門衛(wèi)崗安全管理制度模版（2篇）

門衛(wèi)崗安全管理制度模版第一章總則第一條為有效規(guī)范門衛(wèi)崗位的安全管理工作，確保機(jī)構(gòu)或社區(qū)的安全秩序，特制定本制度。第二條本制度適用范圍覆蓋所有門衛(wèi)崗位工作人員，包括但不限于門衛(wèi)、巡邏員等崗位人員。第三條門衛(wèi)崗位工作人員須嚴(yán)格遵循本制度，保持高度的責(zé)任心與職業(yè)操守，忠實履行安保職責(zé)，以維護(hù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)的安全穩(wěn)定。第四條門衛(wèi)崗位工作人員需具備扎實的安全管理知識與技能，能夠迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件，確保及時、妥善處理。第五條門衛(wèi)崗位工作人員應(yīng)無條件服從上級指揮，并積極與其他安保人員協(xié)作配合，共同維護(hù)安全秩序。第六條門衛(wèi)崗位工作人員須嚴(yán)格遵守保密原則，嚴(yán)禁泄露工作相關(guān)的機(jī)密信息。第二章崗位職責(zé)第七條門衛(wèi)崗位工作人員的職責(zé)包括但不限于以下幾個方面：1.嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)出機(jī)構(gòu)或社區(qū)的人員與車輛，認(rèn)真核對證件信息，確保登記信息的準(zhǔn)確無誤。2.有效維護(hù)崗位周邊秩序，嚴(yán)格阻止未經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)或社區(qū)。3.細(xì)致做好各類登記工作，如來訪登記、車輛進(jìn)出登記等，確保信息完備。4.妥善處理來訪人員的咨詢與投訴，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。5.積極配合保安人員進(jìn)行安全巡邏與檢查工作，共同提升安全防范水平。6.一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即向上級或相關(guān)部門報告，并迅速采取應(yīng)急處理措施。7.為機(jī)構(gòu)或社區(qū)的正常運轉(zhuǎn)提供必要的協(xié)助與服務(wù)，確保各項工作的順利進(jìn)行。第八條門衛(wèi)崗位工作人員在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)具備以下特點與能力：1.強烈的責(zé)任心與高效的執(zhí)行力，確保工作任務(wù)的高效完成。2.敏銳的判斷力與應(yīng)變能力，以應(yīng)對各類突發(fā)事件。3.穩(wěn)定的工作狀態(tài)與高度的專注力，不受外界干擾。4.友善的溝通態(tài)度與文明的語言表達(dá)，與來訪人員建立良好的溝通關(guān)系。第三章工作流程第九條門衛(wèi)崗位工作人員應(yīng)遵循以下工作流程：1.準(zhǔn)時到崗并完成交接班手續(xù)，確保工作的連續(xù)性。2.仔細(xì)檢查門崗設(shè)備的運行情況，確保其正常使用。3.嚴(yán)格核對進(jìn)出人員的證件信息并進(jìn)行登記，確保人員流動的合法性與安全性。4.堅決維護(hù)崗位秩序，防止非法人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)或社區(qū)。5.認(rèn)真記錄來訪人員與車輛的相關(guān)信息，確保信息的完整性與準(zhǔn)確性。6.妥善處理來訪人員的咨詢與投訴問題，并及時提供解決方案。7.積極配合保安人員進(jìn)行安全巡邏與檢查工作，共同提升安全防范水平。8.下班前進(jìn)行交接班工作，將工作情況及問題詳細(xì)告知接班人員。第四章崗位要求第十條門衛(wèi)崗位工作人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及機(jī)構(gòu)或社區(qū)的規(guī)章制度。2.具備強烈的責(zé)任心與團(tuán)隊合作意識。3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識以滿足來訪人員的需求。4.具備一定的安全防范意識與應(yīng)急處理能力以應(yīng)對突發(fā)事件。5.熟練掌握計算機(jī)操作與信息錄入技能以提升工作效率。第十一條門衛(wèi)崗位工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：1.