體育健身行業(yè)會員卡使用須知及免責條款

體育健身行業(yè)會員卡使用須知及免責條款合同編號：__________甲方（體育健身場館運營方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（會員）：姓名：性別：身份證號碼：聯(lián)系方式：電子郵箱：地址：一、總則1.會員卡的定義與種類本合同中所指的會員卡是甲方發(fā)行的，用于乙方在甲方體育健身場館內享受相應服務的憑證。會員卡分為年卡、季卡、月卡等不同種類，具體種類及相應權益以甲方公示為準。2.適用范圍會員卡僅適用于甲方旗下的體育健身場館，乙方在其他場所無法使用本會員卡。二、會員卡的辦理與激活1.辦理流程乙方需攜帶本人有效身份證件至甲方場館前臺，填寫會員卡申請表，并選擇所需的會員卡種類。乙方應按照甲方規(guī)定的價格支付相應的會員卡費用。甲方在收到乙方的申請及費用后，將為乙方辦理會員卡。2.激活條件乙方在辦理會員卡后，需在甲方規(guī)定的時間內進行激活。激活方式為乙方首次使用會員卡進入甲方場館時，系統(tǒng)將自動激活該會員卡。3.個人信息的提供與保護乙方在辦理會員卡時，需向甲方提供真實、準確、完整的個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等。甲方將對乙方的個人信息進行嚴格保密，僅用于為乙方提供服務及與服務相關的用途，不會將乙方的個人信息泄露給第三方。三、會員卡的使用規(guī)則1.場館使用規(guī)定乙方憑會員卡可在甲方場館的開放時間內進入場館進行健身活動。乙方應遵守場館內的各項規(guī)章制度，包括但不限于著裝要求、禁止吸煙、禁止大聲喧嘩等。乙方應愛護場館內的設施設備，如有損壞，應按照甲方的規(guī)定進行賠償。2.預約與取消制度乙方如需使用場館內的某些特定設施或參加特定課程，需提前進行預約。預約方式以甲方公布的為準。乙方如需取消預約，應在甲方規(guī)定的時間內進行取消，否則將視為違約，甲方有權扣除相應的預約費用。3.會員卡的轉借與共享限制會員卡僅限乙方本人使用，不得轉借、出租或與他人共享。如發(fā)覺乙方違反此規(guī)定，甲方有權凍結會員卡，并追究乙方的違約責任。四、會員卡的有效期與續(xù)費1.有效期的規(guī)定不同種類的會員卡具有不同的有效期，自會員卡激活之日起計算。年卡的有效期為一年，季卡的有效期為三個月，月卡的有效期為一個月。2.續(xù)費的方式與時間乙方在會員卡有效期屆滿前，可選擇續(xù)費以延長會員卡的有效期。續(xù)費方式包括現(xiàn)金支付、銀行轉賬、在線支付等，具體方式以甲方公布的為準。乙方應在會員卡有效期屆滿前進行續(xù)費，如逾期未續(xù)費，會員卡將自動失效。3.過期卡的處理會員卡過期后，乙方將無法繼續(xù)使用該會員卡進行健身活動。如乙方需要重新使用甲方的服務，需重新辦理會員卡。五、會員權益與服務1.健身課程與活動的參與權乙方憑會員卡可參加甲方場館內舉辦的各類健身課程和活動，但需提前預約并遵守相關規(guī)定。甲方將根據(jù)會員的需求和場館的實際情況，合理安排健身課程和活動的內容和時間。2.教練指導與咨詢服務乙方在健身過程中，可享受甲方提供的教練指導與咨詢服務。教練將根據(jù)乙方的身體狀況和健身目標，為乙方制定個性化的健身計劃。乙方應尊重教練的專業(yè)意見，積極配合教練的指導，以達到最佳的健身效果。3.其他會員專屬權益甲方將不定期為會員提供專屬的優(yōu)惠活動和福利，如會員生日優(yōu)惠、會員專享折扣等。六、收費標準與支付方式1.會員卡的價格體系甲方根據(jù)不同的會員卡種類和服務內容，制定相應的價格體系。具體價格以甲方場館內公示的為準。甲方有權根據(jù)市場情況和經營成本的變化，對會員卡價格進行調整，但應提前通知乙方。2.收費明細與解釋乙方在辦理會員卡時，甲方將向乙方提供詳細的收費明細，包括會員卡費用、預約費用、課程費用等。如乙方對收費明細有疑問，甲方應進行解釋和說明，保證乙方清楚了解各項費用的構成和用途。3.支付方式與注意事項乙方可以選擇現(xiàn)金支付、銀行轉賬、在線支付等方式支付會員卡費用及其他相關費用。在進行支付時，乙方應仔細核對支付金額和支付信息，保證支付的準確性和安全性。如因乙方原因導致支付錯誤或失敗，乙方應承擔相應的責任。七、會員的義務與責任1.遵守場館規(guī)定乙方應自覺遵守甲方場館內的各項規(guī)章制度，包括但不限于場館開放時間、入場須知、安全注意事項等。乙方如有違反場館規(guī)定的行為，甲方有權進行勸阻和制止，情節(jié)嚴重的，甲方有權取消乙方的會員資格。2.愛護設施與環(huán)境乙方應愛護甲方場館內的設施設備和環(huán)境衛(wèi)生，不得故意損壞或破壞。乙方在使用設施設備后，應及時清理并歸位，保持場館的整潔和有序。3.對自身安全負責乙方在進行健身活動時，應根據(jù)自己的身體狀況和運動能力選擇適合的項目和強度，避免因過度運動或不當運動造成身體損傷。如乙方在健身過程中出現(xiàn)身體不適或意外情況，應及時停止運動并告知甲方工作人員，甲方將提供必要的幫助和支持。八、場館的責任與義務1.提供安全的健身環(huán)境甲方應保證場館內的設施設備符合國家安全標準和行業(yè)規(guī)范，定期進行檢查和維護，保證設施設備的正常運行和使用安全。