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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房預(yù)訂平臺合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2合同中術(shù)語的定義1.3合同中縮略語的定義2.合作目的與范圍2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限3.平臺建設(shè)與維護(hù)3.1平臺建設(shè)3.2平臺維護(hù)3.3技術(shù)支持與更新4.客房預(yù)訂服務(wù)4.1預(yù)訂規(guī)則4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂變更與取消4.4客房分配5.價格與支付5.1價格制定5.2付款方式5.3付款期限5.4退款政策6.客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)6.2投訴處理6.3客戶滿意度調(diào)查7.數(shù)據(jù)管理與安全7.1數(shù)據(jù)收集與存儲7.2數(shù)據(jù)安全與保密7.3數(shù)據(jù)共享與交換8.推廣與營銷8.1推廣活動8.2營銷策略8.3合作宣傳9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點(diǎn)12.合同變更與終止12.1合同變更12.2合同終止12.3終止后的責(zé)任13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時間14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合作雙方的定義(1)甲方:指提供酒店客房預(yù)訂平臺的酒店方。(2)乙方:指負(fù)責(zé)開發(fā)和運(yùn)營酒店客房預(yù)訂平臺的技術(shù)服務(wù)方。1.2合同中術(shù)語的定義(1)預(yù)訂:指客戶通過平臺預(yù)定酒店客房的行為。(2)入?。褐缚蛻舭凑疹A(yù)訂信息入住酒店客房的行為。(3)退房:指客戶按照預(yù)訂信息結(jié)束入住并離開酒店客房的行為。1.3合同中縮略語的定義(1)CP:指合作協(xié)議。(2)TOS:指用戶服務(wù)協(xié)議。(3)API:指應(yīng)用程序編程接口。2.合作目的與范圍2.1合作目的本CP旨在通過合作,實(shí)現(xiàn)酒店客房資源的有效利用,提高客戶預(yù)訂體驗(yàn),促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合作范圍本CP適用于甲方酒店客房的在線預(yù)訂服務(wù),包括但不限于客房預(yù)訂、價格查詢、在線支付等功能。2.3合作期限本CP自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為五年。3.平臺建設(shè)與維護(hù)3.1平臺建設(shè)乙方負(fù)責(zé)開發(fā)并建設(shè)符合甲方需求的酒店客房預(yù)訂平臺,包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。3.2平臺維護(hù)乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)、故障排除和技術(shù)更新。3.3技術(shù)支持與更新乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能更新。4.客房預(yù)訂服務(wù)4.1預(yù)訂規(guī)則客戶通過平臺預(yù)訂客房,需遵守甲方酒店的相關(guān)規(guī)定,如預(yù)訂取消政策、入住時間等。4.2預(yù)訂流程客戶在平臺進(jìn)行預(yù)訂,需填寫個人信息、選擇客房類型、支付定金或全款。4.3預(yù)訂變更與取消客戶可在線申請變更預(yù)訂信息,如房間類型、入住時間等。預(yù)訂取消需提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定扣除相應(yīng)費(fèi)用。4.4客房分配甲方根據(jù)客戶預(yù)訂信息和酒店客房實(shí)際情況,進(jìn)行客房分配。5.價格與支付5.1價格制定甲方根據(jù)市場行情和酒店客房實(shí)際情況,制定客房價格。5.2付款方式客戶可通過平臺進(jìn)行在線支付,支持多種支付方式。5.3付款期限客戶需在預(yù)訂時支付定金,入住時支付剩余房款。5.4退款政策甲方根據(jù)預(yù)訂取消政策,退還客戶相應(yīng)費(fèi)用。6.客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)甲方設(shè)立客戶服務(wù),為客戶提供預(yù)訂咨詢、入住指導(dǎo)等服務(wù)。6.2投訴處理客戶對平臺服務(wù)有投訴,可通過甲方客戶服務(wù)或平臺在線反饋功能提出。6.3客戶滿意度調(diào)查甲方定期開展客戶滿意度調(diào)查,收集客戶意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.數(shù)據(jù)管理與安全7.1數(shù)據(jù)收集與存儲甲方收集客戶信息,用于預(yù)訂、入住等業(yè)務(wù),并確保數(shù)據(jù)安全存儲。7.2數(shù)據(jù)安全與保密甲方采取必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)不被泄露、篡改或破壞。7.3數(shù)據(jù)共享與交換甲方與乙方在合作范圍內(nèi),可共享必要的數(shù)據(jù)信息,以優(yōu)化平臺功能和服務(wù)。8.推廣與營銷8.1推廣活動甲方負(fù)責(zé)通過線上線下渠道進(jìn)行酒店宣傳,乙方負(fù)責(zé)平臺內(nèi)的推廣活動,包括但不限于新用戶優(yōu)惠、節(jié)假日促銷等。8.2營銷策略雙方共同制定營銷策略,包括價格策略、渠道策略、品牌合作等。8.3合作宣傳甲方和乙方在各自的宣傳資料和渠道上互相宣傳對方,提高品牌知名度。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬平臺的設(shè)計、、界面布局等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在合作期限內(nèi)使用該平臺的權(quán)利。9.2侵權(quán)責(zé)任任何一方若發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知對方,并采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播和使用。10.違約責(zé)任10.1違約情形若一方未履行本CP約定的義務(wù),或違反法律法規(guī),導(dǎo)致對方遭受損失的,構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循法律規(guī)定,確保公正、公平。11.