2024物業(yè)服務(wù)管理合同-智慧社區(qū)共建協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務(wù)管理合同——智慧社區(qū)共建協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2智慧社區(qū)共建內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.2智慧社區(qū)共建標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2物業(yè)管理義務(wù)5.3違約責(zé)任6.智慧社區(qū)共建責(zé)任與義務(wù)6.1智慧社區(qū)共建責(zé)任6.2智慧社區(qū)共建義務(wù)6.3違約責(zé)任7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修保養(yǎng)費用7.4維修保養(yǎng)流程8.安全管理與應(yīng)急處理8.1安全管理責(zé)任8.2應(yīng)急處理機制8.3事故報告與處理9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保障措施9.2業(yè)主投訴處理流程9.3業(yè)主參與機制10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算程序12.3合同終止后的責(zé)任13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間：本合同于2024年X月X日訂立。1.2合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等。2.2智慧社區(qū)共建內(nèi)容：包括但不限于智能安防系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、智能家居服務(wù)等。2.3服務(wù)范圍界定：本合同約定的服務(wù)范圍以小區(qū)為限，不包括小區(qū)以外的區(qū)域。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：依照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。3.2智慧社區(qū)共建標(biāo)準(zhǔn)：依照智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定執(zhí)行。3.3服務(wù)質(zhì)量要求：確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和智慧社區(qū)共建效果的穩(wěn)定與提升。4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費、智慧社區(qū)共建費用等。4.2費用支付方式：采取分期支付方式，具體支付時間及金額由雙方另行約定。4.3費用支付時間：按約定的支付方式進行，每月支付一次。4.4費用調(diào)整機制：根據(jù)物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責(zé)任：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常管理，確保小區(qū)安全、整潔、有序。5.2物業(yè)管理義務(wù)：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理業(yè)主投訴。5.3違約責(zé)任：因物業(yè)管理方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.智慧社區(qū)共建責(zé)任與義務(wù)6.1智慧社區(qū)共建責(zé)任：負(fù)責(zé)智慧社區(qū)共建項目的實施與運營。6.2智慧社區(qū)共建義務(wù)：按照合同約定提供智慧社區(qū)共建服務(wù)，確保項目效果。6.3違約責(zé)任：因智慧社區(qū)共建方原因?qū)е碌捻椖啃Ч贿_標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.安全管理與應(yīng)急處理8.1安全管理責(zé)任：物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于防火、防盜、防災(zāi)害等。8.2應(yīng)急處理機制：建立完善的應(yīng)急處理預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等，確保能夠迅速有效地應(yīng)對。8.3事故報告與處理：發(fā)生安全事故后，物業(yè)管理方應(yīng)在第一時間向業(yè)主委員會和相關(guān)部門報告，并按照預(yù)案進行處理。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益保障措施：設(shè)立業(yè)主委員會，代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。9.2業(yè)主投訴處理流程：設(shè)立投訴處理機制，接到業(yè)主投訴后，應(yīng)在X個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。9.3業(yè)主參與機制：鼓勵業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)，定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，接受業(yè)主監(jiān)督。10.合同變更與解除10.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更合同內(nèi)容。10.3合同變更與解除程序：合同變更或解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.爭議解決11.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序：仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁委員會或人民法院的規(guī)定執(zhí)行。11.3爭議解決機構(gòu)：仲裁機構(gòu)或人民法院。12.合同終止與清算12.1合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同清算程序：合同終止后，雙方應(yīng)進行清算，處理未了事項。12.3合同終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.其他約定事項13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、智慧社區(qū)共建項目方案等。13.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋：本合同以中文文本為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自2024年X月X日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問、技術(shù)支持服務(wù)商等，其介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)、解決合同爭議或提供專業(yè)服務(wù)。1.合同履行過程中需要專業(yè)評估或鑒定；2.合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；3.合同履行過程中需要技術(shù)支持或?qū)I(yè)咨詢。