全政策(1)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度(2)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸(3)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描6.2隱私保護(hù)措施(1)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密(2)不對外泄露用戶數(shù)據(jù)(3)確保用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.3法律合規(guī)性供應(yīng)商承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施的實施。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。8.2爭議解決方式如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)供應(yīng)商未按照合同約定提供服務(wù)的;(2)供應(yīng)商未按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量或安全性的;(3)購買方未按照合同約定支付款項的;(4)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的;(5)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)支付違約金,違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%計算;(2)賠償因違約給對方造成的損失;(3)根據(jù)情況,違約方可能需要承擔(dān)其他違約責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方違約,且違約方在接到解除通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同的;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)價格等詳細(xì)信息。11.2附件二:技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)說明服務(wù)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三:服務(wù)等級協(xié)議明確服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間等標(biāo)準(zhǔn)。12.合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對本合同的修改,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定事項13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)及時通知對方。13.2通知與送達(dá)(1)書面形式,通過雙方約定的通訊地址或電子郵箱;(2)口頭形式,但應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由供應(yīng)商和購買方授權(quán)代表簽字蓋章。14.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義(1)技術(shù)顧問(2)系統(tǒng)集成商(3)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商(4)財務(wù)顧問(5)法律顧問(6)其他中介或服務(wù)提供方15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險或滿足合同履行的特定需求。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償總額不超過____元人民幣。16.2責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過程中因其疏忽、過失或違反合同約定而產(chǎn)生的任何直接或間接損失。17.第三方介入程序17.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同履行需要選擇合適的第三方,并經(jīng)對方同意后確定。17.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足合同履行的要求。17.3第三方合同簽訂第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的合同,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報酬;(2)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立履行職

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