智慧景區(qū)建設項目可行性研究報告

1智慧景區(qū)建設項目可行性研究報告2范圍來說知名度還不高，由于受現(xiàn)有條件的限制，景區(qū)內(nèi)的服務水平還有待提高，配景區(qū)旅游資源整合、景區(qū)內(nèi)部商戶管理、景區(qū)內(nèi)部建設管理等內(nèi)容統(tǒng)一起來，進而為對旅游相關產(chǎn)業(yè)的掌控力，促進旅游相關信息服務業(yè)高速擴張，確保旅游業(yè)效促進景區(qū)旅游資源的整合，加強景區(qū)內(nèi)旅游的管理和監(jiān)督，規(guī)范市場，進提供的一站式平臺體驗以及更加規(guī)范、安全的旅游服務，推進景點充分利用3智慧景區(qū)是秉承旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展以及”以人為本頻監(jiān)控、移動通信、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，整合不同的應用系統(tǒng)，開創(chuàng)模式。一方面，可以大力豐富新型旅游模式，主動整合信息并及時發(fā)布，讓及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游能感知、方便利用的效果，通過便利的手段實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務。另一方面合城市管理中與旅游密切相關的基礎信息系統(tǒng)，對于信息化程度落后的領域化，消滅信息孤島，保障各個環(huán)節(jié)中信息的無障礙流動，通過信息的充分流為景區(qū)和主管部門在掌握重要信息、平衡旅游資源、引導游客有序旅游、避業(yè)的重復無序競爭、快速有力應對突發(fā)事件等環(huán)節(jié)提供了更高的效率和更具預訂票務、安排食宿、消費支出等，極大改善旅游體驗。智慧景區(qū)是基于新與某種信息技術在旅游業(yè)中的應用不同，智慧景區(qū)是信息技術在旅游業(yè)中的和集成創(chuàng)新，是為滿足游客個性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務，而實4通過建立遍布風景區(qū)各處的傳感前端，實現(xiàn)對景區(qū)實況的景區(qū)的智能感知和管理，以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理：風景能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設備，對景區(qū)內(nèi)的實際情況進行實時感知和智能測算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量，進行景區(qū)流量控制；可對各種突發(fā)安行監(jiān)控和應急處理，及早采取防范措施，確保景區(qū)內(nèi)人、財、物的安全；可虛擬旅游：游客可通過景區(qū)旅游公共服務門虛擬旅游，包括對景點的360°全景瀏覽和實時實景體驗，獲取身臨其境的感覺，豐互連互通合互通，將原本獨立的各子系統(tǒng)進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)互連和數(shù)據(jù)互通。同時智能交互：可實現(xiàn)旅游行業(yè)管理系統(tǒng)與旅游景區(qū)、酒店、餐飲、商場、娛樂場所經(jīng)營系統(tǒng)各種資訊和商務數(shù)據(jù)的共享與智能交互；與其他政府通過建設智慧景區(qū)，利用智能管理平臺強大的商業(yè)智能功據(jù)的智能分析，并對預期客流量、車流量等未來數(shù)據(jù)進行預測。此外智能分析與決策管理：通過管理平臺，可測算游客進入景便于景區(qū)流量的動態(tài)控制；可對各種安全情況進行潛在風險評估和應好預測防范；可進行游客結(jié)構與旅游的統(tǒng)計分析，進行風景區(qū)各旅游智能旅游產(chǎn)品選擇：游客可在景區(qū)旅游公共服務門戶上，體旅游資訊，包括旅游政務信息、旅游企業(yè)誠信資訊，根據(jù)公開數(shù)據(jù)5智能線路優(yōu)化：游客可在景區(qū)旅游公共服務門戶上，對擬主動推送通過智慧景區(qū)建設，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的差異化處理，將處理后的臺向游客或管理部門進行主動推送。