保潔員（高級）?？荚囶}含答案

保潔員（高級）?？荚囶}含答案一、單選題（共78題，每題1分，共78分）1.單選刷白劑配方科學，（）對樹木有害物質(zhì)。A、不摻入B、摻入C、加入D、以上說法都不對正確答案：A2.職業(yè)道德是指從事一-定職業(yè)的人，在本職工作中應(yīng)遵守的()。A、安全生產(chǎn)行為規(guī)范B、單位制度C、勞動紀律正確答案：B3.工人從高處墜下，倒臥地上時，不正確的處理方法是()A、如果傷者還清醒，應(yīng)該不斷與你者對話，盡量使傷者不致昏迷B、立即扶起傷者C、在未了解清楚人的傷情時，不應(yīng)立即扶起傷者。D、不要翻動傷者，但見到出血或衣服內(nèi)有滲血，應(yīng)及時壓迫止血，注意傷者呼吸。等候放護車到達正確答案：B4.將配制好的酸性清潔劑均勻酒在污垢面上，稍稍浸泡一段時間，然后用長柄刷用力反復刷洗，若污垢仍不能清除，可再用鏟刀輕輕地將較厚的污垢進行機械鏟除，再用清水沖洗干凈，最后用地拖拖抹干凈，是清除衛(wèi)生間()污垢的方法。A、大（?。┍闫鰾、地面和蹲位面C、隔板分隔面D、墻面(面磚裝飾)正確答案：B5.單選清潔公廁的作業(yè)工具應(yīng)（）。A、放在更衣室B、放在室外C、隨意放置D、集中放置在工具室內(nèi)正確答案：D6.單選住宅區(qū)內(nèi)的市場攤點應(yīng)加強管理，堅持（）巡回保潔。A、中午B、晚上C、早上D、全天正確答案：D7.對硬質(zhì)材科地面的周期性清潔，不正確的是()A、在每日清潔的基礎(chǔ)上，應(yīng)視臟污程度進行地面的周期性清潔，以清洗掉在每日清潔中無法拖洗清除的污漬及較深的污垢B、對于較厚和較難清除的污垢，可用鏟刀輕輕鏟除，或用加重濃度的消潔劑稍稍浸透后用地拖用力擦洗C、使用的工具和用品有:地拖、鏟刀、水桶、洗地機(帶吸水功能)、清潔劑等D、無論被清洗地面面積大小，都應(yīng)選用洗地機清洗，這樣可省時省力，提高效率正確答案：D8.危險垃圾一般應(yīng)單獨()處理和處置。A、燃燒B、清運C、隨意D、堆放正確答案：B9.單選人類環(huán)境包括自然環(huán)境和（）環(huán)境。A、工作B、生產(chǎn)C、生活D、社會正確答案：D10.""亭、臺、樓、閣的內(nèi)外地面每天用水清洗一次，在清洗前應(yīng):A掃清垃圾、落葉、塵土，鏟除青苔或積雪B用拖把將地面拖抹一次C排水溝見底、無淤泥，保持排水暢通D用清水沖洗排水溝。"()"A、ABB、ACC、BCD、BD正確答案：B11.公共場所地下車庫的保潔墻面()清理一次。A、半天B、每月C、每周D、每天正確答案：B12.單選小雪過后，步行道、自行車道、主要公共場所，在工作時間（）以內(nèi)掃完。A、6小時B、8小時C、4小時D、5小時正確答案：C13.對于衛(wèi)生間分隔板的清潔。不正確的是()A、先裝好兩桶清水，其中一桶放人適量的全能清潔劑，用鏟刀輕輕刮掉隔板(墻)面的污潰B、用抹布浸人放有清潔劑的水桶，拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下來回擦抹，仍有污漬的地方,再用短劇刷洗C、用布漫透清水后，用中等力度擰干，徹底清除一次，換清水后，將抹布侵透，用手擰干，再輕輕抹拭一演D、用干地拖拖干地面正確答案：C14.開荒清潔常用的清潔劑是()。A、有草酸、沙漿清潔劑等B、草酸C、硫酸D、鹽酸正確答案：A15.“不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害”是()的原則。