二零二五年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的1.3合同期限2.合同主體2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1物流配送范圍3.2物流配送方式3.3物流配送時(shí)間3.4物流配送責(zé)任4.物流配送費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3支付方式5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3售后服務(wù)期限6.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3支付方式7.合同履行與監(jiān)督7.1履行期限7.2履行地點(diǎn)7.3履行方式7.4監(jiān)督方式8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1解除情形10.2終止情形11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.合同附件12.1物流配送服務(wù)清單12.2售后服務(wù)明細(xì)表12.3其他相關(guān)附件13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序13.2補(bǔ)充內(nèi)容14.合同其他約定14.1通知方式14.2不可抗力條款14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在冷鏈物流配送及售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保冷鏈物流配送及售后服務(wù)的高效、安全、優(yōu)質(zhì)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。2.合同主體2.1甲方基本信息甲方名稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________2.2乙方基本信息乙方名稱：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話：________3.物流配送服務(wù)內(nèi)容3.1物流配送范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，具體范圍包括：________。3.2物流配送方式3.3物流配送時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方訂單后________小時(shí)內(nèi)完成貨物配送。3.4物流配送責(zé)任乙方應(yīng)對所配送的貨物負(fù)責(zé)，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全、完好，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.物流配送費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成物流配送費(fèi)用包括：運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算周期乙方每月底向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用，具體賬戶信息如下：________。5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自貨物交付之日起計(jì)算，具體期限為________。6.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用構(gòu)成售后服務(wù)費(fèi)用包括：維修費(fèi)、更換零部件費(fèi)等。6.2費(fèi)用結(jié)算周期乙方每月底向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用，具體賬戶信息如下：________。7.合同履行與監(jiān)督7.1履行期限雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。7.2履行地點(diǎn)物流配送服務(wù)及售后服務(wù)均應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行。7.3履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成物流配送及售后服務(wù)工作。7.4監(jiān)督方式甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行監(jiān)督。第八部分：違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。8.1.2乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，影響甲方正常使用貨物。8.1.3乙方在物流配送過程中，造成貨物損壞或丟失。8.1.4乙方違反合同約定，擅自變更物流配送服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按合同約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同約定費(fèi)用的________%。8.2.2乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。8.2.3乙方在物流配送過程中，造成貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2.4乙方違反合同約定，擅自變更物流配送服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第九部分：爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交________仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為________仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照________仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十部分：合同解除與終止10.1解除情形10.1.1乙方連續(xù)________次未按合同約定提供物流配送服務(wù)或售后服務(wù)。10.1.2乙方在合同履行過程中，有嚴(yán)重違約行為。10.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2終止情形合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。第十一部分：合同生效及備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)主管部門備案。第十二部分：合同附件12.1物流配送服務(wù)清單12.2售后服務(wù)明細(xì)表12.3其他相關(guān)附件第十三部分：合同修改與補(bǔ)充13.1修改程序本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同如有補(bǔ)充，應(yīng)作為合同的組成部分。第十四部分：合同其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照合同中約定的地址發(fā)送。14.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減輕損失，同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知對方。14.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)方等，具體指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了保障合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，確保合同各方的合法權(quán)益。16.第三方介入方式16.1中介方介入中介方負(fù)責(zé)協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同，以及合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。16.2擔(dān)保方介入擔(dān)保方為乙方提供擔(dān)保，確保乙方履行合同義務(wù)。16.3技術(shù)支持方介入技術(shù)支持方為乙方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù)。16.4保險(xiǎn)方介入保險(xiǎn)方為乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)，降低合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在合同中的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)全部或部分賠償責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。18.2.2第三方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。18.3利益劃分18.3.1第三方在合同履行過程中，享有合同約定的利益。18.3.2第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，其利益不受影響。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序第三方介入后，如需對合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。19.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)劃分等。