健身俱樂部會(huì)員-健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議_第1頁
健身俱樂部會(huì)員-健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議_第2頁
健身俱樂部會(huì)員-健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議_第3頁
健身俱樂部會(huì)員-健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議_第4頁
健身俱樂部會(huì)員-健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議_第5頁
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文檔簡介

健身俱樂部會(huì)員健康責(zé)任與權(quán)益保障協(xié)議合同編號:__________甲方(健身俱樂部):名稱:[俱樂部名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[俱樂部地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會(huì)員):姓名:[會(huì)員姓名]性別:[會(huì)員性別]身份證號碼:[身份證號碼]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]地址:[聯(lián)系地址]一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會(huì)員健身活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù),保證會(huì)員在享受健身服務(wù)的同時(shí)能夠合理承擔(dān)健康責(zé)任,保障自身權(quán)益。本協(xié)議適用于甲方提供的各類健身設(shè)施、服務(wù)以及相關(guān)活動(dòng)。甲方作為專業(yè)的健身俱樂部,致力于為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的健身環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)。乙方作為會(huì)員,愿意遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,積極參與健身活動(dòng),共同營造良好的健身氛圍。2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:“健身俱樂部”指甲方所經(jīng)營的提供健身服務(wù)的場所?!皶?huì)員”指簽署本協(xié)議并繳納會(huì)員費(fèi)用,享受甲方提供的健身服務(wù)的個(gè)人?!霸O(shè)施”指甲方健身俱樂部內(nèi)的各類健身器材、場地及相關(guān)設(shè)備?!胺?wù)”指甲方為會(huì)員提供的包括健身指導(dǎo)、課程培訓(xùn)、活動(dòng)組織等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)。二、會(huì)員資格與入會(huì)程序1.會(huì)員資格的要求乙方須年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜參加健身活動(dòng)的疾病或身體狀況。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)遵守甲方的會(huì)員規(guī)章制度,尊重其他會(huì)員和俱樂部工作人員。2.入會(huì)申請與審核乙方需填寫入會(huì)申請表,提交相關(guān)個(gè)人信息及健康證明(如有需要)。甲方將對乙方的申請進(jìn)行審核,審核通過后,乙方將成為甲方的正式會(huì)員。甲方有權(quán)根據(jù)自身的審核標(biāo)準(zhǔn)和俱樂部的運(yùn)營需求,決定是否接受乙方的入會(huì)申請。3.會(huì)員費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納會(huì)員費(fèi)用。會(huì)員費(fèi)用的具體金額及支付方式將在入會(huì)申請表中明確。會(huì)員費(fèi)用一經(jīng)繳納,不予退還,但在符合甲方規(guī)定的特殊情況下,可進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整或轉(zhuǎn)移。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和俱樂部運(yùn)營成本的變化,適時(shí)調(diào)整會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。三、健身俱樂部的設(shè)施與服務(wù)1.設(shè)施的提供與維護(hù)甲方將為會(huì)員提供各類先進(jìn)、安全的健身設(shè)施,包括但不限于有氧器材、力量訓(xùn)練器材、游泳池等。甲方應(yīng)定期對設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)施的正常運(yùn)行和使用安全。如發(fā)覺設(shè)施存在故障或安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。會(huì)員在使用設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守操作規(guī)程,不得故意損壞設(shè)施。如因會(huì)員不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)施損壞,會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間甲方將為會(huì)員提供專業(yè)的健身指導(dǎo)、課程培訓(xùn)、健康咨詢等服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)俱樂部的實(shí)際情況和會(huì)員的需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。甲方的服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間],如遇特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間,甲方將提前通知會(huì)員。會(huì)員可根據(jù)自己的時(shí)間安排和興趣愛好,選擇參加甲方組織的各類課程和活動(dòng)。3.課程與活動(dòng)安排甲方將根據(jù)會(huì)員的需求和俱樂部的實(shí)際情況,合理安排各類課程和活動(dòng),包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈、力量訓(xùn)練等。課程和活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容將在俱樂部內(nèi)進(jìn)行公示,會(huì)員可根據(jù)公示信息進(jìn)行報(bào)名和參加。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對課程和活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整或取消,但應(yīng)提前通知會(huì)員,并為會(huì)員提供相應(yīng)的解決方案。四、會(huì)員的權(quán)利與義務(wù)1.