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用，并有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。17.第三方介入流程17.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；17.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等；17.3第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方提供必要的協(xié)助；17.4第三方完成服務(wù)后，向甲乙雙方提交服務(wù)報告或結(jié)論。18.甲乙雙方額外條款1.第三方介入的事宜及具體要求；2.第三方介入的費用承擔(dān)；3.第三方介入的時間安排；4.第三方介入的服務(wù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方責(zé)任限額1.第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失，最高賠償限額為人民幣X萬元；2.第三方在履行服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；3.第三方在履行服務(wù)過程中，因不可抗力或甲乙雙方原因造成的損失，由各方根據(jù)合同約定分擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：1.第三方對甲方提供的服務(wù)，僅限于合同約定的范圍內(nèi)，超出范圍的服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕；2.第三方在履行服務(wù)過程中，如需甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)積極配合。20.2第三方與乙方的劃分：1.第三方對乙方提供的服務(wù)，僅限于合同約定的范圍內(nèi)，超出范圍的服務(wù)，乙方有權(quán)拒絕；2.第三方在履行服務(wù)過程中，如需乙方提供協(xié)助，乙方應(yīng)積極配合。20.3第三方與甲乙雙方的劃分：1.第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；2.第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)向雙方提出，并協(xié)助雙方解決爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同：詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、維修保養(yǎng)范圍等。2.智慧社區(qū)共建項目方案：包括智慧社區(qū)共建的具體內(nèi)容、技術(shù)方案、實施計劃等。3.第三方服務(wù)協(xié)議：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。4.業(yè)主大會決議記錄：記錄業(yè)主大會的召開時間、議題、表決結(jié)果等。5.業(yè)主投訴處理記錄：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。6.安全事故報告：記錄安全事故的發(fā)生時間、原因、處理措施等。7.服務(wù)費用調(diào)整記錄：記錄服務(wù)費用調(diào)整的原因、調(diào)整時間、調(diào)整幅度等。8.第三方評估報告：第三方在介入過程中提供的評估報告或鑒定結(jié)論。9.第三方調(diào)解或仲裁裁決書：第三方在調(diào)解或仲裁過程中作出的裁決書。10.合同終止清算報告：合同終止后的清算報告，包括未了事項的處理結(jié)果。附件詳細要求和說明：所有附件均需以正式文件形式提交，并加蓋公章。附件內(nèi)容應(yīng)清晰、完整，不得有涂改、刪除或損壞。附件應(yīng)與合同內(nèi)容相一致，如有沖突，以合同為準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活質(zhì)量下降。物業(yè)管理方未按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常履行職責(zé)。第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)效果不達標(biāo)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方違約：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主違約：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付欠繳的服務(wù)費用，并賠償因此造成的損失。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。簡要示例說明：物業(yè)管理方未按時清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致垃圾堆積如山，影響業(yè)主正常生活。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主賠償因此遭受的精神損害和經(jīng)濟損失。業(yè)主未按時支付物業(yè)費，物業(yè)管理方無法正常開展服務(wù)工作。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的物業(yè)費，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時，未按照約定完成項目，導(dǎo)致項目延期。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024物業(yè)服務(wù)管理合同——智慧社區(qū)共建協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境維護2.2公共設(shè)施管理2.3安全保衛(wèi)2.4清潔衛(wèi)生2.5綠化養(yǎng)護2.6房屋及設(shè)施設(shè)備維修2.7業(yè)主投訴處理3.智慧社區(qū)共建內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺搭建3.2智能化設(shè)備安裝及維護3.3數(shù)據(jù)安全及隱私保護3.4智慧社區(qū)功能應(yīng)用3.5智慧社區(qū)宣傳推廣4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成及計算方式4.3費用支付方式及時間4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理費收取及使用5.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)5.2收費方式及時間5.3使用范圍及監(jiān)督5.4費用使用情況公開6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.4業(yè)主參與決策7.違約責(zé)任7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約爭議解決8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同備案機構(gòu)11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同未盡事宜11.3合同解釋及爭議12.合同簽署12.1合同簽署人12.2合同簽署日期13.合同附件13.1智慧社區(qū)共建協(xié)議13.2物業(yè)服務(wù)合同附件14.