2024軟件服務(wù)協(xié)議-電子商務(wù)平臺軟件定制3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024軟件服務(wù)協(xié)議——電子商務(wù)平臺軟件定制本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件定制需求2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)交付3.1交付時間3.2交付方式3.3交付標準4.軟件使用許可4.1許可類型4.2許可范圍4.3許可期限5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證內(nèi)容7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量保證責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密信息泄露處理10.合同解除與終止10.1解除合同條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.其他約定12.1合同附件12.2合同生效12.3合同變更12.4合同解除13.合同附件13.1軟件定制需求說明書13.2軟件驗收標準13.3費用明細表14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署方式14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“電子商務(wù)平臺”是指乙方根據(jù)甲方需求定制的、用于開展電子商務(wù)活動的在線平臺；（2）“軟件”是指乙方為甲方定制的，用于實現(xiàn)電子商務(wù)平臺功能的計算機軟件；（3）“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的軟件定制、安裝、調(diào)試、維護等一切相關(guān)工作；（4）“雙方”指甲方和乙方；（5）“合同”指本《2024軟件服務(wù)協(xié)議》。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件定制需求（1）平臺功能：包括商品展示、購物車、訂單管理、支付結(jié)算、用戶管理、物流管理等；（2）平臺界面：符合甲方品牌形象，易于用戶操作；（3）平臺安全：確保用戶數(shù)據(jù)安全和交易安全；（4）平臺性能：保證平臺穩(wěn)定、快速、高效運行。2.2服務(wù)范圍（1）根據(jù)甲方需求，完成電子商務(wù)平臺軟件的定制；（2）協(xié)助甲方進行軟件的安裝和調(diào)試；（3）對軟件進行定期維護，確保其正常運行；（4）根據(jù)甲方需求，對軟件進行功能升級和優(yōu)化。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自雙方簽署本合同之日起至軟件驗收合格之日止。3.服務(wù)交付3.1交付時間乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成軟件定制工作，并在約定的時間內(nèi)將軟件交付給甲方。3.2交付方式乙方將軟件以電子形式交付給甲方，甲方在收到軟件后進行驗收。3.3交付標準（1）軟件功能完整，符合甲方需求；（2）軟件界面美觀，易于用戶操作；（3）軟件安全可靠，保障用戶數(shù)據(jù)安全和交易安全；（4）軟件性能穩(wěn)定，運行流暢。4.軟件使用許可4.1許可類型乙方授予甲方在本合同服務(wù)期限內(nèi)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非復(fù)制、非衍生使用許可。4.2許可范圍甲方可在約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的軟件，包括但不限于電子商務(wù)平臺運營。4.3許可期限本合同服務(wù)期限內(nèi)的軟件使用許可期限與合同服務(wù)期限一致。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同所涉及的軟件及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方承諾對軟件及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)進行保護，未經(jīng)乙方書面同意，任何第三方不得侵犯。5.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如因知識產(chǎn)權(quán)問題產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括軟件定制費用、安裝調(diào)試費用、維護費用等。6.2費用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后支付首期費用，余款在軟件驗收合格后支付。6.3費用支付時間甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付各項費用。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成軟件定制或交付；（2）乙方提供的軟件不符合合同約定的質(zhì)量標準；（3）甲方未按合同約定支付費用；（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔（1）如乙方未按合同約定時間完成軟件定制或交付，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（2）如乙方提供的軟件不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方應(yīng)無償進行修復(fù)，直至滿足質(zhì)量要求；（3）如甲方未按合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%；（4）違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）違反知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償除上述違約責(zé)任外，違約方還應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同中涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息泄露處理如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1解除合同條件（1）一方違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方發(fā)生破產(chǎn)、解散等情形；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更本合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.4合同解除本合同的解除，應(yīng)按照本合同約定的解除程序進行。13.合同附件13.1軟件定制需求說明書13.2軟件驗收標準13.3費用明細表14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、技術(shù)服務(wù)提供方、認證機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請任何一方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)予以審批，同意介入的，應(yīng)明確第三方介入的范圍和權(quán)限。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任第三方的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi)的工作，對于第三方介入范圍之外的問題，第三方不承擔責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的5%；（2）若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，責(zé)任限額不適用。