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本合同第九部分“爭議解決”條款執(zhí)行。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為________仲裁委員會(huì)。20.3爭議解決程序爭議解決程序按照________仲裁規(guī)則進(jìn)行。21.第三方介入后的合同終止21.1終止情形第三方介入后，如發(fā)生合同約定的終止情形，合同自動(dòng)終止。21.2終止程序合同終止時(shí)，第三方應(yīng)按照合同約定，履行其相應(yīng)的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流配送服務(wù)清單詳細(xì)要求：包括配送貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、目的地、配送時(shí)間、配送方式等詳細(xì)信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確物流配送的具體內(nèi)容和要求。2.售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。說明：本明細(xì)表作為合同附件，用于明確售后服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.合同簽訂證明詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、雙方簽字（或蓋章）等證明合同有效性的文件。說明：本證明作為合同附件，用于證明合同的真實(shí)性和有效性。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等詳細(xì)信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入合同的具體事項(xiàng)。5.不可抗力證明詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍等詳細(xì)信息。說明：本證明作為合同附件，用于證明合同無法履行是由于不可抗力原因。6.違約金支付證明詳細(xì)要求：包括違約金金額、支付時(shí)間、支付方式等詳細(xì)信息。說明：本證明作為合同附件，用于證明違約金已支付。7.其他相關(guān)附件詳細(xì)要求：包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明：本附件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：乙方未按合同約定時(shí)間完成物流配送服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同約定費(fèi)用的________%。示例：如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，應(yīng)支付甲方違約金1000元。違約行為二：乙方未按合同約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，賠償甲方實(shí)際損失。示例：如乙方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失2000元，乙方應(yīng)賠償甲方2000元。違約行為三：乙方在物流配送過程中，造成貨物損壞或丟失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括貨物價(jià)值及修復(fù)費(fèi)用。示例：如乙方在配送過程中導(dǎo)致貨物損壞，價(jià)值5000元，乙方應(yīng)賠償甲方5000元。違約行為四：乙方違反合同約定，擅自變更物流配送服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：如乙方擅自提高配送費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。全文完。二零二四年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及通訊地址1.4營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1冷鏈物流配送服務(wù)內(nèi)容2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及覆蓋范圍3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1冷鏈物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量控制措施4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同終止條件5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.3逾期支付的處理6.交貨及配送6.1交貨時(shí)間及地點(diǎn)6.2配送流程及規(guī)范6.3配送延誤及解決方案7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.3保密信息的處理8.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任及處理9.違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償及計(jì)算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.2合同生效及解釋14.3合同的修訂及補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話號碼]，電子郵箱：[郵箱地址]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話號碼]，電子郵箱：[郵箱地址]1.3注冊地址及通訊地址甲方注冊地址：[甲方注冊地址]甲方通訊地址：[甲方通訊地址]乙方注冊地址：[乙方注冊地址]乙方通訊地址：[乙方通訊地址]1.4營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證信息甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號：[營業(yè)執(zhí)照注冊號]甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證：[組織機(jī)構(gòu)代碼證]乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號：[營業(yè)執(zhí)照注冊號]乙方組織機(jī)構(gòu)代碼證：[組織機(jī)構(gòu)代碼證]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1冷鏈物流配送服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供冷鏈物流配送服務(wù)，包括但不限于貨物裝卸、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分揀、配送等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供售后服務(wù)，包括但不限于貨物跟蹤、問題解決、退換貨處理等。2.3服務(wù)區(qū)域及覆蓋范圍乙方將根據(jù)甲方需求，提供全國范圍內(nèi)的冷鏈物流配送及售后服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1冷鏈物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方確保貨物在運(yùn)輸過程中保持規(guī)定的溫度，確保貨物新鮮、無損。3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供724小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)，確保客戶問題得到及時(shí)解決。3.3質(zhì)量控制措施乙方將建立完善的質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)流程進(jìn)行審核，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同終止條件任何一方在合同期限內(nèi)，因不可抗力或其他合理原因，可提前三十日書面通知對方終止合同。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、配送費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方提供的發(fā)票進(jìn)行支付。5.3逾期支付的處理如甲方逾期支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第六條交貨及配送6.1交貨時(shí)間及地點(diǎn)甲方應(yīng)在合同約定的交貨時(shí)間內(nèi)，將貨物送達(dá)乙方指定的倉庫。6.2配送流程及規(guī)范乙方將按照甲方提供的配送清單，按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行配送。6.3配送延誤及解決方案如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并采取措施盡快完成配送。第七條保密條款7.1保密信息范圍雙方在本合同履行過程中所獲得的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。7.2保密義務(wù)及責(zé)任雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)等。第八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬合同雙方各自對其提供的貨物、技術(shù)、信息等享有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)，除合同另有約定外，知識產(chǎn)權(quán)的歸屬不變。