游客可在景區(qū)旅游公共服務門戶上，自動獲得與其年齡、性別、地域、興趣等相關度高的旅游產(chǎn)品推薦；管理部門則能獲得諸如人車當?shù)爻霭l(fā)的、具有季節(jié)性的旅游線路和產(chǎn)品供選擇；對于注冊用戶，還可根征(語言、性別、年齡、愛好等)自動進行興趣話題推薦和界面信息優(yōu)化。智能導引：可借助景區(qū)交通引導和智能視頻監(jiān)控子系統(tǒng)，線路信息和附近的人車流量信息，向自駕游游客提供目的地附近停車場位置個性化的游客服務：可對會員賬戶主動推送目的地營銷資訊、個性化旅游產(chǎn)品信客戶端軟件，可實現(xiàn)景區(qū)自助導覽、目的地線路優(yōu)化與導航、酒店餐飲購物基于此背景推出智慧旅游解決方案，將極大地幫助景區(qū)管區(qū)，提高景區(qū)的信息化服務水平，讓游客體驗更上面已經(jīng)闡述了什么是智慧景區(qū)和智慧景區(qū)的特點，那么具體到61.4.1.管理智慧化智慧景區(qū)將實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。智慧景區(qū)將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門動，結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預測預警機制，提高應急管理能力，智慧景區(qū)依托信息技術，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息，實現(xiàn)科學決策智慧景區(qū)還鼓勵和支持旅游企業(yè)廣泛運用信息技術，改善平，提升產(chǎn)品和服務競爭力，增強游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部71.4.2.服務智慧化智慧景區(qū)從游客出發(fā)，通過信息技術提升旅游體驗和旅游獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預訂支付、享受旅游和回顧評智慧景區(qū)通過科學的信息組織和呈現(xiàn)形式讓游客方便快捷智慧景區(qū)通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術、定位和監(jiān)控技術，交換，讓游客的旅游過程更順暢，提升旅游的舒智慧景區(qū)還將推動傳統(tǒng)的旅游消費方式向現(xiàn)代的旅游消費1.4.3.營銷智慧化智慧景區(qū)通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和企業(yè)策劃對應的旅游產(chǎn)品，制定對應的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品8智慧景區(qū)通過量化分析和判斷營銷渠道，篩選效果明顯，智慧景區(qū)還充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與92.1景區(qū)及管理企業(yè)簡介接云，古松參天，四季云霧繚繞，終年流水潺潺。每當山風勁吹，松濤震蕩彌翠色”之雅稱，列“寧河八景”之首。雞冠山、玉皇峰、西方頂突兀挺拔自捐俸銀并倡導民眾捐錢創(chuàng)修，至清同治年間，先后建起了大殿、二殿、三殿、玉皇閣、圣母宮及南無臺和西方頂?shù)忍幍牡钣?。以后毀了再建，建了再毀，到民國十八年群眾捐資出力又在原址新建了大殿、獨崗寺、山門、玉皇閣、娘娘殿等古典建筑。十地，每年農(nóng)歷四月二十六至二十八，附近縣市的群眾云集于此，自發(fā)舉行一年一度的完善的技術，周到的服務，卓越的品質(zhì)為生存根2.2景區(qū)定位及規(guī)劃界的和政，古動物的伊甸園”的戰(zhàn)略定位和“一會、一中心、一走廊、四基地”政建設成為省內(nèi)體驗鄉(xiāng)村民俗風情的首選地，古動物化石科研、展覽、體驗之城，蘭對古動物化石博物館周邊景區(qū)進行綜合規(guī)劃，建設項目，完善旅游景區(qū)道路等基礎設施及附屬設施，健全“吃、住、行、游、購、娛”公園大景區(qū)建設成為集觀光、運動、休閑、度假為一體的綜合型旅游區(qū)。