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文檔簡(jiǎn)介

精選制度1:采購(gòu)管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類(lèi)采購(gòu)行為;提高資金使用效益;促進(jìn)公平交易;合理控制費(fèi)用,節(jié)約成本。使采購(gòu)行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱(chēng)采購(gòu)人,是指需求部門(mén)。本辦法所稱(chēng)供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購(gòu)合同的的供應(yīng)商。4、公司采購(gòu)管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門(mén)、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門(mén)參與。5、采購(gòu)人的采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有權(quán)對(duì)采購(gòu)人采購(gòu)中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購(gòu)方式1、招標(biāo)采購(gòu)方式1)招標(biāo)是合同價(jià)值5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)采購(gòu)采用的主要方式。2)招標(biāo)以公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)為主;以文件招標(biāo)為主,以現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)為輔。3)采購(gòu)權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購(gòu)的項(xiàng)目。4)招標(biāo)小組由辦公室、需求部門(mén)、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo),報(bào)價(jià)單獨(dú)密封,統(tǒng)一開(kāi)標(biāo),評(píng)標(biāo),集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標(biāo)會(huì)議紀(jì)要并由參與人簽字認(rèn)可。7)具體事項(xiàng)在定標(biāo)之后繼續(xù)進(jìn)行商務(wù)協(xié)商,落實(shí)到位,最終簽定合同。2、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式1)因發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標(biāo)方式的;2)無(wú)三家以上(含三家)符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo),或者參加投標(biāo)的供應(yīng)人未對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標(biāo)的;3)采購(gòu)金額在5萬(wàn)元以下的項(xiàng)目。4)采用多輪競(jìng)爭(zhēng)原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門(mén)、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認(rèn)。5)采購(gòu)人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準(zhǔn)則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6)全部談判結(jié)束后,采購(gòu)人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書(shū)面通知,要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購(gòu)項(xiàng)目的最佳和最后報(bào)盤(pán)。采購(gòu)人根據(jù)性能、價(jià)格、服務(wù)等綜合評(píng)定中選報(bào)盤(pán)。3、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購(gòu)方式1)邀請(qǐng)報(bào)價(jià)采購(gòu)適合金額較小,不宜投入過(guò)多精力的采購(gòu)或相關(guān)的需求。只需留存對(duì)方報(bào)價(jià)再做安排。2)采購(gòu)項(xiàng)目總金額低于3萬(wàn)元以下,或單價(jià)低于1千元以下,且總需求量小的采購(gòu),或價(jià)格變動(dòng)頻繁,不適合其他采購(gòu)方式的采購(gòu)。3)采購(gòu)人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報(bào)價(jià)邀請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明需要的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并要求每一個(gè)供應(yīng)商只能提出一個(gè)報(bào)價(jià),一經(jīng)報(bào)出既不得改變其報(bào)價(jià)。其他采購(gòu)方法同上。4)為保證采購(gòu)的公平、公正,采購(gòu)人在確定最終供應(yīng)商之前,不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報(bào)價(jià)進(jìn)行談判。4、單一來(lái)源采購(gòu)方式適合采購(gòu)項(xiàng)目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得,或者供應(yīng)人擁有對(duì)該項(xiàng)目的專(zhuān)有權(quán),并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購(gòu)合同的管理要求1、簽訂采購(gòu)合同必須同時(shí)具備以下條件:1)公司立項(xiàng)審批的呈批件:立項(xiàng)原因、項(xiàng)目預(yù)算、部門(mén)會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2)提供經(jīng)招標(biāo)等采購(gòu)方式并形成參與人會(huì)簽認(rèn)可的會(huì)議紀(jì)要。3)供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)可的真實(shí)、有效的資質(zhì)證明。2、采購(gòu)合同履行后,財(cái)務(wù)部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購(gòu)合同;2)付款憑證(發(fā)票);3)供應(yīng)商的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營(yíng)許可證》;4)報(bào)價(jià)單。3、合同履行中,采購(gòu)人的采購(gòu)需求量增加,需另行采購(gòu)與合同標(biāo)的相同的物資時(shí),可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應(yīng)人協(xié)商補(bǔ)充簽訂新的采購(gòu)合同。四、采購(gòu)后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同,進(jìn)行合同審核及簽署。2、財(cái)務(wù)部審核并支付預(yù)付款項(xiàng)。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求,需求部門(mén)應(yīng)提供確認(rèn)無(wú)誤的相關(guān)資料(發(fā)貨清單),經(jīng)需求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,由辦公室負(fù)責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時(shí)跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會(huì)定期和不定期對(duì)采購(gòu)進(jìn)行檢查。檢查的內(nèi)容如下:1)采購(gòu)是否符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);2)采購(gòu)方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定;3)采購(gòu)合同的簽訂和履行情況;4)其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。5)被檢查的部門(mén)應(yīng)如實(shí)提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)受理關(guān)于采購(gòu)的投訴,并進(jìn)行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以糾正,并移交司法機(jī)構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對(duì)采購(gòu)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,給予責(zé)任人記過(guò)至解除勞動(dòng)合同處分,并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1)應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購(gòu)而未招標(biāo)的;2)擅自提高采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的;3)未按公司規(guī)定組織招標(biāo)或者委托無(wú)法定招標(biāo)資格的機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)的;4)與供應(yīng)人串通,虛假招標(biāo)的;5)定標(biāo)前泄露標(biāo)底的;6)其他嚴(yán)重違反國(guó)家或公司有關(guān)規(guī)定的行為;7)如因采購(gòu)人過(guò)失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟(jì)損失的,采購(gòu)相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)上報(bào)的采購(gòu)申請(qǐng),并通過(guò)公司規(guī)定的采購(gòu)方式簽訂的采購(gòu)合同,如因需求部門(mén)臨時(shí)自動(dòng)取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費(fèi)用,需求部門(mén)或其具體負(fù)責(zé)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用損失。3、采購(gòu)組織實(shí)施人員、招標(biāo)機(jī)構(gòu)的工作人員及招標(biāo)小組成員在采購(gòu)過(guò)程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒(méi)收非法所得,并依法追究其行政責(zé)任;造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4、負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定,對(duì)相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國(guó)家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。