8.2侵權(quán)責(zé)任及處理如一方發(fā)現(xiàn)另一方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施保護(hù)其權(quán)益。被侵權(quán)方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定（1）一方未按照合同約定履行其義務(wù)；（2）一方提供的貨物、技術(shù)、信息等不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密；（4）一方未按照合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補(bǔ)救措施恢復(fù)原狀或消除影響。9.3違約賠償及計(jì)算方法違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和可得利益損失。如合同未約定違約金，則按《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議應(yīng)提交至[仲裁委員會(huì)名稱]，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的仲裁規(guī)則。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍不履行；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并采取必要措施確保合同的解除不影響雙方的合法權(quán)益。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理合同解除后的善后事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還貨物等。第十二條合同變更12.1合同變更條件合同內(nèi)容需變更時(shí)，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致；（2）簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更后的效力合同變更后的內(nèi)容具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三條合同終止13.1合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或符合法律規(guī)定的其他情形，合同終止。13.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，并采取必要措施確保合同的終止不影響雙方的合法權(quán)益。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還貨物等。第十四條其他約定14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效及解釋本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同的修訂及補(bǔ)充本合同的修訂及補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、資金提供方、擔(dān)保方等。2.第三方介入方式2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和退出機(jī)制。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：（1）因第三方自身原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任；（2）第三方提供的貨物、技術(shù)、信息等不符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成的損失；（3）第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的商業(yè)秘密泄露。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬；（2）在合同范圍內(nèi)行使合同賦予的權(quán)利；（3）要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方義務(wù)：（1）按照合同約定履行職責(zé)；（2）保守商業(yè)秘密；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為甲方合同的履行輔助人，應(yīng)服從甲方的管理；（2）第三方與甲方之間的糾紛，應(yīng)由第三方與甲方協(xié)商解決。5.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為乙方合同的履行輔助人，應(yīng)服從乙方的管理；（2）第三方與乙方之間的糾紛，應(yīng)由第三方與乙方協(xié)商解決。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方作為甲乙雙方合同的共同履行人，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，確保合同順利履行。6.3第三方介入期間，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.第三方退出機(jī)制7.1第三方有權(quán)在任何時(shí)候退出合同關(guān)系，但應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自義務(wù)。7.3第三方退出后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.第三方介入?yún)f(xié)議的生效8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的修改、補(bǔ)充和解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：本合同為標(biāo)準(zhǔn)格式合同，包括合同和附件，雙方簽字蓋章后生效。說明：本附件為合同的主要部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：服務(wù)清單詳細(xì)要求：服務(wù)清單應(yīng)詳細(xì)列明甲方委托乙方提供的冷鏈物流配送及售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)要求：費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、時(shí)間等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確雙方費(fèi)用支付的相關(guān)事宜。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確雙方保密事項(xiàng)。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議應(yīng)明確合同雙方對各自提供的貨物、技術(shù)、信息等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議的解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和退出機(jī)制。說明：本附件作為合同的補(bǔ)充，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)；（3）第三方泄露商業(yè)秘密；（4）任何一方違反保密協(xié)議；（5）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算；（2）乙方未按時(shí)提供或提供不符合約定的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；（4）任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；（5）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的5%計(jì)算；（2）乙方未按時(shí)提供冷鏈物流配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括貨物價(jià)值、運(yùn)輸費(fèi)用等；（3）第三方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán)，并賠償甲方因此遭受的損失，包括商譽(yù)損失、賠償金等。全文完。二零二四年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2冷鏈物流配送1.3售后服務(wù)1.4相關(guān)術(shù)語2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同終止條件3.冷鏈物流配送服務(wù)3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程3.4配送區(qū)域3.5配送時(shí)間3.6配送費(fèi)用4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3售后服務(wù)流程4.4售后服務(wù)期限4.5售后服務(wù)費(fèi)用5.質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量保證5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3質(zhì)量問題的處理6.價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.2付款方式6.3付款時(shí)間6.4付款條件7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案13.3合同簽署14.