物業(yè)管理前期介入管理辦法

物業(yè)管理前期介入管理辦法1.目的明確前期介入的具體內(nèi)容和要求，確保前期介入工作能夠有效、順利地進(jìn)行。2.適用范圍本辦法適用于物業(yè)公司對(duì)新項(xiàng)目的前期介入工作。3.職責(zé)分工3.1工程環(huán)境部經(jīng)理負(fù)責(zé)組建前期介入小組，并指導(dǎo)小組開展前期介入工作。3.2專業(yè)工程師負(fù)責(zé)具體組織和執(zhí)行前期介入工作。3.3前期介入小組成員負(fù)責(zé)具體參與工作，并提出合理化建議。3.4工程環(huán)境部經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總合理化建議，并提交給地產(chǎn)相關(guān)部門。4.工作程序4.1規(guī)劃設(shè)計(jì)階段：4.1.1根據(jù)地產(chǎn)公司的開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度，按照《前期介入與物業(yè)接管控制程序》的要求，由工程環(huán)境部經(jīng)理組織成立前期介入小組，并編制“前期介入工作計(jì)劃”。4.1.2前期介入小組各專業(yè)人員對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)審查，包括房屋總體設(shè)計(jì)、安防布局、消防布局、交通布局、生活配套、設(shè)備配置、新材料、新技術(shù)、管理用房、景觀綠化、公共空間室內(nèi)配置、房屋單體、智能化配置等，并提出書面建議。這些建議需經(jīng)前期介入工作小組組長(zhǎng)審核，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提交給開發(fā)商。4.1.3參與物業(yè)用房和節(jié)能降耗的規(guī)劃設(shè)計(jì)。4.1.4工程環(huán)境部負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)提交的建議調(diào)整情況。4.2營(yíng)銷策劃階段：4.2.1在新項(xiàng)目啟動(dòng)后，經(jīng)營(yíng)拓展部應(yīng)制定物業(yè)管理方案和管理模式，并確定公示內(nèi)容。公示內(nèi)容需經(jīng)各部門會(huì)簽，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，與銷售部相關(guān)人員聯(lián)系，配合銷售推廣宣傳，確保宣傳內(nèi)容對(duì)未來(lái)的物業(yè)服務(wù)工作產(chǎn)生積極影響。4.2.2公示內(nèi)容包括：4.2.2.1公共性物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2.2公共性物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2.3公用水電費(fèi)收取的范圍、分?jǐn)傇瓌t；4.2.2.4二次供水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2.5裝修期間收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2.6物業(yè)維修資金的收取辦法及收取標(biāo)準(zhǔn)；4.2.2.7特約服務(wù)的內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.3施工建設(shè)階段：4.3.1前期介入小組各專業(yè)人員根據(jù)工程施工進(jìn)度，對(duì)主體結(jié)構(gòu)、電氣設(shè)備、給排水工程、門窗工程、裝飾工程、砌磚工程、樓外立面、屋面工程、回填土工程、景觀工程、地下室工程等相關(guān)方面進(jìn)行介入。4.3.2前期介入小組成員需注意安全事項(xiàng)：4.3.2.1進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須佩戴安全帽。4.3.2.2不得穿高跟鞋進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4.3.2.3在現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí)，注意高空落物，確保安全后再行走。4.3.2.4行走時(shí)注意障礙物及溝、坎、坑，并注意地面，防止鐵釘刺腳。4.3.2.5攀越腳手架時(shí)，需檢查其牢固性，確認(rèn)安全后方可進(jìn)行。4.3.2.6注意現(xiàn)場(chǎng)用電安全，不得擅自操作電源刀閘和保險(xiǎn)。4.3.2.7發(fā)現(xiàn)不安全因素或隱患時(shí)，及時(shí)與施工單位或工程管理部溝通處理。4.3.3土建工程師、電氣工程師及前期介入專業(yè)人員每周定期到施工現(xiàn)場(chǎng)，跟蹤施工進(jìn)度，了解隱蔽工程施工情況，并及時(shí)向前期介入工作小組組長(zhǎng)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況，填寫《前期介入工作月報(bào)》。4.3.4前期介入工作人員參加開發(fā)商的相關(guān)會(huì)議，參與單項(xiàng)工程的驗(yàn)收，參與重要工序完成后的檢測(cè)，并做好相應(yīng)記錄。4.3.5前期介入工作小組組長(zhǎng)每月組織前期介入小組人員對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行檢查和介入工作，了解工程施工情況，處理工程中存在的問(wèn)題，提出合理化建議，形成書面函件，經(jīng)總經(jīng)理批示后報(bào)地產(chǎn)公司。4.3.6前期介入中發(fā)現(xiàn)的重要情況，介入人員應(yīng)及時(shí)向前期介入工作小組組長(zhǎng)匯報(bào)，組長(zhǎng)再向物業(yè)總經(jīng)理或地產(chǎn)相關(guān)部門匯報(bào)，及時(shí)處理。4.3.7前期介入工作小組組長(zhǎng)根據(jù)《前期介入工作