精選制度2:?jiǎn)T工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊(cè)員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份;4)身份證或戶口簿復(fù)印件2份;專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格證復(fù)印件;5)試用期勞務(wù)協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動(dòng)資料1)勞動(dòng)合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報(bào)告,離職物品點(diǎn)算單;6)離任審計(jì)報(bào)告(部分崗位);5、培訓(xùn)系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時(shí)地收集到人事負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機(jī)構(gòu)順延三個(gè)工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動(dòng)資料及明細(xì)清單交人事管理負(fù)責(zé)人。3、人事負(fù)責(zé)人對(duì)收集的歸檔資料分單位、部門(mén)進(jìn)行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對(duì)離職期限達(dá)兩年的員工檔案由人事負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后可進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷(xiāo),并在處理清單上簽字;5、經(jīng)理級(jí)以上員工因工作需要按要求可辦理員工個(gè)人檔案借閱手續(xù)(僅限于分管范圍內(nèi)的員工),原則上其他人員無(wú)權(quán)借閱員工檔案,檔案借出時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)工作日,檔案借閱者對(duì)檔案負(fù)有保密及保管責(zé)任。四、附則該制度由人事部負(fù)責(zé)解釋。精選制度3:行政級(jí)別調(diào)整制度1、行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī);人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門(mén)經(jīng)理一同對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行勝任度評(píng)估,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見(jiàn),制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人;部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:部門(mén)經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門(mén)員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見(jiàn),制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人;部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別;被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度4:?jiǎn)T工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)破損、扣子無(wú)缺少或松動(dòng),褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會(huì)所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時(shí)佩戴。例如:工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門(mén)員工上班時(shí)間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無(wú)破損;在公司行走時(shí)不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過(guò)分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過(guò)工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無(wú)脫絲,無(wú)破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無(wú)異味、無(wú)油污、無(wú)頭屑、無(wú)發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過(guò)耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱(chēng);不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用深色無(wú)裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門(mén)女員工留長(zhǎng)發(fā)者必須盤(pán)起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過(guò)手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無(wú)分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時(shí)補(bǔ)妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對(duì)釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡(jiǎn)單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過(guò)1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時(shí)不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度5:?jiǎn)T工工時(shí)管理制度一、工時(shí)規(guī)定1、公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度,不包用餐時(shí)間和加班時(shí)間。2、公司實(shí)行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、并經(jīng)工會(huì)和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長(zhǎng)工作時(shí)間的,不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結(jié)算加班工資,(特殊情況除外)。三、加班的申請(qǐng)手續(xù)1、確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工,事先由本部門(mén)填寫(xiě)“加班申請(qǐng)、審批表”,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)工會(huì)簽署意見(jiàn)后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務(wù)需要加班的,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽署意見(jiàn)后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班(以小時(shí)為單位)按國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。3、因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來(lái)后,憑出差書(shū)面工作報(bào)告,統(tǒng)計(jì)實(shí)際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。(只限于雙休日和國(guó)定假日,一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì))。四、加班結(jié)算公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)條款的規(guī)定,對(duì)加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬(以小時(shí)為單位):1、結(jié)算基數(shù):月基本工資/20.92/8小時(shí)2、安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報(bào)酬;3、雙休日安排員工工作的,或安排補(bǔ)休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報(bào)酬;4、法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報(bào)酬。精選制度6:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度1、本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種:1)嘉獎(jiǎng),加發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記功,加發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)獎(jiǎng)金。5)晉級(jí)。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎(jiǎng):1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時(shí)完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀(jì)守法、聽(tīng)從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛(ài)本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績(jī)顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支或?qū)U料利用成績(jī)顯著者。3)遇有事故或?yàn)?zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報(bào)違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護(hù)工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績(jī)者。