其他條款14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方：________（名稱）乙方：________（名稱）1.2冷鏈物流配送冷鏈物流配送是指乙方根據(jù)甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將甲方指定的貨物按照規(guī)定的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸條件，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.3售后服務(wù)售后服務(wù)是指乙方在貨物送達(dá)后，根據(jù)甲方的要求，提供的包括貨物驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。1.4相關(guān)術(shù)語本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，其含義如下：（1）貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸和配送的物品；（2）運(yùn)輸路線：指貨物從起運(yùn)地到目的地之間的實(shí)際行駛路線；（3）運(yùn)輸方式：指貨物在運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式；（4）運(yùn)輸條件：指貨物的包裝、溫度、濕度等要求；（5）驗(yàn)收：指貨物到達(dá)目的地后，甲方對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、完好情況進(jìn)行檢查；（6）安裝：指乙方根據(jù)甲方要求，對貨物進(jìn)行必要的安裝作業(yè)；（7）調(diào)試：指乙方對安裝后的貨物進(jìn)行功能測試和性能調(diào)整；（8）維修：指乙方對貨物出現(xiàn)的故障進(jìn)行修復(fù)；（9）保養(yǎng)：指乙方對貨物進(jìn)行必要的保養(yǎng)作業(yè)，以保證其正常運(yùn)行；（10）咨詢：指乙方為甲方提供的相關(guān)信息和技術(shù)咨詢服務(wù)。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期限本合同期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知，違約方在______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或無法補(bǔ)救的。第三條冷鏈物流配送服務(wù)3.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求，在合同有效期內(nèi)，提供冷鏈物流配送服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）貨物在運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)確保貨物的安全、完整和完好；（2）乙方應(yīng)按照甲方指定的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸條件，確保貨物按時(shí)送達(dá)；（3）乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證冷鏈物流配送服務(wù)的質(zhì)量。3.3服務(wù)流程（1）甲方將貨物交由乙方配送；（2）乙方在收到貨物后，按照約定進(jìn)行驗(yàn)收；（3）乙方按照約定路線、方式和條件進(jìn)行配送；（4）貨物送達(dá)目的地后，乙方與甲方進(jìn)行驗(yàn)收；（5）驗(yàn)收合格后，乙方提供相關(guān)服務(wù)。3.4配送區(qū)域乙方按照甲方指定的配送區(qū)域進(jìn)行配送。3.5配送時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送。3.6配送費(fèi)用配送費(fèi)用按照雙方協(xié)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供售后服務(wù)。4.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證售后服務(wù)的質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，為甲方提供必要的售后服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性。4.3售后服務(wù)流程（1）甲方在需要售后服務(wù)時(shí)，向乙方提出申請；（2）乙方在收到申請后，按照約定進(jìn)行服務(wù)；（3）乙方在完成服務(wù)后，向甲方提供相關(guān)服務(wù)證明。4.4售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自貨物送達(dá)之日起______年內(nèi)。4.5售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五條質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所配送的貨物符合甲方的要求，質(zhì)量合格。5.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證提供的冷鏈物流配送和售后服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.3質(zhì)量問題的處理（1）在運(yùn)輸過程中，若貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理；（2）在售后服務(wù)過程中，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理；（3）乙方對處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，按照雙方協(xié)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款（1）冷鏈物流配送費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式和金額支付費(fèi)用。6.2付款方式（1）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間，將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方在支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證。6.3付款時(shí)間（1）冷鏈物流配送費(fèi)用應(yīng)在貨物送達(dá)后______日內(nèi)支付；（2）售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付。6.4付款條件（1）甲方在支付費(fèi)用前，應(yīng)核對乙方提供的發(fā)票、憑證等；（2）甲方在支付費(fèi)用后，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)在______日內(nèi)提出異議。第七條違約責(zé)任7.1違約行為（1）甲方未按照約定支付費(fèi)用；（2）乙方未按照約定提供冷鏈物流配送和售后服務(wù)；（3）一方違反保密條款；（4）一方違反合同解除條款；（5）一方違反合同爭議解決條款。7.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)按照雙方協(xié)商的賠償標(biāo)準(zhǔn)支付賠償金；（3）違約方如不履行賠償義務(wù)，守約方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等，均為雙方的保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年止。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。9.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。9.3不可抗力通知（1）發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)通知對方；（2）未按時(shí)通知的，視為放棄不可抗力條款的權(quán)利。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知，違約方在______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或無法補(bǔ)救的。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）收到通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)在解除后______日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)互相歸還對方提供的物品；（3）雙方應(yīng)相互結(jié)算債權(quán)債務(wù)。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁委員會(huì)受理；（3）仲裁委員會(huì)組織仲裁；（4）仲裁委員會(huì)作出裁決。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同變更程序（1）提出變更要求的一方應(yīng)書面通知對方；（2）收到通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)是否同意變更；（3）雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同補(bǔ)充補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案本合同需向相關(guān)部門備案。13.3合同簽署本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同的解釋以書面形式為準(zhǔn)。