A、三同時B、三不放過C、全面安全管理D、三負責制正確答案：C16.公共通道每日定時清掃，樓梯扶手每日定時清擦不少于__次，公共部位門、內(nèi)窗每周實時清擦不少于__次，外窗視情況急時清擦。()A、2，3B、1，2C、2，1D、1，3正確答案：B17.單選如果你看見市場內(nèi)不按規(guī)定亂設(shè)攤位，（）現(xiàn)象應(yīng)制止。A、亂倒煤渣B、亂扔紙片C、亂扔衛(wèi)生筷D、以上說法都正確正確答案：D18.單選公廁臭度等級可分為（）等級。A、4個B、3個C、6個D、5個正確答案：C19.風大時，室外保潔重點放在()，及時清除垃圾污物A、有風處B、停止作業(yè)C、道路上D、窩風處正確答案：D20.廈則上新入職()的保潔員應(yīng)參加入職培訓。A、1一2個月B、一周C、3個月以內(nèi)D、2周之內(nèi)正確答案：A21.清潔保潔工在行走過程中，應(yīng)將工具(包括地拖、掃把、伸縮桿等)()A、手持離地B、沿地拖行C、手持離地向D、扛在肩上正確答案：C22.單選城市公共場所如公園、街道、體育場、綠化帶清掃廢棄物等統(tǒng)稱為（）。A、清掃垃圾B、建筑垃圾C、危險垃圾D、生活垃圾正確答案：A23.單選一類公廁單間隔離板高度為1.8米，是為了（）。A、打掃方便B、防止攀越C、節(jié)約隔離板材料D、視線互不達視，符合文明要求正確答案：D24.下面哪種病不屬物業(yè)清潔保潔工常見的職業(yè)病()A、外傷B、呼吸疾病C、胃痛D、已傳染病正確答案：C25.常說的“四害”是指()A、蚊、蠅、螂和老鼠B、蚊蠅、老鼠和白蟻C、蚊、蠅、老鼠和麻雀D、蚊、蠅、蟑螂和蝗蟲正確答案：A26.下面哪個項目不屬于每日常規(guī)清潔項目()A、天花板B、地面C、樓梯D、垃圾桶正確答案：A27.在清掃道路中，對清掃的小堆垃圾要()。A、掃完后拉走B、隨便堆放C、不用處理D、及時收集正確答案：D28."推塵的基本操作要求有下面幾點:1.將塵推平放在地上，沿直線向前推塵。生推不可離地2.若塵推失去粘塵能力?？捎脡A水洗凈晾干后再使用:3.將少量的牽塵油噴在拖布上4.當塵推粘滿塵土時，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止?！?)A、1B、3C、1D、3正確答案：D29.下列機械或用料中，僅用于地毯于洗的是()A、粉末清潔劑B、吸塵機C、加壓式噴霧器D、預先處理劑正確答案：A30.衛(wèi)生間的清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的晚間或清晨進行，并在室內(nèi)其他公共區(qū)域衛(wèi)生清潔()開始。A、前B、后C、中D、完畢后正確答案：A31.不屬于地毯干洗的是()A、清理作業(yè)區(qū)域內(nèi)障礙物，進行吸塵作業(yè)B、用地毯清潔劑清除地毯污清，地獲上如有油污多的地方使油污溶解要先噴酒預先處理劑，使油污溶解C、在準備作業(yè)區(qū)域內(nèi)均勻涂布粉末清潔劑，依次從里到外對地毯進行刷洗D、用地清洗機自動噴水、擦洗、吸水、吸泡，從里到外清潔地毯，不要留下空限，用起毛刷刷起并理順地毯納毛，用吹干機送風干燥或自然晾干正確答案：D32.單選樹木整形修剪要根據(jù)樹木的習性及長勢而定，主干性強的一般采用塔形、（）整形。A、圓錐形B、傘形C、圓形D、開心形正確答案：A33.保潔員在工作期間應(yīng)著裝整齊，佩戴()A、首飾B、口罩C、工作卡D、手套正確答案：C34.