3)維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績(jī),足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎(jiǎng)金是指:1)年終盈余獎(jiǎng)金。2)研究發(fā)明獎(jiǎng)金。3)工齡獎(jiǎng)金。4)改善提案獎(jiǎng)金。5)節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。6)特殊功績(jī)獎(jiǎng)金。7)競(jìng)賽、考核獎(jiǎng)金。8)非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級(jí):1)年終評(píng)比總結(jié)成績(jī)優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或未受記過(guò)以上處分者。4)對(duì)公司作改善提案,經(jīng)實(shí)施證明確能為公司創(chuàng)收利潤(rùn)或減少損失者。5)對(duì)公司目標(biāo)管理的達(dá)成、經(jīng)營(yíng)效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻(xiàn)者(或斟酌列入公司年鑒、史冊(cè))。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當(dāng)月二天底薪。2)記過(guò),減發(fā)當(dāng)月六天底薪。3)記大過(guò),減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4)降級(jí)。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以警告:1)在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作的書(shū)報(bào)雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進(jìn)廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?duì)、不守紀(jì)律,無(wú)理取鬧者。12)外出辦事不填寫(xiě)外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進(jìn)入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識(shí)別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記過(guò):1)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險(xiǎn)物品入廠者。6)在禁煙之工作場(chǎng)所吸煙、丟煙頭者。7)投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時(shí)間躺臥睡覺(jué)者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,予以記大過(guò):1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機(jī)密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽(tīng)制止者。4)遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動(dòng)合同時(shí)作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動(dòng)手打人、出手幫兇、打架時(shí)防衛(wèi)過(guò)當(dāng)造成對(duì)方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇?biāo)耍瑢?shí)施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶利益者。4)故意損耗機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日、一個(gè)月累計(jì)曠工四日,或年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書(shū),足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財(cái)物價(jià)值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受重大損害或偽造、變?cè)臁⒈I用公司、部門(mén)印章、信件者。12)侵占公有財(cái)物、營(yíng)私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過(guò),未經(jīng)功過(guò)相抵者。17)依據(jù)勞動(dòng)合同調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書(shū)面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過(guò)可予以抵銷(xiāo),嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、大功與大過(guò)視為同等功過(guò)。13、獎(jiǎng)懲依下列規(guī)定計(jì)算:1)三次嘉獎(jiǎng)相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過(guò),三次記過(guò)相等一次大過(guò)。14、員工獎(jiǎng)懲均應(yīng)填具員工獎(jiǎng)懲申報(bào)審批表,敘明具體事實(shí),移送人事部報(bào)請(qǐng)調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊(cè)未規(guī)定的獎(jiǎng)懲而又必須執(zhí)行時(shí),由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當(dāng)事人所在部門(mén)的主管及工會(huì)主席議決或申報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)核定。精選制度7:職工出差管理制度為控制費(fèi)用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報(bào)銷(xiāo)程序,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類(lèi)1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可以往返者;2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請(qǐng)程序1、因工作需要出差,無(wú)論是否借款,出差前均應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,明確出差任務(wù)、合理安排出行路線、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜,《出差申請(qǐng)表》應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門(mén)員工的,應(yīng)按部門(mén)分別填制出差申請(qǐng)單。2、《出差申請(qǐng)表》由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺(tái)立文員根據(jù)《出差申請(qǐng)表》替出差員工訂好飛機(jī)/火車(chē)票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過(guò)審批的出差,不予借支和報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。《出差申請(qǐng)表》由財(cái)務(wù)部留存,并作為部門(mén)費(fèi)用考核依據(jù)。如要借款,應(yīng)填寫(xiě)“借支單”,根據(jù)出差申請(qǐng)單確定借款金額。領(lǐng)款單憑出差申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報(bào)銷(xiāo)結(jié)清出差費(fèi)用。同時(shí)財(cái)務(wù)部實(shí)行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在安排下屬出差時(shí)要嚴(yán)格控制出差時(shí)間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補(bǔ)休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補(bǔ)休,但事前必須把《出差申請(qǐng)表》交人事部簽名備案,否則不作補(bǔ)休處理。出差期間,無(wú)論其工作時(shí)間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬(wàn)一因病或遇意外災(zāi)害、或因工作實(shí)際需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示所屬上級(jí),同時(shí)由行政部跟進(jìn)更改回程交通問(wèn)題。不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外。五、出差差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):出差人員的差旅費(fèi)主要包括住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)三部分。1、住宿:住宿費(fèi)按“限額控制,超額自負(fù)”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細(xì)清單,以便回公司報(bào)銷(xiāo)。住宿費(fèi)指單純的房費(fèi),不能將早餐、正餐、洗衣費(fèi)、毛巾等酒店用品打進(jìn)住宿費(fèi)一起報(bào)銷(xiāo),如有此類(lèi)事件發(fā)生,公司將嚴(yán)懲。住宿地點(diǎn)應(yīng)安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠(yuǎn)離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費(fèi),由當(dāng)事人承擔(dān)。級(jí)別不同者一起出差,合開(kāi)房間的,標(biāo)準(zhǔn)從高,并由職位高者付款報(bào)銷(xiāo);多人出差,同性別員工必須合開(kāi)房間。2、出差伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:1)總經(jīng)理級(jí):60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級(jí):50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級(jí):40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務(wù)需要以公司名義招待客戶,需填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,要求寫(xiě)明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對(duì)象和就餐金額。