忠實完成上級交代的任務(wù)并避免進(jìn)行違反規(guī)定的私人活動。2.尊重并禮待來訪人員以確保其權(quán)益不受侵犯。3.嚴(yán)格遵守保密原則避免泄露機(jī)構(gòu)或社區(qū)的相關(guān)信息。4.拒絕接受可能影響公正判斷的禮品或款項以保持工作的廉潔性。第五章獎懲制度第十二條對于嚴(yán)重違反安全管理制度的門衛(wèi)崗位工作人員將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰以確保制度的嚴(yán)肅性。第十三條對于積極履行職責(zé)并出色完成工作任務(wù)的門衛(wèi)崗位工作人員將給予相應(yīng)的獎勵與表彰以激勵其工作積極性。第六章結(jié)束語第十四條門衛(wèi)崗安全管理制度是確保門衛(wèi)崗位工作有序進(jìn)行的基本準(zhǔn)則。工作人員應(yīng)自覺遵守該制度并不斷提升自身素質(zhì)與工作能力，為機(jī)構(gòu)或社區(qū)的安全與秩序做出積極貢獻(xiàn)。門衛(wèi)崗安全管理制度模版（二）一、基本原則1.本制度旨在強化門衛(wèi)崗位的安全管理，確保居民生活安全和社區(qū)穩(wěn)定，故制定此規(guī)定。2.本制度適用于所有設(shè)置門衛(wèi)崗位的小區(qū)或建筑物。3.門衛(wèi)崗安全管理制度作為管理準(zhǔn)則，所有門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守。4.門衛(wèi)崗位的安全管理由物業(yè)管理部門全權(quán)負(fù)責(zé)。二、崗位職責(zé)1.協(xié)助物業(yè)管理部門維護(hù)小區(qū)或建筑物的安全穩(wěn)定。2.負(fù)責(zé)大門的監(jiān)管工作。3.核實并記錄所有進(jìn)出人員的身份信息。4.認(rèn)真記錄大門的進(jìn)出情況，并及時向物業(yè)管理部門報告。5.解答居民和訪客的相關(guān)疑問。6.協(xié)助處理小區(qū)或建筑物內(nèi)的安全事件和糾紛。三、管理措施1.上崗準(zhǔn)備(1)門衛(wèi)人員需接受專門培訓(xùn)，充分了解崗位職責(zé)和安全管理制度。(2)工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服，佩戴有效工作證件。(3)保持門衛(wèi)室整潔，工作工具有序擺放。2.人員出入管理(1)對所有出入人員進(jìn)行身份核實并登記，禁止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。(2)對不熟悉環(huán)境的人員，門衛(wèi)人員應(yīng)主動提供引導(dǎo)，并提供相關(guān)指引。(3)對訪客，需了解其來訪目的，并通知被訪者。(4)對可疑人員，應(yīng)及時向物業(yè)管理部門報告。3.工作記錄(1)詳細(xì)記錄大門進(jìn)出情況，包括時間、人員身份等信息。(2)記錄應(yīng)準(zhǔn)確無誤，及時向物業(yè)管理部門匯報。4.應(yīng)對安全事故和糾紛(1)發(fā)生事故或糾紛時，門衛(wèi)人員應(yīng)立即報警或通知物業(yè)管理部門。(2)處理過程中，保持冷靜，避免事態(tài)擴(kuò)大，不得濫用職權(quán)。5.其他注意事項(1)保持專業(yè)的工作態(tài)度，禮貌待人，提供文明服務(wù)。(2)愛護(hù)小區(qū)或建筑物的公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。(3)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露居民個人信息和內(nèi)部信息。四、制度執(zhí)行1.物業(yè)管理部門需定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其工作能力和安全意識。2.物業(yè)管理部門應(yīng)定期評估門衛(wèi)崗位的工作表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議。3.對違規(guī)行為，物業(yè)管理部門應(yīng)及時處理，對違規(guī)人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。4.居民對門衛(wèi)服務(wù)不滿的，可向物業(yè)管理部門投訴，物業(yè)管理部門需及時回應(yīng)并采取措施。五、違規(guī)處理1.對未履行職責(zé)、工作懈怠或濫用職權(quán)的