會(huì)員的權(quán)利會(huì)員有權(quán)享受甲方提供的各類健身設(shè)施和服務(wù)。會(huì)員有權(quán)參加甲方組織的各類課程和活動(dòng)。會(huì)員有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),提出合理化建議和意見。會(huì)員有權(quán)在符合甲方規(guī)定的條件下,辦理會(huì)員資格的暫停、恢復(fù)或轉(zhuǎn)讓。2.會(huì)員的義務(wù)會(huì)員應(yīng)遵守甲方的會(huì)員規(guī)章制度,服從俱樂部工作人員的管理和指導(dǎo)。會(huì)員應(yīng)按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用,如逾期未繳,應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。會(huì)員應(yīng)愛護(hù)俱樂部的設(shè)施和環(huán)境,保持俱樂部的整潔和衛(wèi)生。會(huì)員應(yīng)尊重其他會(huì)員和俱樂部工作人員的權(quán)利和尊嚴(yán),不得進(jìn)行任何形式的騷擾、侮辱或攻擊。五、健康責(zé)任1.會(huì)員的健康狀況聲明乙方在入會(huì)前應(yīng)如實(shí)填寫健康狀況聲明表,告知甲方自己的健康狀況,包括過往病史、過敏史、家族病史等。乙方應(yīng)保證健康狀況聲明表中的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的任何后果,由乙方自行承擔(dān)。2.健身風(fēng)險(xiǎn)告知與承擔(dān)甲方將在乙方入會(huì)時(shí),向乙方告知健身活動(dòng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于肌肉拉傷、關(guān)節(jié)損傷、心血管疾病等。乙方應(yīng)充分了解健身活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),并自愿承擔(dān)因參加健身活動(dòng)而可能產(chǎn)生的一切后果。甲方將采取合理的安全措施,降低健身活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),但無法完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。3.特殊健康狀況的處理如乙方患有特殊疾病或身體狀況,應(yīng)在入會(huì)前向甲方提供相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明和建議,并在健身活動(dòng)中遵循醫(yī)生的建議。甲方將根據(jù)乙方的特殊健康狀況,為乙方提供個(gè)性化的健身方案和指導(dǎo)。如乙方在健身活動(dòng)中出現(xiàn)身體不適或異常情況,應(yīng)及時(shí)停止運(yùn)動(dòng),并告知俱樂部工作人員。六、安全與保障1.俱樂部的安全措施甲方將配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,如消防器材、急救藥品等,保證俱樂部的安全。甲方將制定完善的安全管理制度,加強(qiáng)對俱樂部內(nèi)人員和設(shè)施的管理,防止安全的發(fā)生。甲方將定期對俱樂部的安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其正常運(yùn)行。2.會(huì)員的個(gè)人安全責(zé)任乙方在俱樂部內(nèi)應(yīng)注意自身安全,遵守俱樂部的安全規(guī)定,如正確使用健身設(shè)施、遵守運(yùn)動(dòng)規(guī)則等。乙方在參加健身活動(dòng)前,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臒嵘磉\(yùn)動(dòng),避免因身體未準(zhǔn)備好而導(dǎo)致受傷。乙方如發(fā)覺俱樂部內(nèi)存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)告知俱樂部工作人員。3.意外的處理如在俱樂部內(nèi)發(fā)生意外,甲方將及時(shí)采取急救措施,并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。乙方應(yīng)配合甲方和相關(guān)部門的調(diào)查和處理工作,如實(shí)提供相關(guān)信息。對于因意外導(dǎo)致的會(huì)員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方將根據(jù)的原因和責(zé)任,按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行處理。七、隱私保護(hù)1.會(huì)員信息的收集與使用甲方將在會(huì)員入會(huì)時(shí)收集乙方的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。甲方收集這些信息的目的是為了更好地為乙方提供服務(wù),管理會(huì)員信息,以及進(jìn)行市場調(diào)研和分析。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得將其泄露給第三方。除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)的強(qiáng)制要求,甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他目的。乙方同意甲方在必要時(shí)可以使用其個(gè)人信息與乙方進(jìn)行聯(lián)系,包括但不限于發(fā)送會(huì)員通知、促銷信息等。2.隱私政策與保密義務(wù)甲方將制定隱私政策,明確會(huì)員信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施。甲方將在俱樂部內(nèi)顯著位置公示隱私政策,供會(huì)員查閱。甲方將對會(huì)員信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù),采取合理的技術(shù)和管理措施,防止會(huì)員信息的泄露、丟失或被篡改。俱樂部工作人員對會(huì)員信息負(fù)有保密義務(wù),不得擅自披露會(huì)員信息。如因工作人員違反保密義務(wù)導(dǎo)致會(huì)員信息泄露,甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、會(huì)員權(quán)益保障1.服務(wù)質(zhì)量保證甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身承諾,為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。甲方將保證俱樂部內(nèi)的設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境整潔衛(wèi)生,教練具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)水平。甲方將定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn),根據(jù)會(huì)員的反饋意見和建議,不斷完善服務(wù)內(nèi)容和方式,提高會(huì)員的滿意度。如會(huì)員對甲方的服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)向甲方提出投訴和建議。甲方將及時(shí)處理會(huì)員的投訴,采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,并將處理結(jié)果反饋給會(huì)員。