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同變更與終止12.1合同變更本CP的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同終止合同期滿或因雙方協(xié)商一致,或因不可抗力等原因,合同可終止。12.3終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng),包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址通知送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。13.3送達(dá)時間通知送達(dá)時間為送達(dá)后的第一個工作日。14.其他14.1合同生效本CP自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本CP附件包括但不限于平臺使用協(xié)議、用戶服務(wù)協(xié)議等。14.3合同未盡事宜本CP未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方的概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的任何個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.2第三方范圍(1)技術(shù)支持服務(wù)提供商;(2)支付服務(wù)提供商;(3)廣告與推廣服務(wù)提供商;(4)數(shù)據(jù)分析與咨詢服務(wù)提供商;(5)法律、財務(wù)或咨詢等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件(1)甲乙雙方書面同意;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)介入行為不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2介入程序(1)甲乙雙方共同確定第三方;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;(3)第三方根據(jù)合作協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額的具體金額;(2)責(zé)任限額的計算方式;(3)責(zé)任限額的適用范圍。3.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間,如因市場變化或其他原因,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合作協(xié)議獲取報酬;(2)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù);(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對甲乙雙方進(jìn)行必要的技術(shù)或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4.2第三方義務(wù)(1)按照合作協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)遵守法律法規(guī)和本合同約定;(3)對甲乙雙方的信息保密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系,由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系,由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定。5.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方之間的關(guān)系,由甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議約定,并確保各方權(quán)益得到保障。6.第三方介入的合同變更6.1變更程序(1)甲乙雙方書面確認(rèn)變更內(nèi)容;(2)通知第三方;(3)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2變更內(nèi)容(1)第三方權(quán)利義務(wù)的調(diào)整;(2)責(zé)任限額的調(diào)整;(3)合同期限的調(diào)整。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。7.2爭議解決程序第三方介入引發(fā)的爭議解決程序,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。8.第三方介入的合同終止8.1終止條件(1)第三方違反合作協(xié)議;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定。8.2終止程序(1)甲乙雙方書面確認(rèn)終止條件;(2)通知第三方;(3)辦理合同終止手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶服務(wù)協(xié)議(TOS)詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括用戶使用平臺的基本規(guī)則、用戶隱私保護(hù)政策、用戶責(zé)任等。協(xié)議應(yīng)明確用戶的權(quán)利和義務(wù),以及違反協(xié)議的后果。2.平臺使用協(xié)議詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括平臺的功能、使用方法、技術(shù)規(guī)范、用戶界面設(shè)計等。協(xié)議應(yīng)明確平臺提供的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等。協(xié)議應(yīng)明確第三方在履行合同過程中的權(quán)利和義務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享和傳輸?shù)陌踩胧f(xié)議應(yīng)明確數(shù)據(jù)安全事件的處理流程和責(zé)任。5.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括爭議解決的途徑、程序、期限和費(fèi)用。協(xié)議應(yīng)明確仲裁或訴訟的適用范圍和程序。6.違約責(zé)任細(xì)則詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括各種違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額。協(xié)議應(yīng)明確違約行為的具體表現(xiàn)和相應(yīng)的責(zé)任。7.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)包括合同終止的條件、程序和后續(xù)處理。