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教育行業(yè)會員管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________地址:________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中的術(shù)語定義如下:1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的教育行業(yè)會員管理服務(wù)。1.1.2“會員”指在教育行業(yè)中,自愿加入乙方會員體系并享受乙方提供服務(wù)的個人或單位。1.1.3“會員管理系統(tǒng)”指乙方為會員提供管理、查詢、服務(wù)等功能的信息系統(tǒng)。第二章合同背景及目的2.1甲方具備豐富的教育行業(yè)會員管理經(jīng)驗,乙方希望借助甲方的專業(yè)能力,提升其會員管理水平,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,達成如下協(xié)議。2.2本合同旨在明確雙方在會員管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任,保障雙方合法權(quán)益。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應按照本合同約定,為乙方提供以下服務(wù):3.1.1會員管理系統(tǒng)設(shè)計及搭建。3.1.2會員信息管理。3.1.3會員服務(wù)管理。3.1.4會員活動策劃及執(zhí)行。3.2甲方應確保所提供的服務(wù)符合教育行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。第四章服務(wù)期限及費用4.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。4.2乙方應在合同有效期內(nèi),按照以下方式支付服務(wù)費用:4.2.1合同簽訂后,乙方支付甲方服務(wù)費用總額的____%作為預付款。4.2.2甲方完成會員管理系統(tǒng)設(shè)計及搭建后,乙方支付剩余的服務(wù)費用。第五章保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的法律責任。5.4本合同解除或終止后,保密條款仍對雙方具有約束力。第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方享有以下權(quán)利:6.1.1享有甲方提供的服務(wù),并按照約定獲得相應的服務(wù)成果。6.1.2對甲方的服務(wù)成果進行驗收,并提出合理化建議。6.1.3在合同期限內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。6.2乙方應承擔以下義務(wù):6.2.1按照約定時間支付服務(wù)費用。6.2.2提供必要的業(yè)務(wù)資料,協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容。6.2.3對甲方提供的服務(wù)成果進行合理使用,不得用于非法用途。第七章甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方享有以下權(quán)利:7.1.1依照合同約定收取服務(wù)費用。7.1.2對乙方提供的業(yè)務(wù)資料進行審核,并提出合理化建議。7.1.3對乙方的服務(wù)需求進行評估,有權(quán)拒絕乙方提出的非法要求。7.2甲方應承擔以下義務(wù):7.2.1按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容。7.2.2對乙方提供的業(yè)務(wù)資料進行保密,不得泄露給第三方。7.2.3對服務(wù)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時進行修復和改進。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應確保所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標準:8.1.1會員管理系統(tǒng)設(shè)計合理,操作簡便,易于維護。8.1.2會員信息管理準確無誤,確保會員數(shù)據(jù)安全。8.1.3會員服務(wù)管理到位,確保會員權(quán)益得到保障。8.1.4會員活動策劃及執(zhí)行富有創(chuàng)意,提升會員滿意度。8.2甲方應在服務(wù)期內(nèi)對乙方進行定期回訪,了解服務(wù)滿意度,并根據(jù)乙方意見進行改進。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行,應承擔以下違約責任:9.1.1違約方應向守約方支付違約金,違約金計算方式為:合同總額的____%。9.1.2如果因違約導致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應的法律責任。9.2甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他約定。第十一章合同變更、解除和終止11.1合同變更:雙方同意,任何一方如需對合同內(nèi)容進行變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除:在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:11.2.1另一方嚴重違反合同,經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。11.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,導致合同目的無法實現(xiàn)。11.2.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方另行約定的其他解除情形。11.3合同終止:在以下情況下,合同自動終止:11.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.3.2雙方協(xié)商一致,決定提前終止合同。11.3.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方另行約定的其他終止情形。第十二章違約賠償12.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違約,應承擔違約責任,向另一方支付違約賠償金。12.2違約賠償金的具體數(shù)額,應根據(jù)違約程度、給對方造成的損失等因素確定,但不得超過合同總額的____%。12.3一方因違約給對方造成損失的,除支付違約賠償金外,還應賠償對方的實際損失。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力因素導致合同無法履行或延遲履行的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等無法預見、無法克服、無法避免的客觀情況。13.3因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行的,雙方互不承擔違約責任。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充
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