2024版人力資源服務(wù)外包合同認定條件詳解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版人力資源服務(wù)外包合同認定條件詳解本合同目錄一覽1.第一條外包服務(wù)內(nèi)容1.1第一項外包服務(wù)內(nèi)容詳解1.2第二項外包服務(wù)內(nèi)容詳解1.3第三項外包服務(wù)內(nèi)容詳解2.第二條外包服務(wù)的范圍和邊界2.1第一節(jié)服務(wù)范圍2.1.1第一條服務(wù)范圍詳解2.1.2第二條服務(wù)范圍詳解2.2第二節(jié)服務(wù)邊界2.2.1第一條服務(wù)邊界詳解2.2.2第二條服務(wù)邊界詳解3.第三條外包服務(wù)期限3.1第一項服務(wù)期限的確定3.2第二項服務(wù)期限的延長3.3第三項服務(wù)期限的終止4.第四條人力資源外包服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)4.1第一項提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2第二項保障信息安全4.3第三項合規(guī)經(jīng)營5.第五條客戶的權(quán)益保障5.1第一項服務(wù)質(zhì)量保障5.2第二項隱私保護5.3第三項知識產(chǎn)權(quán)保護6.第六條費用及支付方式6.1第一項服務(wù)費用的確定6.2第二項支付方式及支付時間7.第七條違約責(zé)任7.1第一項服務(wù)提供商違約7.2第二項客戶違約8.第八條爭議解決方式8.1第一項協(xié)商解決8.2第二項調(diào)解解決8.3第三項仲裁解決8.4第四項法律訴訟9.第九條合同的生效、變更與解除9.1第一項合同的生效條件9.2第二項合同的變更9.3第三項合同的解除10.第十條保密條款10.1第一項保密信息的定義10.2第二項保密信息的保護措施10.3第三項保密信息的泄露責(zé)任11.第十一條法律適用及爭議解決11.1第一項法律適用11.2第二項爭議解決12.第十二條合同的簽訂與履行12.1第一項合同簽訂12.2第二項合同履行13.第十三條其他條款13.1第一項其他事宜的補充13.2第二項合同附件14.第十四條合同的修訂及更新14.1第一項合同修訂14.2第二項合同更新第一部分：合同如下：第一條外包服務(wù)內(nèi)容1.1第一項外包服務(wù)內(nèi)容詳解：外包服務(wù)包括但不限于人力資源管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理、招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理等服務(wù)。服務(wù)提供商需根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2第二項外包服務(wù)內(nèi)容詳解：服務(wù)提供商需在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，向客戶提供持續(xù)、穩(wěn)定、高效的服務(wù)。服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)的實施符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條外包服務(wù)的范圍和邊界2.1第一節(jié)服務(wù)范圍2.1.1第一條服務(wù)范圍詳解：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)為客戶提供人力資源服務(wù)所需的所有職責(zé)和義務(wù)，包括但不限于員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬福利的計算與發(fā)放、員工關(guān)系處理等。2.1.2第二條服務(wù)范圍詳解：服務(wù)提供商需在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照客戶的需求和指示，提供相應(yīng)的人力資源服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2第二節(jié)服務(wù)邊界2.2.1第一條服務(wù)邊界詳解：服務(wù)提供商的服務(wù)范圍僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容，不包括客戶內(nèi)部的其他業(yè)務(wù)和管理工作。2.2.2第二條服務(wù)邊界詳解：服務(wù)提供商不得干預(yù)客戶的內(nèi)部決策、管理及運營，不得泄露客戶商業(yè)秘密和員工個人信息。第三條外包服務(wù)期限3.1第一項服務(wù)期限的確定：服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)。3.2第二項服務(wù)期限的延長：如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確延長的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事項。3.3第三項服務(wù)期限的終止：在服務(wù)期限內(nèi)，如一方提前終止合同，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條人力資源外包服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)4.1第一項提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：服務(wù)提供商應(yīng)具備專業(yè)的人力資源服務(wù)團隊，保證服務(wù)質(zhì)量，及時響應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度。4.2第二項保障信息安全：服務(wù)提供商應(yīng)采取有效措施保護客戶和員工的信息安全，不得泄露任何個人信息和商業(yè)秘密。4.3第三項合規(guī)經(jīng)營：服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合法經(jīng)營，確保服務(wù)的合規(guī)性。第五條客戶的權(quán)益保障5.1第一項服務(wù)質(zhì)量保障：客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.2第二項隱私保護：服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格保護客戶的商業(yè)秘密和員工個人信息，不得泄露給第三方。5.3第三項知識產(chǎn)權(quán)保護：服務(wù)提供商應(yīng)尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。第六條費用及支付方式6.1第一項服務(wù)費用的確定：服務(wù)費用根據(jù)客戶的需求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定，具體費用在合同中約定。6.2第二項支付方式及支付時間：客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。如客戶延遲支付，應(yīng)承擔(dān)延遲支付所產(chǎn)生的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1第一項服務(wù)提供商違約：如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償。8.2第二項客戶違約：如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用，或違反合同約定的其他條款，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償。第九條爭議解決方式9.1第一項協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2第二項調(diào)解解決：如協(xié)商未果，雙方可以尋求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。9.3第三項仲裁解決：如調(diào)解未果，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.4第四項法律訴訟：如仲裁未果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1第一項保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開的信息。10.2第二項保密信息的保護措施：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。