甲方應保持場館內的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔和消毒，為乙方提供一個舒適、衛(wèi)生的健身環(huán)境。2.設備維護與保養(yǎng)甲方應建立完善的設備維護與保養(yǎng)制度，定期對場館內的設施設備進行維護和保養(yǎng)，及時發(fā)覺和排除設備故障，保證設施設備的功能和安全性。如因設備故障導致乙方無法正常使用場館設施，甲方應及時進行維修，并根據(jù)實際情況為乙方提供相應的補償或解決方案。3.員工培訓與服務質量保證甲方應加強對員工的培訓和管理，提高員工的專業(yè)素質和服務水平，為乙方提供優(yōu)質、高效的服務。甲方應建立健全的服務質量監(jiān)督機制，定期對員工的服務質量進行考核和評價，不斷改進和提高服務質量。九、免責條款1.不可抗力因素如因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等）導致甲方無法正常提供服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并采取相應的措施減少損失。不可抗力因素消除后，甲方應盡快恢復服務，并根據(jù)實際情況為乙方提供相應的補償或解決方案。2.會員自身健康問題乙方應如實告知甲方自己的健康狀況，如有隱瞞或虛假陳述，導致在健身過程中發(fā)生意外或身體損傷，甲方不承擔責任。如乙方在健身過程中因自身健康問題（如心臟病、高血壓、糖尿病等）導致身體不適或意外情況，甲方應及時提供必要的幫助和支持，但不承擔賠償責任。3.場館設施故障的有限責任甲方應盡最大努力保證場館設施設備的正常運行和使用安全，但如因不可預見、不可避免的原因導致場館設施設備發(fā)生故障，甲方僅承擔有限責任。甲方將在合理時間內對故障設施設備進行維修和更換，在此期間，甲方將為乙方提供其他替代設施或解決方案，以盡量減少對乙方的影響。十、保險與風險承擔1.場館購買的保險范圍甲方為場館購買了公眾責任險，以保障在場館內發(fā)生的意外對第三方造成的人身傷害和財產損失進行賠償。公眾責任險的賠償范圍和金額以保險公司的規(guī)定為準，甲方不承擔超出保險賠償范圍的責任。2.會員自行購買保險的建議為了更好地保障乙方的自身權益，甲方建議乙方自行購買個人意外傷害保險和健康保險。乙方自行購買的保險與甲方無關，甲方不承擔任何保險理賠的責任和義務。3.風險承擔的界定乙方在甲方場館內進行健身活動時，應自行承擔因運動本身帶來的風險和后果。如因甲方的過錯導致乙方發(fā)生身體損傷或財產損失，甲方將根據(jù)法律規(guī)定和本合同的約定承擔相應的賠償責任。十一、隱私保護1.會員信息的收集與使用甲方在為乙方辦理會員卡及提供服務的過程中，將收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等。甲方收集的個人信息將僅用于為乙方提供服務及與服務相關的用途，如會員管理、活動通知、市場調研等。甲方不會將乙方的個人信息泄露給第三方，除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)的強制要求。2.隱私政策的說明甲方制定了詳細的隱私政策，說明了甲方如何收集、使用、存儲和保護乙方的個人信息。乙方在辦理會員卡時，應仔細閱讀并同意甲方的隱私政策。甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和實際情況，適時對隱私政策進行更新和調整。乙方應關注甲方的官方網站或其他渠道發(fā)布的隱私政策更新通知，如有異議，應及時與甲方聯(lián)系。3.信息安全措施甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被未經授權的訪問、使用或披露。甲方將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估，及時發(fā)覺和修復安全漏洞，保證個人信息的安全。十二、爭議解決與法律適用1.爭議解決的途徑本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。2.法律適用的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十三、通知與公告1.場館通知的方式與內容甲方將通過短信、郵件、場館公告等方式向乙方發(fā)送通知和公告，包括但不限于場館開放時間調整、課程安排變更、活動通知等。乙方應保證其提供的聯(lián)系方式準確無誤，并及時查看甲方發(fā)送的通知和公告。如因乙方聯(lián)系方式錯誤或未及時查看通知和公告導致的損失，甲方不承擔責任。2.會員接收通知的義務乙方有義務及時接收甲方發(fā)送的通知和公告，并按照通知和公告的要求進行相應的操作。如乙方對通知和公告的內容有疑問，應及時與甲方聯(lián)系進行咨詢。十四、附則1.合同的變更與終止本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議或文件。如乙方違反本合同的約定，甲方有權終止本合同，并追究乙方的違約責任。2.其他未