協(xié)議應(yīng)明確合同終止后雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況添加,如發(fā)票、付款憑證、服務(wù)記錄等。協(xié)議應(yīng)明確相關(guān)文件的有效性和使用范圍。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時提供客房資源,導(dǎo)致客戶無法預(yù)訂。未按約定支付平臺服務(wù)費(fèi)用。違反數(shù)據(jù)安全保障協(xié)議,泄露客戶信息。乙方違約:未按時提供平臺維護(hù)和技術(shù)支持。未按約定完成平臺功能更新。違反用戶服務(wù)協(xié)議,影響客戶體驗(yàn)。第三方違約:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。違反合作協(xié)議,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:如甲方違約導(dǎo)致客戶損失,甲方應(yīng)按實(shí)際損失賠償。如甲方違約導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:如乙方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償。如乙方違約導(dǎo)致第三方損失,乙方應(yīng)按第三方實(shí)際損失賠償。第三方違約責(zé)任認(rèn)定:如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)按實(shí)際損失賠償。3.示例說明:示例一:甲方未按時提供客房資源,導(dǎo)致客戶損失了預(yù)定機(jī)會。甲方應(yīng)賠償客戶因無法預(yù)訂而產(chǎn)生的損失。示例二:乙方未按約定完成平臺功能更新,影響了客戶的預(yù)訂體驗(yàn)。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例三:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶在酒店入住時遇到問題。第三方應(yīng)賠償客戶因服務(wù)質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失。全文完。2025版酒店客房預(yù)訂平臺合作協(xié)議書1合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景為滿足市場需求,提高酒店客房預(yù)訂效率,甲方?jīng)Q定與乙方合作,共同開發(fā)并運(yùn)營酒店客房預(yù)訂平臺。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事宜,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)酒店客房預(yù)訂平臺:指甲方提供的用于在線預(yù)訂酒店客房的互聯(lián)網(wǎng)平臺;(2)用戶:指通過酒店客房預(yù)訂平臺預(yù)訂酒店客房的消費(fèi)者;(3)合作期限:指甲乙雙方在本合同約定的合作時間內(nèi),共同運(yùn)營酒店客房預(yù)訂平臺的時間;(4)合作收益:指甲乙雙方在合作期限內(nèi),通過酒店客房預(yù)訂平臺所獲得的收益。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)客房預(yù)訂:指用戶通過酒店客房預(yù)訂平臺預(yù)訂酒店客房的行為;(2)傭金:指甲方根據(jù)乙方提供的酒店客房預(yù)訂量,按照約定的比例支付給乙方的費(fèi)用;(3)技術(shù)服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供的技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)的費(fèi)用;(4)保密信息:指甲乙雙方在合作過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供酒店客房預(yù)訂平臺的技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的酒店客房預(yù)訂平臺進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和用戶需求,對酒店客房預(yù)訂平臺進(jìn)行優(yōu)化和升級;(4)甲方應(yīng)按照約定支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金等費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供酒店客房預(yù)訂平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息等;(2)乙方應(yīng)按照約定提供酒店客房預(yù)訂平臺的技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù);(3)乙方應(yīng)確保酒店客房預(yù)訂平臺的數(shù)據(jù)、信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(4)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保酒店客房預(yù)訂平臺的正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時間5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照約定,通過酒店客房預(yù)訂平臺進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合作期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未履行合同義務(wù)。6.3終止程序(1)終止合同前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止合同協(xié)議;(3)終止合同協(xié)議簽署后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)終止合同后,甲乙雙方應(yīng)按照約定支付尚未支付的費(fèi)用;(2)終止合同后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理酒店客房預(yù)訂平臺的數(shù)據(jù)、信息等事宜;(3)終止合同后,甲乙雙方不得就本合同約定的權(quán)利、義務(wù)等事宜追究對方責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方要求提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)的費(fèi)用,按月或年計算;(2)傭金:甲方通過酒店客房預(yù)訂平臺實(shí)現(xiàn)的客房預(yù)訂收入中,按照約定的比例支付給乙方的傭金;(3)平臺使用費(fèi):甲方使用酒店客房預(yù)訂平臺所支付的平