合同簽署地點及日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)服務(wù)方）：[物業(yè)服務(wù)方名稱]地址：[物業(yè)服務(wù)方地址]乙方（業(yè)主方）：[業(yè)主方名稱]地址：[業(yè)主方地址]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同有效期自[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期]1.4合同簽訂地點[合同簽訂地點]2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1社區(qū)環(huán)境維護包括但不限于綠化帶修剪、公共區(qū)域清潔、垃圾清運等。2.2公共設(shè)施管理包括但不限于電梯、照明、供水供電、排水、消防等設(shè)施的日常維護和管理。2.3安全保衛(wèi)包括但不限于24小時安保巡邏、門禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控設(shè)備維護等。2.4清潔衛(wèi)生包括但不限于公共區(qū)域、樓道、電梯廳的日常清潔和消毒。2.5綠化養(yǎng)護包括但不限于樹木修剪、花卉澆水、草坪維護等。2.6房屋及設(shè)施設(shè)備維修包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、門窗、管道、線路等維修。2.7業(yè)主投訴處理及時響應(yīng)業(yè)主投訴，并在規(guī)定時間內(nèi)解決問題。3.智慧社區(qū)共建內(nèi)容3.1智慧社區(qū)平臺搭建搭建智慧社區(qū)管理平臺，實現(xiàn)物業(yè)管理的智能化。3.2智能化設(shè)備安裝及維護在社區(qū)內(nèi)安裝智能門禁、智能照明、智能監(jiān)控等設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護。3.3數(shù)據(jù)安全及隱私保護確保智慧社區(qū)平臺數(shù)據(jù)安全，對業(yè)主個人信息進行嚴(yán)格保護。3.4智慧社區(qū)功能應(yīng)用提供在線報修、繳費、社區(qū)公告、鄰里互動等功能。3.5智慧社區(qū)宣傳推廣通過線上線下渠道宣傳智慧社區(qū)建設(shè)成果，提高業(yè)主參與度。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額[服務(wù)費用總額]4.2費用構(gòu)成及計算方式[費用構(gòu)成及計算方式]4.3費用支付方式及時間[費用支付方式及時間]4.4費用調(diào)整機制[費用調(diào)整機制]5.物業(yè)管理費收取及使用5.1收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)[收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)]5.2收費方式及時間[收費方式及時間]5.3使用范圍及監(jiān)督[使用范圍及監(jiān)督]5.4費用使用情況公開[費用使用情況公開]6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利[業(yè)主權(quán)利]6.2業(yè)主義務(wù)[業(yè)主義務(wù)]6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會[業(yè)主大會及業(yè)主委員會]6.4業(yè)主參與決策[業(yè)主參與決策]8.違約責(zé)任8.1違約情形及認(rèn)定如一方未履行合同約定的義務(wù)，或違反合同約定的行為，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。8.3違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。9.合同解除與終止9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到補救；合同目的無法實現(xiàn)；不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即進行清算，妥善處理未了事項。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)[仲裁機構(gòu)名稱]，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同需向[備案機構(gòu)名稱]備案。11.3合同備案機構(gòu)[備案機構(gòu)名稱]，負(fù)責(zé)合同備案工作。12.其他約定事項12.1合同附件智慧社區(qū)共建協(xié)議；物業(yè)服務(wù)合同附件。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商補充。12.3合同解釋及爭議本合同的解釋權(quán)歸甲方所有；如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.合同簽署13.1合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.2合同簽署日期[合同簽署日期]14.合同簽署地點及日期[合同簽署地點][合同簽署日期]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的其他組織或個人。合同雙方及其法定代表人、員工；合同雙方各自的關(guān)聯(lián)公司、子公司；合同雙方各自的代理人、代表或授權(quán)人。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂專門的協(xié)議。2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；協(xié)助合同履行；監(jiān)督合同履行情況；解決合同履行過程中的問題。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或咨詢符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。4.2第三方有權(quán)在介入?yún)f(xié)議約定范圍內(nèi)，對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導(dǎo)。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定，誠實守信，保守秘密。5.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或咨詢不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定確定。第三方因其提供服務(wù)或咨詢而產(chǎn)生的直接損失；第三方因其違約行為給甲乙雙方造成的損失；第三方因其違反法律法規(guī)而給甲乙雙方造成的損失。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由介入?yún)f(xié)議約定。7.3第三方在介入過程中，應(yīng)避免介入甲乙雙方之間的爭議，如需介入，應(yīng)事先取得甲乙雙方的書面同意。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知第三方。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知第三方。9.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止介入行為。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定進行。