14.3合同解除合同解除后，本合同及其附件自解除之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評估、爭議解決等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。第二條第三方介入的適用范圍（1）甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，需要對貨物、服務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行第三方檢驗(yàn)、鑒定或評估。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息通知對方。第四條第三方的責(zé)任與權(quán)利4.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方對在服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（4）第三方對因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，收取合理的費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)在服務(wù)過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第五條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2第三方介入的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定比例分擔(dān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。（1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；（2）第三方在提供服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；（3）甲乙雙方在合同履行過程中可能遭受的損失。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方在提供服務(wù)過程中，與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系。7.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)獨(dú)立行使職權(quán)，不受甲乙雙方或其他第三方的影響。7.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：（1）合同履行完畢；（2）爭議解決完畢；（3）第三方服務(wù)期限屆滿；（4）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用，并相互歸還對方提供的物品。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交______仲裁委員會(huì)仲裁。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自合同簽訂之日起生效。10.2本條款的解釋以書面形式為準(zhǔn)。10.3本條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同主體信息表要求：包含甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人等信息。說明：此表格用于明確合同主體的身份和聯(lián)系方式。2.附件二：貨物清單要求：詳細(xì)列出貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、總價(jià)等信息。說明：此清單用于明確貨物的具體內(nèi)容和數(shù)量。3.附件三：冷鏈物流配送方案要求：包含配送路線、運(yùn)輸方式、溫度控制措施、配送時(shí)間等信息。說明：此方案用于明確貨物的配送要求和保障措施。4.附件四：售后服務(wù)協(xié)議要求：明確售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。說明：此協(xié)議用于明確售后服務(wù)的具體要求和保障。5.附件五：質(zhì)量保證書要求：保證所配送貨物符合甲方要求，質(zhì)量合格。說明：此保證書用于明確貨物質(zhì)量的責(zé)任。6.附件六：付款憑證要求：包含付款時(shí)間、付款金額、付款方式等信息。說明：此憑證用于證明付款事實(shí)。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。說明：此協(xié)議用于明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明：此協(xié)議用于明確爭議解決的途徑和程序。9.附件九：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、程序等信息。說明：此協(xié)議用于明確合同變更的合法性和程序。10.附件十：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、程序、后果等信息。說明：此協(xié)議用于明確合同解除的合法性和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式和金額支付費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.違約行為：乙方未按照約定提供冷鏈物流配送服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送，若未按時(shí)配送，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。3.違約行為：乙方未按照約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定提供售后服務(wù)，若未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。4.違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)，若未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲乙雙方支付_____%的違約金。5.違約行為：一方泄露對方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。6.違約行為：一方違反合同解除條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.違約行為：一方違反合同爭議解決條款。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定支付乙方配送費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付_____%的違約金，并有權(quán)解除合同，追究甲方的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.冷鏈物流配送服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送范圍2.2物流配送方式2.3物流配送時(shí)間2.4物流配送責(zé)任3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)方式3.3售后服務(wù)時(shí)間3.4售后服務(wù)責(zé)任4.物流配送費(fèi)用及支付方式4.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成4.2物流配送費(fèi)用計(jì)算方法4.3物流配送費(fèi)用支付方式4.4物流配送費(fèi)用支付時(shí)間5.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1售后服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2售后服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.3售后服務(wù)費(fèi)用支付方式5.4售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽條件7.合同解除及終止條件7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1附件一：物流配送清單10.2附件二：售后服務(wù)清單10.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.合同生效條件11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.合同變更及解除12.1合同變更程序12.2合同解除程序13.合同保密13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條冷鏈物流配送服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的冷鏈物流配送服務(wù)，具體配送范圍以雙方協(xié)商確定的配送地圖為準(zhǔn)。2.2物流配送方式乙方采用冷藏車、冷凍車等冷鏈運(yùn)輸工具進(jìn)行配送，確保貨物在運(yùn)輸過程中的溫度符合甲方要求。2.3物流配送時(shí)間乙方需在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送，具體配送時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.4物流配送責(zé)任乙方對配送過程中貨物的安全、完好及準(zhǔn)時(shí)性負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)范圍乙方提供甲方的冷鏈物流配送服務(wù)過程中產(chǎn)生的售后服務(wù)，包括但不限于貨物跟蹤、異常處理、投訴處理等。3.2售后服務(wù)方式乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式提供售后服務(wù)，確保甲方能夠及時(shí)得到有效的服務(wù)。