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利范圍第三方的權(quán)利限于其介入范圍內(nèi)，包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、認證服務(wù)、監(jiān)管服務(wù)等。18.2第三方權(quán)利行使第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守本合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1甲方與乙方關(guān)系第三方介入不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系，甲方與乙方仍需按照本合同履行各自的義務(wù)。19.2甲方與第三方關(guān)系第三方作為甲方服務(wù)的提供者，甲方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方能順利履行其職責(zé)。19.3乙方與第三方關(guān)系第三方作為乙方服務(wù)的提供者，乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方能順利履行其職責(zé)。20.第三方介入費用20.1費用承擔第三方介入產(chǎn)生的費用，除合同另有約定外，由甲方或乙方承擔。20.2費用支付費用支付方式、支付時間等，由甲方或乙方與第三方另行協(xié)商確定。21.第三方介入期限21.1介入期限第三方介入期限為本合同約定的服務(wù)期限。21.2介入期限延長如需延長第三方介入期限，甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，?jīng)對方同意后方可延長。22.第三方介入終止22.1終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方完成其介入范圍內(nèi)的任務(wù)。22.2終止程序第三方介入終止，甲方或乙方應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，明確終止原因和日期。23.第三方介入爭議解決23.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.2第三方責(zé)任第三方介入過程中，若因第三方原因?qū)е聽幾h，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。24.第三方介入的保密條款24.1保密信息第三方介入過程中知悉的保密信息，包括但不限于甲方、乙方或第三方自身的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。24.2保密義務(wù)第三方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方、乙方或第三方同意，不得向任何第三方泄露。24.3保密信息泄露處理如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件定制需求說明書詳細要求：（1）包含電子商務(wù)平臺的功能需求、界面設(shè)計要求、安全性能要求等；（2）明確軟件定制的技術(shù)規(guī)格、性能指標等；（3）提供軟件定制的時間表和里程碑。2.軟件驗收標準詳細要求：（1）明確軟件的功能、性能、安全等驗收標準；（2）提供軟件驗收的測試方法和流程；（3）確定軟件驗收的通過條件和未通過的處理方式。3.費用明細表詳細要求：（1）列出合同服務(wù)費用、安裝調(diào)試費用、維護費用等各項費用；（2）明確各項費用的計算方法和支付方式；（3）提供費用支付的時間表和支付憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：（1）明確第三方介入的目的、范圍和期限；（2）約定第三方介入的費用、責(zé)任和權(quán)利；（3）規(guī)定第三方介入的爭議解決方式。5.保密協(xié)議詳細要求：（1）明確保密信息的范圍和保密期限；（2）約定保密義務(wù)和違反保密義務(wù)的責(zé)任；（3）規(guī)定保密信息的處理和銷毀方式。6.合同變更協(xié)議詳細要求：（1）明確合同變更的原因、內(nèi)容和新條款；（2）約定合同變更的生效時間和通知方式；（3）規(guī)定合同變更的爭議解決方式。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定時間完成軟件定制或交付；責(zé)任認定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）乙方提供的軟件不符合合同約定的質(zhì)量標準；責(zé)任認定：乙方應(yīng)無償進行修復(fù)，直至滿足質(zhì)量要求。（3）甲方未按合同約定支付費用；責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%。（4）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。（5）任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù)；責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。（6）第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議；責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔其介入范圍內(nèi)產(chǎn)生的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)完成軟件定制，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若因乙方提供的軟件存在嚴重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。全文完。2024軟件服務(wù)協(xié)議——電子商務(wù)平臺軟件定制1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件功能與性能要求3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)方式4.軟件交付與驗收4.1軟件交付4.2驗收標準與流程5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護周期與內(nèi)容6.隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護措施6.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.軟件更新與升級7.1更新與升級政策7.2更新與升級費用8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約金與賠償11.1違約金計算方式11.2賠償責(zé)任12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同生效14.合同附件14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件驗收報告14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1"本合同"指雙方簽訂的《2024軟件服務(wù)協(xié)議——電子商務(wù)平臺軟件定制》。1.1.2"軟件"指乙方根據(jù)甲方需求定制的電子商務(wù)平臺軟件。1.1.3"服務(wù)期限"指本合同約定的軟件交付之日起至軟件維護期滿之日止。1.1.4"服務(wù)方式"指乙方通過遠程方式提供軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，否則具有本條定義的含義。