10.2如第三方介入?yún)f(xié)議未約定爭議解決方式，爭議應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智慧社區(qū)共建協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確智慧社區(qū)建設(shè)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、建設(shè)進度、費用分?jǐn)?、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細要求和說明：附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細、維修保養(yǎng)方案、安全管理制度等。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、介入期限、保密條款等。4.物業(yè)服務(wù)費用清單詳細要求和說明：清單應(yīng)詳細列出各項服務(wù)費用，包括但不限于管理費、維修費、綠化費、清潔費等。5.業(yè)主大會決議記錄詳細要求和說明：記錄應(yīng)包括業(yè)主大會的召開時間、地點、出席人數(shù)、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。6.業(yè)主委員會選舉結(jié)果詳細要求和說明：結(jié)果應(yīng)包括選舉時間、地點、候選人名單、得票情況、當(dāng)選結(jié)果等。7.物業(yè)管理費使用情況報告詳細要求和說明：報告應(yīng)包括費用使用時間、項目、金額、使用依據(jù)、監(jiān)督情況等。8.業(yè)主投訴處理記錄詳細要求和說明：記錄應(yīng)包括投訴時間、內(nèi)容、處理結(jié)果、反饋情況等。9.安全保衛(wèi)工作計劃詳細要求和說明：計劃應(yīng)包括安全保衛(wèi)措施、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護等。10.清潔衛(wèi)生工作計劃詳細要求和說明：計劃應(yīng)包括清潔區(qū)域、時間、頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、擅自改變服務(wù)內(nèi)容等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并承擔(dān)相應(yīng)違約金。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主生活受影響，應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失，并支付違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：拖欠物業(yè)服務(wù)費、損壞公共設(shè)施、違反物業(yè)管理規(guī)定等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳費用，并賠償物業(yè)服務(wù)方損失。示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催繳措施，并按合同約定收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露業(yè)主信息等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失，并承擔(dān)相應(yīng)違約金。示例：第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露業(yè)主個人信息，應(yīng)賠償業(yè)主因此造成的損失，并支付違約金。4.不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024物業(yè)服務(wù)管理合同——智慧社區(qū)共建協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)項目3.4服務(wù)流程4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)8.質(zhì)量保障與糾紛處理8.1質(zhì)量保障8.2糾紛處理9.智慧社區(qū)共建內(nèi)容9.1共建目標(biāo)9.2共建項目9.3共建實施10.信息共享與數(shù)據(jù)安全10.1信息共享10.2數(shù)據(jù)安全11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他約定14.1其他條款14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)方”指承擔(dān)本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的法人或者其他組織。1.1.2“業(yè)主方”指擁有本合同約定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的所有權(quán)或者使用權(quán)的個人或者單位。1.1.3“智慧社區(qū)”指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)物業(yè)管理的智能化、信息化和便捷化。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中約定的物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提供的各項服務(wù)。1.1.5“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指物業(yè)服務(wù)方在提供服務(wù)過程中應(yīng)達到的質(zhì)量和服務(wù)水平。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及通用術(shù)語進行解釋。1.2.2當(dāng)本合同對某一術(shù)語有特定解釋時，應(yīng)以本合同中的解釋為準(zhǔn)。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方基本信息2.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：_________2.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：_________2.1.3物業(yè)服務(wù)方住所：_________2.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：_________2.2業(yè)主方基本信息2.2.1業(yè)主方名稱：_________2.2.2業(yè)主方法定代表人：_________2.2.3業(yè)主方住所：_________2.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_________第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.1.2智慧社區(qū)建設(shè)及運營服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。3.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主方合理需求。3.3服務(wù)項目3.3.1房屋及配套設(shè)施的維修養(yǎng)護。3.3.2環(huán)境衛(wèi)生清潔。3.3.3公共區(qū)域安全管理。3.3.4綠化養(yǎng)護。3.3.5設(shè)備設(shè)施維護。3.4服務(wù)流程3.4.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定詳細的服務(wù)流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。