3.3售后服務(wù)時(shí)間乙方提供售后服務(wù)的具體時(shí)間應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并在合同中明確。3.4售后服務(wù)責(zé)任乙方對提供的售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條物流配送費(fèi)用及支付方式4.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成物流配送費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、燃油費(fèi)、裝卸費(fèi)、冷藏費(fèi)等。4.2物流配送費(fèi)用計(jì)算方法物流配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算，具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3物流配送費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式向乙方支付物流配送費(fèi)用，支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。4.4物流配送費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)向乙方支付物流配送費(fèi)用。第五條售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1售后服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于電話咨詢費(fèi)、現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)等。5.2售后服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算，具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.3售后服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用，支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。5.4售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用。第六條合同期限6.1合同起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同起始日期為[起始日期]。6.2合同終止日期本合同期限為[合同期限]，自合同起始日期起計(jì)算。6.3合同續(xù)簽條件如雙方同意續(xù)簽本合同，應(yīng)在合同到期前[提前通知時(shí)間]向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向，并協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽合同。第七條合同解除及終止條件7.1合同解除條件1）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止條件1）合同期限屆滿；2）合同解除；3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。7.3合同解除及終止程序1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方；3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義1）未按約定時(shí)間完成物流配送；2）配送過程中貨物損壞、丟失；3）未按約定提供售后服務(wù)；4）違反合同保密條款；5）未按約定支付費(fèi)用；6）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為[違約金比例]%；2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失；3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的間接損失；4）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)1）貨物損壞、丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為貨物實(shí)際價(jià)值的[賠償比例]%；2）未按約定提供售后服務(wù)的賠償標(biāo)準(zhǔn)為[賠償金額]；3）違反合同保密條款的賠償標(biāo)準(zhǔn)為[賠償金額]；4）未按約定支付費(fèi)用的賠償標(biāo)準(zhǔn)為欠付金額的[賠償比例]%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.3爭議解決程序1）爭議發(fā)生后，任何一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議通知；2）爭議雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請；3）仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十條合同附件10.1附件一：物流配送清單1）配送貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地；2）配送時(shí)間、配送方式、配送路線；3）貨物交接手續(xù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件二：售后服務(wù)清單1）售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2）售后服務(wù)聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間；3）售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式。10.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表1）物流配送費(fèi)用明細(xì)；2）售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；3）其他相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。第十一條合同生效條件11.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件1）雙方簽字（或蓋章）；2）合同附件齊全；3）合同費(fèi)用已支付。第十二條合同變更及解除12.1合同變更程序1）任何一方提出合同變更，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方；2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；3）變更協(xié)議作為本合同的組成部分。12.2合同解除程序1）任何一方提出合同解除，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方；2）雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議；3）解除協(xié)議作為本合同的組成部分。第十三條合同保密13.1保密內(nèi)容1）本合同內(nèi)容；2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；3）其他雙方約定保密的內(nèi)容。13.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止之日起[保密期限]。13.3保密責(zé)任1）雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.1中介機(jī)構(gòu)：如物流中介、金融服務(wù)中介等；2.2.2評估機(jī)構(gòu)：如貨物價(jià)值評估、服務(wù)質(zhì)量評估等；3.2.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)：如工程監(jiān)理、項(xiàng)目監(jiān)理等；4.2.4其他第三方：如法律顧問、技術(shù)顧問等。第二條第三方介入條件1）甲乙雙方同意；2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。第三條第三方責(zé)任1）按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)；2）對介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；3）因第三方自身原因?qū)е陆槿虢Y(jié)果不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利1）根據(jù)合同約定，收取合理的費(fèi)用；2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；3）對介入過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)向甲乙雙方提出建議或解決方案。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：1）第三方因自身原因?qū)е陆槿虢Y(jié)果不符合約定，其責(zé)任限額為[限額金額]；2）第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失；3）第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力導(dǎo)致的損失。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：1）第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任；2）第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方約定的條款；3）第三方對甲乙雙方之間的爭議不參與仲裁或訴訟。