臺使用費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付上述費(fèi)用;7.3支付時間(1)技術(shù)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月/每年的前五個工作日內(nèi)支付上一個月/年度的服務(wù)費(fèi)用;7.4支付條款(3)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照違約事實(shí)和損失情況,向守約方支付賠償金;(2)賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)酒店客房預(yù)訂平臺的技術(shù)、運(yùn)營數(shù)據(jù);(3)其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會事件;(3)政府政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)因地震導(dǎo)致酒店客房預(yù)訂平臺無法正常運(yùn)行;(2)因戰(zhàn)爭導(dǎo)致酒店客房預(yù)訂平臺無法向境外用戶提供服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同項(xiàng)下的保密條款;(2)本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任條款;(3)其他雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對酒店客房預(yù)訂平臺的設(shè)計、運(yùn)營、推廣等權(quán)利;(2)乙方保留對提供酒店客房預(yù)訂平臺相關(guān)技術(shù)、服務(wù)等的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間對酒店客房預(yù)訂平臺的調(diào)整、優(yōu)化和升級權(quán)利;(2)乙方保留在合同履行期間對酒店客房預(yù)訂平臺技術(shù)、服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保酒店客房預(yù)訂平臺的正常運(yùn)行;(2)甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,討論酒店客房預(yù)訂平臺的運(yùn)營狀況和改進(jìn)措施。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持溝通;(2)甲乙雙方應(yīng)按照約定的方式和期限完成各自職責(zé)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為甲乙雙方就酒店客房預(yù)訂平臺合作協(xié)議的完整協(xié)議,未經(jīng)雙方同意,不得對本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.酒店客房預(yù)訂平臺技術(shù)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.酒店客房預(yù)訂平臺用戶協(xié)議3.酒店客房預(yù)訂平臺傭金計算標(biāo)準(zhǔn)4.酒店客房預(yù)訂平臺數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)政策5.酒店客房預(yù)訂平臺合作補(bǔ)充協(xié)議6.酒店客房預(yù)訂平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告7.酒店客房預(yù)訂平臺用戶反饋及投訴處理記錄8.酒店客房預(yù)訂平臺營銷活動方案及效果評估報告9.酒店客房預(yù)訂平臺財務(wù)結(jié)算憑證10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付費(fèi)用;違反保密條款;未按約定提供酒店客房預(yù)訂平臺相關(guān)數(shù)據(jù)、信息。2.乙方違約:未按約定提供技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù);違反保密條款;未按約定保證酒店客房預(yù)訂平臺的數(shù)據(jù)、信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù),雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù);爭議解決機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)證據(jù)和法律規(guī)定作出判斷。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密信息:指甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.費(fèi)用構(gòu)成:指合同項(xiàng)下所有費(fèi)用的組成部分。4.費(fèi)用支付:指甲乙雙方按照約定方式和時間支付費(fèi)用的行為。5.違約責(zé)任:指一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量問題解決辦法:建立技術(shù)支持團(tuán)隊,定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù),確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。2.問題:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)解決辦法:制定數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)政策,實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制措施,定期進(jìn)行安全審計。3.問題:傭金計算爭議解決辦法:明確傭金計算標(biāo)準(zhǔn)和流程,定期進(jìn)行傭金核對,確保雙方權(quán)益。4.問題:合同終止后數(shù)據(jù)歸屬解決辦法:在合同中明確約定數(shù)據(jù)歸屬,合同終止時雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)數(shù)據(jù)。5.問題:不可抗力事件影響解決辦法:在合同中明確不可抗力事件的處理程序和責(zé)任劃分,確保合作雙方在不可抗力事件發(fā)生時能及時溝通和解決問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:本合同中的第三方是指除甲方、乙方以外的,參與酒店客房預(yù)訂平臺合作的其他主體,如技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商等。