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：________________________2.1.2甲方地址：________________________2.1.3甲方聯(lián)系人：_____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：___________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：________________________2.2.2乙方地址：________________________2.2.3乙方聯(lián)系人：_____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：___________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件功能與性能要求3.1.2軟件性能指標應(yīng)滿足：響應(yīng)時間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人，系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于99.9%。3.2服務(wù)期限3.2.1本合同服務(wù)期限為自軟件交付之日起12個月。3.3服務(wù)方式3.3.1乙方通過電子郵件、電話、遠程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。4.軟件交付與驗收4.1軟件交付4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起3個月內(nèi)完成軟件開發(fā)，并通過電子郵件向甲方發(fā)送軟件安裝包。4.2驗收標準與流程4.2.1甲方應(yīng)在收到軟件安裝包后7個工作日內(nèi)完成軟件驗收。4.2.2驗收標準包括：軟件功能、性能、安全性、易用性等方面。4.2.3甲方如有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，乙方應(yīng)在收到異議后5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。5.技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.1.1乙方提供軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。5.1.2乙方提供軟件故障排除、升級、更新等服務(wù)。5.2維護周期與內(nèi)容5.2.1乙方提供全年365天×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù)。5.2.2維護內(nèi)容包括：軟件功能修復(fù)、性能優(yōu)化、安全加固等。6.隱私保護與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護措施6.1.1乙方承諾對甲方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。6.1.2乙方采取加密、隔離等技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2.1乙方對因數(shù)據(jù)泄露或安全事件導(dǎo)致的損失承擔賠償責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1軟件的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方獲得在約定的服務(wù)期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。8.1.3甲方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置軟件。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可8.2.1乙方授予甲方非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的使用許可。8.2.2甲方在使用軟件時，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后未在15日內(nèi)糾正的，對方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.違約金與賠償11.1違約金計算方式11.1.1違約金按實際損失的百分比計算，最高不超過合同總金額的20%。11.2賠償責(zé)任11.2.1任何一方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1通知與送達13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.2不可抗力13.2.1不可抗力指雙方在合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件驗收報告14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1"第三方"指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的任何獨立實體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.1.2"中介方"指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，促成雙方達成本合同的第三方。15.1.3"咨詢方"指提供專業(yè)咨詢意見或服務(wù)的第三方。15.1.4"技術(shù)服務(wù)提供方"指提供軟件技術(shù)支持、維護或其他相關(guān)服務(wù)的第三方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)符合本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方與各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨立的實體，其權(quán)利和義務(wù)僅限于其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議。15.3.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不承擔連帶責(zé)任。15.3.3第三方不得直接與甲方或乙方進行交易，除非得到甲乙雙方的書面同意。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額16.1.1第三方對本合同履行過程中的違約行為承擔的責(zé)任，不得超過其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.1.2若第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，但賠償金額不超過第三方責(zé)任限額。16.2責(zé)任免除16.2.1第三方因不可抗力導(dǎo)致違約的，不承擔違約責(zé)任。16.2.2第三方在履行本合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確、不完整或誤導(dǎo)性信息而導(dǎo)致的損失，第三方不承擔責(zé)任。17.第三方介入時的額外條款17.1通知義務(wù)17.1.1第三方介入后，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并提供其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議副本。17.2合作協(xié)議的保密性17.2.1第三方與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議內(nèi)容應(yīng)保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得向任何第三方泄露。17.3第三方行為的監(jiān)督17.3.1甲乙雙方有權(quán)對第三方的行為進行監(jiān)督，以確保其履行本合同的義務(wù)。