3.4.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方公布服務(wù)流程，接受業(yè)主方的監(jiān)督。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1物業(yè)服務(wù)費用按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)計算。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費等。4.2支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)按約定時間向物業(yè)服務(wù)方支付服務(wù)費用。4.2.2支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3付款期限4.3.1業(yè)主方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)方發(fā)出費用通知后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。4.3.2逾期未支付的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催收措施。4.4逾期付款4.4.1業(yè)主方逾期付款的，應(yīng)按每日萬分之五向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2續(xù)約5.2.1本合同期滿前____個月，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)向業(yè)主方提出續(xù)約意向。5.2.2業(yè)主方同意續(xù)約的，應(yīng)在接到續(xù)約通知后____個工作日內(nèi)與物業(yè)服務(wù)方簽訂續(xù)約合同。第六條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.1.2業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、本合同約定及物業(yè)管理規(guī)章制度。6.2.2業(yè)主方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。第七條物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利7.1.1物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方遵守本合同約定及物業(yè)管理規(guī)章制度。7.1.2物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對業(yè)主方的違規(guī)行為進行制止和糾正。7.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)7.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。7.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。第八條質(zhì)量保障與糾紛處理8.1質(zhì)量保障8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查。8.2糾紛處理8.2.1.1向物業(yè)服務(wù)方提出書面投訴；8.2.1.2通過物業(yè)管理委員會或業(yè)主大會反映；8.2.1.3向相關(guān)行政部門投訴。8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主方投訴后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.2.3若雙方協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第九條智慧社區(qū)共建內(nèi)容9.1共建目標(biāo)9.1.1提升物業(yè)管理水平，提高業(yè)主生活質(zhì)量。9.1.2推動社區(qū)智能化建設(shè)，實現(xiàn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化。9.2共建項目9.2.1建設(shè)智能安防系統(tǒng)，提升社區(qū)安全。9.2.2推進智能家居系統(tǒng)，提高居住舒適度。9.2.3建立社區(qū)信息平臺，方便業(yè)主生活。9.3共建實施9.3.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)項目的實施。9.3.2業(yè)主方應(yīng)積極配合智慧社區(qū)項目的建設(shè)。第十條信息共享與數(shù)據(jù)安全10.1信息共享10.1.1物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方應(yīng)建立信息共享機制，確保信息的及時、準(zhǔn)確傳遞。10.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主方公布服務(wù)信息。10.2數(shù)據(jù)安全10.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確保業(yè)主個人信息和數(shù)據(jù)的安全。10.2.2物業(yè)服務(wù)方未經(jīng)業(yè)主方同意，不得將業(yè)主個人信息和數(shù)據(jù)用于其他目的。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；11.1.2業(yè)主方未按合同約定支付費用的；11.1.3雙方違反合同約定，造成對方損失的。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.2.2違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第十二條合同解除與終止12.1合同解除12.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可解除合同。12.2合同終止12.2.1合同期滿，本合同自動終止。12.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決13.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以履行本合同。15.2.2本合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，共同確定第三方。15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1雙方可根據(jù)實際情況，在合同中約定第三方的責(zé)任限額。15.5.2若合同未約定責(zé)任限額，則第三方的賠償責(zé)任以實際損失為限。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行本合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定提供的服務(wù)不損害業(yè)主方的合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成本合同約定的任務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。17.1.2甲方對第三方的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵循公平、公正的原則。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定