打造化石王國、世界和政，建設古動物的伊甸園。整合化石資源、發(fā)揮化石效應。做大做強化石文章，做活做足化石產(chǎn)業(yè)，將資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢、以優(yōu)勢培育產(chǎn)業(yè)、以產(chǎn)業(yè)樹立品牌，將古動物化石的保護開發(fā)利用滲透到經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，在更大的范圍、更廣的領域、更高的層面上進行充分展示，實現(xiàn)從小到大、從大到強、從一館一園到一城的轉(zhuǎn)變，集展示展覽、休閑娛樂、產(chǎn)品開發(fā)于一體，傾力打造古動物化石國際名實施品牌帶動戰(zhàn)略，讓和政以更快的步伐走向世界。打造花兒故里、人文和政，建設非物質(zhì)文化之鄉(xiāng)。將“文化包裝”與“品牌宣傳”結(jié)合起來，精心策劃，深度包裝，創(chuàng)新宣傳方式，挖掘文化內(nèi)涵，推出一批有影響、有深度、有力度的文化旅游產(chǎn)品。合、深度開發(fā)，積極推進花兒為代表的民俗文化與旅游景區(qū)、古動物化石的2.3目前管理現(xiàn)狀與問題定市場競爭策略，景區(qū)的運營管理和日常維護等，都需要強大的信息景區(qū)的信息系統(tǒng)相當薄弱，許多景區(qū)旅行社、景點、旅游酒店和餐館統(tǒng)手工作業(yè)方式，導致諸多弊病，如信息不暢，資源無法共享；和政為戰(zhàn)，規(guī)模效應不能體現(xiàn)；成本高，辦公效率相對較低；無法整合客為此，為了進一步營造和政縣旅游業(yè)，打造和政縣智慧旅游產(chǎn)業(yè)高地，提升息化服務，提高旅游行業(yè)的智能化、現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化科學管理，促進經(jīng)濟和社會效益2.4景區(qū)建設規(guī)劃內(nèi)容方便利用的效果，通過科技手段實現(xiàn)景區(qū)更加優(yōu)質(zhì)的服務。根據(jù)景區(qū)的發(fā)展根據(jù)實際應用與業(yè)務需求，可以將以上四大系統(tǒng)及相應的模塊進行有機市場，進而為游客提供的一站式平臺體驗以及更加規(guī)范、安全的旅游服務，通過智慧旅游項目建設，做好三個服務：服務景區(qū)、服務提高景區(qū)旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升2.5.1.提升景區(qū)內(nèi)的綜合管理水平車、物的管理，對旅游產(chǎn)品的開發(fā)和管理，以及對管理機制的優(yōu)化升級等。管理系統(tǒng)進行融合和統(tǒng)一管理，匯集景區(qū)內(nèi)各處智能前端的感知信息，并對能分析和處理，實現(xiàn)對景區(qū)內(nèi)狀況的實時響應和智能管理，并可通過實際數(shù)和管理。不僅可采集包括偏遠區(qū)域在內(nèi)的景區(qū)實時實景，還可智能分析人、車流量，智能分析物品遺留或游客異常行為等狀況，并在需要時進行主動干預在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和管理方面，可通過智能前端感知到的景區(qū)內(nèi)各項數(shù)指標，并利用商業(yè)智能功能進行分析，深度挖掘旅游資源，開在旅游從業(yè)人員管理方面，可實現(xiàn)對景區(qū)內(nèi)導游、環(huán)衛(wèi)、巡更等旅游從智能管理，提高景區(qū)對游客的服務質(zhì)量和安全保障水平。另一營效率和科學管理水平。通過智慧旅游建設，將旅游帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)元素（即：行、食、住、游、娛、購）進行有序的整合，為游客提供2.5.2.提升景區(qū)整體服務水平行，著力打造一個具有濃郁區(qū)域和文化特色的智能生態(tài)景區(qū)。