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文檔簡介

移動(dòng)通信服務(wù)合同合同編號(hào):__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同所使用的下列術(shù)語具有以下含義:

1.1.1“甲方”指移動(dòng)通信服務(wù)的提供方。

1.1.2“乙方”指移動(dòng)通信服務(wù)的購買方。

1.1.3“服務(wù)”指甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)。

1.1.4“設(shè)備”指乙方為使用服務(wù)而購買的移動(dòng)通信設(shè)備。

1.1.5“費(fèi)用”指乙方為獲得服務(wù)而支付給甲方的款項(xiàng)。

第二章合同主體

2.1甲方為依法設(shè)立并有效存續(xù)的移動(dòng)通信服務(wù)提供商,具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的合法資格。

2.2乙方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,具備購買、使用本合同項(xiàng)下服務(wù)的資格。

第三章服務(wù)內(nèi)容與期限

3.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù):

3.1.1提供移動(dòng)通信服務(wù),包括語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等。

3.1.2提供客戶服務(wù),包括咨詢、投訴、維修等。

3.1.3提供乙方所需的相關(guān)技術(shù)支持。

3.2本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。

第四章服務(wù)費(fèi)用與支付

4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用:

4.1.1按月支付,每月____元。

4.1.2費(fèi)用包含:基本服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。

4.2乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月費(fèi)用支付給甲方。

4.3乙方支付費(fèi)用的方式為:

4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬。

4.3.2在線支付。

4.3.3其他甲方認(rèn)可的方式。

第五章甲方權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方權(quán)利:

5.1.1對乙方使用服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督、管理。

5.1.2對乙方提供的資料進(jìn)行審核,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。

5.1.3對乙方違反本合同的行為采取相應(yīng)的措施。

5.2甲方義務(wù):

5.2.1保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。

5.2.2保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性,確保乙方正常使用。

5.2.3對乙方提出的合理需求,甲方應(yīng)盡力滿足。

5.2.4對乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。

第六章乙方權(quán)利與義務(wù)

6.1乙方權(quán)利:

6.1.1乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)享受甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)。

6.1.2乙方有權(quán)按照甲方公布的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。

6.1.3乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

6.1.4乙方有權(quán)對甲方違反本合同的行為提出投訴和索賠。

6.2乙方義務(wù):

6.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

6.2.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。

6.2.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)則,不得破壞設(shè)備或干擾他人正常使用。

6.2.4乙方應(yīng)妥善保管自己的設(shè)備,對因乙方原因造成的設(shè)備損壞承擔(dān)責(zé)任。

第七章服務(wù)變更與終止

7.1服務(wù)變更:

7.1.1甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)提前通知乙方。

7.1.2乙方因個(gè)人原因需要變更服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)向甲方提出申請,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理。

7.2服務(wù)終止:

7.2.1在合同期限內(nèi),除非本合同另有約定,任何一方不得單方面終止本合同。

7.2.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。

7.2.3乙方違反本合同約定的,甲方有權(quán)終止本合同。

7.2.4因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可終止本合同。

第八章違約責(zé)任

8.1甲方違約責(zé)任:

8.1.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常使用服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。

8.1.2甲方泄露乙方個(gè)人信息,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.1.3甲方違反本合同的其他條款,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.2乙方違約責(zé)任:

8.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),乙方還應(yīng)支付逾期支付的違約金。

8.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第九章爭議解決

9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。

9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第十章其他條款

10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。

10.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。

10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十一章保密條款

11.1保密義務(wù):

11.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。

11.2保密例外:

11.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息。

11.2.2已公開的信息或第三方合法提供的信息。

第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)

12.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的個(gè)人數(shù)據(jù)。

12.2甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于本合同以外的目的,除非乙方同意或法律法規(guī)有明確規(guī)定。

12.3乙方同意甲方為提供服務(wù)和客戶服務(wù)目的而收集、使用其個(gè)人數(shù)據(jù)。

第十三章免責(zé)條款

13.1因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本合同,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

13.2甲方對本服務(wù)不承擔(dān)任何保證,包括但不限于服務(wù)的準(zhǔn)確性、可靠性、完整性等。

13.3甲方對因網(wǎng)絡(luò)故障、通信故障等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四章法律適用與管轄

14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

14.2本合同的爭議管轄地為合同簽訂地的人民法院。

第十五章終止與解除

15.1雙方協(xié)商一致,可以終止或解除本合同。

15.2在合同期限內(nèi),任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,另一方有權(quán)解除本合同。

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