2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方和乙方提供高質(zhì)量的服務(wù);(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán);(3)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務(wù)。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定的時間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù);(2)第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行合同履行;(3)第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付傭金;(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場推廣支持;(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)支持。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)分享酒店客房預(yù)訂平臺的增值服務(wù)收益;(2)乙方有權(quán)參與酒店客房預(yù)訂平臺的市場推廣活動;(3)乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定支付傭金,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)甲方未經(jīng)乙方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容;(3)甲方不得將酒店客房預(yù)訂平臺的相關(guān)信息泄露給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù);(2)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的數(shù)據(jù)支持;(3)甲方有權(quán)對酒店客房預(yù)訂平臺進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得乙方提供的傭金;(2)甲方有權(quán)分享酒店客房預(yù)訂平臺的收益;(3)甲方有權(quán)參與酒店客房預(yù)訂平臺的市場推廣活動。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方未經(jīng)甲方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容;(3)乙方不得將酒店客房預(yù)訂平臺的相關(guān)信息泄露給第三方。全文完。2025版酒店客房預(yù)訂平臺合作協(xié)議書2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期與地點(diǎn)4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同范圍二、平臺介紹1.平臺名稱2.平臺性質(zhì)3.平臺功能與服務(wù)4.平臺技術(shù)支持5.平臺運(yùn)營規(guī)范三、合作內(nèi)容1.客房預(yù)訂服務(wù)2.預(yù)訂流程與規(guī)則3.客房類型與價格4.預(yù)訂優(yōu)惠與促銷活動5.客房預(yù)訂保障四、平臺推廣與宣傳1.平臺推廣方式2.合作方推廣責(zé)任3.宣傳內(nèi)容與素材4.宣傳效果評估5.宣傳費(fèi)用分擔(dān)五、數(shù)據(jù)共享與保密1.數(shù)據(jù)共享內(nèi)容2.數(shù)據(jù)傳輸與存儲3.數(shù)據(jù)保密措施4.數(shù)據(jù)使用規(guī)范5.數(shù)據(jù)安全責(zé)任六、費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用結(jié)算方式3.結(jié)算周期與時間4.逾期付款處理5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約解除合同5.違約責(zé)任追究九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止條件4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改效力4.合同補(bǔ)充協(xié)議5.合同解釋與適用十二、其他約定1.合同附件2.合同履行地點(diǎn)3.合同爭議管轄4.合同通知方式5.合同生效日期十三、合同份數(shù)與效力1.合同份數(shù)2.合同效力3.合同簽署4.合同備案5.合同生效十四、合同附件1.合作方營業(yè)執(zhí)照副本2.合作方授權(quán)委托書3.合作方銀行賬戶信息4.平臺運(yùn)營資質(zhì)證明5.其他相關(guān)文件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025版酒店客房預(yù)訂平臺合作協(xié)議書2.合同雙方基本信息:詳見合同附件一3.合同簽訂日期與地點(diǎn):____年__月__日,地點(diǎn):____4.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同期限:自____年__月__日至____年__月__日6.合同目的:通過合作,實(shí)現(xiàn)酒店客房預(yù)訂平臺的優(yōu)化升級,提高客戶預(yù)訂體驗(yàn)7.合同范圍:本合同適用于雙方在合作期間內(nèi),就酒店客房預(yù)訂平臺的相關(guān)事宜進(jìn)行合作二、平臺介紹1.平臺名稱:____酒店客房預(yù)訂平臺2.平臺性質(zhì):在線預(yù)訂平臺3.平臺功能與服務(wù):提供客房預(yù)訂、酒店信息查詢、在線支付等服務(wù)4.平臺技術(shù)支持:提供穩(wěn)定的技術(shù)支持,確保平臺正常運(yùn)行5.平臺運(yùn)營規(guī)范:遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循行業(yè)規(guī)范三、合作內(nèi)容1.客房預(yù)訂服務(wù):提供實(shí)時客房預(yù)訂功能,支持多種預(yù)訂方式2.預(yù)訂流程與規(guī)則:詳見合同附件二3.客房類型與價格:詳見合同附件三4.預(yù)訂優(yōu)惠與促銷活動:詳見合同附件四5.客房預(yù)訂保障:提供預(yù)訂取消、變更等服務(wù),確保客戶權(quán)益四、平臺推廣與宣傳1.平臺推廣方式:線上推廣、線下活動等2.合作方推廣責(zé)任:提供宣傳素材,參與推廣活動3.宣傳內(nèi)容與素材:詳見合同附件五4.宣傳效果評估:定期評估宣傳效果,調(diào)整推廣策略5.宣傳費(fèi)用分擔(dān):詳見合同附件六五、數(shù)據(jù)共享與保密1.數(shù)據(jù)共享內(nèi)容:客戶預(yù)訂信息、酒店客房信息等2.數(shù)據(jù)傳輸與存儲:采用加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)安全3.