旅游的全周期旅行前的目的地選擇，往返風景區(qū)的交通、住宿服務，在景區(qū)游覽過程中得虛擬旅游，包括對景區(qū)的360°全景瀏覽和景點的實時實景體驗，獲取豐富的景區(qū)資在景區(qū)游覽過程中，游客可在每個環(huán)節(jié)都獲得互動、舒適、愉快的旅游進入景區(qū)之前，可通過高科技手段使游客獲得美觀舒適、具有沖官體驗，以及具有濃厚文化背景的個性化景區(qū)信息服務，為景區(qū)內(nèi)的復購票和排隊等候的問題。在景區(qū)內(nèi)游覽時，游客可通過智能導覽系質(zhì)的景區(qū)游覽體驗，包括景區(qū)內(nèi)的實時定位，景區(qū)游覽路線的智能導能獲得智能講解服務和針對游客位置信息進行的個性化主動推送服務點周邊公眾設施信息，解決風景區(qū)內(nèi)如廁難的問題。如果在景區(qū)內(nèi)的在游覽結(jié)束后，游客還可通過風景區(qū)的線上門戶，回顧和評價游覽過程友圈”等社交網(wǎng)絡中分享旅游經(jīng)驗和感受。一方面可使游客的游覽過程的結(jié)束，游客自身獲得美好的旅游體驗，并能保留旅行回憶，另一方面，也可使游客通過這種貫穿游客旅游過程全周期的旅游服務，將能大大優(yōu)化游客的旅游體驗。此外，通過主流媒體和專業(yè)媒體的宣傳推廣，借內(nèi)外游客中認知度。通過智慧旅游建設，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游2.5.3.帶動縣區(qū)整體旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展邊的經(jīng)濟效益提升，作為示范和標桿對社會效益提升，作為品更好實現(xiàn)風景區(qū)的有序管理，更充分的挖掘旅游資源，游標準化創(chuàng)建工作，作為示范點樹立旅游景區(qū)標桿作用，擴大就業(yè)；實現(xiàn)風景區(qū)內(nèi)旅游設施的內(nèi)外共享，優(yōu)化旅游環(huán)境，提高各景區(qū)管理服務水平，確保旅游生態(tài)效益、經(jīng)濟在文化推動和產(chǎn)業(yè)帶動上，通過智慧景區(qū)建設，保護和政縣地區(qū)的非物產(chǎn)，進一步挖掘和政縣文化旅游資源，積極宣傳和推廣當?shù)匚目梢源罅ν苿颖镜芈糜萎a(chǎn)業(yè)鏈的整合，加快本地旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代服務業(yè)的快速發(fā)展，積極帶動商業(yè)、交通、餐飲、娛樂、發(fā)展。通過智慧旅游建設，使縣區(qū)企業(yè)經(jīng)營與地區(qū)旅游更有效旅游建設，大力開展旅游智慧管理、智慧營銷、智慧服務，建設集旅子商務、微博微信、電子導覽、虛擬旅游于一體的甘肅智慧旅游公共以智慧旅游為主題，引導智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設，同游部門圍繞“智慧旅游”來展開一系列的旅游推廣宣傳和旅游營銷活是旅游業(yè)未來發(fā)展的趨勢。智慧旅游發(fā)展的直接受益者將是旅入我們的日常生活中我們發(fā)現(xiàn)通過移動終端智慧景區(qū)能夠給游客帶來自主的旅游選擇，增加游客的滿慧景區(qū)的建設來推動整個旅游產(chǎn)業(yè)的整體的升級。再此我們看案例探討品銷售、促銷宣傳中的優(yōu)勢，提高對旅游信息化在旅游業(yè)發(fā)展中作用的認識，完善現(xiàn)有旅游信息網(wǎng)絡，搜集信息、發(fā)布信息的渠道，提供的及時、準確、有效的旅游信息區(qū)自然風光特色及化石寶庫，大力開發(fā)湖畔休閑及生態(tài)旅游資善產(chǎn)業(yè)體系，形成融文化、商貿(mào)、生態(tài)、休閑、科考為一體的建設成為產(chǎn)業(yè)體系完整、旅游功能齊全、文化、新、科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，增進產(chǎn)業(yè)形象，提升產(chǎn)業(yè)地位。為旅游業(yè)商家開發(fā)一個宣傳自己、推廣自己、商機的的新領域，逐步形成內(nèi)容豐富、形式多樣、成系列、成品牌的旅游業(yè)是一種外向性特征鮮明，關聯(lián)帶動性強、可持續(xù)發(fā)能夠為政府和企業(yè)搭建一個很好的窗口平臺，使旅游產(chǎn)業(yè)與招商工作相結(jié)合，增加經(jīng)是解決現(xiàn)階段旅游市場混亂，拉客宰客現(xiàn)象的最有效，最直接究成果，并汲取了我國著名旅游規(guī)劃咨詢團隊的思想精髓，通核心競爭力具有十分重要的支撐作用。