2024年酒店顧問服務合同：管理咨詢與策略規(guī)劃

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店顧問服務合同：管理咨詢與策略規(guī)劃本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同相關術語定義2.服務內容2.1管理咨詢2.1.1經營策略咨詢2.1.2人力資源管理咨詢2.1.3財務管理與成本控制咨詢2.1.4市場營銷策略咨詢2.1.5客戶滿意度提升咨詢2.2策略規(guī)劃2.2.1五年發(fā)展規(guī)劃2.2.2年度經營計劃2.2.3項目可行性研究2.2.4酒店品牌建設規(guī)劃2.2.5信息化建設規(guī)劃3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務期限延長條件4.服務費用4.1咨詢費用4.1.1管理咨詢費用4.1.2策略規(guī)劃費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.乙方的義務與責任5.1乙方應提供的服務5.2乙方對甲方信息的保密義務5.3乙方知識產權保護5.4乙方服務團隊的資質與經驗6.甲方的義務與責任6.1甲方應提供的資料與信息6.2甲方對乙方服務團隊的配合與支持6.3甲方對乙方咨詢成果的保護與實施7.違約責任7.1乙方違約7.2甲方違約8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁機構仲裁8.3向甲方所在地人民法院提起訴訟9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權利與義務處理11.附則11.1合同的生效條件11.2合同的期限11.3雙方簽字蓋章12.其他約定13.附件13.1管理咨詢方案13.2策略規(guī)劃方案13.3相關法律法規(guī)及行業(yè)標準14.合同正本與副本14.1合同正本14.2合同副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同相關術語定義（1）管理咨詢：指乙方根據(jù)甲方實際情況，提供酒店經營管理、人力資源、財務、市場營銷等方面的專業(yè)建議和指導。（2）策略規(guī)劃：指乙方為甲方提供五年發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃、項目可行性研究、酒店品牌建設規(guī)劃、信息化建設規(guī)劃等方面的專業(yè)服務。第二條服務內容2.1管理咨詢2.1.1經營策略咨詢：根據(jù)甲方酒店的實際情況，為甲方提供經營策略建議，提高酒店的經營效益。2.1.2人力資源管理咨詢：為甲方提供人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬福利等方面的專業(yè)建議，優(yōu)化甲方人力資源管理體系。2.1.3財務管理與成本控制咨詢：為甲方提供財務管理體系優(yōu)化建議，控制成本，提高甲方酒店的盈利能力。2.1.4市場營銷策略咨詢：根據(jù)市場狀況和甲方酒店特點，為甲方提供市場營銷策略建議，提升甲方酒店的市場競爭力。2.1.5客戶滿意度提升咨詢：通過調查和分析，為甲方提供提升客戶滿意度的專業(yè)建議，提高甲方酒店的客戶忠誠度。2.2策略規(guī)劃2.2.1五年發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)甲方酒店的現(xiàn)狀，為甲方制定切實可行的五年發(fā)展規(guī)劃。2.2.2年度經營計劃：為甲方制定年度經營計劃，確保甲方酒店實現(xiàn)年度發(fā)展目標。2.2.3項目可行性研究：對甲方酒店擬投資的項目進行可行性研究，為甲方提供項目投資決策依據(jù)。2.2.4酒店品牌建設規(guī)劃：為甲方酒店品牌建設提供戰(zhàn)略規(guī)劃，提升甲方酒店品牌知名度和美譽度。2.2.5信息化建設規(guī)劃：為甲方酒店信息化建設提供專業(yè)規(guī)劃，提高甲方酒店運營效率。第三條服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。3.3服務期限延長條件如雙方同意延長服務期限，需在合同到期前一個月內簽訂書面延長協(xié)議。第四條服務費用4.1咨詢費用4.1.1管理咨詢費用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），用于支付乙方提供管理咨詢服務的費用。4.1.2策略規(guī)劃費用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），用于支付乙方提供策略規(guī)劃服務的費用。4.2費用支付方式甲方采用銀行轉賬的方式支付乙方服務費用。4.3費用支付時間甲方應在合同簽訂后七個工作日內支付首次咨詢費用，后續(xù)按乙方實際提供服務進度支付相應費用。第五條乙方的義務與責任5.1乙方應提供的服務乙方應按照合同約定的服務內容，為甲方提供專業(yè)、高效的管理咨詢和策略規(guī)劃服務。5.2乙方對甲方信息的保密義務乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經甲方同意不得向第三方泄露。5.3乙方知識產權保護乙方應保證其提供服務的成果屬于乙方所有，不得侵犯第三方知識產權。5.4乙方服務團隊的資質與經驗乙方應確保服務團隊具備相關行業(yè)經驗和專業(yè)資質，以保證服務質量和效果。第六條甲方的義務與責任6.1甲方應提供的資料與信息甲方應向乙方提供真實、完整的酒店運營數(shù)據(jù)、財務報表、市場信息等相關資料，以便乙方更好地提供服務。6.2甲方對乙方服務團隊的配合與支持甲方應積極協(xié)助乙方服務團隊的開展工作，為乙方提供必要的工作條件和支持。6.3甲方對乙方咨詢成果的保護與實施甲方應按照乙方的建議，對咨詢成果進行實施，并保護乙方咨詢成果的知識產權。第七條違約責任7.1乙方違約如乙方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務未達到約定的質量標準，甲方有權要求乙方承擔違約責任第八條違約責任7.1乙方違約如乙方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務未達到約定的質量標準，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于要求乙方退還已支付的費用、支付違約金等。7.2甲方違約如甲方未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供乙方所需的工作條件和支持，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于要求甲方支付滯納金、賠償因此造成乙方損失等。第九條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2提交甲方所在地仲裁機構仲裁如雙方協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地仲裁機構進行仲裁。8.3向甲方所在地人民法院提起訴訟如雙方均不同意仲裁，或仲裁結果不滿意，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除9.1合同變更條件如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，并經雙方簽字蓋章確認。