2024年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)外包

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)外包本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍界定第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)內(nèi)容2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求第三條服務(wù)期限3.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)期限3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)期限3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條技術(shù)支持與人員培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2人員培訓(xùn)計(jì)劃第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整條款第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)與期限7.3違反保密條款的后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3不可抗力因素第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同日期13.1合同簽訂日期13.2合同有效期第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同范圍界定本合同范圍包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)，設(shè)備選型，現(xiàn)場(chǎng)施工，以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試等工作。確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)的日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等工作。確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求乙方接到甲方報(bào)修電話后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，對(duì)于重大故障，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第三條服務(wù)期限3.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)期限自合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日止。3.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)期限自網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)期限結(jié)束之日起，至合同約定的維護(hù)期滿之日止。3.3服務(wù)續(xù)約條款合同到期前3個(gè)月，甲乙雙方可就服務(wù)續(xù)約進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的服務(wù)合同。第四條技術(shù)支持與人員培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2人員培訓(xùn)計(jì)劃乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完畢后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。5.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)于重大故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解決。5.3質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合，對(duì)于甲方的意見和建議，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予改進(jìn)。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等，具體金額詳見附件二。6.2費(fèi)用支付方式甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，可采取分期支付、一次性支付等方式。6.3費(fèi)用調(diào)整條款合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況予以批準(zhǔn)或拒絕。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按合同約定完成服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3不可抗力因素因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)按實(shí)際情況協(xié)商解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同執(zhí)行期間，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同解除條件合同執(zhí)行期間，如甲乙雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：附件一服務(wù)內(nèi)容與要求；附件二服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________12.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________第十三條合同日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年1月1日。13.2合同有效期本合同有效期為：____年。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方約定，合同執(zhí)行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整，影響合同履行，雙方應(yīng)按國(guó)家政策調(diào)整情況進(jìn)行協(xié)商。14.2附加條款說明本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方合同執(zhí)行過程中提供協(xié)助或服務(wù)。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、咨詢方、檢測(cè)方、維修方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，確保合同的正常履行。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和乙方技術(shù)秘密保密，不得泄露給任何第三方。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲乙雙方按照約定承擔(dān)，具體分擔(dān)比例應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2費(fèi)用支付方式甲乙雙方按照約定的比例向第三方支付費(fèi)用，支付方式可由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第五條第三方服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1第三方服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲乙雙方的要求。5.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理如第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方賠償責(zé)任第三方如因違約行為給甲乙雙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶，按照甲方的要求提供服務(wù)。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴，按照乙方的要求提供服務(wù)。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同時(shí)，對(duì)其違約行為所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。8.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，限額金額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。8.3第三方責(zé)任限額適用第三方在履行合同時(shí)，如發(fā)生違約行為，其責(zé)任限額視為對(duì)甲乙雙方的承諾。第九條第三方介入的變更與解除9.1第三方介入變更如甲乙雙方同意變更第三方提供的服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2第三方介入解除如甲乙雙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并通知第三方。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院本合同第三方介入爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：附件一第三方介入服務(wù)內(nèi)容與要求；附件二第三方費(fèi)用構(gòu)成。11.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________12.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________12.3第三方簽字蓋章第三方代表簽字：____________第三方蓋章：____________第十三條合同日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年1月1日。13.2合同有效期本合同有效期為：____年。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方約定，合同執(zhí)行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整，影響合同履行，雙方應(yīng)按國(guó)家政策調(diào)整情況進(jìn)行協(xié)商。14.2附加條款說明本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容與要求詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、現(xiàn)場(chǎng)施工、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：第三方介入服務(wù)內(nèi)容與要求詳細(xì)列出第三方在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)過程中提供的具體服務(wù)內(nèi)容和要求，包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)督等。附件四：第三方費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)列出第三方費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括服務(wù)費(fèi)用、人員費(fèi)用、材料費(fèi)用等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、安全性、傳輸速率等。附件六：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于故障處理時(shí)效、系統(tǒng)升級(jí)效果、安全防護(hù)能力等。附件七：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的條件、程序和補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的種類和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相關(guān)示例說明。附件九：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中涉及的法律名詞及其解釋，包括但不限于甲方、乙方、第三方、違約行為等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按合同約定完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金等。示例說明：如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。例如，如果應(yīng)付服