17.3.2第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督工作。18.第三方介入的變更與解除18.1變更18.1.1第三方介入的變更，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。18.2解除18.2.1第三方介入的解除，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的解除協(xié)議。18.2.2解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說明書要求：詳細描述軟件的功能需求、性能要求、界面設(shè)計、安全要求等。說明：此說明書為軟件開發(fā)的依據(jù)，甲方應(yīng)確保其準確性和完整性。2.附件二：軟件驗收報告要求：記錄軟件驗收的過程、結(jié)果以及甲方的驗收意見。說明：驗收報告是軟件交付的關(guān)鍵文件，用于證明軟件符合合同要求。3.附件三：技術(shù)支持與維護協(xié)議要求：明確技術(shù)支持與維護的范圍、響應(yīng)時間、費用等。說明：此協(xié)議詳細規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的具體條款。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，包括版權(quán)、專利、商標等。說明：此協(xié)議確保乙方的知識產(chǎn)權(quán)得到保護，同時甲方獲得合理的使用權(quán)。5.附件五：保密協(xié)議要求：規(guī)定雙方在合同履行過程中對信息的保密義務(wù)。說明：此協(xié)議保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和途徑。說明：此協(xié)議確保爭議得到公正、高效的解決。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方同意的條款。說明：此協(xié)議確保合同變更的合法性和有效性。8.附件八：合同解除協(xié)議要求：記錄合同解除的原因、過程及雙方同意的條款。說明：此協(xié)議確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付款項。乙方未按時交付軟件或提供技術(shù)支持。任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露。任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)義務(wù)，侵犯對方權(quán)益。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。損失賠償金額根據(jù)實際損失或合同約定確定。違約金金額根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定。3.示例說明：示例一：若乙方未按時交付軟件，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例二：若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024軟件服務(wù)協(xié)議——電子商務(wù)平臺軟件定制2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期和地點1.3合同生效日期和期限1.4合同目的和范圍2.軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件功能描述2.2系統(tǒng)性能要求2.3技術(shù)規(guī)格和標準2.4服務(wù)提供方式3.軟件交付與驗收3.1軟件交付時間3.2驗收標準和流程3.3驗收報告和反饋3.4驗收合格后交付4.軟件費用及支付4.1軟件費用總額4.2費用支付方式及時間4.3預(yù)付款和尾款4.4違約責(zé)任和賠償5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)歸屬5.2專利權(quán)和商標權(quán)5.3保密條款5.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3軟件維護責(zé)任6.4維護費用及支付7.違約責(zé)任7.1違約情形定義7.2違約責(zé)任承擔7.3違約賠償標準7.4違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更通知10.4合同變更生效11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址和聯(lián)系方式11.3通知送達和確認12.適用法律和爭議管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同簽署14.合同附件14.1軟件功能需求文檔14.2技術(shù)規(guī)格書14.3用戶手冊14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息公司名稱：____________________法定代表人：________________注冊地址：__________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：__________________公司名稱：____________________法定代表人：________________注冊地址：__________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：__________________1.2合同簽訂日期和地點本合同于____年__月__日簽訂，簽訂地點為：____________________1.3合同生效日期和期限本合同自簽訂之日起生效，合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同目的和范圍2.軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件功能描述1.用戶注冊與登錄2.商品展示與分類3.購物車與訂單管理4.支付結(jié)算與資金管理5.客戶服務(wù)與售后支持6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析7.系統(tǒng)設(shè)置與權(quán)限管理8.其他相關(guān)功能2.2系統(tǒng)性能要求1.響應(yīng)時間：頁面響應(yīng)時間不超過2秒2.穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，平均無故障時間不低于99.9%4.安全性：系統(tǒng)具備完善的安全機制，確保用戶數(shù)據(jù)安全2.3技術(shù)規(guī)格和標準1.開發(fā)語言：Java/PHP/Python等2.數(shù)據(jù)庫：MySQL/MongoDB等3.開發(fā)框架：SpringBoot/Laravel/Django等4.版本控制：Git5.其他相關(guān)技術(shù)2.4服務(wù)提供方式1.軟件開發(fā)與測試2.軟件部署與上線3.技術(shù)支持與維護4.用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)3.軟件交付與驗收3.1軟件交付時間乙方應(yīng)于合同生效之日起____個月內(nèi)完成軟件開發(fā)，并提交至甲方進行驗收。3.2驗收標準和流程1.軟件功能符合需求文檔描述2.軟件性能達到合同約定標準3.軟件界面友好、操作簡便4.軟件安全性高，無重大漏洞驗收流程：1.甲方收到乙方交付的軟件后，在____日內(nèi)進行驗收2.如驗收合格，甲方簽署驗收報告3.如驗收不合格，乙方需根據(jù)甲方反饋進行整改，直至驗收合格3.3驗收報告和反饋乙方應(yīng)提供完整的軟件驗收報告，包括軟件功能、性能、界面等方面的描述甲方有權(quán)對驗收報告提出意見或反饋，乙方應(yīng)在____日內(nèi)予以回復(fù)3.4驗收合格后交付驗收合格后，乙方將軟件及相關(guān)文檔、等交付給甲方4.軟件費用及支付4.1軟件費用總額本合同軟件費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式及時間1.