它涵蓋了“三網(wǎng)一庫”以及政務網(wǎng)站2)數(shù)據(jù)分析處理層，作為綜合數(shù)據(jù)庫存儲信息數(shù)據(jù)，整合行業(yè)技術標準、政府服建設內(nèi)容、組織計劃、運營投資政策、技術要求規(guī)范和建設標準及服3.1.業(yè)務應用關系綜合服務等系統(tǒng)和模塊組成圍繞這些應用及使用著，構成了智慧旅游3.2.總體功能結(jié)構庫以及配套的支撐設施，為景區(qū)、游客、相關旅3.3.整體技術架構訪問功能的中心服務系統(tǒng)）、應用系統(tǒng)層（實現(xiàn)具體功能的各種應用系統(tǒng)）。系統(tǒng)。集中的數(shù)據(jù)訪問能夠在大量用戶同時并發(fā)訪問時共享有關連接等信息高效率，集中的數(shù)據(jù)庫安全控制，使任何來自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫訪問都必須經(jīng)應用層通過提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務接口，為各供統(tǒng)一的負載均衡服務。任何一個應用服務器都可以同時啟動全服務、其他業(yè)務服務等；數(shù)據(jù)同步服務器將數(shù)據(jù)有條不紊的同步到統(tǒng)更新與版本升級服務器提供各個系統(tǒng)的版本升級管理，使任何一個3.4.智慧平臺系統(tǒng)組成3.4.1面向景區(qū)的內(nèi)部辦公及綜合管理信息系統(tǒng)建設視頻監(jiān)控子系統(tǒng)，目的是通過高清攝像故多發(fā)地段等地的實時場景視頻數(shù)據(jù)，利用網(wǎng)絡傳輸至信息中視各類現(xiàn)場，同時還可進行一系列的智能分析，例如人流量統(tǒng)通過對設立在重要路段的前端視頻監(jiān)控點進行雙向人流量量和各景點人流量做出統(tǒng)計，為游客疏導、災害預防、應急預案制定智能視頻監(jiān)控子系統(tǒng)設計上采用數(shù)字化、分布式的部署結(jié)構，整個系統(tǒng)由前端視頻監(jiān)控、傳輸網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控管理平臺構成。監(jiān)控信息的來源；網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)是連接前端設備、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控管理巡更采用的是傳統(tǒng)的電子巡更棒，該方法原理簡單，成本低，但存在巡更數(shù)線實時傳遞到后臺的缺陷，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)主推在線式電子巡更系統(tǒng)，該系統(tǒng)能實方便查找和歸檔，滿足人員統(tǒng)計、重點位置巡更查詢、人員活動路線管理，可以滿足正常巡更工作需要。此外當工作人員出現(xiàn)問題的時候能夠提供報警根據(jù)景區(qū)的環(huán)境特點及景區(qū)總體方案設計需求，環(huán)境監(jiān)控模塊分為森林塊，氣象發(fā)布子模塊，水溫監(jiān)測子模塊對景區(qū)內(nèi)的環(huán)境進行監(jiān)控，并能通過根據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)進行信息發(fā)布，應急指揮等管理調(diào)度工作，為游客提供環(huán)境信森林防火子模塊對森林資源的管理主要體現(xiàn)在兩方面，對森林火災1)監(jiān)控中心指揮人員可通過監(jiān)視器看到林區(qū)現(xiàn)場的時實連續(xù)畫面，不僅減少了護林工作人員的巡山次數(shù)，為林區(qū)的防火工作提供有力的保障，還可對森林工作提供決策依據(jù)，而且更重要是為指揮搶險救災工作爭取寶貴的時間，將帶來的損失減少到最小，不但保護了國家森林資源也減少了森林火災對大氣i.