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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年昆山物業(yè)費(fèi)調(diào)價與新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同當(dāng)事人7.合同目的二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱2.物業(yè)地址3.物業(yè)類型4.物業(yè)建筑面積5.物業(yè)配套設(shè)施三、物業(yè)費(fèi)調(diào)價依據(jù)1.國家相關(guān)政策法規(guī)2.地方政府相關(guān)規(guī)定3.物業(yè)管理成本變化4.物業(yè)服務(wù)項目調(diào)整5.物業(yè)市場行情四、新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.專項維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.收費(fèi)方式及時間五、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.日常物業(yè)管理服務(wù)2.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)3.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)4.公共區(qū)域安全保衛(wèi)服務(wù)5.公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)六、物業(yè)維修資金1.維修資金籌集2.維修資金使用3.維修資金結(jié)余4.維修資金監(jiān)督5.維修資金結(jié)算七、物業(yè)服務(wù)合同履行1.物業(yè)服務(wù)合同變更2.物業(yè)服務(wù)合同解除3.物業(yè)服務(wù)合同終止4.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決八、物業(yè)管理費(fèi)繳納1.繳費(fèi)時間2.繳費(fèi)方式3.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.繳費(fèi)逾期處理5.繳費(fèi)退費(fèi)規(guī)定九、物業(yè)管理費(fèi)收支管理1.收入管理2.支出管理3.預(yù)算編制4.預(yù)算執(zhí)行5.預(yù)算調(diào)整十、物業(yè)管理監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu)2.監(jiān)督方式3.監(jiān)督內(nèi)容4.監(jiān)督程序5.監(jiān)督結(jié)果處理十一、物業(yè)管理信息公示1.公示內(nèi)容2.公示方式3.公示時間4.公示地點(diǎn)5.公示責(zé)任十二、合同附件1.物業(yè)服務(wù)合同附件2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件3.物業(yè)維修資金使用規(guī)定附件4.其他相關(guān)附件十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂2.合同生效3.合同備案4.合同變更5.合同解除十四、其他1.合同解釋2.合同附件3.合同爭議解決4.合同終止5.合同附件清單合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年昆山物業(yè)費(fèi)調(diào)價與新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:2024年____月____日4.合同生效日期:合同簽訂之日起5.合同期限:自2024年____月____日至____年____月____日6.合同當(dāng)事人:a.物業(yè)服務(wù)單位:昆山物業(yè)管理有限公司b.業(yè)主代表:_______7.合同目的:明確物業(yè)費(fèi)調(diào)價原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:昆山小區(qū)2.物業(yè)地址:昆山市____路____號3.物業(yè)類型:住宅小區(qū)4.物業(yè)建筑面積:____平方米5.物業(yè)配套設(shè)施:____三、物業(yè)費(fèi)調(diào)價依據(jù)1.國家相關(guān)政策法規(guī):《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等2.地方政府相關(guān)規(guī)定:昆山市物業(yè)管理相關(guān)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理成本變化:____4.物業(yè)服務(wù)項目調(diào)整:____5.物業(yè)市場行情:____四、新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):a.住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi):____元/平方米·月b.商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理費(fèi):____元/平方米·月2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____3.專項維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____4.其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____5.收費(fèi)方式及時間:____五、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.日常物業(yè)管理服務(wù):____2.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù):____3.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):____4.公共區(qū)域安全保衛(wèi)服務(wù):____5.公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù):____六、物業(yè)維修資金1.維修資金籌集:____2.維修資金使用:____3.維修資金結(jié)余:____4.維修資金監(jiān)督:____5.維修資金結(jié)算:____七、物業(yè)服務(wù)合同履行1.物業(yè)服務(wù)合同變更:____2.物業(yè)服務(wù)合同解除:____3.物業(yè)服務(wù)合同終止:____4.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任:____5.物業(yè)服務(wù)合同爭議解決:____八、物業(yè)管理費(fèi)繳納1.