預(yù)付款：合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總額的____%作為預(yù)付款2.尾款：軟件驗收合格并交付后____日內(nèi)，甲方支付剩余總額的____%作為尾款4.3預(yù)付款和尾款預(yù)付款金額為人民幣____元整，尾款金額為人民幣____元整。4.4違約責(zé)任和賠償如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的____%。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)歸屬本合同軟件的著作權(quán)歸乙方所有。5.2專利權(quán)和商標權(quán)本合同軟件涉及的專利權(quán)和商標權(quán)歸乙方所有。5.3保密條款雙方對本合同內(nèi)容及軟件技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因乙方原因?qū)е萝浖址傅谌街R產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔全部法律責(zé)任。6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.軟件故障排除2.系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)4.其他相關(guān)技術(shù)支持6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決故障。6.3軟件維護責(zé)任乙方負責(zé)軟件的日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.4維護費用及支付軟件維護費用為人民幣____元/年，甲方應(yīng)于每年__月__日前支付。7.違約責(zé)任7.1違約情形定義違約情形包括但不限于：1.乙方未按約定時間交付軟件2.乙方提供的軟件不符合合同約定3.甲方未按約定支付費用4.雙方約定的其他違約情形7.2違約責(zé)任承擔1.承擔違約金2.按照合同約定賠償對方損失3.承擔其他違約責(zé)任7.3違約賠償標準違約賠償標準按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.4違約解除合同如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為：____________________8.3爭議解決程序雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起____日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)。爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到爭議后____日內(nèi)進行調(diào)解；如調(diào)解不成，應(yīng)在____日內(nèi)作出裁決。8.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。9.合同解除9.1合同解除條件1.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施2.一方嚴重違約，另一方認為合同目的無法實現(xiàn)3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行4.雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。收到解除通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除。9.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。9.4合同解除后的處理1.乙方應(yīng)將已交付的軟件及相關(guān)文檔、等移交給甲方2.雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余費用3.雙方應(yīng)相互退還已收取的款項10.合同變更10.1合同變更條件1.雙方協(xié)商一致2.法律法規(guī)或政策發(fā)生變化3.合同履行中出現(xiàn)重大變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容10.2合同變更程序雙方應(yīng)書面確認合同變更內(nèi)容，并簽署書面變更協(xié)議。10.3合同變更通知合同變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。10.4合同變更生效合同變更自雙方簽署書面變更協(xié)議之日起生效。11.通知與通訊11.1通知方式1.郵寄2.傳真3.電子郵件4.雙方約定的其他方式11.2通訊地址和聯(lián)系方式甲方通訊地址：____________________乙方通訊地址：____________________甲方聯(lián)系方式：___________________乙方聯(lián)系方式：___________________11.3通知送達和確認通知送達以實際收到或約定送達地址確認為準。12.適用法律和爭議管轄12.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院本合同爭議管轄法院為：____________________13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。13.2合同附件本合同附件如下：1.軟件功能需求文檔2.技術(shù)規(guī)格書3.用戶手冊4.其他相關(guān)文件13.3合同簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1軟件功能需求文檔詳細描述軟件的功能需求，包括但不限于：1.用戶界面設(shè)計2.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)3.功能模塊劃分4.系統(tǒng)安全策略14.2技術(shù)規(guī)格書詳細說明軟件的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于：1.開發(fā)語言2.數(shù)據(jù)庫3.開發(fā)框架4.版本控制14.3用戶手冊詳細介紹軟件的使用方法，包括但不限于：1.系統(tǒng)安裝與配置2.功能模塊操作3.故障排查與解決4.系統(tǒng)維護與升級14.4其他相關(guān)文件包括但不限于：1.軟件驗收報告2.軟件維護記錄3.用戶培訓(xùn)記錄第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與本合同履行過程中的任何個人或單位。15.2第三方介入情形1.技術(shù)支持與維護2.知識產(chǎn)權(quán)糾紛3.爭議解決4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形15.3第三方選擇與指定第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任合同約定的服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)或違反合同約定所應(yīng)承擔的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準。16.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整，并書面確認。17.第三方責(zé)任承擔17.1責(zé)任承擔方式第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任承擔范圍第三方責(zé)任承擔范圍包括但不限于：1.因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒舆t2.第三方違約行為3.第三方侵權(quán)行為4.第三方違反保密義務(wù)17.3責(zé)任承擔后果第三方承擔責(zé)任的后果包括但不限于：