煙火動態(tài)監(jiān)測ii.煙火自動識別iii.依托傳統(tǒng)的電話、紙質(zhì)辦公模式，已不能滿足管理的時效性和準確性的要求,因此為對于任何大型景區(qū)，規(guī)模不等于效益，做大不等于獨立運營的大型景區(qū)，必然會遇到戰(zhàn)略分散、組織分散、流程分散、分散、文化分散的發(fā)展瓶頸，必須通過信息化手段來推動管理的“六大整合”目標：現(xiàn)代化的停車場交通誘導管理除了傳統(tǒng)的停車，管理收費在游客，尤其是自駕游的游客到景區(qū)周圍路段就開始提供更交通信息，停車位的信息，為游客出行，停車給予誘導，在室內(nèi)停車場中還需要提供游客基停車場交通誘導管理系統(tǒng)中的交通引導是在傳統(tǒng)獨立停車場的基統(tǒng)一管理功能，交通誘導功能，車位誘導功能的一種綜合的引導系統(tǒng)技術，進入停車場并尋找到空車位進行停放的智能技術。通過一整套完善的設備對車位指示燈指示實時的車位空滿狀態(tài)，由停車場后來管理軟件聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)停車息，對報警游客進行救助，或?qū)τ慰筒划斝嗅槍皡^(qū)內(nèi)導游、景區(qū)安全巡察人員、景區(qū)現(xiàn)景區(qū)管理人員的位置信息，在必要時可在指揮中心向員工手發(fā)事件，比如人員走失、失物招領、緊急疏散并在智能廣播系統(tǒng)主要作用是信息發(fā)布及休息時間的背景音樂智慧旅游電子門禁系統(tǒng)是以當代數(shù)據(jù)技術與通訊技術為基管理信息化的高科技管理體制。系統(tǒng)包括門票與密鑰生成管理系統(tǒng)、窗口，同時，在游客比較多的入口處設置柜員式自動售票機以及設置遠程售票窗口，也可以支持網(wǎng)上購票。同時各大景區(qū)入口設置電子門禁系統(tǒng)，對門票進行自3.4.2面向游客的電子服務系統(tǒng)智能電子導游模塊主要包括手機導游子模塊顯示景區(qū)的關鍵地點信息，比如廁所、小賣部、售票處、景區(qū)出入口等信息信息查詢等服務有助于游客了解景區(qū)現(xiàn)狀、歷程、文化背景等。并有多語種能，滿足中外游客的收聽需要，提供基本的指路服務，方便游客根據(jù)自身喜定位技術的專用語音導游機。電子導游機具有無使用門檻，即租即用的特點主要功能為觸發(fā)播報景點導游詞，介紹景區(qū)的地理位置、景區(qū)級別、門區(qū)秀美雋麗的美景欣賞與源遠流長的互動體驗，使游客在進入景區(qū)前便能對游客體驗中心包括多通道互動融合大屏幕與體驗投影通過提供主題鮮明的互動內(nèi)容投放至大屏；交互式多點觸摸感知進行接入和轉(zhuǎn)播，使得用戶可以直接看到景視頻供游客查看，使得用戶雖遠在異地卻有身臨使用虛擬技術，采用三維立體電子環(huán)境，細致逼真、形象風光風貌，可吸引更多的潛在消費者加入旅游的行列，增強游客體驗站建設遠程瀏覽系統(tǒng)，通過接入互聯(lián)網(wǎng)的各方信息，實現(xiàn)景區(qū)特定景全方位的遠程查看，包含景區(qū)實景、全景圖片等，并部分接入景景觀支架、光傳輸設備、通信控制系統(tǒng)、配電箱、供電系統(tǒng)、避雷、接短信發(fā)布模塊是景區(qū)綜合管理模塊通過預留的接口與第三方短信服務平臺進行合作，短信發(fā)布子模塊實現(xiàn)了平臺自動發(fā)送各類短信，或由管理人員自主編輯發(fā)送各類短信至景區(qū)管理人員或游客。例如景區(qū)綜合管理模塊利用綜合平臺共享的注冊用戶信通過電子商務平臺購票時，收集電子票對應的游客信息，如姓名及電話號碼，游客3.4.3景區(qū)電子營銷系統(tǒng)3.4.3.1景區(qū)門戶網(wǎng)站模塊游客可通過獨立域名的網(wǎng)址（不含中文網(wǎng)址介紹到景區(qū)的所有交通路線，加入景區(qū)地圖、景區(qū)現(xiàn)有活動、景點介實現(xiàn)游客留言及游記、照片上傳功能；在經(jīng)過審核后，游客上括信息發(fā)布、門票預訂、游客咨詢、信息反饋等功能。在門戶網(wǎng)站實3.4.3.2團隊預訂管理模塊頻道體現(xiàn)商家的簡介、資質(zhì)、經(jīng)營特色、相關榮譽、企業(yè)文化等，并能夠在每天預定的數(shù)量等信息。