關(guān)于掃地的基本技巧，不正確的是()A、清掃樓梯時，站在下一一階，從中間往左右兩端掃，然后再往下掃B、進行室內(nèi)外清掃，原則上由里面向門口清掃C、從狹窄處向?qū)捗籼幥鍜?，從邊角向中央地方清掃D、為了不踩踏垃圾，應(yīng)不斷向前方清掃正確答案：A35.單選修理公廁照明燈具（日光燈總稱），電扇等應(yīng)做到（）。A、濕手作業(yè)B、站在梯子上C、戴上手套D、拉下總開關(guān)電閘正確答案：D36.單選關(guān)于保潔周期、下列哪項正確（）。A、燈具、便槽、地面每天都要保潔B、燈具、地面每天保潔，便槽定期保潔C、燈具每天保潔，地面、便槽定期保潔D、便槽、地面需每天保潔，燈具可定期保潔正確答案：D37.清掃區(qū)域內(nèi)設(shè)施有上雨排()A、學校B、商店C、健身器材D、汽車正確答案：C38.單選保護和改善環(huán)境，解決環(huán)境問題的關(guān)鍵是（）。A、宣傳教育，自覺遵守B、全面規(guī)劃、合理布局C、依靠群眾，大家動手D、綜合利用、化害為利正確答案：B39.發(fā)現(xiàn)和消除不安全因素的重要環(huán)節(jié)是()。A、安全監(jiān)督B、安全知識競賽C、安全檢查D、安全教育正確答案：C40.在對衛(wèi)生間清潔中清掃地面包括先掃清地面垃圾然后用濕地棕凈地面，必要時可使用全能清潔劑，最后()A、從里到外，用干地拖將地面拖干B、從外到里，用濕地拖將地面拖干C、從外到里，用干地拖將地面搶千D、從里到外，用濕地拖將地面拖干正確答案：A41.單選細菌適宜生長的最佳土壤是（）。A、堿性B、粘性C、微堿性D、酸性正確答案：C42.()工業(yè)與建筑垃圾必須與生活垃圾分類存放、分別收集。A、特殊垃圾B、廚房垃圾C、有機垃圾D、無機垃圾正確答案：A43.清潔保潔工常需與化學清潔劑接觸，如使用化學品不當最容易導致的疾病是()A、呼吸道疾病B、傳染病C、化學性皮膚炎D、勞損正確答案：C44.單選垃圾收集站（點）在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于（）。A、4只/次B、2只/次C、1只/次D、3只/次正確答案：D45.清掃樓梯時，應(yīng)在樓梯使用()時進行A、繁忙時B、頻率最低時C、不忙不閑時D、夜晚時正確答案：B46.對非硬質(zhì)材料地面，每日常規(guī)清潔和保潔使用的工具和用品是()A、掃帚和垃圾鏟B、清水和牽塵油C、地(塵推)和吸塵機D、洗地機(帶吸水功能)正確答案：D47.家政保潔人員的一下行為，哪些是正確的()。A、亂摸客戶家中物品B、坐在客戶家C、主動伸手與客戶握手D、坐在客戶家正確答案：A48.在正常情況下垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的()A、二分之一B、四分之一C、三分之二D、三分之一正確答案：C49.單選空氣是人類和其他生物賴以生存的（）條件。A、必要B、基本C、需要D、重要正確答案：B50.單選不吸煙的人在吸煙污染的室內(nèi)，同樣會受到煙氣的危害，這就是通常所說的（）吸煙。A、主動B、被動C、被迫D、強迫正確答案：B51.在清運垃圾房和果殼箱時必須把垃圾房內(nèi)四角打掃干凈，無蜘蛛網(wǎng)、垃圾房頂及四周()內(nèi)和果殼箱內(nèi)外四周底部打掃干凈，內(nèi)筒底部垃圾清理干凈，交關(guān)好垃圾房門和善好果殼箱蓋。A、6米B、2米C、3米D、4米正確答案：B52.轎廂內(nèi)燈飾、排氣扇的保潔要求()擦拭一次。A、每月B、每季C、10天D、兩周正確答案：C53.單選如果你看見有人在住宅區(qū)垃圾堆放點撿廢品，應(yīng)（）。