繳費(fèi)時間:每月____日為物業(yè)管理費(fèi)繳納日2.繳費(fèi)方式:____3.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行a.發(fā)出催繳通知b.按日收取滯納金c.限制部分物業(yè)服務(wù)5.繳費(fèi)退費(fèi)規(guī)定:____九、物業(yè)管理費(fèi)收支管理1.收入管理:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期對物業(yè)管理費(fèi)收入進(jìn)行核算,確保收入真實、完整。2.支出管理:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按照預(yù)算和實際需求合理使用物業(yè)管理費(fèi),不得挪用、侵占。3.預(yù)算編制:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在每年____月____日前編制下一年度的物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算。4.預(yù)算執(zhí)行:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,如有必要調(diào)整,需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。5.預(yù)算調(diào)整:____十、物業(yè)管理監(jiān)督1.監(jiān)督機(jī)構(gòu):由業(yè)主大會或業(yè)主委員會設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組。2.監(jiān)督方式:定期檢查、不定期抽查、接受業(yè)主投訴等。3.監(jiān)督內(nèi)容:物業(yè)管理費(fèi)收支、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。4.監(jiān)督程序:____5.監(jiān)督結(jié)果處理:____十一、物業(yè)管理信息公示1.公示內(nèi)容:物業(yè)管理費(fèi)收支情況、服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)信息等。2.公示方式:____3.公示時間:____4.公示地點(diǎn):____5.公示責(zé)任:____十二、合同附件1.物業(yè)服務(wù)合同附件:____2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件:____3.物業(yè)維修資金使用規(guī)定附件:____4.其他相關(guān)附件:____十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.合同生效:合同簽訂之日起生效。3.合同備案:____4.合同變更:____5.合同解除:____十四、其他1.合同解釋:本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。2.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力。3.合同爭議解決:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。4.合同終止:____5.合同附件清單:____甲方(物業(yè)服務(wù)單位)簽字:____________________甲方代表:____________________日期:____________________乙方(業(yè)主代表)簽字:____________________乙方代表:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)的物業(yè)費(fèi)調(diào)整程序:a.甲方應(yīng)提前三個月向乙方公示擬調(diào)整的物業(yè)費(fèi)方案,包括調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。b.乙方有權(quán)在公示期間提出書面意見和建議,甲方應(yīng)充分考慮乙方的意見。2.甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升:a.甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量評估,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.甲方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平。c.乙方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出投訴和建議,甲方應(yīng)在接到投訴后及時處理。3.甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理費(fèi)使用情況:a.甲方應(yīng)定期向乙方公示物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,包括收入、支出、結(jié)余等。b.甲方應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度,確保物業(yè)管理費(fèi)的使用透明、合理。c.乙方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)配合并提供相關(guān)資料。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制:a.乙方有權(quán)成立物業(yè)管理監(jiān)督委員會,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。b.監(jiān)督委員會成員由乙方代表和甲方代表共同組成,比例根據(jù)實際情況確定。c.監(jiān)督委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出整改意見,甲方應(yīng)予以落實。2.乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整協(xié)商:a.當(dāng)物業(yè)費(fèi)調(diào)整方案不符合乙方利益時,乙方有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整。b.協(xié)商不成,乙方可以申請業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議。c.未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自調(diào)整物業(yè)費(fèi)。3.乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同解除:a.當(dāng)甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)時,乙方有權(quán)解除合同。