通信營業(yè)廳前臺服務協(xié)議樣本

通信營業(yè)廳前臺服務協(xié)議樣本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為通信業(yè)務提供商，乙方為通信營業(yè)廳前臺服務提供商，雙方為共同推進通信業(yè)務的發(fā)展，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供通信營業(yè)廳前臺服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方負責在甲方通信營業(yè)廳為甲方客戶提供前臺服務，包括但不限于業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、業(yè)務投訴處理等服務。1.2乙方應按照甲方的要求，確保通信營業(yè)廳前臺服務工作的正常進行，保證服務質量，滿足甲方客戶的需求。1.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度，確保通信營業(yè)廳前臺服務的合規(guī)性。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。2.3提前終止本協(xié)議的，應提前____天書面通知對方。三、服務費用3.1乙方應按照甲方的要求，提供優(yōu)質的前臺服務，甲方應支付乙方服務費用。3.2服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.3甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式和付款時間支付乙方服務費用。四、付款方式及時間4.1甲方支付乙方服務費用的方式為：____（轉賬、現(xiàn)金等）。4.2甲方應在本協(xié)議有效期內，按照雙方約定的付款時間支付乙方服務費用。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此所遭受的損失。六、爭議解決6.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.通信營業(yè)廳前臺服務協(xié)議樣本2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.雙方授權委托書5.服務費用支付憑證6.服務質量評估報告7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供前臺服務3.乙方服務質量不符合甲方要求4.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務5.任何一方提前終止本協(xié)議未按約定通知對方三、法律名詞及解釋：1.甲方：指通信業(yè)務提供商2.乙方：指通信營業(yè)廳前臺服務提供商3.服務費用：指乙方為甲方提供前臺服務所需的費用4.違約金：指一方違反本協(xié)議約定需向對方支付的賠償金5.爭議解決：指雙方對于本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的一切爭議的解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務，必要時可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.乙方未按約定提供前臺服務：甲方有權要求乙方立即整改，確保服務質量，必要時可依法向乙方所在地的人民法院提起訴訟。3.乙方服務質量不符合甲方要求：甲方有權要求乙方立即整改，必要時可依法向乙方所在地的人民法院提起訴訟。4.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務：雙方應盡快進行友好協(xié)商，無法解決的，可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。5.任何一方提前終止本協(xié)議未按約定通知對方：違約方應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。五、所有應用場景：1.甲方為通信業(yè)務提供商，乙方為通信營業(yè)廳前臺服務提供商2.甲方需要乙方提供通信營