2.投訴與建議處理機(jī)制甲方將建立健全投訴與建議處理機(jī)制,設(shè)立專門的投訴渠道,如投訴電話、電子郵箱等,方便會(huì)員反映問題和提出建議。甲方將在收到會(huì)員投訴后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在[具體時(shí)間]內(nèi)給予會(huì)員答復(fù)。對于能夠當(dāng)場解決的問題,甲方將當(dāng)場解決;對于需要時(shí)間調(diào)查處理的問題,甲方將告知會(huì)員處理進(jìn)度和預(yù)計(jì)解決時(shí)間。甲方將認(rèn)真對待會(huì)員的建議,對合理的建議將予以采納,并對提出建議的會(huì)員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。3.會(huì)員權(quán)益的維護(hù)與補(bǔ)償如因甲方的原因?qū)е聲?huì)員權(quán)益受到損害,甲方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,采取有效措施維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益,并根據(jù)實(shí)際情況給予會(huì)員相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償?shù)姆绞桨ǖ幌抻谘娱L會(huì)員服務(wù)期限、提供免費(fèi)的課程或服務(wù)、退還部分或全部會(huì)員費(fèi)用等。具體的補(bǔ)償方式將根據(jù)會(huì)員權(quán)益受損的情況和甲方的責(zé)任大小進(jìn)行確定。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),甲方將不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員,并采取合理措施減少會(huì)員的損失。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。變更后的協(xié)議將在雙方簽字蓋章后生效,并成為本協(xié)議的一部分。如甲方需要對本協(xié)議進(jìn)行變更,應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方,并說明變更的原因和內(nèi)容。乙方有權(quán)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出異議。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議,視為乙方同意變更。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情形下終止:會(huì)員服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議;甲乙雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議;會(huì)員違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議;甲方因經(jīng)營不善或其他原因,無法繼續(xù)為會(huì)員提供服務(wù),提前終止本協(xié)議。3.終止后的處理事項(xiàng)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行處理:會(huì)員應(yīng)在協(xié)議終止后的[具體時(shí)間]內(nèi),歸還甲方提供的會(huì)員卡及其他相關(guān)物品。如會(huì)員未拖欠會(huì)員費(fèi)用,甲方應(yīng)在協(xié)議終止后的[具體時(shí)間]內(nèi),退還會(huì)員未使用的會(huì)員費(fèi)用(如有)。如因會(huì)員違反本協(xié)議的規(guī)定導(dǎo)致協(xié)議終止,會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)扣除會(huì)員的保證金(如有)作為違約金。十、違約責(zé)任1.會(huì)員的違約責(zé)任若會(huì)員未按照本協(xié)議的約定繳納會(huì)員費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求會(huì)員支付剩余會(huì)員費(fèi)用及滯納金。若會(huì)員違反甲方的會(huì)員規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,對會(huì)員進(jìn)行警告、暫停會(huì)員資格或解除本協(xié)議的處理。會(huì)員應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若會(huì)員在俱樂部內(nèi)故意損壞設(shè)施或設(shè)備,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.俱樂部的違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定為會(huì)員提供服務(wù),會(huì)員有權(quán)要求甲方限期改正。若甲方在限期內(nèi)未改正,會(huì)員有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還未使用的會(huì)員費(fèi)用及支付相應(yīng)的違約金。若甲方泄露會(huì)員的個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向會(huì)員支付一定的賠償金。若因甲方的原因?qū)е聲?huì)員在俱樂部內(nèi)受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭議的期限為[具體時(shí)間],自一方提出協(xié)商請求之日起計(jì)算。在協(xié)商期限內(nèi),雙方應(yīng)盡量通過協(xié)商解決爭議,避免爭議的擴(kuò)大化。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成,甲乙雙方可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;選擇訴訟的,應(yīng)按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院另有裁決的除外。十二、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.管轄法院如甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá)對方:親自遞交;掛號信郵寄;郵件。通知的送達(dá)日期以以下方式確定:親自遞交的,通知送達(dá)對方之日為送達(dá)日期;掛號信郵寄的,以郵戳日期后的第[具體天數(shù)]為送達(dá)日期;郵件的,以郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]為送達(dá)日期。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于會(huì)員健身服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.不可抗力如因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)

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