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方生效可報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)招待費(fèi),就餐同一時(shí)段將不享有出差伙食補(bǔ)貼,如發(fā)生重報(bào)將扣除本次的所有伙食補(bǔ)貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機(jī)場(chǎng)接駁市區(qū)一律坐機(jī)場(chǎng)大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實(shí)不便才擇的士。按實(shí)報(bào)銷(xiāo),回公司報(bào)銷(xiāo)時(shí),請(qǐng)分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi),不得報(bào)銷(xiāo)其他補(bǔ)貼。5、住宿費(fèi)按出差實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算,市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼按出差實(shí)際天數(shù)計(jì)算,當(dāng)日12時(shí)之后出發(fā)的均按半天計(jì)算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當(dāng)天能回來(lái)不予報(bào)銷(xiāo)住宿標(biāo)準(zhǔn)。6、員工差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核實(shí)。7、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序:經(jīng)批準(zhǔn)出差的人員,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”,并附上已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的《出差申請(qǐng)表》交部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,再交財(cái)務(wù)部審核簽字,按公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序予以報(bào)銷(xiāo)。六、出差情況報(bào)告:出差人員返回時(shí)須及時(shí)將工作完成情況報(bào)告給上級(jí),否則上級(jí)有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。精選制度8:?jiǎn)T工退出管理制度一、總則1、為建立和完善XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。2、公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司員工退出的歸口管理部門(mén)。二、范圍與形式1、公司實(shí)行日??己送顺雠c年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日??己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。2、公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門(mén)副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。3、原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日常考核、年度考評(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。4、退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。5、降級(jí)是指員工工資降級(jí)、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級(jí)別及薪資級(jí)別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢?;勸退是指公司根?jù)考核評(píng)估結(jié)果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。三、退出管理程序1、通過(guò)日??己?,若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司綜合管理部備案。2、日??己送顺鍪紫扔刹块T(mén)負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向綜合管理部提出退出建議或要求,由綜合管理部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專(zhuān)題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由綜合管理部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:1)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理審核后,報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)審批;2)集團(tuán)公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批;3)項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。3、根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司綜合管理部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司綜合管理部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。4、綜合管理部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。5、在完成與擬退出人員的面談溝通后,由綜合管理部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,綜合管理部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。6、考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由綜合管理部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。7、考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。8、在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在集團(tuán)公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由綜合管理部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。9、待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10、考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由綜合管理部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。11、員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度9:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來(lái)公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽(tīng)電話,熱情回答對(duì)方的提問(wèn),積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門(mén)。6)上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好,見(jiàn)到同事要打招呼。7)說(shuō)話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門(mén)廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2)國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問(wèn)候,可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑,對(duì)話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽(tīng)或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門(mén)或部門(mén)名稱(chēng)、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng),如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語(yǔ)詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢(xún)電話,應(yīng)盡量予以解釋?zhuān)⒏嬷_的咨詢(xún)部門(mén)和電話。(2)生活中常用禮儀語(yǔ)言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說(shuō)聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說(shuō)“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀(1)請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓?zhuān)魺o(wú)人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專(zhuān)心聽(tīng)以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度10:人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績(jī)者,公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù),積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做出顯著成績(jī),創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對(duì)公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來(lái)明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對(duì)公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1)公司以書(shū)面通報(bào)的方式給予表?yè)P(yáng),記錄于個(gè)人檔案。2)頒發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)核準(zhǔn))。3)晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4)凡

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