10.3第三項保密信息的泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條法律適用及爭議解決11.1第一項法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2第二項爭議解決：如本合同的任何條款發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽訂與履行12.1第一項合同簽訂：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2第二項合同履行：雙方應(yīng)按照合同約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條其他條款13.1第一項其他事宜的補充：如本合同未約定的其他事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2第二項合同附件：本合同附件包括合同雙方提供的相關(guān)文件、資料等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的修訂及更新14.1第一項合同修訂：如雙方同意對合同進行修訂，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，并明確修訂的內(nèi)容。14.2第二項合同更新：如合同內(nèi)容發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)簽訂書面更新協(xié)議，并明確更新的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙方同意而介入本合同履行過程中的各方。第三方可以是個人、企事業(yè)單位、社會團體或其他法律實體。1.2第三方介入的界定：第三方介入是指第三方在甲乙方履行合同過程中，直接或間接參與、影響、控制或監(jiān)督合同的履行。第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管方等。2.第三方介入的附加說明條款2.1第三方介入的告知義務(wù)：甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，如實告知對方第三方介入的情況，并盡可能提供第三方的相關(guān)信息。2.2第三方介入的同意義務(wù)：如第三方介入涉及合同的實質(zhì)性變更或影響合同履行，甲乙方應(yīng)在第三方介入前征得對方的同意。2.3第三方介入的協(xié)調(diào)義務(wù)：甲乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào)，確保合同履行不受第三方介入的不利影響。3.第三方介入的額外條款及說明3.1第三方責(zé)任的界定：第三方介入后，如發(fā)生合同違約或爭議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。3.2第三方權(quán)益的保障：甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得因合同履行而損害第三方的權(quán)益。3.3第三方履行合同的義務(wù)：第三方介入后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的約定：甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、違約金等。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同履行過程中，第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確調(diào)整的內(nèi)容。4.3第三方責(zé)任限額的履行：第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的劃分：第三方介入后，甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，第三方則根據(jù)其介入的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與中介方的劃分：如第三方為中介方，中介方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與咨詢方的劃分：如第三方為咨詢方，咨詢方應(yīng)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議：如第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。6.2第三方介入引起的訴訟：如協(xié)商未果，甲乙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.第三方介入后的合同修訂7.1第三方介入引起的合同修訂：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生重大變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，明確修訂的內(nèi)容。7.2第三方介入引起的合同更新：如第三方介入導(dǎo)致合同的履行方式發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面更新協(xié)議，明確更新的內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：人力資源服務(wù)外包合同認定條件詳解附件二：服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件三：客戶公司內(nèi)部人力資源管理規(guī)范附件四：服務(wù)費用明細表附件五：服務(wù)期限和履行時間表附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商評估報告附件八：合同修訂歷史記錄附件九：違約行為記錄表附件十：爭議解決機構(gòu)名錄附件一：人力資源服務(wù)外包合同認定條件詳解本附件詳細說明了人力資源服務(wù)外包合同的認定條件，包括服務(wù)提供商的資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容的具體要求、服務(wù)期限的約定標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件本附件要求服務(wù)提供商提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件三：客戶公司內(nèi)部人力資源管理規(guī)范本附件提供了客戶公司內(nèi)部人力資源管理的相關(guān)規(guī)范，包括招聘流程、薪酬福利政策、員工培訓(xùn)發(fā)展等。附件四：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的各項明細，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用、費用支付時間表等。附件五：服務(wù)期限和履行時間表本附件明確了服務(wù)期限的起止時間，以及雙方在服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)完成的各項服務(wù)內(nèi)容和履行時間節(jié)點。附件六：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，明確了雙方對保密信息的定義、保護措施及泄露責(zé)任等。附件七：第三方服務(wù)提供商評估報告本附件要求服務(wù)提供商提供第三方對其服務(wù)的評估報告，以證明其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。附件八：合同修訂歷史記錄本附件記錄了合同自簽訂以來的所有修訂歷史，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容及其責(zé)任人。附件九：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于服務(wù)提供商的服務(wù)不符合約定、客戶延遲支付費用等。附件十：爭議解決機構(gòu)名錄本附件提供了在爭議發(fā)生時可供選擇的爭議解決機構(gòu)名單，包括但不限于仲裁機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。3.服務(wù)提供商泄露客戶的商業(yè)秘密或員工個人信息。4.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用。5.客戶未能按照約定提供必要的工作條件或信息。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.客戶違約：客戶應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)，視為違約。服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如支付違約金或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.人力資源服務(wù)外包：指企業(yè)將其人力資源管理的部分或全部工作外包給專業(yè)的服務(wù)提供商。2.服務(wù)提供商：指提供人力資源服務(wù)外包的企業(yè)或個人。3.客戶：指接受人力資源服務(wù)外包的企業(yè)或個人