數(shù)據(jù)保密措施:嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份4.數(shù)據(jù)使用規(guī)范:僅用于本合同約定的合作目的5.數(shù)據(jù)安全責(zé)任:雙方共同承擔(dān)數(shù)據(jù)安全責(zé)任六、費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成:平臺使用費(fèi)、推廣費(fèi)用、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)等2.費(fèi)用結(jié)算方式:按月結(jié)算,每月__日前支付上月費(fèi)用3.結(jié)算周期與時間:詳見合同附件七4.逾期付款處理:逾期未付款,每日按未付款金額的__%收取滯納金5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場行情和成本變化,每年進(jìn)行一次費(fèi)用調(diào)整七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方合作開發(fā)的技術(shù)成果歸雙方共有2.知識產(chǎn)權(quán)使用:雙方在合作期間可無償使用對方知識產(chǎn)權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時通知對方并采取措施4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交仲裁或訴訟5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方共同保護(hù)合作成果的知識產(chǎn)權(quán)八、違約責(zé)任1.違約情形:包括但不限于未按時付款、未按約定提供數(shù)據(jù)、違反保密義務(wù)等2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失3.違約賠償方式:以實(shí)際損失為基礎(chǔ),按照市場行情和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償4.違約解除合同:違約方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同5.違約責(zé)任追究:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政責(zé)任和刑事責(zé)任九、爭議解決1.爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交仲裁或訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu):選擇____仲裁委員會或____人民法院3.爭議解決程序:詳見合同附件八4.爭議解決費(fèi)用:雙方各自承擔(dān)自己的仲裁或訴訟費(fèi)用,除非另有約定5.爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起__個月內(nèi)解決十、合同解除與終止1.合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等2.合同解除程序:提前__日書面通知對方,合同自通知到達(dá)對方時解除3.合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除4.合同終止程序:雙方簽署合同終止協(xié)議,明確終止后的處理事項(xiàng)5.合同解除與終止后的處理:清算雙方的權(quán)利義務(wù),處理未了事項(xiàng)十一、其他約定1.合同附件:詳見合同2.合同履行地點(diǎn):____3.合同爭議管轄:____4.合同通知方式:以書面形式,通過信函、電報、傳真、電子郵件等方式5.合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效十二、合同份數(shù)與效力1.合同份數(shù):一式__份,雙方各執(zhí)__份2.合同效力:本合同具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守3.合同簽署:詳見合同4.合同備案:如需備案,雙方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)向相關(guān)部門備案5.合同生效:自雙方簽字蓋章之日起生效十三、合同附件(此處列出所有合同附件的名稱及編號)甲方(酒店方)簽字:_________________日期:____年__月__日乙方(平臺方)簽字:_________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款:1.1甲方有權(quán)對平臺運(yùn)營策略進(jìn)行調(diào)整,包括但不限于預(yù)訂政策、價格體系等。1.2甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的酒店信息和客房預(yù)訂數(shù)據(jù)。1.3甲方負(fù)責(zé)處理客戶投訴和退訂事宜,確保客戶滿意度。2.甲方主導(dǎo)說明:2.1甲方作為酒店方,對酒店運(yùn)營有更高的決策權(quán),因此有權(quán)調(diào)整平臺運(yùn)營策略,以適應(yīng)市場需求。2.2甲方提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù),是保證平臺服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。2.3甲方負(fù)責(zé)處理客戶投訴和退訂,有助于維護(hù)酒店品牌形象和客戶關(guān)系。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款:1.1乙方有權(quán)對平臺功能進(jìn)行升級和優(yōu)化,以提升用戶體驗(yàn)。1.2乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營和維護(hù),確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。1.3乙方有權(quán)對酒店進(jìn)行篩選和評估,確保合作酒店的優(yōu)質(zhì)性。2.乙方主導(dǎo)說明:2.1乙方作為平臺方,擁有技術(shù)優(yōu)勢和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有權(quán)對平臺進(jìn)行升級和優(yōu)化,提升用戶滿意度。2.2平臺的穩(wěn)定運(yùn)行是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,乙方負(fù)責(zé)日常運(yùn)營和維護(hù),確保平臺正常運(yùn)行。2.3乙方對酒店進(jìn)行篩選和評估,有助于保障平臺合作酒店的優(yōu)質(zhì)性,提高用戶信任度。三、當(dāng)
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