6.2第三方與其他第三方的關(guān)系：1）第三方與其他第三方之間是獨(dú)立合同關(guān)系，互不承擔(dān)對方責(zé)任；2）第三方在介入本合同過程中，應(yīng)與其他第三方保持溝通，共同確保合同履行；3）第三方與其他第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入程序：1）甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出邀請；2）第三方在收到邀請后，根據(jù)自身情況決定是否接受邀請；3）甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)；4）第三方按照協(xié)議履行其職責(zé)。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的效力8.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的組成部分，具有同等法律效力；8.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂，不影響本合同其他條款的效力。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件：1）合同履行完畢；2）第三方職責(zé)已完成；3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。9.2第三方介入終止程序：1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議終止協(xié)議；2）終止協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物流配送清單詳細(xì)要求：包含配送貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、配送時(shí)間、配送方式、配送路線、貨物交接手續(xù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：本清單為物流配送服務(wù)的詳細(xì)記錄，用于雙方核對貨物配送情況。2.附件二：售后服務(wù)清單詳細(xì)要求：包含售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間、售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式等信息。說明：本清單為售后服務(wù)服務(wù)的詳細(xì)記錄，用于雙方核對售后服務(wù)情況。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包含物流配送費(fèi)用明細(xì)、售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、其他相關(guān)費(fèi)用明細(xì)等信息。說明：本明細(xì)表用于記錄雙方在合同履行過程中的費(fèi)用支出情況。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入的條件、權(quán)利、責(zé)任、程序、終止條件等信息。說明：本協(xié)議為第三方介入合同關(guān)系的詳細(xì)約定，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等信息。說明：本協(xié)議為雙方解決爭議的詳細(xì)約定，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同變更的內(nèi)容、生效日期等信息。說明：本協(xié)議為雙方變更合同內(nèi)容的詳細(xì)約定，用于明確合同變更的相關(guān)事宜。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同解除的原因、生效日期等信息。說明：本協(xié)議為雙方解除合同的詳細(xì)約定，用于明確合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時(shí)間完成物流配送；1.2乙方配送過程中貨物損壞、丟失；1.3乙方未按約定提供售后服務(wù)；1.4甲方未按約定支付費(fèi)用；1.5第三方未按協(xié)議履行職責(zé)；1.6甲乙雙方違反合同保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定時(shí)間完成物流配送，每延遲一天，甲方有權(quán)要求乙方支付[延遲費(fèi)用]；2.2乙方配送過程中貨物損壞、丟失，按貨物實(shí)際價(jià)值的[賠償比例]%賠償甲方；2.3乙方未按約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)[賠償金額]；2.4甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一天，甲方應(yīng)向乙方支付欠付款項(xiàng)的[滯納金比例]%；2.5第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，按協(xié)議約定的責(zé)任限額賠償甲乙雙方；2.6違反合同保密條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：3.1若乙方未按約定時(shí)間完成物流配送，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品逾期到達(dá)，甲方有權(quán)要求乙方支付[延遲費(fèi)用]；3.2若乙方在配送過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞，乙方應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值的[賠償比例]%賠償甲方；3.3若乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)[賠償金額]；3.4若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付欠付款項(xiàng)的[滯納金比例]%；3.5若第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)按協(xié)議約定的責(zé)任限額賠償損失。全文完。二零二四年度冷鏈物流配送及售后服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽署地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1冷鏈物流配送服務(wù)2.1.1物流配送范圍2.1.2物流配送方式2.1.3物流配送時(shí)間2.1.4物流配送責(zé)任2.2售后服務(wù)2.2.1售后服務(wù)范圍2.2.2售后服務(wù)方式2.2.3售后服務(wù)時(shí)效2.2.4售后服務(wù)責(zé)任3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1冷鏈物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1溫度控制標(biāo)準(zhǔn)3.1.2配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)3.1.3配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.4配送安全標(biāo)準(zhǔn)3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.2售后服務(wù)處理流程3.2.3售后服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1冷鏈物流配送費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用計(jì)算方法4.1.3費(fèi)用支付方式4.1.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2售后服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用構(gòu)成4.2.2費(fèi)用計(jì)算方法4.2.3費(fèi)用支付方式4.2.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.付款方式5.1付款方式5.1.1付款期限5.1.2付款方式5.1.3付款憑證5.1.4付款爭議處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1冷鏈物流配送違約6.1.2售后服務(wù)違約6.2違約責(zé)任6.2.1違約賠償6.2.2違約解除合同7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2仲裁解決7.1.3訴訟解決7.2爭議解決地點(diǎn)8.合同變更8.1合同變更條件8.1.1變更情形8.1.2變更程序8.2合同變更效力9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1解除情形9.1.2解除程序9.2合同解除效力10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1終止情形10.1.2終止程序10.2合同終止效力11.合同附件11.1附件一：冷鏈物流配送服務(wù)細(xì)則11.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂12.2合同生效13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同解釋14.合同附件清單14.1附件一：冷鏈物流配送服務(wù)細(xì)則14.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期：2004年1月1日1.3合同有效期：自2004年1月1日至2004年12月31日1.4合同簽署地點(diǎn)：甲方所在地2.