醫(yī)療美容咨詢保密協(xié)議及免責(zé)聲明

醫(yī)療美容咨詢保密協(xié)議及免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（美容咨詢機構(gòu)）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（客戶）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在醫(yī)療美容咨詢服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。二、定義與解釋2.定義（1）“保密信息”指與醫(yī)療美容咨詢服務(wù)相關(guān)的，包括但不限于客戶的個人信息、病歷資料、咨詢內(nèi)容、美容方案等，以及甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。（2）“知識產(chǎn)權(quán)”指與醫(yī)療美容咨詢服務(wù)相關(guān)的，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。3.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的“包括但不限于”應(yīng)被理解為包括所列舉的事項以及其他類似的事項。三、咨詢服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下醫(yī)療美容咨詢服務(wù)：（1）根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供個性化的美容咨詢方案。（2）解答乙方關(guān)于醫(yī)療美容的相關(guān)問題，包括但不限于手術(shù)風(fēng)險、術(shù)后護(hù)理、效果預(yù)期等。（3）為乙方提供關(guān)于醫(yī)療美容產(chǎn)品的信息和建議。5.服務(wù)方式甲方將通過以下方式為乙方提供咨詢服務(wù)：（1）面對面咨詢：在甲方的辦公場所或雙方約定的其他地點進(jìn)行。（2）電話咨詢：通過雙方約定的電話號碼進(jìn)行。（3）網(wǎng)絡(luò)咨詢：通過郵件、即時通訊工具等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行。四、保密義務(wù)6.保密信息的定義保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）乙方的個人身份信息，如姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、家庭住址等。（2）乙方的健康狀況信息，如病歷、體檢報告、過敏史等。（3）乙方的美容需求和咨詢內(nèi)容。（4）甲方為乙方制定的美容方案和建議。（5）甲方的商業(yè)秘密，如經(jīng)營策略、客戶名單、價格體系等。（6）甲方的技術(shù)秘密，如美容技術(shù)、操作流程、研發(fā)成果等。7.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露保密信息。8.保密措施雙方應(yīng)采取以下保密措施：（1）雙方應(yīng)將保密信息妥善保管，避免泄露。（2）雙方應(yīng)對接觸保密信息的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證其遵守保密義務(wù)。（3）雙方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的目的。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)9.美容咨詢機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和健康狀況信息，以便為乙方提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實際情況，制定合理的美容咨詢方案。有權(quán)對乙方的咨詢內(nèi)容進(jìn)行記錄和保存，以便為乙方提供更好的服務(wù)。（2）義務(wù)有義務(wù)為乙方提供專業(yè)、準(zhǔn)確、客觀的美容咨詢服務(wù)。有義務(wù)保護(hù)乙方的個人信息和隱私，不得將其泄露給任何第三方。有義務(wù)根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供個性化的美容咨詢方案，并對方案的可行性和安全性進(jìn)行評估。有義務(wù)對乙方提出的問題進(jìn)行及時、認(rèn)真的解答，不得敷衍了事。有義務(wù)在咨詢服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，不得從事違法違規(guī)或損害乙方利益的行為。10.客戶的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求甲方為其提供專業(yè)、準(zhǔn)確、客觀的美容咨詢服務(wù)。有權(quán)了解甲方的咨詢服務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)對甲方的咨詢服務(wù)提出意見和建議。有權(quán)要求甲方保護(hù)其個人信息和隱私，不得將其泄露給任何第三方。（2）義務(wù)有義務(wù)如實提供個人信息和健康狀況信息，以便甲方為其提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。有義務(wù)遵守甲方的咨詢服務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。有義務(wù)按時支付咨詢服務(wù)費用。有義務(wù)對甲方提供的美容咨詢方案進(jìn)行認(rèn)真考慮，并在做出決定后及時告知甲方。有義務(wù)在咨詢服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。六、免責(zé)聲明11.一般免責(zé)事項（1）甲方在提供咨詢服務(wù)過程中，將盡最大努力提供準(zhǔn)確、可靠的信息和建議，但不保證咨詢內(nèi)容的絕對準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)自行對咨詢內(nèi)容進(jìn)行評估和判斷，并承擔(dān)因使用咨詢內(nèi)容而產(chǎn)生的一切風(fēng)險和后果。（2）甲方對因不可抗力、行為、第三方原因等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的無法履行或部分無法履行本協(xié)議的情況，不承擔(dān)責(zé)任。12.特定情形下的免責(zé)（1）如果乙方未如實提供個人信息和健康狀況信息，導(dǎo)致甲方無法為其提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果乙方在咨詢服務(wù)過程中，未按照甲方的建議和要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）如果乙方在咨詢服務(wù)結(jié)束后，自行采取其他美容措施或接受其他美容服務(wù)，導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)13.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）甲方在咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于美容方案、咨詢報告、技術(shù)文檔等，歸甲方所有。（2）乙方在咨詢服務(wù)過程中所提供的信息和資料，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意甲方在為乙方提供咨詢服務(wù)的過程中合理使用這些信息和資料。14.知識產(chǎn)權(quán)的使用限制（1）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)。（2）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自使用、復(fù)制、傳播乙方的知識產(chǎn)權(quán)。但甲方為了履行本協(xié)議的目的，在必要的范圍內(nèi)可以使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。八、協(xié)議的變更與解除15.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如果出現(xiàn)法律法規(guī)的變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或補充。16.解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如果一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自通知送達(dá)之日起，本協(xié)議解除。九、違約責(zé)任17.違約行為的認(rèn)定（1）如果一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，或者履行義務(wù)不符合本協(xié)議的約定，視為違約。（2）如果一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)義務(wù)等，視為違約。18.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如果一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的數(shù)額為[具體金額]。（2）如果一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。十、爭議解決19.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.仲裁或訴訟選擇（1）如果雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）如果雙方在本協(xié)議中未約定仲裁條款，則雙方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。十一、其他條款21.通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并應(yīng)通過以下方式送達(dá)對方：親自送達(dá)對方的營業(yè)地址或住所；以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或住所；以傳真或郵件的方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。（2）通知、要求或其他通訊的送達(dá)日期應(yīng)按以下方式確定：如果是以親自送達(dá)的方式送達(dá)，送達(dá)日期為對方簽收的日期；如果是以掛號信或特快專遞的方式送達(dá)，送達(dá)日期為郵件寄出后的第[X]個工作日；如果是以傳真或郵件的方式送達(dá)，送達(dá)日期為傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)送成功的日期。22.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療美容咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，并取代雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和理解。23.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。24.協(xié)議的生效與期限（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。（2）本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。十二、附則25.術(shù)語解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語，如在本協(xié)議中未進(jìn)行特別定義，應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行解釋。26.補充規(guī)定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同