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智能制造設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________公司地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務(wù)接受方):__________公司地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語具有以下含義:(1)"設(shè)備"指乙方擁有的智能制造設(shè)備,具體設(shè)備型號(hào)和數(shù)量詳見附件一。(2)"服務(wù)"指甲方為乙方提供的設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務(wù):(1)設(shè)備的定期保養(yǎng)服務(wù)。(2)設(shè)備的故障維修服務(wù)。(3)設(shè)備的緊急維修服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起生效。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:____________________元整),支付方式為____。4.2乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方有權(quán)要求乙方配合設(shè)備維修及保養(yǎng)工作。5.2甲方義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)提供設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,保證設(shè)備維修及保養(yǎng)達(dá)到乙方的要求。5.3乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備維修及保養(yǎng)服務(wù)。(2)乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.4乙方義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備維修及保養(yǎng)工作。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制6.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供維修及保養(yǎng)服務(wù):(1)甲方應(yīng)保證所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。(2)甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修配件和材料。(3)甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的緊急維修響應(yīng)服務(wù)。6.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系,保證以下質(zhì)量控制措施得到執(zhí)行:(1)甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平。(2)甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并及時(shí)改進(jìn)。第七章維修及保養(yǎng)流程7.1設(shè)備保養(yǎng)流程:(1)甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前,與乙方協(xié)商確定保養(yǎng)計(jì)劃。(2)甲方應(yīng)根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃,按時(shí)對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。(3)甲方應(yīng)記錄保養(yǎng)過程,并向乙方提供保養(yǎng)報(bào)告。7.2設(shè)備維修流程:(1)乙方發(fā)覺設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。(2)甲方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。(3)甲方應(yīng)提供維修報(bào)告,包括故障原因、維修措施及維修結(jié)果。第八章保密條款8.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。8.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計(jì)算,持續(xù)____年。第九章違約責(zé)任9.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。9.2如果乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章終止和解除11.1本協(xié)議的終止和解除應(yīng)符合以下條件:(1)雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止或解除本協(xié)議。(2)任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的,另一方可以書面通知對方終止或解除本協(xié)議。11.2終止或解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務(wù)。第十二章轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如果一方轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)保證受讓方同意本協(xié)議的條款,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于服務(wù)提供的完整協(xié)議,取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十五章附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):__________公司授權(quán)代表:____________________簽名:_________________________日期:_______________________
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