b.解除合同前,乙方應(yīng)書面通知甲方,并給予甲方合理期限整改。c.若甲方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改,乙方有權(quán)解除合同。三、第三方中介參與時的附加條款及說明1.第三方中介的介入程序:a.當(dāng)雙方就物業(yè)費(fèi)調(diào)整或物業(yè)服務(wù)爭議無法達(dá)成一致時,可以邀請第三方中介機(jī)構(gòu)介入調(diào)解。b.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并由雙方共同選定。c.調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力,如一方不履行,另一方可以申請仲裁或訴訟。2.第三方中介的調(diào)解費(fèi)用:a.調(diào)解費(fèi)用由雙方按照約定比例分擔(dān)。b.如調(diào)解成功,調(diào)解費(fèi)用可從物業(yè)費(fèi)中扣除。c.如調(diào)解失敗,雙方各自承擔(dān)自己的訴訟費(fèi)用。3.第三方中介的保密義務(wù):a.第三方中介機(jī)構(gòu)在調(diào)解過程中應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露雙方商業(yè)秘密。b.未經(jīng)雙方同意,第三方中介機(jī)構(gòu)不得對外公布調(diào)解內(nèi)容和結(jié)果。c.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對其工作人員的保密義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)維修資金使用規(guī)定4.物業(yè)服務(wù)合同附件(包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修資金使用明細(xì)等)5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議7.業(yè)主委員會組成人員名單8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會組成人員名單9.物業(yè)管理費(fèi)收支情況公示10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定調(diào)整物業(yè)費(fèi)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:根據(jù)業(yè)主投訴或第三方中介機(jī)構(gòu)的評估報告,甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。3.違約行為:乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定:超過合同約定的繳費(fèi)時間未繳納物業(yè)管理費(fèi),并經(jīng)甲方催繳。4.違約行為:第三方中介機(jī)構(gòu)泄露雙方商業(yè)秘密。認(rèn)定:第三方中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù),導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理單位根據(jù)合同約定,對住宅小區(qū)進(jìn)行綜合管理和服務(wù)的行為。2.業(yè)主大會:指由住宅小區(qū)全體業(yè)主組成的,行使業(yè)主共同利益的機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會:指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的,負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決議,管理業(yè)主共同事務(wù)的機(jī)構(gòu)。4.專項維修資金:指由業(yè)主按照一定比例繳納,用于住宅小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修的資金。5.滯納金:指因未按時繳納費(fèi)用而應(yīng)支付的額外費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務(wù)不到位,業(yè)主不滿。解決辦法:加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量,及時處理業(yè)主投訴。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)繳納困難,拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重。解決辦法:加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳管理,提供多種繳費(fèi)方式,合理設(shè)置滯納金。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)選擇不當(dāng),影響調(diào)解結(jié)果。解決辦法:共同選定有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu),確保調(diào)解的公正性。4.問題:合同條款模糊,容易產(chǎn)生爭議。解決辦法:明確合同條款,避免歧義,必要時尋求法律援助。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)整與收取2.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與履行3.業(yè)主大會及業(yè)主委員會運(yùn)作4.物業(yè)維修資金管理與使用5.第三方中介機(jī)構(gòu)參與物業(yè)費(fèi)調(diào)整爭議調(diào)解全文完。2024年昆山物業(yè)費(fèi)調(diào)價與新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面合同1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)1.2公共設(shè)施維護(hù)1.3環(huán)境衛(wèi)生1.4安全管理1.5業(yè)主服務(wù)1.6特殊服務(wù)項目2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1調(diào)價依據(jù)2.2調(diào)價時間2.3調(diào)價幅度2.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2.5收費(fèi)方式3.付款方式3.1付款期限3.2付款方式3.3逾期付款處理3.4優(yōu)惠措施4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)時間4.2繳費(fèi)金額4.3繳費(fèi)方式4.4繳費(fèi)憑證4.5繳費(fèi)爭議處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用5.1費(fèi)用使用范圍5.2費(fèi)用使用原則5.3費(fèi)用使用監(jiān)督5.4費(fèi)用使用報告6.