競聘醫(yī)藥零售連鎖店長演講稿范文

Word1/1競聘醫(yī)藥零售連鎖店長演講稿我叫xx，現(xiàn)年42歲，現(xiàn)任xx新特藥藥店店長，自89年師范畢業(yè)至今始終在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，XX年通過公司公開競聘被任命為xx開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時間，其間始終都是愛崗敬業(yè)、仔細負責、善動腦、勤思索、愛學習。能較好的完成公司下達的各項任務指標和考核，對藥品零售工作有肯定的管理閱歷和積累，今日競聘的是零售連鎖店長一職。

一、首先談對華杰領導組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司的熟悉

面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。.是不具備進展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必需做大做強！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進行整合。在“統(tǒng)一標識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)進展。因此，我認為xx公司領導組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司進展壯大的必由之路。

二、談管理思路

（1）以服務促銷售

（2）以制度來管理

（3）以創(chuàng)新求進展

第一點：以服務促銷售

首先聲明一下，我這里所談的“服務”不是指單純意義上的服務質量和服務態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內的方方面面，將服務的內容向深度和廣度進展。

1、經營定位和方向

隨著社會的進展，人民文化生活水平的提高。廣闊老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注意保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的狀況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內商品結構，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經營范圍和服務項目。比如，思索到引進名牌化妝品、美容護理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所、、、等等。以多元化經營提高店內銷售量、制造更多效益。

2、增加服務設施和內容

制造干凈合理布局的店內環(huán)境，以服務內容和細節(jié)的人性化，便利客戶、滿意客戶、留住客戶。以忠實顧客的培育壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：

自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI店員對店內整個庫存商品進行了徹底的檢查與熟識。找出六個月內近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟識，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品、、、等。把店內衛(wèi)生責任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護。

并且，先后增加了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設施設備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內的停留時間，吸引了人氣，促進了客戶的二次消費，為進一步進展為忠實客戶制造了條件。切實有效的增加了店內客流量，促進了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我信任成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來。

總之，圍繞“服務”二字，以經營多元化，服務人性化、細節(jié)化來促進銷售的增長，效益的提高。

其次點：以制度來管理

首先，仔細學習領悟公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項規(guī)范有序的管理條款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。

2、加強店內對gsp認證制度的學習，以此對店內日常經營工作，和藥品養(yǎng)護工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內庫存結構，做到“先進先出”良性循環(huán)庫存周轉率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。

第三點：以創(chuàng)新求進展

門店要生存，就要進展。要進展，必需創(chuàng)新。

下面談談我的幾點創(chuàng)新思路：

1、樂觀查找適合自身門店的進展模式，以服務手段的多樣化、經營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經營特色，打造出獨具自己經營特色的品牌店。

2、全面提高自身和員工素養(yǎng)

加強培訓與學習，全面提高員工專業(yè)學問和服務技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培育正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培育團隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素養(yǎng)才能更好的為消費者服務，為公司制造效益。

同時，作為店長要深刻明白自己所擔職務，具有承上啟下的關鍵作用。要有責任感和使命感，加強學習，學會組織、擅長溝通。引導店員制造性的開展服務工作。同時，擅長把不同的服務需求和存在問題歸納總結，反饋公司總部。為公司制定和調整營銷方案供應依據(jù)。

3、不斷制造新舉措

在以后的經營戰(zhàn)略中，融入服務創(chuàng)新思想。擅長發(fā)覺市場變化，堅決添加新的服務舉措和行動。（例如：促銷活動新舉措、對外宣揚新點子、工資發(fā)放按績效、、、、、、）使戰(zhàn)略更加機制化、敏捷多樣化、切實有效化。

總之，以上我所談的“以服務促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求進展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責任感強、仆人翁意識重、專業(yè)