A、詢問B、管C、不管D、將撿的東西要回正確答案：B54.小區(qū)內(nèi)電線脫落發(fā)生火花現(xiàn)象，告知過往行人，及時()。A、過往行人處理B、通知專業(yè)維修人員處理叫非專業(yè)人員處理C、私自處理正確答案：B55.單選噴霧器壓桿的主要組成（）。A、水桶、壓桿、開關(guān)B、噴頭、壓桿、桶蓋C、壓桿、開關(guān)、噴頭D、壓桿、把手、水桶正確答案：C56.高層樓字大堂保潔地面要求每天()擦拖及抹凈地面和梯級。A、2次B、3次C、1次D、4次正確答案：A57.建筑外墻所用的裝飾材料不同，其清潔的周期也不同，清潔周期較短的是()A、石米外墻B、錦磚、條磚外墻C、玻璃幕墻和鋁塑板外墻D、馬賽克外墻正確答案：C58.頑固污潰需要()來清洗A、專用清洗劑B、洗衣粉C、去污粉D、水洗正確答案：A59.保潔員在殺毒后，應(yīng)使用()洗手A、藥用香皂B、清潔劑C、肥皂D、香皂正確答案：B60.當工人觸電時，不正確的做法是()A、已馬上用手將觸電者推離電線B、立即切斷電源C、用于的竹竿將電線挑開或?qū)⒂|電者推離電源D、用于的木棍將電線挑開后，立即為觸電者進行人工呼吸和心臟擠壓正確答案：A61.責任區(qū)內(nèi)的垃圾簡每天早、午各擦洗()遍。A、1B、3C、4D、2正確答案：A62.洗地機有各種型號，使用時應(yīng)針對不同的工作現(xiàn)場和目的選用不同的型號通常清洗地面多用()英寸的洗地機。A、10~14B、12~16C、8-12D、17~19正確答案：D63.單選修剪是將樹體（）的某一部分疏刪或短截，達到調(diào)節(jié)樹木生長或更新復壯的目的。A、器官B、根系C、枝條D、根冠正確答案：A64.單選在你負責的責任區(qū)內(nèi)污水井，化糞池等清掏作業(yè)時，要（）清理現(xiàn)場。A、及時B、準時C、限期D、定期正確答案：A65.單選PH值等于7的土壤屬于（）土壤。A、微堿性B、強酸性C、微酸性D、中性正確答案：D66.單選干粉滅火器是靠（）氣體作為動力，將干粉粉末噴出后滅火的。A、二氧化碳B、氧氣C、氮氣D、氫氣正確答案：A67.垃圾焚燒處理是實行()的一一條很好途經(jīng)。A、減少污染B、衛(wèi)生C、安全D、垃圾減量化正確答案：D68.垃圾處置最基本的方法是()。A、腐爛B、燃燒C、填埋D、隨意正確答案：C69.保潔除了日常工作、相關(guān)知識學習、遵守勞動紀律外，還應(yīng)注意自身的()A、工作方式B、衛(wèi)生C、儀容儀表D、工作積極性正確答案：C70.某住宅小區(qū)物業(yè)管理公司負貴消潔與保潔的室外公共地方是指()A、鄰近的街巷B、該小區(qū)內(nèi)住戶的室外公共地方C、鄰近的居民區(qū)D、屬于國家行政建制的道路、廣場正確答案：B71.不屬于保潔工作的是()A、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手臺面的水清等B、對衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身和地面等進行修復工作C、檢查是否需要補充衛(wèi)生紙或皇液以及空氣清新劑等用品D、不做使用人不良衛(wèi)生習慣留的工作:如放水沖走未沖走的靠便。夾起小傳器內(nèi)使用人天下的煙頭和雜物等正確答案：B72.安全電壓的范圍為()。A、36V以下B、36V-220VC、200V-380VD、380V以上正確答案：A73.高層樓宇大堂電梯門保潔應(yīng)用()擦拭。A、用有機油B、消毒液C、不銹鋼清潔劑D、用水正確答案：C74.