物業(yè)服務(wù)合同變更6.1合同變更原因6.2合同變更程序6.3合同變更通知6.4合同變更生效7.物業(yè)服務(wù)合同解除7.1合同解除原因7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除生效8.物業(yè)服務(wù)糾紛解決8.1糾紛解決方式8.2糾紛解決程序8.3糾紛解決期限8.4糾紛解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限10.4爭議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件一:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.2附件二:物業(yè)服務(wù)合同12.3附件三:物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定生效條件13.3其他約定變更程序14.合同簽署及生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期14.4合同簽署方第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)1.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔1.1.2室外公共區(qū)域清潔1.1.3公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.1.4垃圾分類及清運(yùn)1.1.5室內(nèi)公共區(qū)域綠化1.1.6室外公共區(qū)域綠化1.2公共設(shè)施維護(hù)1.2.1電梯維護(hù)保養(yǎng)1.2.2消防設(shè)施檢查與維護(hù)1.2.3水電設(shè)施巡查與維護(hù)1.2.4供水供電設(shè)施維護(hù)1.2.5供暖設(shè)施維護(hù)1.3環(huán)境衛(wèi)生1.3.1室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生1.3.2室外環(huán)境衛(wèi)生1.3.3垃圾處理1.3.4公共區(qū)域清潔1.4安全管理1.4.124小時安保巡邏1.4.2入住、退住登記1.4.3應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.4.4安全宣傳教育1.5業(yè)主服務(wù)1.5.1業(yè)主咨詢解答1.5.2業(yè)主投訴處理1.5.3業(yè)主活動組織1.5.4業(yè)主信息收集與反饋1.6特殊服務(wù)項目1.6.1停車管理1.6.2物業(yè)租賃代理1.6.3維修服務(wù)1.6.4家政服務(wù)2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1調(diào)價依據(jù)2.1.1市場調(diào)研2.1.2物價指數(shù)2.1.3物業(yè)服務(wù)成本2.2調(diào)價時間2.2.1調(diào)價年度2.2.2調(diào)價月份2.3調(diào)價幅度2.3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)調(diào)價幅度2.3.2特殊服務(wù)項目調(diào)價幅度2.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成2.4.1人員工資2.4.2設(shè)備折舊2.4.3維修維護(hù)2.4.4其他費(fèi)用2.5收費(fèi)方式2.5.1一次性支付2.5.2分期支付2.5.3預(yù)付制2.5.4月結(jié)制3.付款方式3.1付款期限3.1.1一次性支付期限3.1.2分期支付期限3.2付款方式3.2.1現(xiàn)金支付3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬3.2.3支票支付3.3逾期付款處理3.3.1逾期付款違約金3.3.2追償措施3.4優(yōu)惠措施3.4.1優(yōu)惠期限3.4.2優(yōu)惠條件3.4.3優(yōu)惠幅度4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)時間4.1.1每月繳費(fèi)時間4.1.2每年繳費(fèi)時間4.2繳費(fèi)金額4.2.1按面積計費(fèi)4.2.2按戶計費(fèi)4.2.3特殊計費(fèi)方式4.3繳費(fèi)方式4.3.1線下繳費(fèi)4.3.2線上繳費(fèi)4.4繳費(fèi)憑證4.4.1繳費(fèi)收據(jù)4.4.2繳費(fèi)確認(rèn)函4.5繳費(fèi)爭議處理4.5.1爭議解決程序4.5.2爭議解決期限4.5.3爭議解決費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用5.1費(fèi)用使用范圍5.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2特殊服務(wù)項目費(fèi)用5.2費(fèi)用使用原則5.2.1合理使用5.2.2公開透明5.2.3專項使用5.3費(fèi)用使用監(jiān)督5.3.1業(yè)主監(jiān)督5.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督5.4費(fèi)用使用報告5.4.1年度費(fèi)用使用報告5.4.2季度費(fèi)用使用報告5.4.3月度費(fèi)用使用報告6.物業(yè)服務(wù)合同變更6.1合同變更原因6.1.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整6.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整6.1.3其他原因6.2合同變更程序6.2.1提出變更申請6.2.2變更協(xié)商6.2.3變更確認(rèn)6.3合同變更通知6.3.1通知方式6.3.2通知期限6.4合同變更生效6.4.1生效日期6.4.2生效條件8.物業(yè)服務(wù)合同解除8.1合同解除原因8.1.1業(yè)主嚴(yán)重違約8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約8.1.3不可抗力因素8.2合同解除程序8.2.1提出解除申請8.2.2雙方協(xié)商8.2.3書面通知8.3合同解除通知8.3.1通知內(nèi)容8.3.2通知方式8.3.3通知期限8.4合同解除生效8.4.1生效日期8.4.2生效條件9.