2024年美發(fā)店服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美發(fā)店服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1剪發(fā)1.1.2燙發(fā)1.1.3染發(fā)1.1.4護(hù)發(fā)1.1.5美容護(hù)膚1.1.6按摩1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.客戶信息2.1姓名2.2聯(lián)系方式2.3身份證號(hào)碼3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)價(jià)格3.2優(yōu)惠折扣3.3支付方式3.4支付時(shí)間4.服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式4.2預(yù)約時(shí)間4.3取消預(yù)約4.4取消預(yù)約的規(guī)定5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度5.2投訴與處理5.3退款政策6.保密條款6.1客戶信息保密6.2服務(wù)過程保密7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)事故7.2賠償責(zé)任8.合同期限8.1起始時(shí)間8.2終止時(shí)間9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律訴訟12.法律適用12.1適用法律12.2法律解釋13.其他條款13.1雙方簽字13.2合同生效13.3合同副本14.附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)介紹14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3優(yōu)惠活動(dòng)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1剪發(fā)：提供專業(yè)的剪發(fā)服務(wù)，包括男士、女士和兒童剪發(fā)。1.1.2燙發(fā)：提供化學(xué)燙、冷燙、熱燙等多種燙發(fā)服務(wù)，根據(jù)客戶需求定制燙發(fā)方案。1.1.3染發(fā)：提供單色染、漸變?nèi)?、挑染等多種染發(fā)服務(wù)，選用優(yōu)質(zhì)染發(fā)產(chǎn)品。1.1.4護(hù)發(fā)：提供深層護(hù)理、去角質(zhì)、頭皮按摩等服務(wù)，呵護(hù)客戶的頭發(fā)和頭皮健康。1.1.5美容護(hù)膚：提供面部護(hù)理、身體磨砂、脫毛等服務(wù)，選用高品質(zhì)護(hù)膚產(chǎn)品。1.1.6按摩：提供專業(yè)按摩服務(wù)，緩解客戶的身體疲勞和壓力。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每天的上午9點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，具體時(shí)間根據(jù)客戶預(yù)約和店鋪實(shí)際情況進(jìn)行安排。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)位于美發(fā)店內(nèi)的指定服務(wù)區(qū)域，具體位置由美發(fā)店指定。第二條：客戶信息2.1姓名：客戶應(yīng)提供真實(shí)有效的姓名，以便美發(fā)店提供個(gè)性化服務(wù)。2.2聯(lián)系方式：客戶應(yīng)提供有效的聯(lián)系電話或郵箱地址，以便美發(fā)店就服務(wù)事宜與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通。2.3身份證號(hào)碼：客戶應(yīng)提供真實(shí)有效的身份證號(hào)碼，以便美發(fā)店記錄和核實(shí)客戶信息。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)價(jià)格剪發(fā)服務(wù)價(jià)格為人民幣200元；燙發(fā)服務(wù)價(jià)格為人民幣500元起，具體價(jià)格根據(jù)燙發(fā)方案和客戶需求進(jìn)行調(diào)整；染發(fā)服務(wù)價(jià)格為人民幣300元起，具體價(jià)格根據(jù)染發(fā)方案和客戶需求進(jìn)行調(diào)整；護(hù)發(fā)服務(wù)價(jià)格為人民幣150元；美容護(hù)膚服務(wù)價(jià)格為人民幣200元起，具體價(jià)格根據(jù)護(hù)膚方案和客戶需求進(jìn)行調(diào)整；按摩服務(wù)價(jià)格為人民幣100元/30分鐘，具體價(jià)格根據(jù)按摩方案和客戶需求進(jìn)行調(diào)整。3.2優(yōu)惠折扣美發(fā)店提供會(huì)員制度，會(huì)員可享受服務(wù)費(fèi)用的九折優(yōu)惠。3.3支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、、支付等多種支付方式進(jìn)行支付。3.4支付時(shí)間服務(wù)完成后，客戶應(yīng)在離開美發(fā)店前完成支付。第四條：服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約方式客戶可以通過電話、等多種方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。4.2預(yù)約時(shí)間客戶應(yīng)至少提前一天進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，美發(fā)店根據(jù)客戶需求和店鋪實(shí)際情況進(jìn)行時(shí)間安排。4.3取消預(yù)約客戶如需取消預(yù)約，應(yīng)至少提前四個(gè)小時(shí)通知美發(fā)店。4.4取消預(yù)約的規(guī)定客戶未能按時(shí)到達(dá)美發(fā)店或未提前取消預(yù)約，美發(fā)店有權(quán)取消服務(wù)，且客戶需支付預(yù)約服務(wù)費(fèi)用的50%作為違約金。