保潔人員要注意自身健康的保護，在保潔時應(yīng)帶()A、手套B、防護服C、口罩D、防護手套和口罩正確答案：D75.單選固體式垃圾清運方式，就是用垃圾車到（）裝卸垃圾，裝滿后運往目的地，收集容器保持原地不動。A、單位B、廢品站C、容器收集點D、垃圾處理廠正確答案：C76.清掃花壇、棟樓防水坡時應(yīng)注意()。A、花壇花卉B、高空墜物C、來往車輛行人正確答案：B77.高層樓字大堂保潔電梯門應(yīng)由()進行擦拭。A、左到右順序B、右到左順序C、下到上順序D、上至下順序正確答案：D78.“三廢”是指()。A、水、廢油、廢渣B、廢水、廢氣、廢油C、廢油、廢氣、廢渣廢D、廢水、廢氣、廢渣正確答案：D二、多選題（共7題，每題1分，共7分）1.消殺嚴嚴重不合格情形()A、消殺藥品與計劃使用藥品不符合B、月實際消殺次數(shù)低于工作計劃，每少一次記一項嚴重不合格。連續(xù)二個月未更換消殺藥品（視消殺藥品的好壞）C、白天在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠活動D、藥品調(diào)配濃度低于使用說明書致使蚊蠅孽生，藥品不符合國家要求/標準的。正確答案：ABCD2.綠化嚴重不合格情形()A、在約定的整改時間內(nèi)未完成整改項目（排除不可抗力）B、因養(yǎng)護原因造成的喬灌木枯死。C、連續(xù)三個月不剪草，草皮雜草面積超過10%或覆蓋率低于90%D、作業(yè)過程中出現(xiàn)因服務(wù)供方原因引起的有效顧客投訴。正確答案：BCD3.10字[禮貌用語是()。A、您好B、請C、謝謝D、再見正確答案：ABCD4.清潔工作中常用的機械是()。A、地面清掃車B、洗地機C、拋光機D、吸塵吸水機正確答案：BCD5.公共廁所清掃保潔必須做到一日()。A、墻壁無積塵B、小便池內(nèi)無尿堿C、地面干凈無污物D、大便槽外無糞正確答案：BCD6.屬于酸性清潔用品的有：()A、全能清潔劑B、鹽酸C、洗衣粉D、潔廁靈正確答案：BD7.垃圾的收集處理對垃圾車的要求()A、擺放整齊B、停放于指定地點。C、每天至少清洗1次垃圾車，D、每天至少清潔2次正確答案：ABC三、判斷題（共26題，每題1分，共26分）1.()保潔時應(yīng)把死角的蜘蛛網(wǎng)，灰塵清理干凈。A、正確B、錯誤正確答案：A2.()消滅蚊子應(yīng)當治本清源，即清除蚊子的孳生場所，輔之以殺滅幼蟲，控制蚊蟲的發(fā)生。A、正確B、錯誤正確答案：B3.()在各種方法處理不了時看，可考慮地毯翻新。A、正確B、錯誤正確答案：A4.()日常保潔與定期保潔是以清潔頻次來劃分A、正確B、錯誤正確答案：A5.()女員工頭發(fā)要求是留海不過眉、長頭發(fā)害佩戴頭花，勤洗保持干凈。A、正確B、錯誤正確答案：A6.()保潔員工可以穿著工作服離開小區(qū)。A、正確B、錯誤正確答案：B7.()當客戶給你提意見或建議時，應(yīng)該說“我向主管報告一下，稍后給您回復”。38()當聽到客戶夸獎你時，應(yīng)該說“謝謝，應(yīng)該做的”。A、正確B、錯誤正確答案：A8.()室內(nèi)中空玻璃清潔時，應(yīng)依據(jù)玻璃厚度，選用適用的雙面玻璃刮進行清潔。44(x)室外地面清洗時，刷盤的選擇應(yīng)選擇軟毛刷進行。A、正確B、錯誤正確答案：A9.())欄桿、扶手、燈罩每天擦抹一次以上。A、正確B、錯誤正確答案：B10.()堿性清潔劑有全能清潔劑、綠水、潔爾亮、萬能起清劑、潔爾亮、玻璃水A、正確B、錯誤正確答案：B11.()潔周靈與全能清潔劑可混合