9.2合同解除條件在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條合同的終止10.1合同終止條件本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽書面延長協(xié)議的，本合同自行終止。10.2合同終止后的權利與義務處理合同終止后，乙方應按照甲方要求，將所有工作成果交付甲方，并協(xié)助甲方處理與合同相關的后續(xù)事宜。第十二條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的期限本合同的有效期限為一年，自合同生效之日起計算。11.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件13.1管理咨詢方案13.2策略規(guī)劃方案13.3相關法律法規(guī)及行業(yè)標準第十五條合同正本與副本14.1合同正本14.2合同副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關的自然人、法人和其他組織。15.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、技術支持機構等。16.第三方介入條件及程序16.1第三方介入條件在本合同履行過程中，如甲方或乙方認為有必要引入第三方參與，包括但不限于專業(yè)咨詢、評估、審計等，可向另一方提出書面申請。16.2第三方介入程序16.2.1甲方或乙方書面提出第三方介入申請，說明介入原因、介入范圍和期限等。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序和費用承擔等。16.2.3雙方簽字確認第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方在合同履行中的權利和義務。17.第三方責任及限額17.1第三方責任第三方應按照雙方約定和合同要求，提供專業(yè)、高效的服務，并對其提供的服務結果承擔責任。17.2第三方責任限額17.2.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同中，應明確第三方的責任限額，包括但不限于服務質量、責任范圍、賠償限額等。17.2.2甲方和乙方應監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務，確保第三方服務符合合同要求。17.2.3如第三方未按照約定履行合同義務，造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權向第三方追償。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方關系第三方在提供服務過程中，應與甲方保持獨立關系，不受甲方操控，確?？陀^、公正地提供服務。18.2第三方與乙方關系第三方在提供服務過程中，應與乙方保持獨立關系，不受乙方操控，確?？陀^、公正地提供服務。19.第三方介入的終止19.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿，或雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方未按照約定履行合同義務，甲方和乙方均有權終止第三方介入。19.3合同履行完畢，第三方介入自然終止。20.第三方介入的違約處理20.1第三方違反合同約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。20.2第三方未按照約定履行合同義務，造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權向第三方追償。21.第三方介入的保密義務21.1第三方應按照本合同約定和雙方另行約定的保密義務，對在提供服務過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經甲方和乙方同意不得向第三方泄露。22.第三方介入后的合同變更與解除22.1如第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲方和乙方應簽訂書面變更協(xié)議，并經雙方簽字蓋章確認。22.2如第三方介入?yún)f(xié)議約定的條件滿足，甲方和乙方有權解除合同。合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。23.第三方介入后的合同終止23.1本合同履行完畢，第三方介入自然終止。23.2如第三方未按照約定履行合同義務，甲方和乙方均有權終止第三方介入。23.3合同履行完畢，第三方介入自然終止。24.附件24.1第三方介入?yún)f(xié)議24.2第三方服務協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：管理咨詢方案附件2：策略規(guī)劃方案附件3：第三方介入?yún)f(xié)議附件4：第三方服務協(xié)議附件5：相關法律法規(guī)及行業(yè)標準附件1管理咨詢方案的詳細要求和說明：酒店經營現(xiàn)狀分析組織結構優(yōu)化建議人力資源管理優(yōu)化方案財務管理與成本控制改進措施市場營銷策略優(yōu)化建議客戶滿意度提升方案附件2策略規(guī)劃方案的詳細要求和說明：五年發(fā)展規(guī)劃年度經營計劃項目可行性研究酒店品牌建設規(guī)劃信息化建設規(guī)劃附件3第三方介入?yún)f(xié)議的詳細要求和說明：第三方介入的條件和范圍第三方選擇的標準和程序第三方在合同履行中的權利和義務第三方責任限額的約定附件4第三方服務協(xié)議的詳細要求和說明：第三方服務的具體內容和要求第三方服務的時間表和進度要求第三方服務的成果交付和驗收標準第三方服務的費用支付和結算方式附件5相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的詳細要求和說明：合同法知識產權法勞動法會計法消費者權益保護法酒店行業(yè)標準說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照合同約定支付服務費用。2.乙方未能按照合同約定提供服務。3.乙方提供的服務未達到約定的質量標準。4.甲方未能提供乙方所需的工作條件和支持。5.甲方未能對乙方咨詢成果進行保護與實施。6.乙方未按照約定履行合同義務，造成甲方或乙方損失。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，甲方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.違約行為導致合同無法履行，乙方應退還已支付的費用，并支付合同總金額的10%作為違約金。3.違約行為導致甲方或乙方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果甲方未能按照合同約定支付服務費用，屬于違約行為。根據(jù)違約責任認定標準，甲方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同法：指調整合同訂立、履行、變更、解除等法律關系的法律規(guī)范總稱。2.知識產權法：指調整知識產權的享有、行使、保護等法律關系的法律規(guī)范總稱。3.勞動法：指調整勞動關系及與社會保險、福利等相關的法律規(guī)范總稱。4.會計法：指調整會計核算、財務監(jiān)督等法律關系的法律規(guī)范總稱。5.消費者權益保護法：指調整消費者與經營者之間權益保護的法律規(guī)范總稱。6.酒店行業(yè)標準：指針對酒店行業(yè)制