游客在填寫身份信息后，可選擇某個旅行社的旅游定出行日期、出行人數(shù)、出行天數(shù)等細節(jié)，最后進行費用的在線實時支付環(huán)地區(qū)旅游品牌為宗旨，以服務地區(qū)旅游為目標，以智慧旅游系統(tǒng)為平3.4.3.3景區(qū)營銷管理模塊了信息化管理平臺，采用業(yè)界先進的以客戶關系管理CRM為核心的商業(yè)營銷理念。基于環(huán)境和生態(tài)保護為基礎，支持以市場和客戶價值為導向的業(yè)務流程，有效掌握客戶需求、市場需求、提高對市場的快速、準確反應能力，加強對營銷網(wǎng)絡的管理，市場分析和營銷決策，進而鞏固和擴大景區(qū)旅游市場的份額，最終為實現(xiàn)景提供市場營銷活動的管理，包括市場營銷戰(zhàn)略，制定市場預算提供銷售活動管理，覆蓋旅行社銷售、VIP客戶銷售,包括銷售計劃管理、從商機到訂單的整個銷售過程管理、銷售周期分析、景區(qū)旅游產(chǎn)品價格管理等；提供客戶/合作伙伴的服務管理，客戶/合作伙伴的服務反饋記錄和跟蹤處理機，根據(jù)客戶/合作伙伴的價值，提供關懷服務。3.4.3.4旅游信息發(fā)布系統(tǒng)旅游資源：包括景區(qū)景觀、河流、森林、渡假村等景3.4.3.5電子商務管理平臺戶提供個性化的景區(qū)旅游服務定制服務，提供便運營流程，能夠向客戶提供個性化、交互式、易于使用的銷售和自助從產(chǎn)品服務選擇到訂單確定到支付的處理過程。主要功能包括報價和訂單管理，購究和解決交易過程發(fā)生的問題。主要功能包括知識管理，訂單狀態(tài)查詢，實3.4.3.6業(yè)務渠道管理系統(tǒng)道伙伴進行緊密協(xié)作，優(yōu)化渠道的運作過程，提高旅行社渠道對景區(qū)的旅行社之間的合作伙伴關系，掌握“合作伙伴是誰，他們賣什么，在哪里品牌運作和激勵機制來吸引旅行社成為合作伙伴。企業(yè)推動其旅行社合作伙景區(qū)旅游產(chǎn)品和服務，與合作伙伴一起開展市場營銷，激發(fā)市場需求。主要線索管理，景區(qū)旅游產(chǎn)品目錄管理，內(nèi)容管理，擔保管理，營銷活動管理等售可以推動旅行社合作伙伴更有效地銷售更多的景區(qū)旅游產(chǎn)品。向旅行社合提供與自己銷售團隊相同的知識、工具和專家建議。深入了解所有銷售渠道對未來業(yè)務發(fā)展做出準確預測。主要功能包括賬戶和聯(lián)系人管理，活動管理理，價格和合同管理，互動銷售和旅游產(chǎn)品定制，報價和訂單管理，傭金管合作伙伴知識管理，服務請求管理，實時合作伙伴支持，投訴和退訂管理等務可以將合作伙伴（包括分銷商、經(jīng)銷商、代理商、零售商）加入到自身的策略中，實現(xiàn)跨越企業(yè)界限的協(xié)作式銷售。線向最終用戶銷售產(chǎn)品。主要功能包括協(xié)作陳列室，分布式目3.4.3.7電子門票銷售平臺成來自旅行社合作伙伴、電子商務平臺、呼叫中心電話銷售各種渠道和運營服務體系應用，以實現(xiàn)市場營銷、銷售活動、門票服務的流程自動化客景點電子門票銷售管理，利用運營服務體系中的電子門票門禁系統(tǒng)來實現(xiàn)票，同時這些銷售信息通過數(shù)據(jù)接口傳送到營銷管理系統(tǒng)和商業(yè)智能分析系旅行社合作伙伴、電子商務平臺、呼叫中心電話銷售各種渠道的銷售訂單，服務部門根據(jù)訂單內(nèi)容，利用運營服務體系中的電子門票門禁系統(tǒng)完成電子3.4.3.8景區(qū)經(jīng)營分析模塊在經(jīng)營分析子模塊，主要目的是充分使用軟件的信息化、制度化管理，戶信息的管理，完全從被動的局部或者全部掌握在營銷員手上的方式、轉(zhuǎn)化公司的手上，擺脫對個別銷售人員的依賴性，限制因銷售人員離職而客戶信失的狀況；其次是充分利用軟件的數(shù)據(jù)分析，對營銷進行有力的監(jiān)督實施，3.4.4旅游商戶管理系統(tǒng)3.4.4.1.旅游自助查詢系統(tǒng)游客自助咨詢系統(tǒng)通過整合旅游服務設施，及吃、住、行、游、購、玩等六方面信息的即時查詢服務，同時具備投訴申旅游咨詢系統(tǒng)采用多種技術手段，把分布在不同地點的服務終端旅游咨詢系統(tǒng)和旅游咨詢服務中心建議建設在各景區(qū)集散支持不同角色、不同權限用戶的使用和管理（游客、旅游咨詢3.4.4.2.綜合預