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度美發(fā)店承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如客戶對(duì)服務(wù)不滿，可在服務(wù)完成后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)向美發(fā)店提出投訴。5.2投訴與處理美發(fā)店收到客戶投訴后，將立即進(jìn)行調(diào)查和處理，如服務(wù)確實(shí)存在問題，將根據(jù)情況為客戶進(jìn)行補(bǔ)救措施。5.3退款政策如客戶對(duì)服務(wù)極度不滿，經(jīng)美發(fā)店確認(rèn)后，可給予退款。退款金額為服務(wù)費(fèi)用的全額。第六條：保密條款6.1客戶信息保密美發(fā)店將嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息，不泄露給任何第三方。6.2服務(wù)過程保密美發(fā)店將保證服務(wù)過程中的隱私，未經(jīng)客戶同意，不得將服務(wù)過程公開或用于宣傳。第八條：合同期限8.1起始時(shí)間本合同自客戶簽署之日起生效。8.2終止時(shí)間本合同有效期為一年，自起始時(shí)間起算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)終止。第九條：合同變更9.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求。9.2變更程序變更請(qǐng)求方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┰敿?xì)的變更內(nèi)容，雙方就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽署書面變更協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。第十條：合同解除10.1解除條件任何一方因主觀原因需要解除本合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教岢鰰娼獬?qǐng)求。10.2解除程序解除請(qǐng)求方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┙獬贤睦碛?，雙方就解除條件進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽署書面解除協(xié)議，本合同即告解除。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向美發(fā)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向美發(fā)店所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向美發(fā)店所在地的法院提起訴訟。第十二條：法律適用12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的文義，符合合同的目的和誠(chéng)實(shí)信用原則。第十三條：其他條款13.1雙方簽字本合同一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同副本本合同的任何副本，只要經(jīng)雙方簽字或蓋章，均具有與正本同等的法律效力。第十四條：附錄14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)介紹附錄中詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和流程。14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附錄中詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策。14.3優(yōu)惠活動(dòng)附錄中詳細(xì)列明美發(fā)店提供的各類優(yōu)惠活動(dòng)和會(huì)員權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)介紹詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和流程，包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)、美容護(hù)膚和按摩等服務(wù)的詳細(xì)步驟、所用產(chǎn)品等信息。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)、美容護(hù)膚和按摩等服務(wù)的價(jià)格，以及會(huì)員優(yōu)惠折扣等信息。附件三：優(yōu)惠活動(dòng)詳細(xì)列明美發(fā)店提供的各類優(yōu)惠活動(dòng)和會(huì)員權(quán)益，包括會(huì)員制度、節(jié)假日促銷、推薦新客戶優(yōu)惠等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未能按時(shí)到達(dá)美發(fā)店或未提前取消預(yù)約，美發(fā)店有權(quán)取消服務(wù)，且客戶需支付預(yù)約服務(wù)費(fèi)用的50%作為違約金。2.客戶對(duì)服務(wù)極度不滿，經(jīng)美發(fā)店確認(rèn)后，可給予退款。退款金額為服務(wù)費(fèi)用的全額。3.任何一方未能履行本合同的義務(wù)，均視為違約。責(zé)任認(rèn)定：1.違約方需承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方需支付對(duì)方因違約所導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任。3.違約方的賠償責(zé)任不得超過合同總金額的30%。示例說明：如果客戶未能提前取消預(yù)約，導(dǎo)致美發(fā)店無法為其他客戶服務(wù)，美發(fā)店有權(quán)取消該客戶的服務(wù)，并要求客戶支付預(yù)約服務(wù)費(fèi)用的50%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.美發(fā)店：指提供美發(fā)服務(wù)的商