物業(yè)服務(wù)糾紛解決9.1糾紛解決方式9.1.1和解9.1.2調(diào)解9.1.3仲裁9.1.4訴訟9.2糾紛解決程序9.2.1糾紛報告9.2.2糾紛調(diào)查9.2.3糾紛調(diào)解9.2.4糾紛裁決9.3糾紛解決期限9.3.1和解期限9.3.2調(diào)解期限9.3.3仲裁期限9.3.4訴訟期限9.4糾紛解決費(fèi)用9.4.1和解費(fèi)用9.4.2調(diào)解費(fèi)用9.4.3仲裁費(fèi)用9.4.4訴訟費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1業(yè)主違約10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約金10.2.2損害賠償10.3違約責(zé)任賠償10.3.1賠償金額10.3.2賠償方式10.3.3賠償期限11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1內(nèi)部協(xié)商11.1.2第三方調(diào)解11.1.3仲裁11.1.4訴訟11.2爭議解決程序11.2.1爭議報告11.2.2爭議調(diào)查11.2.3爭議調(diào)解11.2.4爭議裁決11.3爭議解決期限11.3.1協(xié)商期限11.3.2調(diào)解期限11.3.3仲裁期限11.3.4訴訟期限11.4爭議解決費(fèi)用11.4.1協(xié)商費(fèi)用11.4.2調(diào)解費(fèi)用11.4.3仲裁費(fèi)用11.4.4訴訟費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1合同簽署12.1.2業(yè)主確認(rèn)12.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)12.2合同生效日期12.2.1簽署日期12.2.2生效日期12.3合同終止條件12.3.1合同期滿12.3.2合同解除12.3.3合同終止12.4合同終止日期12.4.1終止日期12.4.2終止條件13.合同附件13.1附件一:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.1.1收費(fèi)項目13.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3收費(fèi)依據(jù)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)合同13.2.1合同條款13.2.2附件13.3附件三:物業(yè)服務(wù)協(xié)議13.3.1協(xié)議內(nèi)容13.3.2協(xié)議簽署14.合同簽署及生效14.1合同簽署日期14.1.1簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期14.3.1生效日期14.4合同簽署方14.4.1業(yè)主代表14.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1爭議解決:在甲乙雙方無法達(dá)成一致意見時,經(jīng)雙方協(xié)商同意,引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.2專業(yè)服務(wù):提供物業(yè)服務(wù)過程中,需要第三方專業(yè)服務(wù),如評估、監(jiān)理等。15.2.3其他原因:經(jīng)甲乙雙方同意的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序15.3.1提出申請:甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾垺?5.3.2同意與選擇:雙方應(yīng)就第三方機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后選擇。15.3.3簽訂協(xié)議:雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在介入合同執(zhí)行過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。15.5第三方責(zé)權(quán)利劃分15.5.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行其職責(zé),對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.5.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的決策權(quán)。15.5.3利益:第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與業(yè)主:第三方在執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益。15.6.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè):第三方應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持良好溝通,協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)。15.6.3第三方與甲方:第三方應(yīng)按照甲方要求,提供相關(guān)服務(wù),確保合同履行。15.6.4第三方與乙方:第三方應(yīng)與乙方保持良好合作關(guān)系,共同維護(hù)合同履行。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)配合第三方介入,提供必要的資料和協(xié)助。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)配合第三方介入,提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.3第三方介入費(fèi)用16.3.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。16.3.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于評估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)等。16.4第三方介入后的合同履行16.4.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.4.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。16.5第三方介入后的合同變更16.5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。16.5.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。16.6第三方介入后的合同解除16.6.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。16.6.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求:列明各項物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項目及對應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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