服務(wù)內(nèi)容2.1冷鏈物流配送服務(wù)2.1.1物流配送范圍：全國范圍內(nèi)，乙方指定區(qū)域2.1.2物流配送方式：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)龋鶕?jù)實(shí)際情況選擇最合適的運(yùn)輸方式2.1.3物流配送時(shí)間：貨物發(fā)出后，預(yù)計(jì)2個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)2.1.4物流配送責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全、完好，按約定時(shí)間送達(dá)2.2售后服務(wù)2.2.1售后服務(wù)范圍：乙方產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的問題2.2.2售后服務(wù)方式：電話、郵件、現(xiàn)場等方式，甲方應(yīng)在接到乙方反饋后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.2.3售后服務(wù)時(shí)效：自接到乙方反饋之日起，預(yù)計(jì)3個(gè)工作日內(nèi)完成問題解決2.2.4售后服務(wù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提供必要的維修、更換等服務(wù)，確保乙方產(chǎn)品正常使用3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1冷鏈物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1溫度控制標(biāo)準(zhǔn)：貨物在運(yùn)輸過程中，溫度保持在0℃至10℃之間3.1.2配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)：貨物發(fā)出后，預(yù)計(jì)2個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)3.1.3配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：貨物在運(yùn)輸過程中，不得出現(xiàn)破損、污染等現(xiàn)象3.1.4配送安全標(biāo)準(zhǔn)：確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全，避免發(fā)生交通事故3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到乙方反饋之日起，預(yù)計(jì)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.2.2售后服務(wù)處理流程：接到反饋后，進(jìn)行問題分析、維修或更換等操作4.服務(wù)費(fèi)用4.1冷鏈物流配送費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成：運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等4.1.2費(fèi)用計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量、運(yùn)輸方式等因素計(jì)算4.1.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月結(jié)算4.1.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國家政策調(diào)整、運(yùn)輸成本變化等情況，甲方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用4.2售后服務(wù)費(fèi)用4.2.1費(fèi)用構(gòu)成：維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等4.2.2費(fèi)用計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際維修或更換情況計(jì)算4.2.3費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在維修或更換完成后支付費(fèi)用4.2.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇零部件價(jià)格變動(dòng)等情況，甲方有權(quán)調(diào)整費(fèi)用5.付款方式5.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等5.1.1付款期限：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用5.1.2付款方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月結(jié)算5.1.3付款憑證：乙方應(yīng)在付款后提供相應(yīng)的付款憑證5.1.4付款爭議處理：如發(fā)生付款爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1冷鏈物流配送違約：未按約定時(shí)間送達(dá)貨物、貨物破損、污染等6.1.2售后服務(wù)違約：未按約定時(shí)間響應(yīng)、維修或更換不到位等6.2違約責(zé)任6.2.1違約賠償：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失6.2.2違約解除合同：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.1.2仲裁解決：如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁方式解決爭議7.1.3訴訟解決：如仲裁不成，雙方可選擇訴訟方式解決爭議7.2爭議解決地點(diǎn)：甲方所在地8.合同變更8.1合同變更條件8.1.1變更情形：因國家政策調(diào)整、市場變化、雙方協(xié)商一致等原因8.1.2變更程序：任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同附件8.2合同變更效力：變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1解除情形：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、一方嚴(yán)重違約、雙方協(xié)商一致等9.1.2解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方確認(rèn)后，簽訂書面解除協(xié)議，作為本合同附件9.2合同解除效力：解除后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜10.合同終止10.1終止條件10.1.1合同到期：本合同約定的有效期屆滿10.1.2合同解除：雙方協(xié)商一致解除合同10.1.3合同終止：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2終止效力：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、保密條款等事宜11.合同附件11.1附件一：冷鏈物流配送服務(wù)細(xì)則11.1.1配送流程11.1.2貨物交接標(biāo)準(zhǔn)11.1.3溫度記錄與監(jiān)控11.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則11.2.1售后服務(wù)流程11.2.2常見問題解答11.2.3售后服務(wù)記錄11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.3.1運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)11.3.2售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效12.2合同生效：本合同自簽訂之日起生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)13.其他約定13.2不可抗力：因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.3合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有，如有爭議，應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款進(jìn)行解釋13.4合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有，如有爭議，應(yīng)按照本合同的相關(guān)條款進(jìn)行解釋14.合同附件清單14.1附件一：冷鏈物流配送服務(wù)細(xì)則14.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。15.1.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定，對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方有意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明第三方介入的目的、職責(zé)和預(yù)期效果。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其遵守合同約定。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同約定而造成的損失。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保其符合合同要求。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同約定而造成的損失。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額